Agile

1. T t Li iTanapat Limsaiprom
ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม
1Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

2. “Agileg
“Agile” หรือ “Scrum” ด้วยที่เป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ค่อนข้างแพร่หลายในเหล่า
บรรดาบริษัท Tech Company โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเหล่า Startupบรรดาบรษท Tech Company โดยเฉพาะอยางยงในเหลา Startup
2Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

3. What is ‘Agile’g
‘Agile’ ไม่ใช่รูปแบบการทํางาน
ป็ ิ ใ ํ ี่ ป็ ื ี ึ่ ่ ้ ี้ ์ ่ ใ ่เป็นแนวคิดในการทํางานทีเป็นทางเลือกอีกทางหนึง เพราะก่อนหน้านีองค์กรส่วนใหญ่
จะทํางานด้วยระบบ Project Management คือมี Project Manager
และทีมมานั่งวางแผนกันก่อนเริ่มโปรเจ็คต์ ทั้งเรื่องเงิน เวลา คน และอื่นๆ ตั้งแต่และทมมานงวางแผนกนกอนเรมโปรเจคต ทงเรองเงน เวลา คน และอนๆ ตงแต
เริ่มต้นจนจบโปรเจ็คต์ ซึ่งเป็นงานทํางานแบบ ‘Waterfall Process’ แต่แนวคิด
Agile จะส่งผลให้มีรปแบบการทํางานที่ต่างออกไปAgile จะสงผลใหมรูปแบบการทางานทตางออกไป
3Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

4. W t f llWaterfall
4Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

5. h ‘ il ’Why ‘Agile’
A il ึ้ ี่ ใ S f D l ็Agile เกิดขึนมาจากบริษัททีทําในเชิง Software Development เป็นหลัก
เพราะปัญหาของระบบเดิมที่บรรดาบริษัท Software เจอก็คือ
ใ ่ ้ ่ ึ โ ็ ์ ้ ็ ื่ความยากในการวางแผน การนังคิดทุกอย่างตังแต่เริมจนถึงจบโปรเจ็คต์นัน เป็นเรือง
ยากที่จะวางแผนทุกอย่างได้ลงตัวและแม่นยํา ทั้งในเรื่องของงบประมาณที่อาจจะบาน
ป ื ี่ไ ่ ัปลายหรือเวลาทีไม่ลงตว
กว่าจะรู้ว่าผิดพลาดก็อาจจะสายไปเสียแล้ว ในระบบแบบ Waterfall กว่าที่จะมี
โป ั ์ ื S ft ั้ ็ ้ ป็ ใ ั้ T t ึ่ D i การทดสอบโปรดักส์หรือ Software นันก็ต้องเป็นในขัน Test ซึงการ Design
+ Develop แทบจะเสร็จอยู่แล้ว ถ้าไปเจอความผิดพลาดตอนนี้ไม่ว่าจะด้วยเข้าใจ
Requirement ผิดพลาดหรือมีการเปลี่ยนแปลงก็ตามแต่ การแก้ไขก็จะทําได้ยากRequirement ผดพลาดหรอมการเปลยนแปลงกตามแต การแกไขกจะทาไดยาก
(บางครั้งอาจถึงขั้นต้องรื้อทําใหม่)
5Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

6. For solve “Waterfall” problemFor solve Waterfall problem
ื่ ั ั ปั ่ ี้ ิ A il ็ ํ ป ์ใ ้ ื ี่เพือจัดการกับปญหาเหล่านี แนวคิด Agile ก็เลยถูกนํามาประยุกต์ใช้คือแทนทีจะวางแผน
กําหนดเป้าหมายและมุ่งไปในครั้งเดียว
ป ี่ ป็ ไป ี ิ ป ิ ่ ไป ่ ไ ้ ีไ ไปเปลียนเป็นวางแผนและทํางานไปทีละนิดๆ และคอยประเมินว่าไปต่อได้ดีไหม ไปถูกทาง
ไหม แล้วจึงไปต่อ
้ ั้ ไ ื่ ี่ ื่ ั ไ ้ ้ไ ึ้กําหนดเปาระยะสันและค่อยๆ ไป เพือทีเมือเจอปญหาจะได้แก้ไขง่ายขึน
หรือเมื่อ Requirement เกิดการเปลี่ยนแปลงก็สามารถรับมือได้ดีขึ้น
6Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

