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人に読まれて育てる企業オウンドメディアのはじめ方 ～運用7ヶ月を振り返って、現場担当者からのTIP集～
11/19 開催 目からウロコのオウンドメディア運営術 ～2012年のうちに知っておきたい、コツとノウハウ～セミナー 講演資料 http://blog.sixapart.jp/
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- 1. 人に読まれて育てる 企業オウンドメディアのはじめ方 運用7か月を振り返って 〜現場担当者からのTIP集 2012年11月19日 シックス・アパート「目からウロコのオウンドメディア運営術」セミナー 広報・マーケティング担当 高橋真弓@mayumine
- 2. オウンドメディアといえども 大企業の会員サイトから 中小企業の企業ブログまで ピンからキリまであるけれど…
- 3. 今回はミニマム予算で（Six Apart ブログは0円）、 シンプルで人に来てもらえる オウンドメディア（=企業ブログ） の作りかたと運営のしかたを弊社の 「Six Apart ブログ」の実例とともにご紹介します。 2012年3月27日よりスタート
- 4. Six Apart ブログとは… • 自由で属人性が高くて、面白いコンテンツを発信していく、 • イメージは企業内個人が企業内個人に向けて書く、 • “社員で書いていくブログ”という非常にシンプルなスタイルを用いて、 • オープンでフレンドリーなブログの会社だからこそできる、 企業の オウンド メディアです
- 5. はじめたきっかけ ブログの会社なのにちゃん とブログやってなくね？ 広報ブログ以上、がっつりした オウンドメディア以下の 自由なプラットフォームで 情報発信を行いたい！ 社内にブロガーいっぱいいる し！
- 6. そんなわけで… 1.ざっくり企画書つくる 2.偉い人に根回しする 3.社内の人材を見繕って根回しする 4.ブログつくってもらう 5.社内で正式発表する 6.Six Apart ブログスタート！ ここまで4ヶ月程かかりました
- 7. 今日お話すること 1. Six Apartブログの数値（PVやコンバージョンなど） 2. インバウンド・マーケティング 3. より多くの人に記事を読んでもらうためのノウハウ 〜ソーシャルメディア〜 4. より多くの人に記事を読んでもらうためのノウハウ 〜外部サービス〜 5. より多くの人に記事を読んでもらうためのノウハウ 〜検索エンジン〜 6. 運営について 7. まとめ
- 8. 1 まずは7ヶ月間、 Six Apart ブログを 運営して得られた 数値の結果を 隠さずお伝えします
- 9. ページビュー 2012年4月〜10月 130,542 ■PV数 ■検索流入数 10記事 9記事 8記事 7記事 8記事 6記事 はてブ1500以上の 5記事 ヒット記事が出た 37,279 36,106 30,927 29,540 27,385 19,787 17813 12241 4587 6890 7748 812 1876 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 PVは基本的には公開した記事数に比例する 検索経由の流入数がぐんぐん伸びている 月3万5千PVくらいが今の実力（まあそんなもんです）
- 10. 流入元 2012年4月〜10月 other none Gigazine iGoogle 22% 24% 2% 2% Facebook (mobile) 3% google 18% Twitter 5% はてな Yahoo! Bookmark 4% 7% 検索エンジン：23% lifehacker.jp Facebook ソーシャルメディア：21% 6% 7% ブログメディア：8.2% その他:47.46%
- 11. スマートフォン率 スマートフォン、 タブレット 31% PC 69% Six Apart ブログはちゃんとス マートフォン対応 3人に1人くらいがスマートフォン経由
- 12. 人気記事ベスト5 2012年4月〜10月 1. 早起きの常識を覆したら、毎朝5時に起きられるようになったお 話 : 118,604 2. 国内で最もソーシャルメディアを活用しているローソン、その成 功事例と手法がとても参考になりました : 26,904 3. Webサイト改善は図を描きなさい！」 ～ SiteCatalyst達人から教 わった分析フレームワーク : 18,918 4. 英文メールが捗る“便利な言い回し”や“見落としやすい注意点”をま とめてみた : 16,867 5. 埋め込み型Twitterウィジェットが新しくなった！変わったポイン トまとめ : 16,102
- 13. 2012年4月〜10月 検索キーワード BEST5 1.早起き: 8,579 2. twitter ウィジェット : 1,557 3. 英語 メール : 706 4. 英文メール : 652 5. ソーシャルメディア : 561 ※不特定のものは含まず
- 14.
