Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to Анализируй это. Тренды Big Data (Серебряный Меркурий 2017)
Similar to Анализируй это. Тренды Big Data (Серебряный Меркурий 2017) (20)
More from SilverMercury
More from SilverMercury (20)
Анализируй это. Тренды Big Data (Серебряный Меркурий 2017)
- 1. Вы (жить ) в тренде трансформация коммуникаций
- 2. Big Data не тема для разговора
- 3. Big Data – это не бренды 3 BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа
- 4. Big Data – это не СМИ 4 BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа
- 5. Big Data – это люди 5 BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа
- 6. Big Data – это интернет вещей 6 BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа
- 8. Тренд текстовой аналитики • Объем неструктурированных данных составляет 80-90% от всех данных. 68% неструктурированных данных сгенерированы потребителями. • 61% ЛПР считают, что анализ неструктурированных (текстовых) данных крайне важен для определения и корректировки стратегии бизнеса, однако более половины ЛПР в компаниях используют лишь до 25% доступной текстовой big data для анализа. • С 2012 года в России число компаний, не заинтересованных в текстовой аналитике, снизилось с 35 до 18%. Число тех, кто уже использует, выросло с 20% до 40%. 8 BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа
- 9. BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа 9 Единственный оперативный и всеобъемлющий канал, позволяющий услышать мнения каждого и общества в целом. Через этот канал только в России ежемесячно публично высказываются более 36 млн человек. Социальные медиа России Миссия Brand Analytics С помощью анализа миллиардов сообщений выявлять тренды и инсайты, позволяющие выбрать стратегию и тактические шаги в развитии бизнеса и государства.
- 10. Тренды соцсетей 2016 • Значительное увеличение активности тематических ("клубных") форумов и публичных каналов в мессенджерах. • Рост видео-контента и трансляций во всех соцсетях. Увеличилась активность российского сегмента Youtube. В Инстаграм доля видео в среднем составила 7%, а среди вирального контента – более 50%. • Вконтакте и Инстаграм запустили "умные ленты". Подобные алгоритмы усилили эффект «информационного пузыря-оболочки». • Бурный рост активности спам-ботов. Показательно, что рост отмечается сразу в нескольких соцсетях - LiveJournal, ВКонтакте, Facebook, причем тематика спама в них коррелирует. 10 BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа
- 11. Тренды соцсетей 2016 • Превалирование соцмедиа над классическими СМИ по уровню влияния на общественное мнение. Brexit, выборы в США, референдум в Италии – это кейсы, показывающие решения больших сообществ людей впротивоход «официальной информации» СМИ. • "FakeNews" и необходимость проверки информации на достоверность. Желательная скорость выдачи информации для СМИ и соцсетей настолько высокая, что не остается времени на проверку публикаций. В 2017 году индустрия обязана найти решение для противодействия данному тренду. • Российская часть Facebook стала практически московской – 50% авторов приходится на Москву. 11 BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа
- 12. Трансформация коммуникаций все не так, как кажется
- 13. BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа 13 • Медиа не придумали себе понятное будущее в онлайне и потеряли монополию на массовую коммуникацию • Социальные медиа (не соцсети) продолжают расти • Бренды двинулись вслед за пользователями • Нерекламные форматы в новых каналах коммуникации • Измерения и прогнозирование затруднены • Социология ждет перемен • Аналитика трендов нужна всем Трансформация коммуникаций
- 14. BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа 14 • Блогеры • Сайты отзывов • Форумы • Видеостримминг • Видеохостинги • Видеотрансляции • Мессенджеры • Игровые площадки • Соцсети • smm • Контент-маркетинг • Нативная реклама • Акции по продвижению • VR Где растет коммуникация?
