Den 27 september 2012 höll Metamatrix ett frukostseminarium med rubriken "Dina besökare finns i fickan". Petter Schaffer, strateg och VD, på Metamatrix föreläste om trender och vägval inom mobila webben
Den 25 februari arrangerade Metamatrix ett frukostseminarium med titeln ”Med användarna i fokus”. Max Walter och Hanna Jonsson pratade om varför och hur ni kan fokusera på användarna för att på så sätt skapa nytta för både webbplatsbesökarna och för organisationen. Resultatet blir glada användare, mindre kostnader och ökade intäkter.
Den 25 februari arrangerade Metamatrix ett frukostseminarium med titeln ”Med användarna i fokus”. Max Walter och Hanna Jonsson pratade om varför och hur ni kan fokusera på användarna för att på så sätt skapa nytta för både webbplatsbesökarna och för organisationen. Resultatet blir glada användare, mindre kostnader och ökade intäkter.
Den digitala världen och den fysiska världen blir alltmer sammanvävda. Orsakerna är flera: GPS i mobilen, verkliga identiteter på nätet, internet of things... Presentationen tar upp flera exempel och pekar på konsekvenser.
Bilder från frukostseminarium om "kaklagen", dvs de ändringar av Lagen om elektronisk kommunikation som berör bl.a. http cookies, som infördes 1 juli 2011.
Förutom min presentation talade även Per Bergstrand frän PTS och Henrik Nilsson från IAB vid samma tillfälle.
Andra upplagan av frukostseminariet "Web für alle" som hölls den 19/9 av Gro Dahlbom och Carl Törnquist hos Metamatrix. Vi pratade om tillgänglighet, hur det kopplar till mobilwebb och responsiv design samt vad man som webbredaktör kan tänka på när det gäller tillgänglighet.
Att utveckla användarcentrerade intranätMetamatrix
Den 25 mars arrangerade Metamatrix ett frukostseminarium med titeln ”Användarcentrerade intranät”. Jag och min kollega Hanna Jonsson berättade om några utmaningar i intranätprojekt och hur vi löst dessa genom att använda metoder där användarna är i fokus. Vi anser att användarnas engagemang utgör en förutsättning för ett väl använt intranät och lyckat projekt. Det är det som är vitsen med användarcentrerade intranä
26 juni bjöd Spoon och Compost in till ett frukostseminarium om mobil kommunikation. Maria Biesterfeldt är Account Director på Spoon och inledde seminariet med ett föredrag om content marketing och mobil kommunikation.
Denna presentation är oredigerad och ämnad för de som var på plats på seminariet.
Ta det lugnt - Marknadsförarens guide till galaxen 2014Andreas Sundqvist
Verkligheten överträffar ju oftast dikten - det som sågs som science fiction för bara ett decennium är inte bara verklighet idag, det känns i många fall redan hopplöst passé. Aldrig förr har informationsflödet och innovationstakten inom det digitala varit större och i bästa fall känns det lite stressande, i sämsta fall blir vi handlingsförlamade.
Här är några nedslag i den digitala världen och en trendspaning hösten 2014. En spaning om vad alla pratar om, vad alla tycks förstå men ändå inte riktigt lyckas hantera. Men ett gott råd är att börja med att göra det nödvändiga, sen göra det möjliga och plötsligt så gör man det omöjliga.
Med mer än en halv miljon sålda iPhones i Sverige och med en strid ström av androidtelefoner som kommer ut på marknaden är mobildesign hetare än någonsin. Men vad är värt att satsa på i mobildjungeln? Och hur levererar man en bra användarupplevelse i mobilen?
Den digitala världen och den fysiska världen blir alltmer sammanvävda. Orsakerna är flera: GPS i mobilen, verkliga identiteter på nätet, internet of things... Presentationen tar upp flera exempel och pekar på konsekvenser.
Bilder från frukostseminarium om "kaklagen", dvs de ändringar av Lagen om elektronisk kommunikation som berör bl.a. http cookies, som infördes 1 juli 2011.
Förutom min presentation talade även Per Bergstrand frän PTS och Henrik Nilsson från IAB vid samma tillfälle.