7. Waterfall & AgileWaterfall & Agile
7Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

8. แนวคิดสําคัญของ Agileแนวคดสาคญของ Agile
A il ไ ่ไ ้ ี ป็ ไ ้ ่ ัAgile ไม่ได้มีการระบุเป็นกฎไว้อย่างชัดเจน
โดยหลักการสําคัญของ Agile ที่จะประกอบไปด้วย
8Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

9. หลักการสําคัญของ Agileญ g
ไม่เน้นกระบวนการและเอกสาร ให้เน้นไปที่การพัฒนาโปรดักส์ให้ดีที่สุดมากกว่าจะ
ยึดติดกับเอกสารต่างๆ (ไม่ใช่ว่าไม่จําเป็นแต่ให้ความสําคัญน้อยกว่า) คือต่อให้มียดตดกบเอกสารตางๆ (ไมใชวาไมจาเปนแตใหความสาคญนอยกวา) คอตอใหม
เอกสารยืนยันแล้วว่าจะทําอะไร แต่มีอีกทางที่ส่งมอบ Value ให้กับลุกค้าได้ดีกว่า
Agile จะเลือกทางนั้น ไม่ใช่ทางเอกสารAgile จะเลอกทางนน ไมใชทางเอกสาร
ยอมรับความเปลี่ยนแปลง เพราะ requirement อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอด
แนวคิดแบบ Agile จะไม่ฟมฟายกับการเปลี่ยนแปลง ไม่มีการทํางานหรือยึดติดกับแนวคดแบบ Agile จะไมฟูมฟายกบการเปลยนแปลง ไมมการทางานหรอยดตดกบ
Gantt Chart แต่จะทํางานแบบ ค่อนข้าง Flexible ตามสิ่งที่เกิดขึ้นจริงเป็น
หลัก สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
9Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

10. หลักการสําคัญของ Agileญ g
ทําทีละนิดแต่ทําบ่อยๆ คือมีการส่งมอบงานอะไรบางอย่างให้ทีมหรือลูกค้าอย่า
ต่อเนื่องทีละเล็กทีละน้อย เช่นส่งมอบอะไรใหม่ทกๆ 2 อาทิตย์หรือทกๆ เดือน จะไม่ให้ตอเนองทละเลกทละนอย เชนสงมอบอะไรใหมทุกๆ 2 อาทตยหรอทุกๆ เดอน จะไมให
ลูกค้ามีการรอ 3-6 เดือนเพื่อรอโปรเจ็คต์ใหญ่เสร็จแล้วค่อยส่งมอบทีเดียว
ผิดพลาดให้เร็ว คือไม่กลัวที่จะลงมือทําเพื่อที่จะเจอกับความผิดพลาดและแก้ไขไปทีผดพลาดใหเรว คอไมกลวทจะลงมอทาเพอทจะเจอกบความผดพลาดและแกไขไปท
ละนิด จะไม่ใช่การวางแผนโดยละเอียดเพื่อป้องกันความผิดพลาด แต่พอเจอสิ่งที่ผิดไป
จากแผนจริงๆ (เพราะอย่างที่ร้ว่าน้อยครั้งนักที่เราจะทําตามแผนได้ทั้งหมด) ก็อย่ในจากแผนจรงๆ (เพราะอยางทรูวานอยครงนกทเราจะทาตามแผนไดทงหมด) กอยูใน
ภาวะที่เป็น Point of No Return ไปแล้ว
10Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

11. หลักการสําคัญของ Agileญ g
ทํางานเป็นทีมมากกว่าที่จะสนใจกระบวนการ คือเน้นที่การมีปฏิสัมพันธ์ระหว่าง
บคคลมากกว่าที่บอกว่าต้องเป็นไปตามกระบวนการ มีปัญหาอะไรให้พดคยกับทีมเลยบุคคลมากกวาทบอกวาตองเปนไปตามกระบวนการ มปญหาอะไรใหพูดคุยกบทมเลย
ทันที บางครั้งอาจถึงขั้นเอา Programmer ไปเจอลูกค้าเพื่อให้เข้าใจ
requirement ที่แท้จริงด้วย ให้ลกค้าเข้ามามีส่วนร่วมตั้งแต่เริ่มกระบวนการ ซึ่งrequirement ทแทจรงดวย ใหลูกคาเขามามสวนรวมตงแตเรมกระบวนการ ซง
ทีมมักจะประกอบด้วยหลายๆ ตําแหน่ง และมีอํานาจมากพอที่จะตัดสินใจทําหรือไม่ทํา
อะไรเพื่อ Drive ให้งานที่ทีมรับผิดชอบสําเร็จตามเป้าหมาย
11Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

