Download to read offline
Uploaded byAnton Vityaz
BA.Irrational.pptx
Документ обсуждает иррациональность в контексте бизнес-анализа и принятия решений, акцентируя внимание на влиянии эмоций и окружающей среды на поведение пользователей. Он подчеркивает важность оценки различных контекстов и состояний, а также необходимость учитывать иррациональные аспекты в процессах анализа. Основная идея заключается в том, что аналитики должны быть способны управлять ожиданиями и восприятием клиентов, создавая свои «образы мечты».
BA.Irrational.pptx
- 1. 1 Ірраціональність З В ИЧ А Й Н І С Т Ь , Я К А Д И В У Є
- 2. 2 Speaker Overview I nt r o d u c t i o n Started as a software developer, work for Microsoft Business Solutions, custom software development, Microsoft CRM / SharePoint development and implementation @ Infopulse BA / EM Anton Vityaz
- 3.
- 4. Анализ рационален Г ИП О Т Е З А # 1 Системность, структура, причины и следствия, обоснование
- 5. 5 Дизайн систем З ак о с п о д L e o n a r d o d a V i n c i Наш результат
- 6. 6 Для кого мы делаемсистемы?
- 7.
- 8.
- 9. 9 ЗАНИМАЮТС Я СЕКСОМ Для получениякомпетенции Middle Business Analyst это ключевое требование подтверждения компетенций :-)))
- 10. 10 До Секса К ак о ц е н и в а ю т с я в е щ и В целом оценки своего поведения и критерии до секса являются очень рациональными и соответствуют ожиданиями от заинтересованного лица. Simplicity
- 11. 11 #01 Обостряются “извращения” #02 Презерватив становится лишним #03Скорость принятия решения моментальная, инстинкты DOING SEX Ч т о ж е м е н я е т с я к о г д а …
- 12. 12 ИЗМЕНЕННОЕ СОСТОЯНИЕ I MP A C T Изменение эмоционального состояния, влияние окружающих и других условий ОЧЕНЬ сильно изменяет действия человека – изменяются планки, выводятся новые модели поведения. БА должен понимать что поведение пользователя будет меняться в другой ситуации.
- 13. 13 МЕЧТАЮТ Бизнес анализ –это создание образа мечты. Вопрос как подойти к донесению образа мечты – представьте себе и …
- 14. 14 Когда приходят мечты К ак о ц е н и в а ю т с я в е щ и Мозг воспринимает воображаемую реальность идентично осязаемой реальности тут и сейчас Simplicity
- 15. 15 #01 Мозг потребляет образ #02Притупляется мотивация #03 Падает эффективность и результативность В процессе Ч т о ж е м е н я е т с я к о г д а …
- 16. 16 УМЕТЬ МЕЧТАТЬ I MP A C T Бизнес аналитик никогда не должен накормить мозг заказчика досыта мечтами. Должна быть доля голода, вызов и action list
- 17. 17 ДУМАЮТ В процесс анализааналитик интенсивно думает. С ним приходится думать заказчику. Вопрос когда можно думать, когда это действительно нужно а когда вы можете перегнуть палку терпения.
- 18. 18 Начинаем думать К ак о ц е н и в а ю т с я в е щ и Человек должен быть замотивирован приложить усилия. По определению человек крайне ленив и попытается заменить напряг известным решением Simplicity
- 19. 19 #01 Сужается свободная полоса пропускания сознания #02ОЧЕНЬ интенсивно потребляются ресурсы #03 Скорость принятия решения моментальная В процессе Ч т о ж е м е н я е т с я к о г д а …
- 20. 20 КАК И НУЖНОЛИ I M P A C T Время аналитических сессий должно выбираться так чтобы мозг был сыт, интенсивные обсуждения должны содержать подпитку. Излишний фокус позволит легко не заметить гориллу. ДЕНЬГИ это ОПАСНО. ПОТОК это полезно. Убедитесь что действительно надо думать.
- 21. 21 ОЦЕНИВАЮТ Оценки вариантов решений– это важный момент в построении решения. У БА всегда будет несколько альтернативных решений по оценке.
- 22. 22 До момента покупки К ак о ц е н и в а ю т с я в е щ и Взвешиваются альтернативы (3), стремление к знакомому, минимизация риска, любят О Simplicity
- 23. 23 #01 Value Added- Эмоции #02 Растет разница в стоимости #03 Формирование Якоря Владение Ч т о ж е м е н я е т с я к о г д а …
- 24. 24 НОВЫЙ ЯКОРЬ I MP A C T Новые эмоции, новое сравнение – это то что должно быть сделано чтобы вы смогли вырвать человека залипшего на текущем владении. Новая цепочка слов Новая тройка.
- 25.
- 26. 26 Рассматривайте разные контекстыи состояния
- 27. 27 Исследуйте влияние иррациональности наполученный ответ и требования
- 28.
- 29. 29 ВОПРОСЫ? S e em s t h a t a l l