Andra upplagan av frukostseminariet "Web für alle" som hölls den 19/9 av Gro Dahlbom och Carl Törnquist hos Metamatrix. Vi pratade om tillgänglighet, hur det kopplar till mobilwebb och responsiv design samt vad man som webbredaktör kan tänka på när det gäller tillgänglighet.
Att utveckla användarcentrerade intranätMetamatrix
Den 25 mars arrangerade Metamatrix ett frukostseminarium med titeln ”Användarcentrerade intranät”. Jag och min kollega Hanna Jonsson berättade om några utmaningar i intranätprojekt och hur vi löst dessa genom att använda metoder där användarna är i fokus. Vi anser att användarnas engagemang utgör en förutsättning för ett väl använt intranät och lyckat projekt. Det är det som är vitsen med användarcentrerade intranä
26 juni bjöd Spoon och Compost in till ett frukostseminarium om mobil kommunikation. Maria Biesterfeldt är Account Director på Spoon och inledde seminariet med ett föredrag om content marketing och mobil kommunikation.
Denna presentation är oredigerad och ämnad för de som var på plats på seminariet.
Ta det lugnt - Marknadsförarens guide till galaxen 2014Andreas Sundqvist
Verkligheten överträffar ju oftast dikten - det som sågs som science fiction för bara ett decennium är inte bara verklighet idag, det känns i många fall redan hopplöst passé. Aldrig förr har informationsflödet och innovationstakten inom det digitala varit större och i bästa fall känns det lite stressande, i sämsta fall blir vi handlingsförlamade.
Här är några nedslag i den digitala världen och en trendspaning hösten 2014. En spaning om vad alla pratar om, vad alla tycks förstå men ändå inte riktigt lyckas hantera. Men ett gott råd är att börja med att göra det nödvändiga, sen göra det möjliga och plötsligt så gör man det omöjliga.
Med mer än en halv miljon sålda iPhones i Sverige och med en strid ström av androidtelefoner som kommer ut på marknaden är mobildesign hetare än någonsin. Men vad är värt att satsa på i mobildjungeln? Och hur levererar man en bra användarupplevelse i mobilen?
Mobilt och social sök - de nya kanalernamediaanalys
Sök är något som traditionellt förknippats med positioner på en sökmotor men något har hänt något vår omvärld. Förändringen går inte att ignorera!
Positioner på en sökmotor är fortfarande oerhört viktigt men begreppet sök har idag en betydligt bredare innebörd i en framgångsrik webbstrategi än för bara några år sedan
Ta det lugnt - Marknadsförarens guide till galaxen 2014SCPGREY
Verkligheten överträffar ju oftast dikten - det som sågs som science fiction för bara ett decennium är inte bara verklighet idag, det känns i många fall redan hopplöst passé. Aldrig förr har informationsflödet och innovationstakten inom det digitala varit större och i bästa fall känns det lite stressande, i sämsta fall blir vi handlingsförlamade.
Här är några nedslag i den digitala världen och en trendspaning hösten 2014. En spaning om vad alla pratar om, vad alla tycks förstå men ändå inte riktigt lyckas hantera. Men ett gott råd är att börja med att göra det nödvändiga, sen göra det möjliga och plötsligt så gör man det omöjliga.
Bortom Web 2.0. Conference report from Computers in
Libraries 2007.
Computers in Libraries 2007 is the leading conference
for librarians and information professionals
who need to know about the latest technologies,
equipment, software, and services available.
The author shares his impressions and views about the latest trends in social media and its impact on libraries and lifelong learning.
Tio steg till framtidens produktutveckling - Creuna GöteborgCreuna Sverige
Välkommen till Creuna Göteborgs seminarium den 11 december med efterföljande glöggmingel.
Kärnan i de flesta företags erbjudande är själva produkten eller tjänsten man säljer. Trots det ligger ofta fokus på marknadsaktiviteter eller information långt från företagets erbjudande.
Med den digitala tekniken kommer nya sätt att utveckla sin produkt eller tjänst, att komma närmare användarna och att skapa en kommunikation som verkligen adderar värde. Vi ska på detta seminarium gå igenom tio handfasta råd för den moderna produktutvecklaren. Tio steg att följa för att skapa morgondagens framgångsrika produkter och tjänster.
Efter seminariet bjuder vi in till ett glöggmingel där vi bjuder på tilltugg och dryck.
Varmt välkommen!