12. Agile Benefitg
ข้อดีของการทํางานในแนวคิด Agile หลักๆ คือ
ไ ่ ี ํ ่ ฝ่ ฝ่ ่ใ ี ี ั ้ ี่ ื่การไมมีกาแพงระหวางฝาย เพราะเอาทุกฝายมาอยู่ในทีมเดียวกน เน้นทีการสือสาร
ระหว่างบุคคล ทําให้ลดความไม่เข้าใจลงไป และสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วๆ (สมมติ
ว่า Test แล้วมีปัญหา ก็สามารถบอกกับ Designer หรือ Programmer ให้วา Test แลวมปญหา กสามารถบอกกบ Designer หรอ Programmer ให
แก้ไขได้ทันที โดยไม่ต้องส่งเรื่องข้ามฝ่าย) รวมถึงการที่ค่อยๆ ส่งมอบงานทีละนิดทํา
ให้มีความยืดหย่นในการทํางานสงใหมความยดหยุนในการทางานสูง
12Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

13. Scrum Franwork
ซึ่งแนวคิดแบบ ‘Agile’ มักจะมาคู่กับกรอบการทํางาน (Framework)
แบบ ’Scrum’แบบ Scrum
Framework ภายใต้แนวคิด Agile มีหลากหลายวิธี
่ ‘S ’ ป็ ิ ี ํ ี่ไ ้ ั ิ ี่แต่ ‘Scrum’ เป็นวิธีการทํางานทีได้รับความนิยมมากทีสุด
สําหรับการทํางานภายใต้แนวคิดนี้ มันคือวิธีการทํางานที่ให้ ‘ทีมช่วยกันรุมงาน’ (ถึงได้
ี Sเรียกว่า Scrum)
วิธีการทํางานแบบ Scrum จะไม่มี Project Manager, Design,
A l T ื่Analyst, Tester (และอืนๆ)
แต่จะมีเพียงแค่ 3 ตําแหน่งสําคัญคือ
13Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

14. 3 Position “SCRUM”
Product Owner : มีหน้าที่ประเมิน Values และจัด Priorities ของ
Tasks ต่างๆ ให้กับทีมTasks ตางๆ ใหกบทม
Scrum Master : เป็นผู้ทําให้การทํางานเป็นไปอย่างลื่นไหล ซึ่งไม่ได้หมายถึง
การเป็นผ้นําทีม แต่จะคอยกําจัดอปสรรคที่ขัดขวางไม่ให้ทีมบรรลเป้าหมายการเปนผูนาทม แตจะคอยกาจดอุปสรรคทขดขวางไมใหทมบรรลุเปาหมาย
Team : จะทํางานแบบ Self‐Management ซึ่งในหนึ่งทีมจะประกอบด้วย
คนประมาณ 3 9 คน และรวมทกตําแหน่งทั้ง Designer Programmer คนประมาณ 3-9 คน และรวมทุกตาแหนงทง Designer, Programmer,
UI/UX, Testing เข้าด้วยกัน เพื่อให้ทีมหนึ่งทีมสามารถทํางานตั้งแต่ต้นจนจบ
ได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องข้ามแผนกไดดวยตวเอง โดยไมตองขามแผนก
14Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

15. How to “Scrum”
วิธีการทํางานของ Scrum ก็จะประกอบไปด้วยสิ่งที่น่าสนใจดังนี้
B kl ป็ T k ี่ ้ ํ ั้ i t ้ ีBacklog : เป็น Task งานทีต้องทํา ทัง requirement ของลูกค้าและทีม
ซึ่ง Product Owner จะเป็นคนตัดสินใจนํา Task ต่างๆ เหล่านี้เข้าไปใน
Sprint ตามลําดับความสําคัญ (ส่วนใหญ่แล้วก็จะพิจารณาด้วย Value ของSprint ตามลาดบความสาคญ (สวนใหญแลวกจะพจารณาดวย Value ของ
Task นั้นๆ เมื่อแลกกับ effort ที่ต้องใช้)
15Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

