Dokumen tersebut membahas tentang etika bisnis PT Indofood dalam kasus penarikan produk Indomie dari pasaran Taiwan. Kasus ini diduga terjadi karena adanya persaingan bisnis yang melanggar etika antara produsen mi instan lokal Taiwan dengan Indomie. Dokumen ini memberikan penjelasan mengenai latar belakang kasus, permasalahan hukum dan etika yang terjadi, serta saran untuk menyelesaikan persoalan tersebut secara etis.

1. Business Ethics &
Good Governance
By
Cut Amanda Pravitadewi

2. Etika Bisnis pada PT. Indofood
Rumusan Masalah :
 Apakah PT Indofood (Indomie) menggunakan etika dalam
menjalankan bisnisnya?
 Jika PT Indofood (Indomie) tidak menggunakan etika bisnis,
apakah bentuk pelanggarannya, faktor penyebab nya dan
bagaimana cara mengatasinya?

3. LANDASAN TEORI
Definisi Etika :
Etika adalah suatu pedoman yang mengatur
dan menilai perilaku manusia, baik perilaku yang
harus ditinggalkan, maupun perilaku yang harus
dilakukan

4. Definisi Bisnis :
Bisnis adalah suatu organisasi yang menjual
barang atau jasa kepada konsumen atau
bisnis lainnya, untuk mendapatkan laba
LANDASAN TEORI

5. Definisi Etika Bisnis :
Etika bisnis merupakan studi yang dikhususkan
mengenai moral yang benar dan salah. Studi ini
berkonsentrasi pada standar moral sebagaimana
diterapkan dalam kebijakan, institusi, dan perilaku
bisnis
LANDASAN TEORI

6. Prinsip-prinsip Etika Bisnis
 Prinsip Otonomi ; Sikap dan kemampuan manusia untuk mengambil keputusan dan
bertindak berdasarkan kesadarannya tentang apa yang dianggapnya baik untuk
dilakukan.
 Prinsip Kejujuran ; Jujur dalam pemenuhan syarat-syarat perjanjian dan kontrak,
kejujuran dalam penawaran barang atau jasa dengan mutu dan harga yang
sebanding, jujur dalam hubungan kerja intern dalam suatu perusahaan.
 Prinsip Keadilan ; menuntut agar setiap orang diperlakukan secara sama sesuai
dengan aturan yang adil dan sesuai criteria yang rasional obyektif, serta dapat
dipertanggung jawabkan
 Prinsip Saling Menguntungkan ; menuntut agar bisnis dijalankan sedemikian rupa
sehingga menguntungkan semua pihak.

7. Metode Penelitian
• Metode penelitian deskriptif, yaitu metode yang
membicarakan beberapa kemungkinan untuk memecahkan masalah
aktual dengan jalan mengumpulkan data, menyusun atau
mengklasifikasinya, menganalisis, dan menginterpretasikannya.

8. Metode Pengumpulan Data
• Metode pengumpulan data berupa studi kepustakaan dengan
cara mengumpulkan data dari beberapa buku, dan juga melakukan
pencarian dan pengumpulan data melalui internet seperti
jurnal, artikel online maupun artikel-artikel yang ada
di koran atau berita.

9. Profil PT. Indofood
 PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk. merupakan produsen berbagai jenis
makanan dan minuman di Jakarta, didirikan pada tahun 1990 oleh Sudono
Salim dengan nama Panganjaya Intikusuma yang pada tahun 1994 menjadi Indofood.
Perusahaan ini mengekspor bahan makanannya hingga Australia, Asia
dan Eropa.
 PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk dahulu mencapai kesepakatan dengan
perusahaan asal Swiss, Nestle S.A, untuk mendirikan perusahaan joint
venture yang bergerak di bidang manufaktur, penjualan, pemasaran, dan distribusi
produk kuliner di Indonesia maupun untuk ekspor. Kedua perusahaan sama-sama
memiliki 50% saham di perusahaan yang diberi nama PT Nestle Indofood Citarasa
Indonesia

10. Permasalahan (1)
 Pihak berwenang Taiwan pada tanggal 7 Oktober 2010
mengumumkan bahwa Indomie yang dijual di negeri
mereka mengandung dua bahan pengawet yang
terlarang, yaitu natrium benzoat dan metil p-hidroksibenzoat.
Dua unsur itu hanya boleh digunakan untuk membuat kosmetik.
Sehingga dilakukan penarikan semua produk mi instan "Indomie"
dari pasaran Taiwan. Selain di Taiwan, dua jaringan supermarket
terkemuka di Hong Kong untuk sementara waktu juga tidak
menjual mi instan Indomie

11. Permasalahan (2)
 Ketua BPOM membenarkan tentang adanya zat berbahaya
bagi manusia dalam kasus Indomie ini, yaitu nipagin, yang juga
berada di dalam kecap dalam kemasam mie instan tersebut.
Tetapi kadar kimia yang ada dalam Indomie masih dalam batas
wajar dan aman untuk dikonsumsi
 Tetapi bila kadar nipagin melebihi batas ketetapan aman untuk di
konsumsi yaitu 250 mg per kilogram untuk mie instan dan 1.000
mg nipagin per kilogram dalam makanan lain kecuali daging, ikan
dan unggas, akan berbahaya bagi tubuh yang bisa mengakibatkan
muntah-muntah dan sangat berisiko terkena penyakit kanker

