1. AD
e
E
erst een woordje over de vrouw en
haar functie. Integriteitsbeleid en
‘Love at Work’, we bekennen, de Link
is ons niet heLemaal duidelijk. “Dat snap ik”
grapt Kristien Verbraeken. “Binnen de Vlaam
se overheid bekleed ik een vrij unieke functie,
nu ja eiger hjk ben ik de enge in mijn soort
(lacht). Concreet sta ik in voor de voorberei
ding va 1 het beleid rond integriteit In een
ngende fase ondersteun ik ook de verschil
nde diensten om dit in d praktijk om te zet
ten. Vragen en advies over eventuele inbreu
Een komen nok bij mij terecht Maar webicht
iet moeilijkste aan wat ik doe is de invulling
van de term ‘integriteit’. Integriteit krijgt bij
de Vlaamse overheid cci ruime nvu[hng en
e ordt gc’ïrtegreerd en multidisciphnair be
naderd, zowel vanuit de HR- als organisatie
‘nva shoek Ii onze definitie omva dit het
corrcct omgaan me, mensen en middelen En
hierdoor komei we terecht bij let oelzijn op
rt ‘ or eer correcte behande ig van e ke
r za ook kc tiant 1” con ci’
p1 ac tg r, korto cdc re ‘r me z c
oo e k n ntact oerien 1) irro eer
c o no is mc nat Z’ke’ d a ts r ecr
raakvlak met jullie dossier. Ontstaat immers
hefde op de werkvloer, dan kan dit moeilijkhe
den op dit vlak veroorzaken, of op zijn minst
de perceptie ervan voeden
TERREVOOREELDEN
“Persoonlijk heb ik het niet graag over een
probleem wanneer het thema van liefde op de
werkvloer aangekaart wordt”, stelt Kristien
Verbraeken. “Het is wel een realiteit, maar
daarom hoeft het nog niet problematisch te
zijn. Een duidelijk indicatie is dat wel al bij
a erg weinig vragen over dit onderwerp bin
nenkrijgen. Wanneer ik de voorbije 3 In 4jaar
onder de loep neem, kom iK aan slechts een
drietalvragen.”
Kan u daar een kenschetsend voorbeeld uitha
len? “Typisch is wellicht dat ene geval waarbij
iemand solliciteerde voor een functie in een
dienst waar ook zijn echtgenoot werkzaam
was. Meer nog: door de aard van de functie,
zouden beiden ook nauw samenwerken, De
vraag kwam voor alle duidelijkheid niet van
een van de echtgenoten. Wel van iemand die
bij de selectie betrokken was. Belangrijk is
dat dit om een preventieve situatie gaat. Niet
noodzakelijk een probleem dat zich heeft ge
narcifesteerd dus. Ons antwoord ging dan
“Je kan nïet elke
mogelijke situatie in
regels gieten. Eerder
vertrekken we van
algemeneprindpes.”
ook in die richting. We zijn er ons van bewust
dat zich situaties kunnen voordoen dat het
niet evident samenwerken is voor mensen
die mekaar erg goed kennen, geliefden maar
ook famiheleden. Zeker niet voor de collega’s.
Op goede en slechte momenten trouwens.
Zit alles snor, dan hebben ze enkel oog voor
mekaar. En zit er een kink in de kabel, is het
net andersom. Maar a priori hoeft dit, zoals
gezegd, geen probleem in zich te dragen Mis
chien wel het belangrijkste onderdeelvan ons
dver oas om de kwestie met de betrokkene
c pr l’ci Ziet die e z 1f een 0 entiric
noeihjkheid in’ Hoe schat de persoon zelf in
011 met de s tuatie om te gaan of welke aan
ic itrport’n kuno ‘n al in kaart v order ge
bracht zodat er vooraf goede werkafspraken
kunnen gemaakt worden? Complexer wordt
het wanneer er een aspect van leiding geven
aan te pas komt. Is een van de twee geliefden
of partners leidinggevende van de ander?
Geen ideale situatie om de objectiviteit te
garanderen en zeker niet om elke schijn van
partijdigheid te voorkomen. Daarom treedt in
zulke situaties de partner-leidinggevende best
niet op als evaluator.”
