Ch1 Business Information foundation concept

Chapter 1 Bussiness Informations Concepts V62-2-1
ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม 1

 ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับข้อมูลธุรกิจ
1.1 ความหมายและความสาคัญของข้อมูลธุรกิจ
1.2 ประเภทของข้อมูลธุรกิจ
1.3 การนาข้อมูลธุรกิจไปใช้ประโยชน์ในการบริหารกลยุทธ์
1.4 เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ
Chapter 1 Bussiness Informations
Concepts V62-2-1ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม 2

What is an Information System?
 IS can be organized combination of People,
Hardware, Software, Communication Networks
and Data Resources that stores and retrieves,
transforms and disseminates information in an
organization.
ระบบสารสนเทศ คือการรวบรวม ผสมผสาน ระหว่าง คน ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์
เครือข่ายการสื่อสาร และทรัพยากรข้อมูลซึ่ง มีการจัดเก็บ และการเรียกออกมาใช้งาน
การถ่ายโอน และการเผยแพร่สารสนเทศในองค์กร
Concepts V62-2-1

ข้อมูล
ข้อเท็จจริงที่สังเกตได้จากรายการทางธุรกิจ (Business Transactions)
การวัดคุณลักษณะของบุคคล,สถานที่,สิ่งของ,เหตุการณ์
สารสนเทศ
ข้อมูลที่ถูกประมวลผลให้มีความหมาย,มีมูลค่าเพิ่ม เพื่อให้เกิด
ประโยชน์ต่อผู้ใช้ระบบ โดย
1.รูปแบบข้อมูลถูก รวบรวม , ปรับเปลี่ยน + จัดให้เป็นระบบ
2.เนื้อหาของข้อมูลถูก วิเคราะห์+ประเมินผล
3.ข้อมูลถูกจัดให้เป็นข้อความที่เหมาะสมเพื่อการใช้งาน
Data VS. Information (ข้อมูลกับสารสนเทศ)

Concepts V62-2-1
ความหมายของข้อมูล
 ข้อมูล (Data) หมายถึง ข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องกับวัตถุสิ่งของ คน สัตว์ การ
กระทา/พฤติกรรม เหตุการณ์ กิจกรรม และธุรกรรม
 เป็นสิ่งที่มีความหมายไม่สมบูรณ์ ไม่สามารถตีความได้และยังไม่สามารถ
นาไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ทันที
 ข้อมูลอาจอยู่ในรูปแบบ ตัวเลข ตัวอักษร รูปภาพ หรือเสียง ซึ่งข้อมูลอาจถูกเก็บ
ไว้ในฐานข้อมูล แฟ้มข้อมูล กระดาษ เทป ซีดี หรือความจาของมนุษย์

 จานวนนักศึกษาชั้นปีที่ 1
 คะแนนสอบวิชาภาษาอังกฤษของนักศึกษา
 ที่อยู่ปัจจุบันของนักศึกษา
 ระเบียบการใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์

Data VS. Information ( ข้อมูลกับสารสนเทศ )

Concepts V62-2-1ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม
9
การประมวลผลข้อมูลเพื่อให้กลายเป็นสารสนเทศนั้นมีหลายวิธี คือ
› การจัดกลุ่มข้อมูล (Grouping)
› การจัดเรียงข้อมูล (Sorting)
› การสรุปผลข้อมูล (Summarizing)
› การออกรายงาน (Reporting)

10
ตัวอย่างของสารสนเทศ
› ผลการเรียนเฉลี่ยของนิสิต (GPA)
› รายงานสรุปเวลาทางานของพนักงานในหนึ่งเดือน
› รายงานสรุปยอดขายรายไตรมาส
› รายงานจัดอันดับสินค้าขายดี

11
กระบวนการประมวลผลเพื่อให้ได้สารสนเทศ
INPUT PROCESS OUTPUT
STORAGE
ข้อมูลดิบ สารสนเทศ

12
คุณลักษณะของสารสนเทศ
◦ ตรงกับความต้องการ (relevant)
◦ ทันต่อเวลา (timely)
◦ ความถูกต้อง (accurate)
◦ ความสมบูรณ์ (complete)
◦ ตรวจสอบได้(verifiable)
◦ เชื่อถือได้(reliable)
◦ เข้าถึงได้ง่าย (accessible)
◦ คุ้มค่าหรือคุ้มราคา (economical)
◦ มีความยืดหยุ่น (flexible)
◦ เข้าใจง่าย (Simple)
◦ ปลอดภัย (Secure) Note : อธิบายในสไลด์ถัดไป

- สอดคล้องกับความต้องการ (Relevant)
สารสนเทศที่มีคุณภาพจะต้องมีความสอดคล้องตามวัตถุประสงค์และสนองความ
ต้องการของผู้ใช้เพื่อการตัดสินใจ
- ทันต่อเวลา (Timely)
สารสนเทศที่ดีนอกจากจะมีความถูกต้องแล้ว ข้อมูลต้องทันสมัยและรวดเร็วทัน
ต่อเวลาและความต้องการของผู้ใช้ในการตัดสินใจ
คุณลักษณะสารสนเทศ
- ถูกต้องแม่นยา (Accurate)
สารสนเทศที่มีความถูกต้อง จะต้องปราศจากข้อผิดพลาดใดๆ

