ITPS – это группа компаний, которая занимает лидирующие позиции на российском рынке в сфере информационно-технологического и управленческого консалтинга, инжиниринга, системной интеграции для предприятий топливно-энергетического комплекса. Обладая многолетним опытом, уникальной экспертизой в нефтегазовой сфере и высококомпетентной командой, ITPS стремится к комплексному повышению эффективности и помогает создавать условия для успешного ведения бизнеса.
Офисы группы компаний ITPS в Москве и Перми (Россия), Дубае (ОАЭ), Актау (Казахстан), Ташкенте (Узбекистан), Басре (Ирак) и Лимасоле (Кипр) предлагают клиентам единый набор продуктов и услуг, в соответствии с общей системой менеджмента качества (СМК) для всех компаний группы, сертифицированной по международным стандартам ISO 9001.
Прощание с «железным» веком: современные подходы к управлению IT-инфраструктуройCUSTIS
Открытый семинар для студентов в компании CUSTIS (8 октября 2015 года).
Лектор: Дмитрий Морозов, ведущий системный инженер, к. ф.-м. н., сертифицированный специалист Microsoft (MCTS), сертифицированный специалист Veeam (VMSP, VMTSP, BACP).
Аннотация: Современная IT-инфраструктура — это сложная экосистема, которая содержит целый «зоопарк» разнообразного программного обеспечения и оборудования и является фундаментом для успешного функционирования и развития бизнеса.
Этот обзорный семинар будет посвящен механизмам управления IT-инфраструктурой как целостной системой. Мы разберемся, что такое ITIL и ITSM, для чего нужен SLA и что в него необходимо включать, а также рассмотрим понятие сервисного подхода и выясним, почему ценность IT кроется не в оборудовании и его стоимости, а в процессах и грамотном управлении ими.
Видеозапись семинара: https://vimeo.com/142116631.
PI Integrator for Business Analytics. Описание решенияElizaveta Fateeva
PI Integrator for Business Analytics осуществляет подготовку данных временных рядов к последующей обработке инструментами бизнес-аналитики. Применение интегратора позволяет сократить рутинные ручные операции по преобразованию данных при подготовке отчетов.
Actualog - облачная платформа для управления информацией о продукции. Social ...Kate Koltunova
Создание единого справочника закупаемой и выпускаемой продукции. Управление НСИ о продукции. Закупочные каталоги и каталоги продаж B2B.
Сегодня, как никогда ранее, использование качественных данных становиться критическим условием для бизнеса, как для принятия ежедневных решений, управления бизнес-процессами, формирования отчетности, так и для решения стратегических задач. Сложность и объем используемых данных постоянно возрастает.
Возможности повышения эффективности работы за счет развития и оптимизации собственных процессов информационных систем отдельных компаний практически исчерпаны. Необходимо выстраивать и оптимизировать интегрированные инновационные, производственные, коммерческие и финансовые бизнес-процессы, объединяющие всех участников. Возникает потребность в информационных ИТ-решениях, поддерживающих открытые инновации и обеспечивающих интеграцию сквозных бизнес-процессов, объединяющих участников цепочки поставок.
Управление данными становиться важнейшим процессом, возникает потребность в решениях нового уровня для решения задачи управления данными.
Actualog – это облачное решение для совместной работы участников цепочки поставок для обмена качественной информацией о продукции.
Actualog специализируется в области управления информацией о продукции, предлагает уникальную инновационную облачную платформу, основными преимуществами которой является простота использования, открытость и возможность совместной работы.
Actualog предлагает решение для управления информацией о закупаемой и выпускаемой продукции, совершенствования системы информационного взаимодействия производителей оборудования, дистрибьюторов, исследовательских организаций, сервисных компаний.
С помощью Индустрии 4.0 предприятия создают цифровую модель текущей ситуации в компании, объясняют причины происходящих событий, прогнозируют будущие сценарии и планируют необходимые изменения.
91% промышленных предприятий уже инвестируют в цифровые фабрики.
«1С:ERP Управление предприятием 2.0» – инновационное решение для построения комплексных информационных систем управления деятельностью многопрофильных предприятий с учетом лучших мировых и отечественных практик автоматизации крупного и среднего бизнеса.
Actualog Social Product Information ManagementKate Koltunova
Actualog - универсальный каталог продуктов, материалов, технологий, "облачная" платформа для обмена информацией о продуктах, материалах и технологиях, предназначенная для глобального рынка.
Actualog предоставляет компаниям во всем мире полную и актуальную информацию о продуктах, материалах и технологиях, используя опыт и экспертизу производителей.
Почему необходимо новое решение?
Каждый день в мире разрабатываются новые технологии, создаются новые материалы, проектируются и выпускаются новые продукты. Поставщики и потребители нуждаются в решении, которое позволит находить и выбирать продукцию с использованием технических и функциональных характеристик.
Специалистам по закупкам нужна полная достоверная информация о продуктах на рынке, необходима информация о товарах-заменителях, доступных аналогах. Инженерам и проектировщикам необходима информация о новых продуктах и технологиях. Маркетологи и продавцы ищут возможности распространения информации об инновационных продуктах и технологиях, предоставления актуальной информации о выпускаемой продукции. Поставщики и потребители нуждаются в решении, которое позволит эффективно обмениваться информацией о продукции, использовать возможности электронного обмена данными.
Actualog - первая система для обмена качественной информацией о продукции с использованием стандартных форматов описания, создаваемых экспертным сообществом.
Решаемые задачи
Управление информацией о выпускаемой продукции;
Создание профиля продукта онлайн;
Создание онлайн-каталогов;
Поиск и сравне�
The document advertises properties for sale in General Trias, Cavite, Philippines. It provides contact information for Cora Sacdalan to inquire about available homes that are not in flooded or fault line areas, with down payment payable in 18 months and financing options available. Properties can be viewed on the listed website and Cora Sacdalan contacted by phone or email.
Municipality of Doljevac - Public private partnership: Commercial-green marke...NALED Serbia
The Municipality of Doljevac in Serbia is initiating a public-private partnership project to construct the Commercial-Green Market Center Pukovac to improve farmers' ability to market their products. The municipality will provide the land and permits for the market, while private partners will invest around 87.8 million RSD to cover existing spaces, add shops and facilities, and manage operations. The market is expected to transform into a major distribution center serving southeast Serbia by providing modern facilities and increasing the number of users from 1,000 currently to around 6,000. The municipality aims to better utilize the region's agricultural resources and improve farmers' competitiveness and economic prospects through this partnership project.
The document provides instructions for a game where the player starts at the beginning, goes forward 3 steps, then goes back to the start, and finally goes forward 5 steps to finish.
