Der er meget at få styr på før et digitalt projekt. Hvem taler vi til, hvad er vigtigt for dem, hvor skal vi møde dem, hvordan får vi dem til at konvertere, hvem skal lave indholdet osv osv.
Disse slides akkompagnerede Innovationsdirektør Jens Poders foredrag om emnet til morgeninspiration hos Peytz & Co den 31/3 2016.
Se alle vores GRATIS morgeninspirationer på peytz.dk/events
Sådan arbejder du dit digitale design sikkert i målPeytz & Co
Digitalt design handler om at ramme målet rent på mobilen, tabletten og skrivebordsskærmen. Og det handler om at gøre brugerne glade, så de gør, som du ønsker.
For at lykkes med dit design anbefaler vi at gå igennem nogle processer i en bestemt rækkefølge, og på vores morgeninspiration den 31/3 gennemgik Kreativ Direktør Laust Jørgensen denne designproces.
Se alle slides her.
Slides fra Peytz & Co's morgeninspiration den 26. januar 2017.
Ingen kender Googles algoritme – nok ikke engang Google selv.Men alle kan se, at der sker ændringer.Det følgende er baseret på egne og mange andres erfaringer og studier.Det er vores fortolkning– og altså ikke nødvendigvis den skinbarlige sandhed.
Sådan arbejder du målrettet og resultatorienteret med dit indhold.
Slides fra morgeninspiration hos Peytz & Co 9. Marts 2017.
Formål. Målgrupper. Indholdsoverblik. Indholdsproduktion. Contentplan. Effekt-målinger. Og forfra ...
Sådan arbejder du metodisk med at udvikle et website til glæde for både dig og dine brugere.
Processen er udviklet og forfinet gennem år og har leveret +100 succesrige websites - flere af dem har vundet priser for "bedste danske site".
Disse slides er fra en morgeninspiration hos Peytz & Co den 23/2 2016, hvor kreativ direktør Laust Jørgensen gennemgik processen.
Se flere morgeninspirationer her: http://peytz.dk/events
Du har fået et nyt website - og hvad skal du så nu?Innovationsdirektør Jens Poder fra Peytz & Co giver her sit bud på de fire vigtigste opgaver.
Slides stammer fra Peytz & Co's morgeninspiration den 23 februar 2016, hvor han gennemgik dem.
Du kan også komme til morgeninspiration - se det aktuelle udvalg her: http://peytz.dk/events
Sådan arbejder du dit digitale design sikkert i målPeytz & Co
Digitalt design handler om at ramme målet rent på mobilen, tabletten og skrivebordsskærmen. Og det handler om at gøre brugerne glade, så de gør, som du ønsker.
For at lykkes med dit design anbefaler vi at gå igennem nogle processer i en bestemt rækkefølge, og på vores morgeninspiration den 31/3 gennemgik Kreativ Direktør Laust Jørgensen denne designproces.
Se alle slides her.
Slides fra Peytz & Co's morgeninspiration den 26. januar 2017.
Ingen kender Googles algoritme – nok ikke engang Google selv.Men alle kan se, at der sker ændringer.Det følgende er baseret på egne og mange andres erfaringer og studier.Det er vores fortolkning– og altså ikke nødvendigvis den skinbarlige sandhed.
Sådan arbejder du målrettet og resultatorienteret med dit indhold.
Slides fra morgeninspiration hos Peytz & Co 9. Marts 2017.
Formål. Målgrupper. Indholdsoverblik. Indholdsproduktion. Contentplan. Effekt-målinger. Og forfra ...
Sådan arbejder du metodisk med at udvikle et website til glæde for både dig og dine brugere.
Processen er udviklet og forfinet gennem år og har leveret +100 succesrige websites - flere af dem har vundet priser for "bedste danske site".
Disse slides er fra en morgeninspiration hos Peytz & Co den 23/2 2016, hvor kreativ direktør Laust Jørgensen gennemgik processen.
