Dokumen ini membahas komponen sistem informasi, membedakan antara sistem informasi front-office dan back-office, serta tujuan dan arsitektur dari sistem informasi. Selain itu, dokumen ini mengidentifikasi teknologi yang mendukung desain dan pengembangan sistem serta area fokus dalam sistem informasi, yaitu pengetahuan, proses, dan komunikasi. Terdapat juga pandangan dari berbagai pemangku kepentingan, termasuk pemilik sistem, pengguna, desainer, dan pembangun sistem.

1. Kelompok 1
• Disusun oleh :
 Jumiati J2F009060
 Dwi Suryo K Dewi 24010310141058
 Sekar Sae Khoirunnisa 24010310141040
 Minnati Fitriasih 24010310141011
 Lilis Sopianti 24010310141026
 Danny Andrianto 24010310141057
 Tono Puryanto 24010310141033

2. BAGIAN 2
Komponen – Komponen Sistem
Informasi

3. Tujuan
• Membedakan antara sistem informasi front-office dan back-
office.
• Mendeskripsikan peranan arsitektur SI dalam pengembangan
sistem.
• Mengidentifikasi 3 tujuan tingkat tinggi yang memberikan pemilik
sistem dan pemakai sistem dengan perspektif SI.
• Mengidentifikasi tiga teknologi yang menyediakan sistem
designer dan pengembang dengan perspektif SI.
• Mengidentifikasikan tiga area dari fokus untuk SI.

4. Tujuan (Lanjutan)
• Mendeskripsikan 4 diagram blok dari tujuan
KNOWLEDGE untuk SI.
• Mendeskripsikan 4 diagram blok dari tujuan PROCESS
untuk SI.
• Mendeskripsikan 4 diagram blok dari tujuan
COMMUNICATIONS untuk SI.
• Mendeskripsikan peranan jaringan teknologi yang
berelasi pada diagram blok KNOWLEDGE, PROCESS,
dan COMMUNICATIONS.

5. Sistem Informasi Front dan Back Office
• Sistem informasi front - office mendukung fungsi - fungsi bisnis yang
berkembang untuk customer organisasi (atau konstitusi).
 Marketing.
 Sales.
 Manajemen pelanggan.
• Sistem informasi back - office mendukung operasi bisnis internal sebuah
organisasi, serta menjangkau kepada pemasok (bahan, peralatan,
perlengkapan, dan jasa).
 Sumber daya manusia.
 Manajemen keuangan.
 Manufacturing.
 Pengendalian persediaan.

6. Arsitektur Sistem Informasi
• Arsitektur Sistem Informasi - Kerangka pemersatu di
mana berbagai pihak dengan perspektif yang berbeda
dapat mengatur dan melihat blok bangunan
fundamental dari sistem informasi.

7. Tujuan Tingkat Tinggi dari System Owners
dan System Users
• Meningkatkan pengetahuan bisnis.
• Meningkatkan proses bisnis dan jasa.
• Meningkatkan komunikasi bisnis dan kolaborasi antar orang –
orang.

8. Perspektif Teknologi dari System
Designer dan System Builders
• Teknologi basis data yang mendukung akumulasi
bisnis dan kegunaan pengetahuan bisnis.
• Teknologi software yang mengotomatisasi dan
mendukung proses bisnis dan jasa.
• Teknologi antarmuka yang mendukung komunikasi
bisnis dan kolaborasi antar orang – orang.

9. Fokus untuk Sistem Informasi
• Pengetahuan - Material mentah yang digunakan untuk
membuat informasi yang berguna.
• Proses - Aktifitas - aktifitas (termasuk manajemen)
yang membawa misi bisnis.
• Komunikasi - Bagaimana antarmuka sistem
berkomunikasi dengan user dan SI lainnya.

10. Pandangan dari Pengetahuan
• Pandangan Pemilik Sistem.
 Tertarik bukan pada data mentah tetapi dalam informasi yang
menambah pengetahuan bisnis baru dan membantu manajer
membuat keputusan.
 Entitas bisnis dan aturan bisnis.
• Pandangan Pengguna Sistem.
 Melihat data sebagai sesuatu yang tertulis pada form, tersimpan di
kabinet file, tertulis dalam buku dan sheet atau tersimpan dalam
komputer.
 Fokus pada isu - isu bisnis sebagaimana mereka berhubungan
dengan data.
 Kebutuhan Data - Representasi data pengguna dalam hal entitas,
atribut, hubungan, dan aturan independen dari teknologi data.

11. Pandangan dari Pengetahuan
(Lanjutan)
• Pandangan Desainer Sistem
 Struktur data, skema basis data, kolom, indeks, dan
kendala dari manajemen sistem basis data tertentu.
• Pandangan Pembangun Sistem
 SQL (Structure Query Language).
 DBMS atau teknologi data lainnya.