This document provides information about excursion options and a day trip package from Hotel Tisa in Pohorje, Slovenia. The day trip includes a guided 2-hour excursion of local points of interest like waterfalls, an observation tower, and chapels. It also features a welcome snack, picnic lunch on the hotel terrace with music, and live music option for an extra fee. The price per person is 16.50 EUR for groups of at least 20 people.
ITPS – это группа компаний, которая занимает лидирующие позиции на российском рынке в сфере информационно-технологического и управленческого консалтинга, инжиниринга, системной интеграции для предприятий топливно-энергетического комплекса. Обладая многолетним опытом, уникальной экспертизой в нефтегазовой сфере и высококомпетентной командой, ITPS стремится к комплексному повышению эффективности и помогает создавать условия для успешного ведения бизнеса.
Офисы группы компаний ITPS в Москве и Перми (Россия), Дубае (ОАЭ), Актау (Казахстан), Ташкенте (Узбекистан), Басре (Ирак) и Лимасоле (Кипр) предлагают клиентам единый набор продуктов и услуг, в соответствии с общей системой менеджмента качества (СМК) для всех компаний группы, сертифицированной по международным стандартам ISO 9001.
Прощание с «железным» веком: современные подходы к управлению IT-инфраструктуройCUSTIS
Открытый семинар для студентов в компании CUSTIS (8 октября 2015 года).
Лектор: Дмитрий Морозов, ведущий системный инженер, к. ф.-м. н., сертифицированный специалист Microsoft (MCTS), сертифицированный специалист Veeam (VMSP, VMTSP, BACP).
Аннотация: Современная IT-инфраструктура — это сложная экосистема, которая содержит целый «зоопарк» разнообразного программного обеспечения и оборудования и является фундаментом для успешного функционирования и развития бизнеса.
Этот обзорный семинар будет посвящен механизмам управления IT-инфраструктурой как целостной системой. Мы разберемся, что такое ITIL и ITSM, для чего нужен SLA и что в него необходимо включать, а также рассмотрим понятие сервисного подхода и выясним, почему ценность IT кроется не в оборудовании и его стоимости, а в процессах и грамотном управлении ими.
Видеозапись семинара: https://vimeo.com/142116631.
PI Integrator for Business Analytics. Описание решенияElizaveta Fateeva
PI Integrator for Business Analytics осуществляет подготовку данных временных рядов к последующей обработке инструментами бизнес-аналитики. Применение интегратора позволяет сократить рутинные ручные операции по преобразованию данных при подготовке отчетов.
Actualog - облачная платформа для управления информацией о продукции. Social ...Kate Koltunova
Создание единого справочника закупаемой и выпускаемой продукции. Управление НСИ о продукции. Закупочные каталоги и каталоги продаж B2B.
Сегодня, как никогда ранее, использование качественных данных становиться критическим условием для бизнеса, как для принятия ежедневных решений, управления бизнес-процессами, формирования отчетности, так и для решения стратегических задач. Сложность и объем используемых данных постоянно возрастает.
Возможности повышения эффективности работы за счет развития и оптимизации собственных процессов информационных систем отдельных компаний практически исчерпаны. Необходимо выстраивать и оптимизировать интегрированные инновационные, производственные, коммерческие и финансовые бизнес-процессы, объединяющие всех участников. Возникает потребность в информационных ИТ-решениях, поддерживающих открытые инновации и обеспечивающих интеграцию сквозных бизнес-процессов, объединяющих участников цепочки поставок.
Управление данными становиться важнейшим процессом, возникает потребность в решениях нового уровня для решения задачи управления данными.
Actualog – это облачное решение для совместной работы участников цепочки поставок для обмена качественной информацией о продукции.
Actualog специализируется в области управления информацией о продукции, предлагает уникальную инновационную облачную платформу, основными преимуществами которой является простота использования, открытость и возможность совместной работы.
Actualog предлагает решение для управления информацией о закупаемой и выпускаемой продукции, совершенствования системы информационного взаимодействия производителей оборудования, дистрибьюторов, исследовательских организаций, сервисных компаний.
С помощью Индустрии 4.0 предприятия создают цифровую модель текущей ситуации в компании, объясняют причины происходящих событий, прогнозируют будущие сценарии и планируют необходимые изменения.
91% промышленных предприятий уже инвестируют в цифровые фабрики.
«1С:ERP Управление предприятием 2.0» – инновационное решение для построения комплексных информационных систем управления деятельностью многопрофильных предприятий с учетом лучших мировых и отечественных практик автоматизации крупного и среднего бизнеса.
Actualog Social Product Information ManagementKate Koltunova
Actualog - универсальный каталог продуктов, материалов, технологий, "облачная" платформа для обмена информацией о продуктах, материалах и технологиях, предназначенная для глобального рынка.
Actualog предоставляет компаниям во всем мире полную и актуальную информацию о продуктах, материалах и технологиях, используя опыт и экспертизу производителей.
Почему необходимо новое решение?
Каждый день в мире разрабатываются новые технологии, создаются новые материалы, проектируются и выпускаются новые продукты. Поставщики и потребители нуждаются в решении, которое позволит находить и выбирать продукцию с использованием технических и функциональных характеристик.
Специалистам по закупкам нужна полная достоверная информация о продуктах на рынке, необходима информация о товарах-заменителях, доступных аналогах. Инженерам и проектировщикам необходима информация о новых продуктах и технологиях. Маркетологи и продавцы ищут возможности распространения информации об инновационных продуктах и технологиях, предоставления актуальной информации о выпускаемой продукции. Поставщики и потребители нуждаются в решении, которое позволит эффективно обмениваться информацией о продукции, использовать возможности электронного обмена данными.
Actualog - первая система для обмена качественной информацией о продукции с использованием стандартных форматов описания, создаваемых экспертным сообществом.
Решаемые задачи
Управление информацией о выпускаемой продукции;
Создание профиля продукта онлайн;
Создание онлайн-каталогов;
Поиск и сравне�
The document advertises properties for sale in General Trias, Cavite, Philippines. It provides contact information for Cora Sacdalan to inquire about available homes that are not in flooded or fault line areas, with down payment payable in 18 months and financing options available. Properties can be viewed on the listed website and Cora Sacdalan contacted by phone or email.
Municipality of Doljevac - Public private partnership: Commercial-green marke...NALED Serbia
The Municipality of Doljevac in Serbia is initiating a public-private partnership project to construct the Commercial-Green Market Center Pukovac to improve farmers' ability to market their products. The municipality will provide the land and permits for the market, while private partners will invest around 87.8 million RSD to cover existing spaces, add shops and facilities, and manage operations. The market is expected to transform into a major distribution center serving southeast Serbia by providing modern facilities and increasing the number of users from 1,000 currently to around 6,000. The municipality aims to better utilize the region's agricultural resources and improve farmers' competitiveness and economic prospects through this partnership project.