Se flere morgeninspirationer her: http://peytz.dk/events
Du har fået et nyt website - og hvad skal du så nu?Innovationsdirektør Jens Poder fra Peytz & Co giver her sit bud på de fire vigtigste opgaver.
Slides stammer fra Peytz & Co's morgeninspiration den 23 februar 2016, hvor han gennemgik dem.
Du kan også komme til morgeninspiration - se det aktuelle udvalg her: http://peytz.dk/events
Tre prisvindende wordpress sites fortællerPeytz & Co
Den 3. oktober 2015 vandt vores kunder hele fire ud af seks priser for Danmarks bedste websites bygget i WordPress.
De fire sites er meget forskellige, men de har allesammen vundet.
Der må være noget at lære her…
De bærende projektledere for 3 af de 4 sites fortalte den 23 februar 2016 en smuk forsamling om deres erfaringer. Arrangementet var en morgeninspiration hos Peytz & Co - se flere morgeninspirationer her: http://peytz.dk/events
De tre vindere er:
Stine Sandvej fra Mayday Film
Lise Broskov Nielsen fra DIS
Kristoffer Skadhauge fra FC Nordsjælland
Brugervenlige offentlige løsninger - tre konkrete tilgange Peytz & Co
Lena Frederiksen har arbejdet med borger.dk, virk.dk og mange andre store offentlige websites.
Baseret på hendes mange års erfaring får du her tre konkrete tilgange til at:
- tjekke, om dine løsninger lever op til brugervenlighedskriterierne i det offentliges digitaliseringsstrategi og den fællesoffentlige udviklingsvejledning
- forbedre brugervenligheden på de løsninger, hvor du ved, at brugervenlighedsskoen trykker
- komme videre – på ”gør-det-selv-måder”, med budget-metoder eller med grundige undersøgelser
Sådan kommer du i gang med Content Strategy:
- Styr på hvordan man tilrettelægger en Content Strategi med udgangspunkt i SEO
- Styr på hvordan man lægger en Content Strategi der matcher ens brukeres behov
Få Google til at elske dit site - Morgeninspiration den 10.05.2016Peytz & Co
Er du mon klar over, hvor vigtig teknikken på dit website er for din placering på Google? Ved du, hvilke krav du skal stille til din IT-afdeling, dine udviklere, dit digitale bureau. Ved du, hvilke parametre du selv skal skrue på?
Lær alt det vigtige om teknisk søgemaskineoptimering for at kunne stille de rigtige krav til dine udviklere. Dit website skal helt basalt svare hurtigt, det skal fungere på mobil, det må ikke have flere udgaver af det samme indhold osv. Det er både vigtigt for Google og for dine brugere.
E-mail marketing og marketing automation Morgeninspiration 08.11.16Peytz & Co
Du ved garanteret, at e-mail er den mest effektive digitale kanal af dem alle. Den giver dig direkte kontakt, skaber trafik og øger loyaliteten. Hver gang.
Du ved også, at effekten bliver endnu højere, jo mere relevant budskabet er.
Men ved du, hvordan du gør i praksis?
Slides fra morgeninspiration hos Peytz & Co den 31 august 2017
I skal have et nyt website, en mobil app eller et andet digitalt projekt.
I har hovedet fuldt af ønsker og krav, men hvordan sikrer I, at I ender med den succes, I drømmer om? Hvordan forbereder I jer, så processen bliver perfekt. Skal I sende opgaven i udbud? Og hvordan skal jeres organisation involveres undervejs?
Peytz & Co får nye digitale projekter ind ad døren hver uge. Nogle af dem er perfekt forberedt, andre er halve ideer – og nogle har brugt uger og måneder på at formulere opgaven, uden at det kan bruges til noget som helst.