- 15. 意外（?）にあります！ 2012年4月〜10月、Six Apart ブログを入り口に入ってきた人がコンバージョンしたもの Movable Type 個人無償版 Zenback 個人無償版 ダウンロード数 申込数 452件 207件 購入点数 42点 セミナー申し込み件数 トライアル数 248件 MTライセンス 29件 （6万3千円〜） 等のオンライン販売製品 月に1度か2度開催する Movable Typeや 自社セミナー Lekumo ビジネスブログ 等の有償製品
- 16. コンバージョンを増やすために… 記事本文の締めは（多少不自然で あっても）記事の流れの中で宣伝をする オウンドメディアで自社サービスの宣伝を したって何にも悪くない！ 記事本文とほとんど一切関係ないけど 堂々と「Six Apart からのお知らせ」 で自社サービスの宣伝をする ※アドサーバーで全ページ共通管理 元記事：なぜ、MT5.2ではnginx/PSGIに対応したのか。
- 17. インバウンドマーケティング的な 2 概念に落としこむと… ソーシャルメディア ソーシャルで拡散される ための工夫 外部ブログ連携 Six Apart ランディング サービス リード ブログ ページ メール＆ 購入 育成 検索エンジン コンテンツ SEOの工夫 リードジェネレーション リードナーチャリング
- 18. リードナーチャリング的なマーケティング施策も 行なっていますが、今回は詳しく話しません ランディングページを訪れた人に Salesforceで Googleリマーケティング広告を ソーシャルメディア 顧客ステータス管理 掲出 ステップメール ソーシャルで拡散される ための工夫 外部ブログ連携 Six Apart ランディング サービス リード ブログ ページ メール＆ 購入 育成 検索エンジン コンテンツ ウェブページの改善や分析など 常時 WEBマーケティング的な施策 SEOの工夫 リードジェネレーション リードナーチャリング
- 19. オウンドメディアの記事をより多くの人に 読んでもらうための工夫やノウハウについてお話します ソーシャルメディア • OGPタグ • Canonicalタグ • Zenback ソーシャルで拡散される • 更新タイミングと ための工夫 インフルエンサーによる拡散 外部ブログ連携 Six Apart ランディング サービス リード ページ • Zenback ADS ブログ • Logliy lift 検索エンジン • 記事タイトルと概要の設定 SEOの工夫
- 20. 3 ソーシャルメディア まずは ソーシャルメディアで ソーシャルで拡散される 拡散されるための工夫と ための工夫 外部ブログ連携 サービス ノウハウ！ Six Apart ランディング リード ブログ ページ 検索エンジン SEOの工夫
- 21.
- 22.