12. Pandangan dari Proses
• Pandangan pemilik sistem
 Berhubungan dengan proses tingkat tinggi yang disebut
fungsi bisnis.
 Fungsi Bisnis - Sekelompok proses terkait yang mendukung
bisnis. Fungsi dapat didekomposisi menjadi subfungsi lain dan
akhirnya ke dalam proses yang melakukan tugas-tugas
tertentu.
 Sistem Informasi Lintas Fungsional - Sistem yang mendukung
proses bisnis yang relevan dari beberapa fungsi bisnis tanpa
memperhatikan batas-batas organisasi tradisional seperti
divisi, departemen, pusat, dan kantor.

13. Pandangan dari Proses (Lanjutan)
• Pandangan pengguna sistem
 Berhubungan dengan pekerjaan yang harus dilakukan untuk
memberikan tanggapan yang tepat untuk acara - acara bisnis.
 Proses Bisnis - Aktifitas yang merespon pada acara - acara bisnis.
 Proses Kebutuhan - Harapan pengguna dari pemrosesan kebutuhan
untuk proses bisnis dan sistem informasi tersebut.
 Kebijakan - Seperangkat peraturan yang mengendalikan proses
bisnis.
 Prosedur - Seperangkat langkah - langkah instruksi dan logika untuk
mencapai poses bisnis.
 Aliran Kerja - Aliran transaksi melalui proses bisnis untuk
memastikan pemeriksaan yang sesuai dan persetujuan
diimplementasikan.

14. Pandangan dari Proses (Lanjutan)
• Pandangan desainer sistem
 Berhubungan dengan proses tertentu untuk mengotomatisasi
dan bagaimana caranya mengotomatisasi mereka.
 Terkendala oleh keterbatasan teknologi pengembangan
aplikasi yang digunakan.
 Spesifikasi Perangkat Lunak - Desain teknik dari proses bisnis
untuk di automatisasi atau didukung oleh program komputer
untuk ditulis oleh pengembang sistem.

15. Pandangan dari Proses (Lanjutan)
• Pandangan pengembang sistem
 Berhubungan dengan logika pemrograman yang
mengimplementasikan proses otomatis.
 Program Aplikasi - Bahasa, dapat dibaca oleh mesin
representasi dari apa proses perangkat lunak yang
seharusnya dilakukan, atau bagaimana proses perangkat
lunak yang seharusnya untuk menyelesaikan tugasnya.
 Prototyping - Teknik untuk pembangunan cepat sebuah
fungsi , tetapi modelnya tidak lengkap dari sistem informasi
dengan menggunakan alat pengembangan aplikasi yang
cepat.

16. Pandangan dari Komunikasi
• Pandangan pemilik sistem
 Siapa yang harus berkomunikasi dengan sistem?
 Dimana unit - unit bisnis, karyawan, pelanggan dan rekan
berada?
 Sistem informasi lain apa yang akan berhubungan dengan
sistem?
• Pandangan pengguna sistem
 Berhubungan dengan masukan dan keluaran suatu sistem
informasi.

17. Pandangan dari Komunikasi
(Lanjutan)
• Pandangan sistem designer
 Berhubungan dengan desain teknik dari kedua pengguna dan
komunikasi interface antar sistem.
 Spesifikasi Antarmuka - Desain teknik yang
mendokumentasikan bagaimana pengguna sistem
berinteraksi dengan sistem dan bagaimana sistem
berinteraksi dengan antar sistem.
 User Dialogue - Spesifikasi bagaimana pengguna bergerak
dari window ke window atau dari halaman ke halaman,
berinteraksi dengan program aplikasi untuk menampilkan
pekerjaan yang optimal.

18. Pandangan dari Komunikasi
(Lanjutan)
• Pandangan pengembang sistem
 Berhubungan dengan konstruksi, instalasi,
pengetesan dan implementasi dari pengguna dan
solusi antarmuka sistem ke sistem.
 Middleware – Pemanfaatan suatu perangkat lunak
yang memungkinkan perangkat lunak dan
perangkat lunak sistem yang memanfaatkan
teknologi yang berbeda untuk beroperasi.

19. Tujuan

20. Federasi Sistem Informasi

21. Aplikasi Sistem Informasi

22. Diagram Blok Sistem Informasi

23. Diagram Blok Knowledge dalam SI

24. Diagram Blok Proses dalam SI

25. Diagram Blok Komunikasi dalam SI

26. Diagram Blok SI dan Teknologi
Jaringan

27. Sekian dan Terimakasih