De erfaringer deler vi med dig. Vi vil gerne gøre dig helt skarp på, hvordan din organisation bedst forbereder sig. For vi ved, at godt gennemførte digitale projekter giver de bedste resultater – for slet ikke at nævne stor respekt fra chefen.
Det handler om at få organisationen med i arbejdet. Om at opsætte de rigtige mål for projektet. Og for de helt store projekter gælder det desuden om at lave det helt rigtige udbud.
Marketing automation - principper og praksisPeytz & Co
Slides fra morgeninspiration hos Peytz & Co den 28. juni 2016.
Metoder til at segmentere målgrupper, dynamiske som statiske.
Hvordan vi skridt for skridt lærer mere om modtagerne - og hvordan vi reagerer med det samme, når kunderne, brugerne, borgerne, medlemmerne eller hvem du nu taler til har brug for en impuls lige her og nu.
Det handler ikke bare om at være relevant - men om at være super relevant.
Hvorfor? Fordi loyale brugere/borgere/medlemmer/kunder ikke bare er glade mennesker - de gør din hverdag lettere og din forretning bedre.
I skal have et nyt website, en mobil app eller et andet digitalt projekt.
I har hovedet fuldt af ønsker og krav, men hvordan sikrer I, at I ender med den succes, I drømmer om? Hvordan forbereder I jer, så processen bliver perfekt. Skal I sende opgaven i udbud? Og hvordan skal jeres organisation involveres undervejs?
Morgeninspiration hos Peytz & Co den 31 maj 2017. Christian Hjorth og Kristina Vehn delte praktiske erfaringer og overvejelser om at få effekt gennem mange kanaler.
Se alle vores gratis morgeninspirationer på peytz.dk
Resultatorienteret internet for informationsfolkPeytz & Co
Se videoen her: http://peytz.dk/blog/selvforsvar-for-informationsfolk
Hvad ligger der egentlig bag begrebet “ Resultatorienteret Internet”.
Basalt set handler det om at sætte mål og følge op på dem. I praksis gælder det om at holde tungen lige i munden, når målene skal fastlægges og rutinerne defineres.
Få et hurtigt indblik i tanker og metoder fra manden bag konceptet, partner Jens Poder fra Peytz & Co.
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016Morten Gade
Fokuser den digitale indsats og undgå spredt fægtning. Få sammenhæng mellem analyse, retning og handling. Skab dynamik på tværs af funktioner, hensyn og behov. Undgå de værste faldgruber, træf de rigtige beslutninger og skab de bedste resultater - på kort og lang sigt.
Dette kursus giver dig indsigt og overblik, en opdateret værktøjskasse, effektive staldtips, do’s og dont’s og ganske enkelt 1:1 sparring så du kan komme effektivt videre selv.
I november deltog Atcore i 24:TUREN, hvor Jakob Hertz fortalte om konverteringsoptimering, og hvordan Atcore har hjulpet Børsen e-learning med optimeringen af en af deres landing pages.
Få succes med dit SharePoint intranet
IntraActive intranet gør det nemt for dig at etablere og videreudvikle dit intranet
IntraActive intranet samler de mest anvendte intranetkomponenter i én løsning, som nemt kan tilpasses din virksomheds behov.
Med vores velafprøvede implementeringsproces kommer I trygt i luften med jeres nye intranet - hurtigt og effektivt.
Med kombinationen af IntraActive og vores veldefinerede proces får du et køreklart intranet inden for et overskueligt budget.
IntraActive intranet udvides løbende med ny funktionalitet og nye apps baseret på vores kunders ønsker og behov.
Tre prisvindende wordpress sites fortællerPeytz & Co
Den 3. oktober 2015 vandt vores kunder hele fire ud af seks priser for Danmarks bedste websites bygget i WordPress.
De fire sites er meget forskellige, men de har allesammen vundet.