- 23. 正しくページの情報を伝えるために 必要なのがOGPのタグ設定です OGP設定の良い例 タイトル、画像、記事の概要が 正しく表示されている OGP設定の悪い例 適切な画像が出てこない、概要 が適切でなく途中で無くなる
- 24. 共通する要素 サイト名 タイプ 記事タイトル 記事を 代表する画像 記事のサマリー
- 25. ソース サイト名 記事タイトル ページのタイプ URL 記事を代表 する画像 記事の これが1番 サマリー 目立つし 1番大事！
- 26. Six Apartブログでは、OGPイメージ用の カスタムフィールドを用意しています 「概要」の入力枠に入れるテキ ストがdescrpition（記事のサマ リー）に入るように設定 大体100文字くらいでまとめる 200px×200pxの 個々の記事に合わせた画像を用意 ※Six Apart ブログのMovable Type の投稿画面
- 27. Canonical タグでリンクURLの統一もしておこう 本当のURL こっちのURLを http://blog.sixapart.jp/2012-10/movable-type-idea- シェアして exchange.html 欲しい！ （例えば）FacebookでシェアされるURL http://blog.sixapart.jp/2012-10/movable-type-idea- こっちのURLは ツイートとかブ exchange.html?fb_action_ids=472981?????&fb_action_ty クマとかしない pes……. で欲しいなあ… ソースにたった一行入れるだけで、検索エンジンで登録されるURLと、 ソーシャルメディアでシェアされるURLがバラけず統一される魔法のタグです
- 28. ソーシャル系のボタンが 記事本文の下に 簡単に設置できます。 Zenback を ユーザーにシェアしてもら 入れる！ いやすくなる！ Zenbackは ブログ内の関連する記事を 他の記事や記事への 自動で判断して 表示できます。 フィードバックをまとめ その記事の価値を2倍3倍 サイトの回遊率がアップ！ に高めるブログパーツで す。 記事に対するTwitterやはてなブック 設置はJavaScript マークでの言及を一覧できます。 一行のみ! フィードバックがまとまって見える ので便利！書き手のモチベーション 個人無償版も に直結する！ 十分高機能ですが、 法人利用なら Zenback BIZ（有料）を Facebook「いいね！」 してくれている人を オススメしたいです。 まとめて見ることができます。 コメントもできます。
- 29. 記事の公開タイミングや ソーシャルメディア更新の工夫 ソーシャルメディアの更新は手動 •Twitterはbotっぽく（記事を書いた人を@に含む） • Facebookは人が更新したっぽく 記事は平日のお昼前(11:30～)に公開 • 企業内個人に向けて書いているので、お昼前から 夕方にかけてじわじわ読んでもらう ※実際は自社社員が一番反応しやすい時間である ことがポイント ※シックス・アパートの場合、 ソーシャルメディアポリシーが明確かつ インフルエンサーな社員が多い 最初に社員に拡散してもらうことが大切!
- 30. 4 次に外部の ブログ連携サービスを使って ソーシャルメディア サイトに来てくれる人を ソーシャルで拡散される 増やすノウハウ！ ための工夫 外部ブログ連携 Six Apart ランディング サービス リード ブログ ページ 検索エンジン SEOの工夫
- 31. logly lift 効果あり！ 1週間でインプレッション1000万以上 コンバージョン10以上 lifehacker 等のメディア記事の 末尾にloglyの広告枠 コンテンツにマッチした記事を 自動で判断して掲出 http://lift.logly.co.jp/ ※現在サービス準備段階。今回ベータ版のトライアルをさせて頂きました。
- 32. Zenback ADS（アド） に出稿するのも吉！ ここに出稿。 約50万回表示で 52,500円 http://www.sixapart.jp/zenback/ads/ 実は無料で誰でも広告が出せる Zenback クラシファイドもあります。 かならずZenback に告知できるとは限りませ んが、採用されると1日5万回表示の広告枠を 無料で獲得できます。
- 33. 5 最後に外部の ソーシャルメディア 検索経由で サイトに来てくれる人を ソーシャルで拡散される 増やすノウハウ！ ための工夫 外部ブログ連携 Six Apart ランディング サービス ※一般的なSEO対策の話はありません。 リード ブログ ページ ※ソーシャルメディアの拡散テクニックにも 共通します。 検索エンジン SEOの工夫