- 16. BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа 16 • Потеряли монополию на массовую коммуникацию. • Потеряют читателя, если не пойдут за ним в социальные каналы. • Если пойдут за читателем – разорятся. • Нативные форматы – надежда в краткосрочной перспективе. • Спецпроекты – это не более 5% всех бюджетов. • Мало успешных проектов с социальной частью, с UGC. Медиа
- 21. BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа 21 • Соцсети теряют темп. Соцсеть – это уравниловка, она универсальна, усреднена, велика и безлика. Да еще может отправить в бан. • Специализация социальных коммуникаций – пользователь выбрал многообразие социальных механик. • Новые форматы – мессенджеры с публичными каналами и чатами, блогеры, видеоблогеры, стримминг, трансляции, игры, VR. • Старые форматы – UGC, имиджборды, ЖЖ. Социальные медиа
- 25. BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа 25 • Нативная реклама и контент-маркетинг дают до 70% доходов площадок. • Размещения у блогеров непрозрачны. • Нет возможности медиапланирования и оценки эффективности. • Это сильно сдерживает бюджеты брендов, которые возвращают их на телик. Нерекламные форматы и измерения
- 26. BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа 26 Брендметрики для любого среза медиаполя
- 29. BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа 29 • Микросегментирование приходит на смену соцдему. Все ли слышали о Козински? • Сегменты строятся на поведенческих данных, на кликстриме и в соцсетях. • Запрос на аналитику в реалтайме метапрофилей пользователей, построение связей и прогнозирование распространения информационного сигнала. Социология
- 31. Аналитика до, во время и после
- 32. BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа 32 • Анализ единого инфополя соцмедиа и СМИ • Кластеризация, сюжетирование, выявление трендов • Медиапланирование, оценка прогнозных значений, анализ эффективности • Выявление ЛОМов, аналитика пользователей, микросегментирование • Полный набор метрик согласно АМЕС / АКОС Тренды аналитических систем
- 33. BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа 33 • Реалтайм, доступ к ретроспективе • Улучшенная визуализация, дашборды • Искусственный интеллект и автоматизация ответов на упоминания в соцсетях • Социальные графы, сценарии распространения • Матчинг профилей соцсетей и офлайн-данных • Охватные инструменты Тренды аналитических систем
- 34. BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа 34 Устойчивый цикл с обратной связью Задачи Медиапланирование Активность Анализ эффективности Отчеты СегментированиеТренды Внешнее воздействие Активность в других каналах
- 35. Решаемые задачи Маркетинг продвижения • Повышение эффективности продвижения • Уменьшение репутационных рисков • Увеличение эффективности PR PR Маркетинг продукта Поддержка клиентов • Улучшение продукта, услуги • Контроль качества продукта, услуги • Повышение лояльности потребителей • Контроль качества обслуживания 35 BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа
- 36. Изменение потоков информации за 20 лет 36 BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа 100 1 000 10 000 100 000 1 000 000 10 000 000 100 000 000 1 000 000 000 1990 2000 2010 2020 Тысячи статей Десятки тысяч документов Миллионы мнений Миллиарды сообщений • Статьи (СМИ) Fac@va, Lexus-Nexus, Медиалогия • Документы (онлайн-СМИ, блоги) Google, Яндекс.Блоги и т.д. • Мнения (соцсети-общение) Brand Analy@cs, DataSi, Gnip • Сообщения и открытые данные (люди и системы) — ? График на иллюстрации логарифмический, в реальной пропорции кривой не видно, она превращается в «вертикальный взлет»
- 37. BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа 37 Аналитика • Как в океане информации найти главное течение, свой Гольфстрим? • Как распознать зарождение информационного цунами? • Кто является основными объектами интереса в инфополе? • Как узнать «погоду» на завтра? • Как построить тысячу сегментов аудитории и понять молодежь? Человечество генерит в сутки 30+ миллиардов сообщений, из которых порядка 10% – публичных
- 39. BrandAnalyticsаналитикасоцмедиа 39 Решение: тренд-системы Эти и многие другие вопросы и задачи помогают решать современные технологии анализа высокоскоростных потоков социо-данных: • Что сейчас: какие тренды и сюжеты являются основными в динамическом информационном поле индустрии, региона, страны и мира; какие структуры и персоны являются объектами внимания медиа и общества. • Что новое: оперативное выявление новых трендов и сущностей. • Что будет: прогностика — «вероятностный» мониторинг: выборы, развитие социума, влияние новых технологий и пр.
- 44. Спасибо!