Der må være noget at lære her…
De bærende projektledere for 3 af de 4 sites fortalte den 23 februar 2016 en smuk forsamling om deres erfaringer. Arrangementet var en morgeninspiration hos Peytz & Co - se flere morgeninspirationer her: http://peytz.dk/events
De tre vindere er:
Stine Sandvej fra Mayday Film
Lise Broskov Nielsen fra DIS
Kristoffer Skadhauge fra FC Nordsjælland
Brugervenlige offentlige løsninger - tre konkrete tilgange Peytz & Co
Lena Frederiksen har arbejdet med borger.dk, virk.dk og mange andre store offentlige websites.
Baseret på hendes mange års erfaring får du her tre konkrete tilgange til at:
- tjekke, om dine løsninger lever op til brugervenlighedskriterierne i det offentliges digitaliseringsstrategi og den fællesoffentlige udviklingsvejledning
- forbedre brugervenligheden på de løsninger, hvor du ved, at brugervenlighedsskoen trykker
- komme videre – på ”gør-det-selv-måder”, med budget-metoder eller med grundige undersøgelser
Sådan kommer du i gang med Content Strategy:
- Styr på hvordan man tilrettelægger en Content Strategi med udgangspunkt i SEO
- Styr på hvordan man lægger en Content Strategi der matcher ens brukeres behov
Få Google til at elske dit site - Morgeninspiration den 10.05.2016Peytz & Co
Er du mon klar over, hvor vigtig teknikken på dit website er for din placering på Google? Ved du, hvilke krav du skal stille til din IT-afdeling, dine udviklere, dit digitale bureau. Ved du, hvilke parametre du selv skal skrue på?
Lær alt det vigtige om teknisk søgemaskineoptimering for at kunne stille de rigtige krav til dine udviklere. Dit website skal helt basalt svare hurtigt, det skal fungere på mobil, det må ikke have flere udgaver af det samme indhold osv. Det er både vigtigt for Google og for dine brugere.
E-mail marketing og marketing automation Morgeninspiration 08.11.16Peytz & Co
Du ved garanteret, at e-mail er den mest effektive digitale kanal af dem alle. Den giver dig direkte kontakt, skaber trafik og øger loyaliteten. Hver gang.
Du ved også, at effekten bliver endnu højere, jo mere relevant budskabet er.
Men ved du, hvordan du gør i praksis?
Slides fra morgeninspiration hos Peytz & Co den 31 august 2017
I skal have et nyt website, en mobil app eller et andet digitalt projekt.
I har hovedet fuldt af ønsker og krav, men hvordan sikrer I, at I ender med den succes, I drømmer om? Hvordan forbereder I jer, så processen bliver perfekt. Skal I sende opgaven i udbud? Og hvordan skal jeres organisation involveres undervejs?
Peytz & Co får nye digitale projekter ind ad døren hver uge. Nogle af dem er perfekt forberedt, andre er halve ideer – og nogle har brugt uger og måneder på at formulere opgaven, uden at det kan bruges til noget som helst.
De erfaringer deler vi med dig. Vi vil gerne gøre dig helt skarp på, hvordan din organisation bedst forbereder sig. For vi ved, at godt gennemførte digitale projekter giver de bedste resultater – for slet ikke at nævne stor respekt fra chefen.
Det handler om at få organisationen med i arbejdet. Om at opsætte de rigtige mål for projektet. Og for de helt store projekter gælder det desuden om at lave det helt rigtige udbud.
Marketing automation - principper og praksisPeytz & Co
Slides fra morgeninspiration hos Peytz & Co den 28. juni 2016.
Metoder til at segmentere målgrupper, dynamiske som statiske.
Hvordan vi skridt for skridt lærer mere om modtagerne - og hvordan vi reagerer med det samme, når kunderne, brugerne, borgerne, medlemmerne eller hvem du nu taler til har brug for en impuls lige her og nu.
Det handler ikke bare om at være relevant - men om at være super relevant.