- 34. 記事タイトルの工夫 Twitter等、ソーシャルメディアのタイムライン上に流れた 時パッと見で内容が理解でき、クリックしたくなるような タイトルを心がける！ • 簡潔であればあるほど良い （Google検索結果に表示される文字数は30文字まで！） • SEOを意識したキーワードを入れる （検索経由の流入が後から確実に効いてくる！） •ページの概要（descrpition)も100文字くらいで設定 （ばっちり検索結果に表示される！）
- 35. 記事タイトルの工夫 いかにもソーシャル受けしそうな例 「僕が実践した○○を実現するためのたった１つの冴えた方法」とか、 「あなたが○○できない5つの理由」とか、ライフハック系×数字の組み合わせは受けやすい 「早起き」で 検索すると1番目に。 タイトルの長さも 丁度良い
- 36. 記事タイトルの工夫 簡潔で分かりやすい例 旬なネタをいち早く取り上げたのも良かった 「Kindle ダイレクト」 でのSEOも効き始めて いる(4番目）
- 37. 記事タイトルの工夫 記事タイトルに詰め込み過ぎな例 TwitterやFacebookウケ （ネタがソーシャルそのものだし）はと ても良かったが、やっぱりタイトル長い 「ソーシャルメディア」のキーワー ドでSEOが良く効いているけど (4番目)、タイトルが途中で切れて しまっていてもったいない
- 38. 6 運営ルール • 少なくても何でも良いから週１回以上の更新をキープする 曜日は決まっていないが木曜日が多い • 社員が書く記事のネタや内容に対しての制限は基本全くしない コンセプトが属人性の高いブログだから何でもアリ • 編集部で記事の催促や内容の確認や編集・公開までを行う コンバージョン目的の文章を入れ足すのも編集部側で行う • 編集部会議は第４週の木曜日の昼、月に1度実施する アクセス状況などその月の動向のサマリー 記事のネタ出し 7割が雑談で、和気あいあいと楽しくやる だって会議がつまらないと誰も来てくれなくなって書き手のモ チベーションの低下に直結してしまう！
- 39. Six Apart ブログ編集部の Facebookグループはこんな感じ
- 40. 社長賞なるものも… 社員アカウントごとに PV出したり売上貢献度を みたりしています。
- 41.
- 42. ブログ形式のオウンドメディア のための5箇条 1. 検索エンジンやソーシャルメディアとの相性が良い 2.インバウンドマーケティングの軸にも向いている 1. 検索エンジンやソーシャルメディア、スマートフォ ン対策は必須 2. 社員に「やらせる」のではなく、楽しく参加しても らう意識を育む（ブログサークル的な雰囲気） 3. Movable Type でつくると良い（かも）
- 43. もちろん「Six Apart ブログ」は MovableType でできています！ この Six Apart ブログのノウハウが凝縮されたブログテーマを クラウド版のMovable Type EZで提供。 •OGPタグの設定 •Canonicalタグの設定 •Zenbackの導入 •記事の概要の設定 は全て含まれているほか、レスポンシブデザイン仕様でスマートフォン対応 も。 またオウンドメディアにMovable Type が向いていると思うのは、 •ユーザー数・ブログ数無制限、権限設定も細かくできるので、複数人で運営 するのに向いていること •記事の自動保存、記事の履歴管理が残ること •静的生成で、テンプレートのソースが綺麗なので結果として 検索エンジンとの相性が良い傾向にあること だと思います。 （他にもいろいろありますけどね、速いとか安全とか高機能とか…）
- 44. Movable Type EZの 4週間無料トライアルはどうぞこちらへ！ http://bit.ly/ mobavbletypeez より手軽な Lekumo ビジネスブログ もオススメ！！
- 45. 本当に最後に • 検索エンジンやソーシャルメディアに好かれるような工夫をして ブログに来てくれる人を増やすのは大事 • ブログに来てくれた人をリードにする動線や施策を用意しておく のも大事 でも何よりも、Six Apartブログを通して • 中の人は楽しくブログを書いて社内のコミュニケーションが活発 になること • 外の人はシックス・アパートに良いイメージを持ってもらうこと が一番大事だと思っています。 小手先ばかりの質の低い釣り記事を量産するのでは無く、 社内の人も読んで参考になるような良い記事を持続的に出していく ことを最大の目標としています！
- 46. どうもありがとう ございました！ ©Six Apart, Ltd.