Ottoboni, ERFA-Digital. Spaningar och trender.
Presentationsmaterial från ERFA nätverket Digital Marknadsföring 2011-10-12. Marknadsföreningen Stockholm.
Webbinarium från Metamatrix den 26 mars. Google Analytics är ett populärt analysverktyg för att hålla koll på hur de digitala tjänsterna används, men går det att lita på den data som visas? Vet du om er data i Google Analytics är korrekt, användbar, laglig och säker? Kan det rent av vara så att datan i Google Analytics ljuger för dig?
På dagens frukostseminarium pratade Metamatrix webb- och innehållsstrateg Pia Flodquist om vad som krävs för att skapa en fungerande förvaltningsorganisation för webbplatsen och de digitala kanalerna.
En effektiv förvaltning av webbplatsen krävs för att organisationen inte ska tappa strategitänk, koncept och fokus på webben. Den behövs för att styra mot mål, skapa effektiva webbtjänster, hålla samman kommunikationen och få självgående webbredaktörer.
Förvaltning av en webbplats är ett affärsmässigt viktigt och tidskrävande arbete som kräver planering och samordning. Förutom det krävs dessutom att det avsätts tid,
resurser och möjlighet att arbeta över avdelningsgränserna.
Arbetet i förvaltningsorganisationen sker på tre nivåer: strategisk, taktisk och operativ. Skilj på nivåerna och låt olika personer arbeta på olika nivåer. Idag arbetar många webbansvariga och redaktörer på alla tre nivåer vilket gör att man lätt tappar den strategiska och taktiska nivån.
Den strategiska nivån handlar om till exempel om målstyrning, att godkänna strategier, årsplanering, uppföljning och kvalitetssäkring. Den taktiska nivån har bland annat ansvar för målgrupperna/användarna och för att planera arbetet, samordna kommunikationen och sköta webbanalys.Den operativa nivån ska fokusera på produktionen, exempelvis uppdateringar, support, drift.
Presentation från seminarium den 14 april 2016 om vad som krävs för att skapa en fungerande förvaltningsorganisation för webbplatsen och de digitala kanalerna.
På Metamatrix frukostseminarium den 16 februari 2016 visar vi hur vi identifierar vad som kan förbättras på en webbplats, och vi ger exempel på vanliga misstag och brister. Modellen vi utgår från är indelad i sju grundläggande kriterier (användbar, tillgänglig, nyttig, hittbar, trovärdig, tilltalande och värdefull) som alla är viktiga för hur en webbplats upplevs.
En effektiv förvaltning av webbplatsen krävs för att organisationen inte ska tappa strategitänk, koncept och fokus på webben. Den behövs för att styra mot mål, skapa effektiva webbtjänster, hålla samman kommunikationen och få självgående webbredaktörer.
Frukostseminarium hos Metamatrix den 5 februari 2015. Många har redan byggt sina webbplatser så att de anpassar sig till skärmytans storlek, men om ni inte gjort det så ta tillfället i akt och lär er mer. Vi kommer bland annat att tala om trender inom mobilsurfande, användarnas mobila beteende och visa bra och dåliga exempel på responsiv design.
4. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
För att lära sig ett nytt arbetssätt
»Att lära sig app-tekniken
– Att lära sig marknadsföra sin produkt i App Store
– Att lära sig läsa statistik och förstå nya användarmönster
– Att lära sig publicera i flera kanaler från sitt CMS
4
5.
6.
7. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Luke Wroblewski om att tänka mobilt först
» 480 miljoner
Android-enheter
och 400 miljoner
iOS-enheter har
sålts i världen
– Att jämföra med en miljard datorer
med Microsoft Windows
– Att jämföra med att det finns 2,2
miljarder internetanvändare i
världen
Källa: Luke Wroblewski
7
8. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Luke Wroblewski om att tänka mobilt först
Utgiven av A Book Apart, 2011
8
9. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Trafiktillväxten i Sverige för mobila datatjänster
2011
2010
2009
2008 Terrabyte per år, källa: Internetstatistik
9
10. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Vad gör användarna med sin mobila enhet?
Kollar e-post 63%
Surfar 85%
Facebookar 62%
Källa: Google
10
11. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Hur ser det ut för svenskarna på internet?