Hvorfor? Fordi loyale brugere/borgere/medlemmer/kunder ikke bare er glade mennesker - de gør din hverdag lettere og din forretning bedre.
I skal have et nyt website, en mobil app eller et andet digitalt projekt.
I har hovedet fuldt af ønsker og krav, men hvordan sikrer I, at I ender med den succes, I drømmer om? Hvordan forbereder I jer, så processen bliver perfekt. Skal I sende opgaven i udbud? Og hvordan skal jeres organisation involveres undervejs?
Morgeninspiration hos Peytz & Co den 31 maj 2017. Christian Hjorth og Kristina Vehn delte praktiske erfaringer og overvejelser om at få effekt gennem mange kanaler.
Se alle vores gratis morgeninspirationer på peytz.dk
Resultatorienteret internet for informationsfolkPeytz & Co
Se videoen her: http://peytz.dk/blog/selvforsvar-for-informationsfolk
Hvad ligger der egentlig bag begrebet “ Resultatorienteret Internet”.
Basalt set handler det om at sætte mål og følge op på dem. I praksis gælder det om at holde tungen lige i munden, når målene skal fastlægges og rutinerne defineres.
Få et hurtigt indblik i tanker og metoder fra manden bag konceptet, partner Jens Poder fra Peytz & Co.
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016Morten Gade
Fokuser den digitale indsats og undgå spredt fægtning. Få sammenhæng mellem analyse, retning og handling. Skab dynamik på tværs af funktioner, hensyn og behov. Undgå de værste faldgruber, træf de rigtige beslutninger og skab de bedste resultater - på kort og lang sigt.
Dette kursus giver dig indsigt og overblik, en opdateret værktøjskasse, effektive staldtips, do’s og dont’s og ganske enkelt 1:1 sparring så du kan komme effektivt videre selv.
I november deltog Atcore i 24:TUREN, hvor Jakob Hertz fortalte om konverteringsoptimering, og hvordan Atcore har hjulpet Børsen e-learning med optimeringen af en af deres landing pages.
Få succes med dit SharePoint intranet
IntraActive intranet gør det nemt for dig at etablere og videreudvikle dit intranet
IntraActive intranet samler de mest anvendte intranetkomponenter i én løsning, som nemt kan tilpasses din virksomheds behov.
Med vores velafprøvede implementeringsproces kommer I trygt i luften med jeres nye intranet - hurtigt og effektivt.
Med kombinationen af IntraActive og vores veldefinerede proces får du et køreklart intranet inden for et overskueligt budget.
IntraActive intranet udvides løbende med ny funktionalitet og nye apps baseret på vores kunders ønsker og behov.
FÅ SUCCES MED DIT SHAREPOINT INTRANET
IntraActive intranet gør det nemt for dig at etablere og videreudvikle dit SharePoint intranet.
IntraActive samler de mest anvendte intranetkomponenter i én løsning, som nemt kan tilpasses din virksomheds behov.
Med vores velafprøvede implementeringsproces kommer I trygt i luften med jeres nye intranet - hurtigt og effektivt.
Med kombinationen af IntraActive og vores veldefinerede proces får du et køreklart intranet inden for et overskueligt budget.
IntraActive udvides løbende med ny funktionalitet og nye apps baseret på vores kunders ønsker og behov.
In this presentation you'll find 5 tools that you can use to improve your website, e.g online marketing and search metrics. The presentation was used at a morning brief arranged by IIH Nordic and Netmester A/S.
Vi var inviteret til et lederseminar hos Statens Museum for Kunst i september, hvor vi gennemgik nogle af de mere agile og iterative udviklingstanker for den digitale grupper samt ledergruppen.
Her er slides fra dagen.
Skræddersyet LinkedIn ydelser til erhvervslivet, sikre at vores kunder får præcis de ydelser som de har brug for løbende, men har løbende mulighed for at justerer i ydelsen, når behovet ændres.