QEOt1TOLOGSCHE CODE
“Rond het onderwerp van hefde op de werk
vloer hebben we geen concrete richtlijnen”,
legt Kristien Verbraeken uit. “De thematiek
wordt wel omvat door onze algemene deon
tologische code en het geljkheidsprincipe dat
wehoogin hetvaandeldragen. Hetis de plicht
van elke collega om neutraal en objectief zijn
of haar werk te doen. Op dezelfde manier en
in dezelfde geest moet omgegaan worden met
collega’s en medewerkers, maar ook met ex
ternen zoals klanten en leveranciers.”
“Het principe van neutraliteit strekt zich im
mers niet enkel uit tot interne situaties”, ver
volgt Verbraeken, ‘Evenzeer geldt het voor cx
terne partners van de Vlaamse overheid. Want
ook hier kan je soms moeilijke situaties krij
gen. Het zal maar gebeuren dat de aanspreek
persoon van zo’n externe partij toevallig een
(ex ) vriend van de bevoegde ambtenaar is
Liefdesrelaties op het werk hoeven geen pro
bleem te zijn. Wanneer ze echter deze princi
pes doorkruisen worden ze het wel,”
“Je kan niet alles preventief in regels gieten”,
benadrukt Kristien Verbraeken, “Elke moge
lijke situatie kan niet op voorhand voorzien
worden. En dus proberen we dat ook niet.
Daartegenover plaatsen we onze casuïstische
benadering. Vanuit duidelijke principes, be
oordelen we de situaties geval per geval. Het
is een aanpak waar we veel meer vertrouwen
in hebben”
EERSTE AM1SPREEKPLJ1T
Ii had het tot nog toe voornamelijk over een
preventief optreden. Wat gedaan met een
bestaande situatie? Stel, er loopt een klacht
binnen? “Vragen of klachten kunnen bij ver
schillende actoren binnen de Vlaamse over
heid worden aangekaart. Veel van dergelijke
vragen komen terecht bij actoren die dicht bij
de collega s op de werkvloer staan zoals ver
trouwenspersonen, contactpersonen integri
teit, P&O-verantwoordeh ken en uiteraard ook
de leidinggevenden, die het eerste aanspreek
punt zijn en een belangrijke voorbeeldfunctie
hebben. Zo stimuleren we een opengespreks
cultuur bij de Vlaamse overheid.”
“In het gros van de gevallen slagen deze ac
toren erin informeel de angel te verwijderen.
En dat is ook wat een goed beleid moet kun
nen doen. Duurzame oplossingen vinden op
het niveau waar het hem om doet en de zaak
niet naar andere niveaus laten tillen als dat
niet nodig is. Verder is er ook Spreekbuis,
het contactpunt waar medewerkers van de
Vlaamse overheid terecht kunnen met vragen
of meldingen over welzijn en integriteit op
het werk. Spreekbuis luistert, geeft advies en
wijst de weg naar de juiste dienst of contact
nersnon, lOs de eersteb nsactoren in de enti
teiten met de betrokken collega niet tot een
oplossing komen, zijn er ook nog de actoren
op overkoepelend niveau zoals onder meer
de preventieadviseurs psychosociaal welzijn
of ikzelf als Coördinator Integriteitszorg. De
overkoepelende actoren bundelen ook de
krachten in het bureau Integriteit want we
merken dat integriteit en welzijn op het werk
hand in hand gaan. Dat maakt de aanpak van
de Vlaamse overheid toch wel bijzonder”, be
sluit Kristien Verbraeken.
MICHAËLVANDAMME/
Duidelij
principe,
pragmatjsch
neoordeb> Business case Vlaamse overheid
T J.o ICThink global, act oc Joor een hen
lijkt dit wel de Ieidraa va de VI a i
zijn. Vertrekpur t is e r e a icri
deontologische code an ge i’kh id en
Doen zich exalleiv n e cop
dienen die teger dme acttergro
Bij voorkeu op e auvaa t
men het ilbe haupt a s dusdr k o
manifesteert Over di i. t
overheid
24 Dossier Bush’ness case: Vlaamse overheid 1 Dossier 25