The document provides instructions for a game where the player starts at the beginning, goes forward 3 steps, then goes back to the start, and finally goes forward 5 steps to finish.
This document provides information about excursion options and a day trip package from Hotel Tisa in Pohorje, Slovenia. The day trip includes a guided 2-hour excursion of local points of interest like waterfalls, an observation tower, and chapels. It also features a welcome snack, picnic lunch on the hotel terrace with music, and live music option for an extra fee. The price per person is 16.50 EUR for groups of at least 20 people.
O documento apresenta o currículo de Cláudio Domingos da Silva Zeferino, incluindo sua formação acadêmica com mestrado em administração, experiência profissional em logística, projetos e operações, e carreira docente na Universidade Estácio de Sá.
Trabajo Final Opinión Pública Carmen Rojas Liedo carmenroliedo
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos:
El documento describe un proyecto de investigación sobre las preferencias del público en cuanto al contenido de la cuenta de Instagram "Loonist". Se detalla la metodología cualitativa usada, incluyendo entrevistas cara a cara con residentes de la colonia Condesa en la Ciudad de México para diagnosticar sus opiniones.
El documento habla sobre la redacción de textos académicos. Explica que redactar implica organizar los pensamientos y expresarlos por escrito siguiendo las normas gramaticales y de estilo. Luego describe los pasos para redactar como definir el tema, lluvia de ideas, organizar ideas, revisar y corregir. También explica brevemente los elementos de un resumen, ensayo y los tipos de ensayo como expositivo y argumentativo. Por último, menciona las normas ICONTEC y APA para la presentación de traba
El documento describe las 3 etapas del proceso productivo del pan: 1) La entrada de las materias primas como harina, agua, sal y levadura, 2) La transformación que incluye mezclar los ingredientes, dar forma a la masa y hornear el pan, 3) El producto final de salida que es el pan amasado listo para comer.
This document provides an overview of the Java Persistence API (JPA) including entity classes, managing entities, persisting entity instances, and primary keys.
Some key points covered are:
- Entity classes represent tables in a database and have requirements like the @Entity annotation and a no-arg constructor.
- Entities are managed by an EntityManager which performs CRUD operations and runs queries.
- To persist a new entity, the persist method is called on the entity manager.
- Primary keys can be simple or composite. Simple keys use @Id while composite keys use @IdClass or embed the key class with @EmbeddedId.
Immediate Facility Needs In Sonoma CountyAlfredo Perez
This document discusses preschool facility needs in Sonoma County. It identifies several preschool programs that need funding to renovate facilities to maintain existing preschool slots or expand capacity. The total one-time cost to maintain 240 slots and expand by 72 slots is $655,395. Creating a $350,000 Preschool Facilities Fund seeded by First 5 Sonoma County could provide funds to address immediate needs, leveraging over $2.3 million in preschool funding annually for the county. The Board is asked to invest $100,000 to match First 5's contribution to the Facilities Fund.
El documento presenta los resultados experimentales de la determinación del perfil de temperatura de una torre de enfriamiento. Se muestran tablas con datos de temperatura, humedad, entalpia y flujos de masa obtenidos. El análisis muestra que se logró el proceso de humidificación al estar la línea de operación por debajo de la curva de equilibrio, y que hubo transferencia simultánea de masa y calor entre el agua y el aire. El rendimiento de la torre fue de 7,60°C.
This document provides an overview of e-commerce systems and concepts from a lecture given by Dr. Zainab Khalloff. It discusses the history of Amazon.com, definitions of e-commerce and e-business, major types of e-commerce like m-commerce and f-commerce. It also covers electronic payment systems, shipping strategies, carriers and provides an example of the WooCommerce e-commerce toolkit for WordPress. The document concludes with advantages like ubiquity and interactivity, as well as technical and non-technical disadvantages of e-commerce.
Fernando Machado é um consultor de gestão empresarial brasileiro com mais de 20 anos de experiência internacional. Ele tem especialização em estratégia, marketing, investimentos imobiliários e turismo. Oferece consultoria em desenvolvimento estratégico e operacional para empresas.
John Keith Bernard is a rope access supervisor and NDT technician based in Braemar, Scotland. He has over 15 years of experience in rope access inspection and non-destructive testing on offshore oil and gas installations around the world. He holds various certifications in rope access, ultrasonic testing, eddy current testing, and magnetic particle inspection.
Vietnam es un país del sudeste asiático que limita con China, Laos y Camboya. Tiene una población de más de 95 millones de habitantes y su economía se ha convertido en una de las que más rápido crece en el mundo en las últimas décadas. El idioma oficial es el vietnamita y la religión predominante es el budismo mahayana.
Образовательный центр HPE Россия каталог курсов январь 2016Anatoliy Arkhipov
Перед Вами первый выпуск каталога курсов новой компании Hewlett Packard Enterprise — HPE, которая начала свою жизнь как независимая компания с 1 ноября 2015 года.
Означает ли это, что все содержание нашего каталога является совершенно новым? Конечно же, нет. Если вспомнить, что компания HPE представляет собой ту часть материнской компании Hewlett-Packard, которая была ориентирована на корпоративных заказчиков, то эта направленность сохраняется и в новой компании. Поэтому и предложения
Образовательного центра компании HPE также остаются ориентированными в первую очередь на корпоративных клиентов.
В то же время 100-процентный фокус HPE на корпоративный сегмент рынка позволяет более точно и полно учитывать происходящие
изменения во взаимодействии бизнеса и ИТ. В результате такого учета на следующем витке спирали «Новый стиль ИТ» — «Новый
стиль бизнеса» сформировалась модель трансформации бизнеса в виде тетрады т.н. Областей трансформации: Переход к гибридной
инфраструктуре, Защита цифровых активов предприятия, Доступность данных как основы функционирования предприятия, Содействие
росту производительности рабочего места.
Гибридная инфраструктура — это инфраструктура «по требованию» для всех процессов и приложений, которая может включать в себя как
существующую ИТ инфраструктуру предприятия (желательно программно определяемую инфраструктуру), так и быстрое развертывание
облачных компонентов для удовлетворения потребностей приложений, т.е. потребностей бизнеса.