Oplægget blev holdt ved InfinIT-arrangementet "Kan usability-arbejde virkelig betale sig?" der blev afholdt den 25. september 2013. Læs mere om arrangementet her: http://infinit.dk/dk/hvad_kan_vi_goere_for_dig/viden/reportager/kan_usability-arbejde_virkelig_betale_sig-.htm
Fundraiserkonferencen 2015: Plant og Røde KorsPlant
Til Fundraiserkonferencen hos ISOBRO d. 23. november 2015 præsenterede Plant og Røde Kors deres udviklingsarbejde og resultater med indsamlingsapp'en til landsindsamlingen.
Se casevideoen her:
https://vimeo.com/145536967
Julie Schramm Rasmussens slides "5 myter om brugerinddragelse"Peytz & Co
Slides fra Julie Schramm Rasmussens præsentation til morgeninspiration "Gør UX agil – og spar en masse ressourcer", afholdt hos Peytz & Co d. 9/5/2018.
Er du klar til den nye persondataforordning? Morgeninspiration d. 22/3/2018Peytz & Co
Slides fra morgeninspiration i København d. 22/3/2018 om emnet "Er du klar til den nye persondataforordning" præsenteret af IT advokat Tim Nielsen og digital strateg og redaktør Bo Mikael.
Morgeninspiration: Aktuelle digitale tendenser – strategisk, taktisk og teknisk Peytz & Co
Slides fra morgeninspiration hos Peytz & Co d. 13/3 i København om emnet "Aktuelle digitale tendenser – strategisk, taktisk og teknisk" præsenteret af Christian Peytz & Jan-Erik Revsbech.
Derfor lever googles design sprint op til hypenPeytz & Co
Slides fra morgeninspiration i København d. 8/3/2018 med titlen "Derfor lever Googles Design Sprint op til hypen" præsenteret af Jens Poder og Mads Vad Kristensen.
Bliv compliant med persondataforordningen – København, 24. oktoberPeytz & Co
Gennemgang af morgeninspiration afholdt hos Peytz & Co d. 24/10 2017. Præsentationer af IT-advokat Tim Nielsen, DAHL Advokatfirma; Bo Mikael, Digital strateg; Jens Ebak, Administrationschef.
Hvem er mine kunder og hvor fanger jeg dem bedstPeytz & Co
Lær at identificere dine mest værdifulde kunder og forstå, hvordan og hvor du fanger dem bedst på sociale medier. Lær af de andres fejltagelser og gør det bedre selv. Slides fra morgeninspiration hos Peytz & Co den 28 september 2017
Internet of Things. Morgeninspiration Juni 2017Peytz & Co
Jens Poder og Mads Vad Kristensens gennemgang af først hvad Iinternet of Things egentlig går ud på, og dernæst hvordan man griber et konkret projekt an.
Slides fra morgeninspiration hos Peytz & Co den 14, juni 2017.
Peytz & Co's morgeninspiration den 5 april 2017. Mads Vad Kristensen gennemgik Definitionen, Pointen, Risikoen, Forebyggelsen og Processen.
Kom med på morgeninspiration. Se hele programmet på https://peytz.dk/events
Hvordan griber man processen an - strategisk og praktisk. Morgeninspiration hos Peytz & Co den 21 marts 2017. Se de næste morgeninspirationer på peytz.dk/events
EU's Persondataforordning i det daglige arbejdePeytz & Co
Hvad betyder EUs persondataforordning for dit arbejde? Slides fra Peytz & Co's morgeninspiration i København den 9. februar 2017.
Foredraget blev holdt af advokat Jesper Langemark, Bird & Bird, forfatter til bogen "Persondataforordningen – en håndbog for praktikere" og en af EU's førende eksperter på området.
Jesper fik i 2015 prisen 'Årets it-advokat i Danmark' af Corporate INTL Magazine.
2. • Direktør for Innovation
• Proces der skaber produkter
Jens Hjerrild Poder
Resultat-
orienteret
Internet
3. Hvordan bliver vi bedst klar?
• Hvad ligger der før designprocessen?
• Hvad skal vi have tænkt af tanker, eller have hjælp til
at tænke?
• FOKUS: En OK kendt situation som vi gerne vil tune.
Ikke digital forretningsudvikling
5. Mange sites får ikke
nok ud af indholdet
• Det tager tid at lave
• Og bliver brugt for lidt
6. Og når de så har folk på besøg…
• Får de ikke nok ud af
det
• De opnår ikke deres
målsætninger
• Eller en fast relation til
brugeren
7. Mappe-strukturen
er død
• Folk kommer ikke på
forsiden & klikker sig ned
• De lander direkte på
undersider
Det betyder, at vi skal
forberede vores online
projekter på nye måder
10. Bruger rejsen
1. Hvad er værdi for jer?
2. Hvem vil du have fat i?
3. Hvad er værdi for dem?
4. Hvor kan du få fat i dem?
5. Hvordan får du en relation
til dem, & får dem tilbage?
6. Hvordan får du dem til at
konvertere?
Mail
SEO
Adwords
Banner
Social
Konvertering
Sign Up
Off Site
On Site
Links
Kerne
Content
Få styr på
14. Jeres udgangspunkt
• Hvad er værdi for jer?
• Rammer for projektet?
• Stakeholder undersøgelse
• Prioritering af målgrupper
• Hvad laver konkurrenterne => SWOT METODE:
1 forberedt dags-
workshop med
strategiske
beslutningstagere
16. Hvilke Potentialer for at skabe mere værdi?
• Vi tror på at vi kunne sælge mange flere kurser til
vores medlemmer
• Vi tror vi kunne lave flere opsalg i vores kundeflow
• Vi mener at vi kunne servicere vores brugere meget
bedre med en stærkere søgemaskine
• Vi kunne engagere folk mere opsøgende vha. af
sociale medier og email marketing
• Vi kunne få overblik over performance på vores
content og skabe resultatorienterede arbejdsgange
19. Saml jeres eksisterende viden
• Rapporter
• Nøglepersoner med megen brugerkontakt
(supportere, sælgere)
Er der nøglespørgsmål vi er tvivl om?
Spørgeskemaer,
Interviews,
Fokusgrupper
20. Persona-plancher
• Gruppediskussion med EN ved flipover
• Beskriv et fiktivt menneske i målgruppen
• Baggrund
• Livssituationer i hverdagen
• Medieforbrug
• Relation til produkt
• Drømme & Behov
29. Brugertasks Målsætninger
Søge
ord
Face
book
Email
Kerneindhold
Link
building
• Min barn mobber
• Min barn bliver mobbet
• Mobbepolitik
• Takkemails med info om fra
undersøgelse
• Mit barn mobber
• Mit barn bliver
mobbet
• Mobbepolitik
• Jeg bliver mobbet
• Fakta om mobning
• Give info til
relevante
spørgsmål
• Fri for mobberi
• Skaf bidrag til
hjælp
• Sign op til email
• Del på facebook
• FAQ om mobning
• 7 tegn på mobning i klassen
• Testimonial videoer med kendt mobbeoffer
• Jeg bliver moppet – hvem kan hjælpe
• Mobber dit barn?
• 7 myter om mobning
• DCUM
• Wikipedia
• Dele 7 myter om mobning
• Tage spørgeskema
undersøgelse om mobning =>
Email
31. Og når vi så har folk på besøg…
• Få noget ud af det
• Opnå målsætninger
• Opnå en fast relation til
brugeren
32. Konverterings
flows
1. Brugere der har behov for
______________
2. Møder vi på
______________
3. De lander på
______________
4. Hvor vi vil have dem til at
______________
Mail
SEO
Adwords
Banner
Social
Konvertering
Sign Up
Off Site
On Site
Links
Kerne
Content
36. Feks: Brugertilfredshed
• Er svært at se & handle på
• Kvartalsvis analyser giver overblik og gennemsnit
• Men det er svært at koble indsigterne til den konkrete
arbejdsdag
37. Ville en overlæge bruge gennemsnittet af
alle patienters blodtryk til at redde liv?