» 2009 var det ovanligt att besöka
sociala nätverk, se på video och
koppa e-post via mobilen. Idag gör
hälften av användarna just detta.
– Olle Findahl, Svenskarna och internet
Källa: .Se – Svenskarna och
internet
11
12. Dags att tänka mobilt först för att
användarna förväntar sig det
12
15. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
För att användarna förväntar sig det
»Att tänka mobilt först
– Att förstå användarnas beteendemönster
– Att utveckla nya tjänster för nya sammanhang
– Att välja rätt teknik för den mobila upplevelsen
15
16. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Att förstå användarnas beteendemönster
» Ny amerikansk
studie undersöker
vårt användande
av den nya
tekniken
– Ipsos har genomfört en kvalitativ
och kvantitativ undersökning på
uppdrag av Google under våren
2012
16
17. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Att förstå användarnas beteendemönster
» Besökaren använder olika enheter
under en dag och växlar mellan dem
hela tiden
17
18. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Att förstå användarnas beteendemönster
» Sekventiellt
– Vi byter mitt i ett flöde
» Samtidigt
– Vi ”multitaskar” eller kompletterar
18
19. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Att förstå användarnas beteendemönster
» Fyra faktorer avgör vårt val
– Tillgänglig tid
– Fysisk plats
– Känslan för stunden
– … och vårt mål
19
20. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Att förstå användarnas beteendemönster
43
39
30
Så många minuter av vår fritid
17 spenderar vi när vi använder olika
enheter på en dag
Källa: The New Multi-Screen World
20
21. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Att förstå användarnas beteendemönster
39
På jobbet och hemma
Uppgiftsorienterat
Kräver tid och fokus
30
Mest hemma
Bläddrande och underhållande
Avspänt användande på fritiden
17 På väg, men också hemma
Kommunikation och kontakter
Källa: The New Multi-Screen World
Kort information på kort tid 21
22. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Att förstå användarnas beteendemönster
Om jag tittar på TV orkar jag
inte resa mig upp för att hämta
min dator, utan jag tar bara
fram telefonen.
34% använder mobilen för att den är närmast
Källa: The New Multi-Screen World
22
23. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Att förstå användarnas beteendemönster
Söker och surfar Shoppar Reseplanerar Går till banken Facebookar
1
65% 63% 47% 59% 66%
2
60% 58% 45% 56% 58%
3
4% 5% 3% 3% 8%
Källa: The New Multi-Screen World
23
24. Dags att tänka mobilt först för att
användarna förväntar sig det
24
25. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Att välja rätt teknik för den mobila upplevelsen
» Alla dessa termer
– Mobilwebb
– Mobilepack
– Adaptiv design
– Responsiv design
– Stilmallar
– Sidmallar
– Ramverk
– …
25
26. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Att tänka mobilt först – en responsiv design
»Att välja rätt plattform för den mobila
A
upplevelsen
A
B
C
B C
26
28. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Mobilwebb
»Mobilwebb
– Utgår från att användaren har en smartphone
– Presenterar utvalt innehåll i en enkel mobilwebb
– Baseras på ramverk för kod, som jQuery Mobile
– Bygger på egna sidmallar i CMS-lösningen (exempelvis EPiServer
Mobilepack)
28
30. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Responsiv design
»Responsiv webb
– Möjligt med specifika lösningar baserat på enhet (med hjälp av stilmallar)
– Presenterar allt innehåll på samma sidmallar
– Bygger på ramverk som Bootstrap (från Twitter)
– Är plattformsoberoende – bygger på anpassningar i gränssnittet
30
31. Dags att tänka mobilt först för att
användarna förväntar sig det
31
32. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Mobilt först är inte bara responsiv design
» Ta fram strategier för användbarhet
– Analysera målgruppen och testa mer än vanligt
» Välj ramverk för ”design för alla”
– Utgå från standards och vedertagna metoder
» Principer för navigation
– Lägg extra arbete på att utveckla lösningar för att hitta i
informationsstrukturen
» Designa innehållet omsorgsfullt
– Ny regler gäller för typografi, bilder, media
32
33. DINA BESÖKARE FINNS I FICKAN
Framöver på Metamatrix
» Content is faktiskt fortfarande king
Välkomna den
22 november 2012
kl 9.00 – 10.00
33