A nonverbális kommunikáció- K.L.

1. A nonverbális
kommunikáció

2. A kommunikáció összetevői
8%
37%55%
vokális
verbális
nonverbális

3. A nonverbális kommunikáció
 A verbális közléseket csaknem minden esetben nonverbális
kommunikáció kíséri.
 Kivéve az írást
 A nonverbális megnyilvánulások kisebb részben tudatosak, mint a
szóbeliek

4. Megnyilvánulási formák
Testbeszéd:
 Mimika
 Tekintet
 Gesztikuláció
 Testtartás
 Távolságtartás
 Teststilizáció

5. A mimika
 Arcjáték
 Arcizmok mozgása
 Pl.: mosoly, undor
 Egy esemény váltja ki
 Sokszor nem tudatos
 Kevésbé befolyásolható
 Pókerarc

6. A tekintet
 Nézésmód
 Az emberi kommunikációban irányának, és időtartamának jelentése van.
 Pl.: vonzalom, lenézés, érdeklődés
 Sok mondás van
 Sokat elárul

7. Gesztikuláció
 A mondanivaló testbeszéddel történő hangsúlyozása
 Mozgásos kifejezőeszköz
 Fej, kar, váll, kar-és kézmozgás
 Pl.: nyomatékosítás (tudatos)

8. A testtartás
 A test álló vagy ülő helyzete és annak mozgása beszéd közben
 Elsősorban az érzelmi állapotra utalhat
 Szép testtartás- önbizalom
 Hanyag testtartás- önbizalomhiány
 Az állati világban erőt/rangot fejez ki

9. Távolságtartás
 Térközszabályozás
 Területnek tekintendő az olyan térség vagy hely, amelyet az egyén
sajátjának tart, mintha testének meghosszabbodása lenne.
 Kapcsolatfüggő
 Egyénenként változó

10. Teststilizáció
 Maszk, arcfestés, öltözködés
 Tudatos, de mégis nonverbális
 Stílusjegyek
 Egyéni
 Formálható

11. Hazudj, ha tudsz
 Mennyire befolyásolható?
 Észre vesszük?
 Megfigyelés
 Ismeretségi szint

12. Köszönöm a figyelmet!