12. Pembahasan Masalah (1)
 Indofood salah satu perusahaan global asal Indonesia yang produk-produknya banyak di
ekspor ke negara-negara lain. Salah satunya adalah produk mi instan Indomie. Di
Taiwan sendiri, persaingan bisnis mi instant sangatlah ketat, disamping produk-produk mi
instant dari negara lain, produk mi instant asal Taiwan pun banyak membanjiri pasar dalam
negeri Taiwan
 Harga yang ditawarkan oleh Indomie sekitar Rp 1500, tidak jauh berbeda dari harga indomie
di Indonesia, sedangkan mi instan asal Taiwan dijual dengan harga mencapai Rp 5000 per
bungkusnya. Disamping harga yang murah, indomie juga memiliki beberapa
keunggulan dibandingkan dengan produk mi instan asal Taiwan, yaitu memiliki
berbagai varian rasa yang ditawarkan kepada konsumen. Hal itu menjadi batu sandungan
bagi produk mi instan asal Taiwan, produk mereka menjadi kurang diminati
karena harganya yang mahal.

13. Pembahasan Masalah (2)
 Taiwan mengklaim telah melakukan penelitian terhadap produk Indomie, dan
menyatakan bahwa produk tersebut tidak layak konsumsi karena mengandung
beberapa bahan kimia yang dapat membahayakan bagi kesehatan.
 Hal tersebut sontak dibantah oleh pihak PT. Indofood selaku produsen Indomie.
Mereka menyatakan bahwa produk mereka telah lolos uji laboratorium dengan hasil yang
dapat dipertanggungjawabkan dan menyatakan bahwa produk indomie telah diterima
dengan baik oleh konsumen Indonesia selama berpuluh-puluh tahun lamanya

14. Pembahasan Masalah (3)
 Dari fakta tersebut, disinyalir penarikan produk Indomie dari pasar dalam negeri Taiwan
disinyalir karena persaingan bisnis semata, yang mereka anggap merugikan produsen lokal
 Yang menjadi pertanyaan adalah mengapa tidak sedari dulu produk indomie dibahas oleh
pemerintah Taiwan, atau pemerintah melarang produk Indomie masuk pasar Taiwan? Melainkan
mengklaim produk Indomie berbahaya untuk dikonsumsi pada saat produk tersebut sudah
menjadi produk yang diminati di Taiwan. Dari kasus tersebut dapat dilihat bahwa ada
persaingan bisnis yang telah melanggar etika dalam berbisnis.

15. PELANGGARAN ETIKA BISNIS
Dari kasus tersebut dapat dilihat bahwa ada persaingan bisnis yang telah melanggar
etika dalam berbisnis. Hal-hal yang dilanggar terkait kasus pelanggaran etika bisnis
pada perusahaan PT Indofood secara hukum :
 Undang-undang nomor 8 tahun 1999 pasal 3 F yang berisi meningkatkan kualitas
barang dan jasa yang menjamin kelangsungan usaha produksi barang/jasa, kesehatan,
kenyamanan, dan keselamatan konsumen
 Undang-undang nomor 8 tahun1999 pasal 4 A tentang hak atas kenyamanan,
keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/jasa
 Undang-undang nomor 8 tahun 1999 pasal 8 yang berisi “pelaku usaha dilarang
untuk memperdagangkan barang yang rusak, cacat atau bekas dan tercemar dengan
atau tanpa memberikan informasi secara lengkap dan benar atas barang yang
dimaksud.

16. Solusi
 Solusi dalam pelanggaran akan etika bisnis dalam hal perlindungan konsumen pada kasus yang dialami
perusahaan P&G :
 Dalam Undang-undang pasal 62 disebutkan bahwa pelaku usaha yang melanggar ketentuan
sebagaimana dimaksud dalam Pasal 8, Pasal 9, Pasal 10, Pasal 13 ayat (2), Pasal 15, Pasal 17, ayat (1)
huruf a, huruf b, huruf c, huruf e,, ayat (2), dan Pasal 18 dipidana dengan pidana penjara paling lama 5
(lima) tahun atau pidana denda paling banyak Rp 2.000.000.000,00 (dua milyar rupiah).
 Terhadap sanksi pidana sebagaimana dalam pasal 62, dapat dijatuhkan hukuman tambahan, berupa :
1. Perampasan barang tertentu;
2. Pengumuman putusan hakim;
3. Pembayaran ganti rugi;
4. Perintah penghentian kegiatan tertentu yang menyebabkan timbulnya kerugian konsumen;
5. Kewajiban penarikan barang dari peredaran; atau
6. Pencabutan izin usaha.

17. Kesimpulan
• Dari kasus indomie di Taiwan dapat dilihat sebagai contoh kasus
dalam etika bisnis. Dimana terjadi kasus yang merugikan pihak
perindustrian Taiwan yang produknya kalah bersaing dengan produk
dari negara lain, salah satunya adalah Indomie yang berasal dari
Indonesia. Taiwan berusaha menghentikan pergerakan produk
Indomie di Taiwan, tetapi dengan cara yang berdampak buruk bagi
perdagangan Global.

18. Saran
• Saran bagi pihak perindustrian Taiwan agar tidak serta merta menyatakan
bahwa produk indomie berbahaya untuk dikonsumsi, apabila ingin
melindungi produsen dalam negeri, pemerintah bisa membuat perjanjian dan
kesepakatan yang lebih ketat sebelum proses ekspor-impor dilakukan. Karena
kasus tersebut berdampak besar bagi produk Indomie yang telah dikenal oleh
masyarakat Indonesia maupun warga negara lain yang negaranya
memperdagangkan Indomie asal Indonesia.