NEJ!
38. Vores Drupal Backend kobler strømmene
• Vi tager brugerdata fra Google Analytics
• Vi måler tilfredshedsscorer direkte fra sitet
• Vi måler konverterteringe via Google Analytics
• Vi tjekker ”sidste holdbarhedsdato”
Og så viser vi de problematiske artikler til medarbejderne,
direkte i backenden
39. Kvalitetsværktøjer – Personlige dashboards
Titel Score Visninger Feed-
back
Konvertering Sidst opdateret Ansvarlig
Arbejde i udlandet
-75 450 4
5% 2/6-2015 Bent Ole
Jensen
Bliv klar til lønforhandling
-26 340 8
2% 1/6-2014 Bent Ole
Jensen
Stress og arbejdsmiljø
-22 230 4
2,5% 1/4-2014 Bent Ole
Jensen
Barns første sygedag
12,5 560 9
1% 1/7-2014 Bent Ole
Jensen
Edit
Edit
Edit
Edit
ok
ok
ok
ok
Hvis ikke tjekket eller editeret inden for X dage…
Score er : Y – ((Visninger) / (Feedback * Y))
Kære bruger. Var
denne artikel
nyttig?
41. Koncept
visualisering
• 2 timers møde op til 1-2
dages workshop
• Ide udvikling på
baggrund af brugerbehov
• Skitsetegning
• Eventuelt
brugerdeltagelse
• Pitch
43. Scoreboards
0 10 Score
Brugerbehov You wish, skal skabes
Stort erkendt behov hos mange i
vores målgruppe
Konkurrence Blodrød fra tunge spillere Vi er unikke
Konverteringsværdi Ingen
Direkte målopfyldelse med høj
sandsynlighed
Holdbarhed One-off
Genbrugeligt format og
langtidsholdbart indhold
Teknisk kompleksitet Custom udvikling Standard
Content-mæssigt fit Vi kan ikke og mangler folk Vi kan og har ressourcer klar
Værdi
Eksekvering
46. Om customudvikling og
standardløsninger
Når man køber nye platforme, så kommer
man længst for pengene, når man udnytter
eksisterende standard-software, og udnytter
mulighederne for at konfigurere dem.
På Open Source CMS systemer udnytter vi
for eksempel konfigurerbare udvidelses-
moduler til at udvide funktionaliteten. Det har
den fordel, at vi hurtigt kan få meget
funktionalitet. Og de bedste moduler bliver
løbende udviklet af Open Source
communitiet, så vi ikke påtager os en stor
fremtidig vedligeholdelsesbyrde.
Udvikling af custom features, hvor vi koder
nyt fra bunden, skal reserveres til områder,
hvor der er stor værdiskabelse. Custom
udvikling tager længere tid, og den fremtidige
vedligeholdelse og udvikling påhviler os selv.
Custom
Powerfeatures
Optimal brug af
konfigurerbar
standard
Drænende
specialudvikling
– Undgå for
enhver pris
Ikke kritiske
features
Vil dræne fjerne
fokus efter
idriftsætning
Værdiskabelse
Standardløsning
Customløsning
54. Palm Pilot
•Passer i en skjortelomme
•Syncer problemfrit med PC
•Hurtig og nem sync
•Ikke over $299
55. Day Birger et Mikkelsen
• Tøj til den skønne Kvinde
• Tøj til den skønne Kvindes
Elsker
56. Brugerfortællinger…
Svend ejner vil gerne have mere succes med…
Han søger på google og støder på…
Han læser lidt omkring og ser at han kan
kontakte…