Защита цифровых активов связана с проактивной защитой взаимодействия между пользователями, приложениями и данными независимо
от местонахождения и устройств, при�
По мере своего развития ИТ-департамент становится все ближе к бизнес-подразделениями компании, ориентируясь на бизнес-задачи: автоматизация продаж, отгрузок, выдачи кредитов и т.д. Чтобы соответствовать требованиям бизнес-заказчиков, ИТ-департамент должен говорить с ними на одном языке, измерять и контролировать взаимосвязь различных элементов ИТ-инфраструктуры и бизнеса. Именно этим задачам служат решения для мониторинга бизнес-процессов, которые позволяют, с одной стороны, комплексно оценивать функционирование бизнес-процессов компании, а с другой – отслеживать влияние ИТ-процессов на компанию, оперативно оценивать эффект сбоев инфраструктуры и своевременно на них реагировать.
КРОК-НСИ описание системы управления мастер-данными разработки компании КРОККРОК
Нормативно-справочная информация (справочник продукции, товаров, пользователей, организаций, заказчиков, видов документов) используется любой компанией вне зависимости от сферы деятельности. И чем крупнее компания, тем больше объем разнородной информации и тем значительнее потребность в удобном и эффективном управлении данными.
Для управления данными используются корпоративные информационные системы BI, ERP, CRM. Отрывочные или неполные данные, дублирование сведений входят в число причин, затрудняющих работу этих систем. Поэтому при интеграции и автоматизации бизнес-процессов важно обеспечить идентичность справочников и классификаторов. Эта задача обычно решается системами ведения нормативно-справочной информации (НСИ, или MDM-системы). Компания КРОК, обобщив опыт работы с продуктами, существующими на рынке интеграции и построения информационных и аналитических систем, предлагает решение для управления нормативно-справочной информацией – продукт КРОК НСИ Suite.
КРОК-НСИ техническое описание системы управления мастер-данными разработки ко...КРОК
Нормативно-справочная информация (справочник продукции, товаров, пользователей, организаций, заказчиков, видов документов) используется любой компанией вне зависимости от сферы деятельности. И чем крупнее компания, тем больше объем разнородной информации и тем значительнее потребность в удобном и эффективном управлении данными.
Для управления данными используются корпоративные информационные системы BI, ERP, CRM. Отрывочные или неполные данные, дублирование сведений входят в число причин, затрудняющих работу этих систем. Поэтому при интеграции и автоматизации бизнес-процессов важно обеспечить идентичность справочников и классификаторов. Эта задача обычно решается системами ведения нормативно-справочной информации (НСИ, или MDM-системы). Компания КРОК, обобщив опыт работы с продуктами, существующими на рынке интеграции и построения информационных и аналитических систем, предлагает решение для управления нормативно-справочной информацией – продукт КРОК НСИ Suite.
Повышение скорости работы и непрерывное внедрение инноваций являются ключевыми факторами успешного достижения финансовых целей и повышения акционерной стоимости компании. Современная ИТ-инфраструктура отличается высоким уровнем сложности и часто эксплуатируется в ручном режиме, что ведет к повышению материальных и временных затрат на развертывание и управление приложениями.
Для повышения гибкости и масштабируемости служб, предсказуемости расходов на информационные технологии и уровня удовлетворенности заказчиков при сохранении существующей структуры затрат ИТ-подразделениям необходимо реформировать центры обработки данных. Однако эти преобразования не должны отрицательно сказываться на безопасности, доступности или производительности приложений. Сочетание Cisco Application Centric Infrastructure (ACI) и F5 Synthesis предлагает новую архитектуру центра обработки данных с высокой степенью автоматизации, управлением на основе политик
и коммутационной фабрикой. Такой подход позволяет операционализовать сеть и ускорить развертывание приложений.
Автоматизация инженерных работ и бизнес-процессов на многих предприятиях представляет собой по большей части две изолированные друг от друга ИТ-
экосистемы. Отсутствие синергии этих экосистем не позволяет получить максимальный эффект от применения ИТ. Синергии можно достичь, согласовав
жизненные циклы изделий в этих двух экосистемах. С этой целью используют системы PLM (Product Lifecycle Management, управление жизненным циклом изде-
лия). В данной статье раскрывается проблематика интеграции PLM- и ERP-систем.
Эта тема будет продолжена в последующей серии материалов.
Обзор современных трендов на Европейском рынке систем управления информацией, подготовленный организацией Docville для организации ИМ Центр в 2016 году. Данный обзор даёт отправную точку для прогнозирования развития рынка систем управления информацией в Российской Федерации.
www.im-centr.ru
В статье рассматриваются вопросы создания СЭД и проблематику, связанную с интеграцией информационных систем и дополнительными функциональными требованиями, которые неизбежно приводят к модернизации существующей информационной среды.
Предлагается индивидуальный подход, отличающийся от стандартного шаблонного внедрения коробочных решений тем, что обеспечивает руководство предприятия современным и эффективным инструментом управления процессами посредством контроля достижения нужных результатов при выполнении тех или иных процессов и задач.
Дается описание дополнительных услуг и сервисов, которые помогут в рамках допустимого объем инвестиций принять взвешенное решение.
Мобильное предприятие как инструмент для повышения доступности и снижения изд...КРОК
Практический семинар "Как мобильные устройства повышают производительность сотрудников".
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/12769/
Презентация Астахова Константина, руководителя проектов компании КРОК
2. Company Logo
www.themegallery.com
Информационные технологии CALS
– общие понятия
Применение ИТ сопровождения и поддержки
наукоемкой продукции на всех этапах
жизненного цикла является одним из главных
инструментов повышения эффективности
промышленного производства.
Опыт, накапливавшийся в процессе внедрения
разнообразных автономных ИС, позволил
осознать необходимость интеграции различных
ИТ в единый комплекс, базирующийся на
создании в рамках предприятия или группы
предприятий (виртуального предприятия)
интегрированной информационной среды (ИИС),
поддерживающей все этапы жизненного цикла
(ЖЦ) выпускаемой продукции.
3. Company Logo
www.themegallery.com
Идея ИИС и информационной интеграции этапов ЖЦ стала
базовой в подходе, получившем в США название CALS
(Continuous Acquisition and Life cycle Support
-непрерывная информационная поддержка поставок и
жизненного цикла). Инициатором этого подхода стало
министерство обороны США в связи с необходимостью
повышения эффективности управления и сокращения затрат
на информационное взаимодействие между государственными
учреждениями и коммерческими предприятиями при поставках
вооружений и военной техники.
В настоящее время идея CALS сформировалась в целое
направление в области ИТ и оформилась в виде стандартов
ISO, государственных стандартов США и нормативных
документов министерства обороны США. Идеологию CALS
приняли все наиболее развитые страны: Великобритания,
Германия, Франция, Швеция, Норвегия, Канада, Япония,
Австралия и др. Русскоязычный аналог понятия CALS может
быть сформулирован как Информационная Поддержка
процессов жизненного цикла Изделий (ИПИ).
4. Company Logo
www.themegallery.com
CALS: Определение, назначение, цель
CALS – понятие многоаспектное. Его можно
рассматривать как концепцию развития
производства, как концепцию ведения бизнеса,
как интегрированную новую информационную
технологию.
Однако само понятие CALS не в полной мере
отражает как технологию, так и методику его
применения.
Объясняется это тем, что по существу, как и
Интернет, CALS является технологией двойного
назначения, поскольку разрабатывалась в недрах
министерства обороны США.
5. Company Logo
www.themegallery.com
По определению Пентагона, «CALS – это
стратегия промышленности и правительства,
направленная на эффективное создание, обмен,
управление и использование электронных данных,
поддерживающих жизненный цикл изделия с
помощью международных стандартов,
реорганизацию предпринимательской
деятельности и передовых технологий».
6. Company Logo
www.themegallery.com
CALS – это так же информационная
стратегия.
CALS является порождением новых
информационных технологий, основанном на:
высокой степени стандартизации в производстве и
информатизации;
интеграции вычислительных и технических средств;
электронизации информационных ресурсов;
развитием систем телекоммуникаций.
7. Company Logo
www.themegallery.com
CALS можно рассматривать как инструмент
организации и информационной поддержки
всех участников разработки, производства и
пользования продуктом.
8. Company Logo
www.themegallery.com
Целью применения CALS-технологий является
повышение эффективности за счет:
Ускорения процессов исследования,
проектирования и разработки продукции;
Приданию изделию новых свойств;
Сокращения издержек в процессах
производства и эксплуатации продукции;
Повышения уровня сервиса в процессах
эксплуатации и технического обслуживания
продукции.
9. Company Logo
www.themegallery.com
Стратегия CALS объединяет в себе:
Применение современных информационных
технологий.
Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов.
Применение методов «параллельной» разработки
(проектирования).
Высокий уровень стандартизации в области
совместного использования данных и
электронного обмена данными.
Интеграцию образования и производства,
подготовки и переподготовки специалистов, связь
эффективности производства с качеством
подготовки и переподготовки специалистов.
10. Company Logo
www.themegallery.com
Таким образом, суть концепции CALS (ИПИ) состоит
в применении принципов и технологий
информационной поддержки жизненного цикла (ЖЦ)
продукции на всех его стадиях, основанном на
использовании интегрированной информационной
среды, обеспечивающем единообразные способы
управления процессами и взаимодействия всех
участников этого цикла: заказчиков продукции
(включая государственные учреждения и ведомства),
поставщиков (производителей) продукции,
эксплуатационного и ремонтного персонала; эти
принципы и технологии реализуются в соответствии с
требованиями международных стандартов,
регламентирующих правила управления и
взаимодействия преимущественно посредством
электронного обмена данными.
11. Company Logo
www.themegallery.com
Интегрированная информационная среда (ИИС)
составляет основу, ядро CALS.
ИИС представляет собой распределенное хранилище
данных, существующее в сетевой компьютерной
системе, охватывающей (в идеале) все службы и
подразделения предприятия, связанные с
процессами ЖЦ изделий.
В ИИС действует единая система правил
представления, хранения и обмена информацией, В
соответствии с этими правилами в ИИС протекают
информационные процессы, сопровождающие и
поддерживающие ЖЦ изделия на всех его этапах.
12. Company Logo
www.themegallery.com
Здесь реализуется главный принцип CALS:
информация, однажды возникшая на каком-
либо этапе ЖЦ, сохраняется в ИИС и
становится доступной всем участникам этого и
других этапов (в соответствии с имеющимися у
них правами пользования этой информацией).
Это позволяет избежать дублирования,
перекодировки и несанкционированных
изменений данных, избежать связанных с
этими процедурами ошибок и сократить
затраты труда, времени и финансовых
ресурсов.
13. Company Logo
www.themegallery.com
Основное содержание CALS, принципиально
отличающее эту концепцию от других,
составляют базовые принципы и технологии,
которые реализуются (полностью или
частично) в течение ЖЦ любого изделия,
независимо от его назначения и физического
воплощения.
14. Company Logo
www.themegallery.com
Технологические принципы CALS:
безбумажный обмен данными с использованием
электронной цифровой подписи;
анализ и реинжиниринг бизнес-процессов;
параллельный инжиниринг;
системная организация постпроизводственных
процессов ЖЦ изделия - интегрированная
логистическая поддержка (ИЛИ).
15. Company Logo
www.themegallery.com
Базовые технологии:
управление проектами;
управление конфигурацией изделия;
управление интегрированной информационной
средой;
управление качеством;
управление потоками работ;
управление изменениями производственных и
организационных структур.
CALS-технологии реализуются силами
многопрофильных рабочих групп, объединяющих в
своем составе экспертов различных специальностей.
Нормативную базу разработок составляют
международные и национальные стандарты,
регламентирующие различные аспекты CALS-
технологий.
16. Company Logo
www.themegallery.com
В ИИС информация создается,
преобразуется, хранится и передается от
одного участника ЖЦ к другому при помощи
прикладных программных средств, к
которым относятся системы CAE/CAD/CAM,
PDM, MRP/ERP, SCM и другие.
17. Company Logo
www.themegallery.com
1. Концептуальная модель CALS
Основное содержание концепции CALS,
принципиально отличающее ее от других,
составляют инвариантные понятия, которые
реализуются (полностью или частично) в
течение жизненного цикла (ЖЦ) изделия
(рис.1).
Эти инвариантные понятия условно делятся на
три группы:
базовые принципы CALS;
базовые управленческие технологии;
базовые технологии управления
данными.
19. Company Logo
www.themegallery.com
2. Базовые принципы CALS:
системная информационная поддержка ЖЦ изделия
на основе использования интегрированной
информационной среды (ИИС), обеспечивающая
минимизацию затрат в ходе ЖЦ;
информационная интеграция за счет стандартизации
информационного описания объектов управления;
разделение программ и данных на основе
стандартизации структур данных и интерфейсов
доступа к ним, ориентация на готовые коммерческие
программно-технические решения (Commercial Of The
Shelf - COTS), соответствующие требованиям
стандартов;
безбумажное представление информации,
использование электронно-цифровой подписи;
параллельный инжиниринг (Concurrent Engineering);
непрерывное совершенствование бизнес-процессов
(Business Processes Reengineering).
20. Company Logo
www.themegallery.com
Базовые управленческие технологии
управление проектами и заданиями (Project
Management/Workflow Management);
управление ресурсами (Manufacturing
Resource Planning - MRP);
управление качеством (Quality Management);
интегрированная логистическая поддержка
(Integrated Logistic Support).
К ним относятся технологии управления
процессами, инвариантные по отношению к объекту
(продукции):
22. Company Logo
www.themegallery.com
Базовые принципы CALS.
2.1. Интегрированная информационная среда
Системная информационная поддержка и
сопровождение ЖЦ изделия осуществляется в
интегрированной информационной среде (ИИС),
которую можно определить как:
совокупность распределенных баз данных,
содержащих сведения об изделиях,
производственной среде, ресурсах и процессах
предприятия, обеспечивающая корректность,
актуальность, сохранность и доступность данных
тем субъектам производственно-хозяйственной
деятельности, участвующим в осуществлении ЖЦ
изделия, кому это необходимо и разрешено. Все
сведения (данные) в ИИС хранятся в виде
информационных объектов.
23. Company Logo
www.themegallery.com
ИИС, в соответствии с концепцией CALS,
представляет собой модульную систему, в
которой реализуются следующие базовые
принципы CALS:
прикладные программные средства отделены от
данных;
структуры данных и интерфейс доступа к ним
стандартизованы;
данные об изделии, процессах и ресурсах не
дублируются, число ошибок в них минимизируется,
обеспечивается полнота и целостность информации;
прикладные средства работы с данными
представляют собой, как правило, типовые
коммерческие решения различных производителей,
что обеспечивает возможность дальнейшего
развития ИИС.
24. Company Logo
www.themegallery.com
2.2. Безбумажное представление информации,
применение электронно-цифровой подписи
Все процессы информационного обмена посредством
ИИС имеют своей конечной целью максимально
возможное исключение из деловой практики
традиционных бумажных документов и переход к
прямому безбумажному обмену данными.
Преимущества и технико-экономическая
эффективность такого перехода очевидны. Тем не
менее, на переходном периоде нужно обеспечить
сосуществование и совместное использование как
бумажной, так и электронной форм
представления информации и гармонизировать
применяемые понятия.
Возможные формы представления конструкторской
информации представлены на рис. 2.
26. Company Logo
www.themegallery.com
в форме базы данных,
в форме электронного конструкторского
документа,
в форме, пригодной для восприятия
человеком - бумажной или экранной.
Информация может быть представлена:
27. Company Logo
www.themegallery.com
Термин Определение
БД об изделии
хранилище информации, требуемой для
выпуска конструкторской документации,
необходимой на всех стадиях жизненного
цикла изделия [Р50.1.031-2001]
Электронный
конструкторский
документ (ЭКД)
структурированный набор данных,
необходимых для разработки,
изготовления, контроля, приемки,
эксплуатации и ремонта, снабженный
заголовком и подписанный электронно-
цифровой подписью (ЭЦП)
Экранное
представление
данных
отображение конструкторской информации
на экране компьютера в форме,
воспринимаемой человеком
Бумажный
конструкторский
документ
графический и (или) текстовый документ,
содержащий данные, необходимые для
разработ-ки, изготовления, контроля,
приемки, эксплуатации и ремонта [ГОСТ
2.102-93]
28. Company Logo
www.themegallery.com
Представление информации в форме БД
используется при необходимости логического
структурирования больших объемов информации.
При этом данные определенным образом
распределяются между таблицами базы данных,
записями в таблицах, полями в записях (при
использовании реляционной СУБД) и (или)
отдельными файлами и таблицами (при
использовании объектно-ориентированной СУБД).
Используемые структуры данных ориентированы
на специфику решаемых задач.
29. Company Logo
www.themegallery.com
Другой формой представления информации является
электронный документ - структурированный набор
данных, включающий в себя заголовок, содержательную
часть и электронно-цифровую подпись. Обобщенная
структура электронного документа приведена на рис.3.
Электронный документ используется в качестве формы
представления результатов работы, предназначенной
для передачи из одной автоматизированной системы в
другую или последующей визуализации.
Обе формы представления информации - в форме базы
данных (внутреннее представление информации в
компьютерной системе) и в форме электронного документа
- не пригодны для восприятия человеком и требуют для
специальных программных средств визуализации, т.е.
преобразования данных в бумажный документ или в
экранную форму.
31. Company Logo
www.themegallery.com
Существующие стандарты, регламентирующие
конструкторско-технологическую
деятельность, такие как ЕСКД, ЕСТД, СРПП и
им подобные, касаются только визуальной
формы представления информации.
Поэтому одной из первоочередных
практических задач внедрения CALS является
развитие стандартов ЕСКД и выработка новых
стандартов и спецификаций,
регламентирующих электронную форму
представления и обращения данных.
32. Company Logo
www.themegallery.com
Ключевым вопросом использования и обращения
информации в электронной форме является вопрос ее
авторизации, решаемый при помощи электронно-
цифровой подписи (ЭЦП). Процедура ЭЦП основана на
математических принципах так называемых "систем с
открытым ключом".
В формирования подписи используется
индивидуальное число (закрытый ключ)
пользователя, которое порождается при помощи
генератора случайных чисел и сохраняется
пользователем в секрете все время его действия.
Для проверки подлинности цифровой подписи
применяется другое число, так называемый "открытый
ключ проверки цифровой подписи" (или кратко -
"открытый ключ"), который по известному алгоритму
вычисляется из индивидуального закрытого ключа и
предоставляется всем, кому это необходимо для
проверки подлинности цифровой подписи.
Общая схема использования ЭЦП изображена на рис.4.
34. Company Logo
www.themegallery.com
ЭЦП представляет собой математическую
функцию (hash) от содержимого подписываемых
данных (data) и секретного ключа автора
(secret_кey), вычисляемую по
стандартизованному алгоритму [ГОСТ 34.10-
2002]:
Sign = h (data, secret_key)
В результате вычисления хэш-функции
формируется пара чисел - префикс и суффикс
электронно-цифровой подписи [ГОСТ 34.10-
2002]. Байтовые представления полученных
чисел, записанные друг за другом, объявляются
цифровой подписью.
35. Company Logo
www.themegallery.com
Как уже отмечалось, для проверки подлинности
подписей должны использоваться открытые ключи,
которыми участники процесса совместной работы с
данными должны обменяться друг с другом. Однако при
большом числе участников такая процедура может
оказаться организационно и технически сложной.
Одним из возможных решений является использование
сертификатов ключа.
Для этой цели некое доверенное лицо принимает на
себя функции центра сертификации ключей. Это
означает, что доверенное лицо формирует для каждого
открытого ключа пакет данных, содержащий собственно
открытый ключ и данные о его владельце (имя,
должность и т.д.) и подписывает его собственной ЭЦП.
Такой пакет данных называется сертификатом
ключа.
36. Company Logo
www.themegallery.com
В свою очередь, открытый ключ центра
сертификации может быть заверен центром
сертификации более высокого уровня. В
результате образуется цепочка сертификатов от
ключа проверки подписи конечного пользователя
до самого верхнего (главного) центра
сертификации (ЦС), в которой авторство
подписи на предшествующем сертификате
удостоверяется последующим сертификатом.
Сертификаты не содержат в себе никакой
конфиденциальной информации, могут
распространяться в открытом виде по сетям
передачи данных или присоединяться к
подписываемым данным.
37. Company Logo
www.themegallery.com
Процедура проверки подлинности подписи
включает в себя следующую последовательность
шагов. Сначала из ЭЦП подписи выделяются ее
префикс и суффикс. Затем с использованием
процедуры хэширования и открытого ключа
вычисляется значение, которое должно быть
префиксом ЭЦП. Затем оба полученных значения
сравниваются. Если они совпадают, то данные
считаются подлинными. Если полученные значения
не совпадают, подпись считается
недействительной.
38. Company Logo
www.themegallery.com
Таким образом, для проверки подписи
необходим открытый ключ или его
сертификат. Использование сертификата
предпочтительнее, поскольку он содержит
не только открытый ключ, но и данные об
авторе.
Как уже отмечалось, ЭЦП может быть
вычислена как для файла (формируемого
электронного документа), так и для любого
фрагмента базы данных. Технологии
использования ЭЦП для этих случаев имеют
различия.
39. Company Logo
www.themegallery.com
При использовании в качестве формы представления
информации электронного документа в него помимо ЭЦП
необходимо включить сертификат, поскольку в
противном случае идентификация автора будет
затруднена. Соответственно, корректно оформленный
электронный документ должен содержать, помимо
содержательной части, заголовок, одну или несколько
ЭЦП и соответствующее число сертификатов.
В соответствии с Законом Украины об использовании
ЭЦП, последняя обеспечивает целостность и юридически
доказательное подтверждение подлинности электронных
данных. Она позволяет не только убедиться в
достоверности данных, но и доказать это любой третьей
стороне, в частности, в суде.
40. Company Logo
www.themegallery.com 2.3. Параллельный инжиниринг
Принцип параллельного инжиниринга
(сoncurrent engineering) предполагает
выполнение процессов разработки и
проектирования одновременно с моделированием
процессов изготовления и эксплуатации. Сюда же
относится одновременное проектирование
различных компонентов сложного изделия. При
параллельном инжиниринге многие проблемы,
которые могут возникнуть на более поздних
стадиях ЖЦ, выявляются и решаются на стадии
проектирования. Такой подход позволяет улучшить
качество изделия, сократить время его вывода на
рынок, сократить затраты.
41. Company Logo
www.themegallery.com
Отличиями параллельного инжиниринга (ПИ)
от традиционного подхода к организации
процессов инженерной деятельности
являются:
ликвидация традиционных барьеров между
функциями отдельных специалистов и организаций
путем создания, а при необходимости -
последующего преобразования, многопрофильных
рабочих групп, в том числе территориально
распределенных;
итеративность процесса приближения к
необходимому результату.
42. Company Logo
www.themegallery.com
Многопрофильные рабочие группы (МПГ), как
следует из их названия, включают специалистов
разного профиля и создаются для решения
конкретных задач. Например, представители
эксплуатанта, генерального разработчика и
поставщика комплектующих изделий, т.е.
специалисты из разных организаций, могут быть
собраны в одну МПГ для решения проблемы,
возникающей в ходе эксплуатации.
ПИ предполагает замену традиционного
последовательного подхода комплексом
перекрывающихся во времени операций,
направленных на систематическое улучшение
разрабатываемого решения вплоть до достижения
необходимого результата.
43. Company Logo
www.themegallery.com
Исходное понимание задачи ведет к первой версии
документированных требований, на основе которых
разрабатывается первоначальное проектное
решение. Оно порождает новые вопросы и
позволяет уточнить постановку задачи. Поскольку
жесткое требование завершить текущую фазу
работы перед началом следующей отсутствует,
последовательное проектирование заменяется
"работой по спирали".
Эффективная реализация такого подхода
невозможна вне ИИС. Возможность применения
принципов ПИ возникает благодаря тому, что в ИИС
все результаты работы представлены в электронном
виде, являются актуальным, доступны всем
участникам и легко могут быть скорректированы.
44. Company Logo
www.themegallery.com 2.4. Реинжиниринг бизнес-процессов
Концепция CALS предполагает последовательное,
непрерывное изменение и совершенствование
бизнес-процессов разработки, проектирования,
производства и эксплуатации изделия.
Для этого используется набор разнообразных
методов:
реинжиниринг бизнес-процессов (business
process reengineering),
бенчмаркинг (benchmarking),
непрерывное улучшение процессов
(continuous process improvement ) и т.д.
45. Company Logo
www.themegallery.com
Построению интегрированной системы
информационной поддержки ЖЦ изделия должны
предшествовать:
анализ существующей ситуации;
разработка комплекса функциональных моделей
бизнес-процессов, описывающих текущее
состояние среды, в которой реализуется ЖЦ
изделия;
выработка и сопоставление возможных
альтернатив совершенствования как отдельных
бизнес-процессов, так и системы в целом.
46. Company Logo
www.themegallery.com
функциональные модели бизнес-процессов ЖЦ
изделия "как есть сейчас";
функциональные модели альтернативных
вариантов усовершенствованных бизнес-процессов
ЖЦ "как должно быть";
оценка затрат и рисков для каждого варианта; -
выбор предпочтительного варианта на основе
взвешенного критерия минимума затрат и рисков;
описание технической архитектуры ИИС для
выбранного варианта;
оценка технических характеристик ИИС для
выбранного варианта;
план действий по реализации выбранного варианта
совершенствования бизнес-процессов ЖЦ и ИИС.
Результатами анализа являются:
47. Company Logo
www.themegallery.com
В настоящее время технология моделирования
и анализа бизнес-процессов достаточно
формализована.
Для разработки функциональных моделей
рекомендуется использовать методологию и
нотацию SADT, регламентированную под
названием IDEF0 федеральным стандартом
США FIPS 183 и официально принятую в
России.
48. Company Logo
www.themegallery.com
Общая методика изменения бизнес-процессов
в связи с внедрением CALS-технологий на
предприятии включает в себя следующие этапы:
1. Мотивация необходимости изменений.
2. Разработка плана изменений и его утверждение
руководством. Создание организационной
структуры (рабочей группы CALS), которая будет
реализовывать разработанный план. На первых
этапах эту структуру должен возглавлять
руководитель организации.
3. Обучение членов группы CALS и другого
персонала, причастного к проведению
изменений.
49. Company Logo
www.themegallery.com
4. Определение промежуточных (тактических)
целей и способов оценки результатов
(определение метрик).
5. Разработка рабочих планов для всех
участников группы CALS.
6. Создание временных многофункциональных
рабочих групп для решения тактических
задач.
7. Реализация планов.
8. Оценка достигнутых результатов.
50. Company Logo
www.themegallery.com
3. Базовые управленческие технологии
3.1. Управление проектами и заданиями
В современной литературе и практике проектом
принято называть совокупность действий,
направленных на достижение поставленной
производственной или коммерческой цели и связанных
с использованием и расходом ресурсов различного
типа.
Примером проекта является выполнение контракта
на поставку изделия, предполагающего
выполнение целого ряда задач.
Другим примером проекта может служить решение
отдельной сложной задачи, такой как разработка
комплекта документации или ввод изделия в
эксплуатацию.
Технология управления проектами не зависит от
содержания проектов, что позволяет рассматривать ее
как базовую (инвариантную) технологию.
51. Company Logo
www.themegallery.com
Термин Project Management (PM)
обозначает класс управленческих задач,
связанных с планированием, организацией и
управлением действиями, направленными на
достижение поставленных целей при
заданных ограничениях на использование
ресурсов.
52. Company Logo
www.themegallery.com
Типовые задачи PM :
разработка планов выполнения проекта, в том
числе разработка структурной декомпозиции
работ проекта и сетевых графиков;
расчет и оптимизация календарных планов с
учетом ограничений на ресурсы; - разработка
графиков потребности проекта в ресурсах;
отслеживание хода выполнения работ и
сравнение текущего состояния с исходным
планом;
формирование управленческих решений,
связанных с воздействием на процесс или с
корректировкой планов;
формирование различных отчетных документов.
53. Company Logo
www.themegallery.com
Действия, приводящие к выполнению проекта и
потребность в которых выявляется в ходе его
планирования, могут представлять собой типовые
бизнес-процессы (закупка комплектующих, разработка
документации, производство и т.д.). Такие бизнес-
процессы часто выполняются по заранее
определенным формальным схемам (моделям),
фактически определяющим технологию их выполнения.
В ходе выполнения проекта исполнители (организации
или сотрудники), действуя в соответствии с заданной
технологий (моделью процесса), получают и
выполняют задания, соответствующие структурным
элементам бизнес-процесса (операциям).
Автоматизация управления потоком таких заданий есть
функция другой базовой технологии управления -
технологии "workflow" (поток работ - буквальный
перевод английского "workflow").
54. Company Logo
www.themegallery.com 3.2. Управление ресурсами
Понятия MRP II (Manufacturing Resource Planning) и
ERP (Enterprise Resource Planning) в настоящее время
являются общепринятыми обозначениями комплекса
задач управления финансово-хозяйственной
деятельностью предприятия. Автоматизированные
системы, построенные на этих принципах, широко
применяются не только в производстве, но и для
управления проектной деятельностью (конструкторские
бюро), коммерцией, эксплуатацией сложной техники
(авиакомпании). Это позволяет рассматривать
принципы и стандарты MRP/ERP как базовую
технологию управления ресурсами при решении
различных задач.
В соответствии с [ISO /IEC 2382-24:1995] системы
класса MRP должны выполнять функции,
перечисленные в табл.1.
55. Company Logo
www.themegallery.com
Управление
финансовыми
ресурсами
(Financial
Management)
Расчет потребностей в материалах
(Materials Requirement Planning)
Управление
персоналом
(Human Resources)
Прогнозирование объема реализации и
продаж (Forecasting)
Ведения портфеля
заказов (Customer
Orders)
Оперативно-производственное
планирование (Finite Scheduling)
Управление
запасами
(Inventory
Management)
Оперативное управление
производством (Production Activity
Control)
56. Company Logo
www.themegallery.com
Управление
складами
(Warehouse
Management)
Управление техническим обслуживанием
оборудования (Equipment Maintenance)
Управление
закупками
(Purchasing)
Расчет себестоимости продукции и
затрат (Cost Accounting)
Управление
продажами
(Sales)
Управление транспортировкой готовой
продукции (Transportation)
Объемное
планирование
(Master Production
Scheduling)
Управление сервисным обслуживанием
(Service)
57. Company Logo
www.themegallery.com
Для выполнения перечисленных в таблице
функций MRP/ERP-системы используют
информацию, содержащуюся в ИИС, и
помещают в нее результаты своей работы для
использования данных на последующих
стадиях ЖЦ.
58. Company Logo
www.themegallery.com
3.3. Управление качеством
Обеспечение требуемого качества продукции
является одной из целей реализации концепции
CALS, поэтому управление качеством (в терминах
стандартов серии ИСО 9000 система менеджмента
качества - СМК) следует отнести к базовым
технологиям управления.
Управление качеством в широком смысле
необходимо понимать как управление процессами,
направленное на обеспечение качества их
результатов. Такой подход соответствует идеям
всеобщего управления качеством (Total Quality
Management), суть которых как раз и заключается
в управлении предприятием через управление
качеством.
59. Company Logo
www.themegallery.com
В контексте концепции CALS методы и технологии
управления качеством приобретают новое
развитие. Применение ИИС обеспечивает
информационную поддержку и интеграцию
процессов, а соответственно и возможность
использования электронных данных, созданных в
ходе различных процессов предприятия, для задач
управления качеством.
Укрупненная структура СМК показана на рисунке 5.
В этой структуре показаны связи с объектом
управления (процессами предприятия или ЖЦ
продукции), а также с внешней по отношению к
рассматриваемой системе средой, каковую в
данном случае представляет "обобщенный"
потребитель, чьи требования и степень
удовлетворенности являются внешними данными.
61. Company Logo
www.themegallery.com
Присутствующие в структуре блоки выработки и
корректировки целей и принятия решений вместе
эквивалентны тому, что в терминах стандарта ИСО
9000:2000 называется ответственностью руководства
и планированием (в данном контексте -
стратегическим).
Блоки сбора и анализа данных отражают процессы,
именуемые в стандарте как "Измерение и анализ".
Группа блоков, связанных с реализацией решений
(распределение и перераспределение ресурсов,
директивы на выполнение действий и сами действия,
направленные на достижение целей), отражает все
то, что в стандарте называют "управлением
ресурсами", планированием (в этом контексте -
оперативным) и, наконец, "улучшением".