- สมบูรณ์ครบถ้วน (Complete)
สารสนเทศที่มีความสมบูรณ์จะต้องประกอบด้วยข้อเท็จจริงที่สาคัญอย่างครบถ้วน
- ตรวจสอบได้(Verifiable)
สารสนเทศจะต้องตรวจสอบความถูกต้องได้
- เชื่อถือได้(Reliable)
สารสนเทศที่เชื่อได้ขึ้นอยู่กับความน่าเชื่อถือของวิธีการรวบรวมข้อมูลที่นาเข้าสู่ระบบ

- สะดวกในการเข้าถึง (Accessible)
สารสนเทศจะต้องง่ายและสะดวกต่อการเข้าถึงข้อมูลตามระดับสิทธิของผู้ใช้
- คุ้มราคา (Economical)
สารสนเทศที่ผลิตควรจะต้องมีความประหยัด เหมาะสมคุ้มค่ากับราคา
- มีความยืดหยุ่น (Flexible)
สารสนเทศที่มีคุณภาพนั้นควรจะสามารถนาไปใช้ได้ใน วัตถุประสงค์ที่แตกต่าง กันหลายๆ
ด้าน

- เข้าใจง่าย (Simple) สารสนเทศที่มีคุณภาพจะต้องเข้าใจง่าย
ไม่ซ้าซ้อนต่อการทาความเข้าใจ
- ปลอดภัย (Secure)
สารสนเทศจะต้องถูกออกแบบและจัดการให้มีความปลอดภัยจากผู้
ที่ไม่มีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลหรือสารสนเทศนั้น

เนื้อหา (Content)
 ความสมบูรณ์ครอบคลุม (completeness)
 ความสัมพันธ์กับเรื่อง (relevance)
 ความถูกต้อง (accuracy)
 ความเชื่อถือได้(reliability)
 การตรวจสอบได้(verifiability)

รูปแบบ (Format)
 ชัดเจน (clarity)
 ระดับรายละเอียด (level of detail)
 รูปแบบการนาเสนอ (presentation)
 สื่อการนาเสนอ (media)
 ความยืดหยุ่น (flexibility)
 ประหยัด (economy)

เวลา (Time)
 ความรวดเร็วและทันใช้(timely)
 การปรับปรุงให้ทันสมัย (up-to-date)
 มีระยะเวลา (time period)

กระบวนการ (Process)
 ความสามารถในการเข้าถึง (accessibility)
 การมีส่วนร่วม (participation)
 การเชื่อมโยง (connectivity)

21
ความสาคัญของสารสนเทศ
 ต่อบุคคล
› มนุษย์ใช้สมอง + สารสนเทศ ต่อสู้กับธรรมชาติ ทาให้ชีวิตสะดวกสบายขึ้น เช่น ...
› ช่วยพัฒนาอาชีพ แก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ...
› ได้เรียนรู้สิ่งที่ตนเองสนใจ สร้างความสุขและความเจริญทางจิตใจ เช่น ...

22
 ต่อสังคม
› เป็นแหล่งความรู้ใหม่ๆ ทางเทคนิค และวิธีการใหม่ๆ ที่จะนามาช่วยในการ
พัฒนาระบบงานต่างๆ เช่น งานด้านการศึกษา เศรษฐกิจ การเมืองการปกครอง
การบริหาร และบริการต่างๆ
› ช่วยพัฒนาสังคมและคุณภาพชีวิตของประชาชน เช่น OTOP สหกรณ์
› เป็นปัจจัยพื้นฐานที่สาคัญต่อระบบการศึกษาและการวิจัยเพื่อพัฒนาประเทศ
เช่น e-learning
› สร้างความเข้าใจที่ดีระหว่างกัน และ ความสงบสุขในสังคม
› ช่วยดารงรักษาและถ่ายทอดมรดกทางวัฒนธรรม ประเพณี

23
 ต่อองค์กรธุรกิจ
› เป็นแหล่งความรู้ทางเทคนิคและวิธีการใหม่ๆ ที่จะนามาใช้ในการพัฒนา
ระบบงานต่างๆ ในองค์กร
› เป็นแหล่งข้อมูลที่จะนามาใช้ในการแข่งขันกับองค์กรอื่นๆ ในธุรกิจ
› เพื่อช่วยในการวางแผนและตัดสินใจของผู้บริหารทุกระดับในองค์กร
› เพื่อความอยู่รอดขององค์กร

 END

Ch1 Business Information foundation concept

More Related Content

Similar to Ch1 Business Information foundation concept

More from ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม

Ch1 Business Information foundation concept