16. How to “Scrum”
Sprint Phase : Agile นั้น เน้นการส่งงานให้เร็วและบ่อย ซึ่ง Period
นั้นจะเรียกว่า Sprint โดยมีกําหนดประมาณ 2 4 สัปดาห์ โดยเป้าหมายของนนจะเรยกวา Sprint โดยมกาหนดประมาณ 2-4 สปดาห โดยเปาหมายของ
Sprint คือการ Deliver บางสิ่งบางอย่างให้สําเร็จ (Task ที่ Product
Owner ได้ประเมินว่าควรทําตั้งแต่ก่อนเริ่ม Sprint) ซึ่งเมื่อจบ Sprint ก็จะมีOwner ไดประเมนวาควรทาตงแตกอนเรม Sprint) ซงเมอจบ Sprint กจะม
การ Review ผลงาน (Sprint Review) ให้กับคนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอาจจะเป็น
ทีมเซลล์ Users หรือลูกค้า เพื่อให้รับทราบถึงความคืบหน้าของโปรเจ็คต์อยู่เรื่อยๆู ู ๆ
16Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

17. How to “Scrum”
Daily Scrum Meeting : ในทุกๆ เช้าทีมจะมีการประชุมสั้นๆ 10-15
นาที เพื่อบอกว่าเมื่อวานทําอะไร วันนี้จะทําอะไร และมีปัญหาอะไรบ้าง เพื่อให้การนาท เพอบอกวาเมอวานทาอะไร วนนจะทาอะไร และมปญหาอะไรบาง เพอใหการ
ทํางานในทุกๆ วันเป็นไปอย่างราบรื่น ,รู้ว่ากําลังเดินเข้าสู่เป้าหมายหรือยัง และมีการ
แก้ไขปัญหาอย่างต่อเนื่องแกไขปญหาอยางตอเนอง
17Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

18. Scrum Framework
18Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

19. ข้อจํากัดของการประยกต์ใช้ Agileขอจากดของการประยุกตใช Agile
ข้อจํากัดของการประยุกต์ใช้ Agile
ป ์ใ ้ใ ์ ใ ่ ่ ้ ํ ไ ้ ี ี ี่ ่ ้ ใ ่การประยุกต์ใช้ในองค์กรใหญ่ค่อนข้างทําได้ยาก เพราะมีทีมและแผนกทีค่อนข้างใหญ่
การให้ทุกคนยอมรับวัฒนธรรมนี้ค่อนข้างเป็นไปได้ยาก รวมถึงการแตกฝ่ายต่างๆ เพื่อ
มารวมเป็นทีมย่อยขนาดเล็กก็ทําได้ยากมารวมเปนทมยอยขนาดเลกกทาไดยาก
19Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

20. ข้อจํากัดของการประยกต์ใช้ Agileขอจากดของการประยุกตใช Agile
Agile เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างซัพพอร์ตกับระบบแบบ Flat Organization
เพราะฉะนั้นสําหรับบางบริษัทหรือบริษัทที่ผ้บริหารมีแนวคิดแบบ Pyramid เพราะฉะนนสาหรบบางบรษทหรอบรษททผูบรหารมแนวคดแบบ Pyramid
Structure ก็จะประยุกต์ใช้ Agile ได้ยาก
20Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

21. ข้อจํากัดของการประยกต์ใช้ Agileขอจากดของการประยุกตใช Agile
Agile เป็นแนวคิดที่พัฒนามาจากบริษัท Software Development เลย
เหมาะในการใช้พัฒนา Tech Product มากกว่า แต่ไม่ได้หมายความว่าจะเหมาะในการใชพฒนา Tech Product มากกวา แตไมไดหมายความวาจะ
ประยุกต์ใช้กับงานแบบอื่นไม่ได้
ตัวอย่าง มีการประยกต์ใช้กับทีมที่ทํางานด้าน Marketing เหมือนกัน) เพียงแต่ตวอยาง มการประยุกตใชกบทมททางานดาน Marketing เหมอนกน) เพยงแต
ต้องใช้เวลาและต้องประยุกต์จากหลักการเดิมไปค่อนข้างเยอะ
21Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

22. END
22Tanapat limsaiprom ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม