SlideShare a Scribd company logo
API-интеграция:
Инструмент автоматизации логистического
процесса
Логистика для дистанционной торговли
API курьерских служб на российском рынке
Наличие тех или иных функций в API 5 курьерских служб на российском рынке
Зоны API, которые можно автоматизировать
Оформление
заказа
Подготовка
заказов и их
передача
Трекинг
•  Передача времени и
стоимости доставки
•  Передача географии
•  Добавление заказов
•  Создание партий
•  Удаление заказов
•  Создание заявки на
забор
•  Полнота данных и их
обновляемость
Получение
денег
Получение
возвратов
•  Детализация по
артикулам
•  Трекинг
•  Детализация
платежей и
услуг
Сверка	
  расчетов	
  с	
  КС:	
  
	
  
отгрузка (в рублях) –
платеж – возврат (сумма
в рублях) = 0
Оформление заказа
Что позволяет:
•  Создание страницы о доставке максимально понятной получателю
•  Отображение корректной информации о доставке в корзине
•  Сокращение до минимума времени оператора на предоставление
данных о стоимости и сроках доставки
Что должно быть в API службы доставки
•  География обслуживания
•  Сроки
•  Стоимость
•  Тип доставки
Оформление заказа
Наши решения:
q Максимальные возможности по географии
•  Наша система может идентифицировать адрес доставки заказа как по отдельным строкам
(регион, город), так и по индексам
•  Возможность выбора схемы работы с курьерской службой, как вам удобно: построчная
передача, по индексам, по ID городов
q Калькулятор расчета стоимости
•  Автоматический расчет стоимости заказа по конкретному адресу
q Удаление заказа
•  Возможность удалить загруженный по ошибке или ненужный заказ
Подготовка заказов и их передача
Что позволяет:
•  Автоматизация оформления заявок на заборы
•  Удобная печать бланков и лейблов к заказу
•  Комфортное формирование партий заказов
•  Контроль за полнотой передачи партии
Что должно быть в API службы доставки
•  Система штрихкодирования (онлайн или офлайн)
•  Вызов курьера: создание заявки на забор
•  Прикрепление заказов к заявке
Подготовка заказов и их передача
Наши решения:
q Наличие дополнительных атрибутов
•  Возможность автоматически передавать важную информацию по заказу через атрибуты
«Скидка», «Отказ от части содержимого заказа», «Вскрытие запрещено»
q Офлайн-формирование штрих-кода
•  Удобная система формирования штрих-кода и бар-кода не онлайн через систему, а
автоматически на стороне клиента, которому заранее присваивается определенный код
q Контроль за недостачей при передаче в курьерскую службу
•  Система отправляет автоматическое письмо в случае, если какого-то из загруженных в
систему заказов физически не оказалось на приемке
Трекинг
Что позволяет:
•  Отслеживать заказ на всем пути следования
•  Контроль за соблюдением сроков
•  Уточнение причин отказов
•  Строить аналитику
•  Взаимодействие с покупателями на различных этапах доставки
Что должно быть в API службы доставки
•  Передача статусов по каждому из заказов с датами и изменениями
Трекинг
Наши решения:
q Расширенная система передачи статусов по каждому заказу
•  Единый лог со всеми статусами по отдельному заказу
•  Отслеживание заказа через API на всем пути движения заказа
Получение возвратов
Что позволяет:
•  Отслеживать движение возвратов
•  Возможность видеть поартикульно что именно возвращается в данный
момент, даже в случае частичного возврата
•  Возможность подготовиться к обработке возвращающегося заказа
Что должно быть в API службы доставки
•  Обратный трекинг
•  Наличие атрибута отказа от части заказа
•  Поартикульная номенклатура
Получение возвратов
Наши решения:
q Трекинг (отслеживание) возвращающегося заказа с сохранением
первоначального номера заказа
•  Один заказ – единый ID при доставке в город и при его возврате
q Расширенные возможности при заказах с частичным возвратом
•  Информация по конкретным артикулам: что выкуплено, что возвращается еще до того, как
заказ прибудет в Москву
Другие преимущества API TopDelivery
Наши решения:
q SOAP имплементация API
Максимальное удобство интеграции для различных платформ: от 1С до индивидуальных
информационных систем
q Интеграция по протоколу SOAP API
SOAP API – протокол обмена структурированными сообщениями, является расширением
протокола XML-RPC. Он позволяет не писать запросы через XML, а автоматически передавать
их через SOAP-клиента, фактически распаковывая API на стороне клиента
Описание API
От описания и сложности самого API зависят сроки, в которые
будет проведена интеграция, а также расходы, которые будут
потрачены на программистов.
Описание API TopDelivery – структурированный навигатор по всем
возможностям нашей информационной системы. С подробном
описание всех процессов, примерами и справочником.
Контакты TopDelivery
Глеб Никулин
Сооснователь и директор по развитию TopDelivery
gleb@topdelivery.ru	
  

More Related Content

Similar to Gleb Nikulin api

Организация доставки в регионы за 1 день
Организация доставки в регионы за 1 деньОрганизация доставки в регионы за 1 день
Организация доставки в регионы за 1 день
elenae00
 
в2в портал для оптовых партнеров
в2в портал для оптовых партнеровв2в портал для оптовых партнеров
в2в портал для оптовых партнеров
Александр Кишинский
 
Автоматизация работы со множеством служб доставки
Автоматизация работы со множеством служб доставкиАвтоматизация работы со множеством служб доставки
Автоматизация работы со множеством служб доставки
Тарасов Константин
 
CodeFreeze 2013: как устроен enter (расширенная версия)
CodeFreeze 2013: как устроен enter (расширенная версия)CodeFreeze 2013: как устроен enter (расширенная версия)
CodeFreeze 2013: как устроен enter (расширенная версия)
Andrey Tatarinov
 
Автоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазинов
Автоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазиновАвтоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазинов
Автоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазинов
MultiShip
 
Deliverator инвестору
Deliverator инвесторуDeliverator инвестору
Deliverator инвестору
epythia.com
 
Владимир Бедарев InSales.Techdays2015
Владимир Бедарев InSales.Techdays2015Владимир Бедарев InSales.Techdays2015
Владимир Бедарев InSales.Techdays2015
InSales
 
Заказово. Автоматизация логистики интернет-магазина
Заказово. Автоматизация логистики интернет-магазинаЗаказово. Автоматизация логистики интернет-магазина
Заказово. Автоматизация логистики интернет-магазина
Dmitry Maslennikov
 
Omni-channel в действии: использование комплексного анализа поведения покупат...
Omni-channel в действии: использование комплексного анализа поведения покупат...Omni-channel в действии: использование комплексного анализа поведения покупат...
Omni-channel в действии: использование комплексного анализа поведения покупат...
elenae00
 
Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами
Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессамиСовременный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами
Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами
Aleksandrs Baranovs
 
Игорь Груздев, Почта России
Игорь Груздев, Почта РоссииИгорь Груздев, Почта России
Игорь Груздев, Почта России
InSales
 
Rest API
Rest APIRest API
Rest API
Улей
 
Электронный обмен и сервис Synerdocs. Приятно познакомиться!
Электронный обмен и сервис Synerdocs. Приятно познакомиться!Электронный обмен и сервис Synerdocs. Приятно познакомиться!
Электронный обмен и сервис Synerdocs. Приятно познакомиться!
Synerdocs
 
Remoto powered by Windows Azure
Remoto powered by Windows AzureRemoto powered by Windows Azure
Remoto powered by Windows AzureVitaly Baum
 
Автоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазинов
Автоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазиновАвтоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазинов
Автоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазиновKostas Zhukov
 
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс докладбитриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
borovoystudio
 
Проект входящие электронные счета-фактуры
Проект входящие электронные счета-фактурыПроект входящие электронные счета-фактуры
Проект входящие электронные счета-фактуры
Корус Консалтинг СНГ
 
Презентация AGORA
Презентация AGORAПрезентация AGORA
Презентация AGORA
Святослав Багрий
 
Презентация AGORA
Презентация AGORAПрезентация AGORA
Презентация AGORA
TatianaKobzeva
 
07 top delivery_eretailforum2014
07 top delivery_eretailforum201407 top delivery_eretailforum2014
07 top delivery_eretailforum2014
InSales
 

Similar to Gleb Nikulin api (20)

Организация доставки в регионы за 1 день
Организация доставки в регионы за 1 деньОрганизация доставки в регионы за 1 день
Организация доставки в регионы за 1 день
 
в2в портал для оптовых партнеров
в2в портал для оптовых партнеровв2в портал для оптовых партнеров
в2в портал для оптовых партнеров
 
Автоматизация работы со множеством служб доставки
Автоматизация работы со множеством служб доставкиАвтоматизация работы со множеством служб доставки
Автоматизация работы со множеством служб доставки
 
CodeFreeze 2013: как устроен enter (расширенная версия)
CodeFreeze 2013: как устроен enter (расширенная версия)CodeFreeze 2013: как устроен enter (расширенная версия)
CodeFreeze 2013: как устроен enter (расширенная версия)
 
Автоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазинов
Автоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазиновАвтоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазинов
Автоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазинов
 
Deliverator инвестору
Deliverator инвесторуDeliverator инвестору
Deliverator инвестору
 
Владимир Бедарев InSales.Techdays2015
Владимир Бедарев InSales.Techdays2015Владимир Бедарев InSales.Techdays2015
Владимир Бедарев InSales.Techdays2015
 
Заказово. Автоматизация логистики интернет-магазина
Заказово. Автоматизация логистики интернет-магазинаЗаказово. Автоматизация логистики интернет-магазина
Заказово. Автоматизация логистики интернет-магазина
 
Omni-channel в действии: использование комплексного анализа поведения покупат...
Omni-channel в действии: использование комплексного анализа поведения покупат...Omni-channel в действии: использование комплексного анализа поведения покупат...
Omni-channel в действии: использование комплексного анализа поведения покупат...
 
Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами
Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессамиСовременный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами
Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами
 
Игорь Груздев, Почта России
Игорь Груздев, Почта РоссииИгорь Груздев, Почта России
Игорь Груздев, Почта России
 
Rest API
Rest APIRest API
Rest API
 
Электронный обмен и сервис Synerdocs. Приятно познакомиться!
Электронный обмен и сервис Synerdocs. Приятно познакомиться!Электронный обмен и сервис Synerdocs. Приятно познакомиться!
Электронный обмен и сервис Synerdocs. Приятно познакомиться!
 
Remoto powered by Windows Azure
Remoto powered by Windows AzureRemoto powered by Windows Azure
Remoto powered by Windows Azure
 
Автоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазинов
Автоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазиновАвтоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазинов
Автоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазинов
 
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс докладбитриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
 
Проект входящие электронные счета-фактуры
Проект входящие электронные счета-фактурыПроект входящие электронные счета-фактуры
Проект входящие электронные счета-фактуры
 
Презентация AGORA
Презентация AGORAПрезентация AGORA
Презентация AGORA
 
Презентация AGORA
Презентация AGORAПрезентация AGORA
Презентация AGORA
 
07 top delivery_eretailforum2014
07 top delivery_eretailforum201407 top delivery_eretailforum2014
07 top delivery_eretailforum2014
 

More from East-West Digital News

China-to-Russia e-commerce: Key facts and figures, by Adrien Henni (EWDN)
China-to-Russia e-commerce: Key facts and figures, by Adrien Henni (EWDN)China-to-Russia e-commerce: Key facts and figures, by Adrien Henni (EWDN)
China-to-Russia e-commerce: Key facts and figures, by Adrien Henni (EWDN)
East-West Digital News
 
Event book of The China-Russian E-Commerce Summit
Event book of The China-Russian E-Commerce SummitEvent book of The China-Russian E-Commerce Summit
Event book of The China-Russian E-Commerce Summit
East-West Digital News
 
B2C logistics management (Delivia)
B2C logistics management (Delivia) B2C logistics management (Delivia)
B2C logistics management (Delivia)
East-West Digital News
 
E-commerce delivery methods, by Edvin Lukanov (Qiwi)
E-commerce delivery methods, by Edvin Lukanov (Qiwi) E-commerce delivery methods, by Edvin Lukanov (Qiwi)
E-commerce delivery methods, by Edvin Lukanov (Qiwi)
East-West Digital News
 
Tools to increase conversion, by Nadezhda Romanova (PickPoint)
Tools to increase conversion, by Nadezhda Romanova (PickPoint) Tools to increase conversion, by Nadezhda Romanova (PickPoint)
Tools to increase conversion, by Nadezhda Romanova (PickPoint)
East-West Digital News
 
CDEK in China, by Sergey Egorov (CDEK)
CDEK in China, by Sergey Egorov (CDEK)CDEK in China, by Sergey Egorov (CDEK)
CDEK in China, by Sergey Egorov (CDEK)
East-West Digital News
 
Russian e-shoppers' preferences and Chinese challenges (IML)
Russian e-shoppers' preferences and Chinese challenges (IML)Russian e-shoppers' preferences and Chinese challenges (IML)
Russian e-shoppers' preferences and Chinese challenges (IML)
East-West Digital News
 
Cross-border e-commerce according to Russian Post
Cross-border e-commerce according to Russian PostCross-border e-commerce according to Russian Post
Cross-border e-commerce according to Russian Post
East-West Digital News
 
Mobile acquiring data by Life Pay
Mobile acquiring data by Life Pay Mobile acquiring data by Life Pay
Mobile acquiring data by Life Pay
East-West Digital News
 
Online marketplaces in Russia, by Alexey Petrovsky (Price.ru)
Online marketplaces in Russia, by Alexey Petrovsky (Price.ru) Online marketplaces in Russia, by Alexey Petrovsky (Price.ru)
Online marketplaces in Russia, by Alexey Petrovsky (Price.ru)
East-West Digital News
 
About Obuv Rossii’s online activity, by Irina Poddubnaya (Obuv Rossii)
About Obuv Rossii’s online activity, by Irina Poddubnaya (Obuv Rossii) About Obuv Rossii’s online activity, by Irina Poddubnaya (Obuv Rossii)
About Obuv Rossii’s online activity, by Irina Poddubnaya (Obuv Rossii)
East-West Digital News
 
How to deal with the Chinese, by Marx Chzhan (Rufavor)
How to deal with the Chinese, by Marx Chzhan (Rufavor) How to deal with the Chinese, by Marx Chzhan (Rufavor)
How to deal with the Chinese, by Marx Chzhan (Rufavor)
East-West Digital News
 
B2B e-commerce, by Ekaterina Ilvovskaya (B2B-Center.ru)
B2B e-commerce, by Ekaterina Ilvovskaya (B2B-Center.ru) B2B e-commerce, by Ekaterina Ilvovskaya (B2B-Center.ru)
B2B e-commerce, by Ekaterina Ilvovskaya (B2B-Center.ru)
East-West Digital News
 
Fedorov 220volt
Fedorov 220voltFedorov 220volt
Fedorov 220volt
East-West Digital News
 
JD com
JD comJD com
JD com
JD comJD com
China, the new driving force of the Russian e-commerce - Henni Adrien EWDN
China, the new driving force of the Russian e-commerce - Henni Adrien EWDNChina, the new driving force of the Russian e-commerce - Henni Adrien EWDN
China, the new driving force of the Russian e-commerce - Henni Adrien EWDN
East-West Digital News
 
E-commerce DIY and Fashion 2015
E-commerce DIY and Fashion 2015E-commerce DIY and Fashion 2015
E-commerce DIY and Fashion 2015
East-West Digital News
 
Ilja Eisen - Latest online marketing trends and challenges in the Russian market
Ilja Eisen - Latest online marketing trends and challenges in the Russian marketIlja Eisen - Latest online marketing trends and challenges in the Russian market
Ilja Eisen - Latest online marketing trends and challenges in the Russian market
East-West Digital News
 
Fedor Virin Интернет-торговля 2015: сегменты DIY & Fashion
Fedor Virin  Интернет-торговля 2015: сегменты DIY & FashionFedor Virin  Интернет-торговля 2015: сегменты DIY & Fashion
Fedor Virin Интернет-торговля 2015: сегменты DIY & Fashion
East-West Digital News
 

More from East-West Digital News (20)

China-to-Russia e-commerce: Key facts and figures, by Adrien Henni (EWDN)
China-to-Russia e-commerce: Key facts and figures, by Adrien Henni (EWDN)China-to-Russia e-commerce: Key facts and figures, by Adrien Henni (EWDN)
China-to-Russia e-commerce: Key facts and figures, by Adrien Henni (EWDN)
 
Event book of The China-Russian E-Commerce Summit
Event book of The China-Russian E-Commerce SummitEvent book of The China-Russian E-Commerce Summit
Event book of The China-Russian E-Commerce Summit
 
B2C logistics management (Delivia)
B2C logistics management (Delivia) B2C logistics management (Delivia)
B2C logistics management (Delivia)
 
E-commerce delivery methods, by Edvin Lukanov (Qiwi)
E-commerce delivery methods, by Edvin Lukanov (Qiwi) E-commerce delivery methods, by Edvin Lukanov (Qiwi)
E-commerce delivery methods, by Edvin Lukanov (Qiwi)
 
Tools to increase conversion, by Nadezhda Romanova (PickPoint)
Tools to increase conversion, by Nadezhda Romanova (PickPoint) Tools to increase conversion, by Nadezhda Romanova (PickPoint)
Tools to increase conversion, by Nadezhda Romanova (PickPoint)
 
CDEK in China, by Sergey Egorov (CDEK)
CDEK in China, by Sergey Egorov (CDEK)CDEK in China, by Sergey Egorov (CDEK)
CDEK in China, by Sergey Egorov (CDEK)
 
Russian e-shoppers' preferences and Chinese challenges (IML)
Russian e-shoppers' preferences and Chinese challenges (IML)Russian e-shoppers' preferences and Chinese challenges (IML)
Russian e-shoppers' preferences and Chinese challenges (IML)
 
Cross-border e-commerce according to Russian Post
Cross-border e-commerce according to Russian PostCross-border e-commerce according to Russian Post
Cross-border e-commerce according to Russian Post
 
Mobile acquiring data by Life Pay
Mobile acquiring data by Life Pay Mobile acquiring data by Life Pay
Mobile acquiring data by Life Pay
 
Online marketplaces in Russia, by Alexey Petrovsky (Price.ru)
Online marketplaces in Russia, by Alexey Petrovsky (Price.ru) Online marketplaces in Russia, by Alexey Petrovsky (Price.ru)
Online marketplaces in Russia, by Alexey Petrovsky (Price.ru)
 
About Obuv Rossii’s online activity, by Irina Poddubnaya (Obuv Rossii)
About Obuv Rossii’s online activity, by Irina Poddubnaya (Obuv Rossii) About Obuv Rossii’s online activity, by Irina Poddubnaya (Obuv Rossii)
About Obuv Rossii’s online activity, by Irina Poddubnaya (Obuv Rossii)
 
How to deal with the Chinese, by Marx Chzhan (Rufavor)
How to deal with the Chinese, by Marx Chzhan (Rufavor) How to deal with the Chinese, by Marx Chzhan (Rufavor)
How to deal with the Chinese, by Marx Chzhan (Rufavor)
 
B2B e-commerce, by Ekaterina Ilvovskaya (B2B-Center.ru)
B2B e-commerce, by Ekaterina Ilvovskaya (B2B-Center.ru) B2B e-commerce, by Ekaterina Ilvovskaya (B2B-Center.ru)
B2B e-commerce, by Ekaterina Ilvovskaya (B2B-Center.ru)
 
Fedorov 220volt
Fedorov 220voltFedorov 220volt
Fedorov 220volt
 
JD com
JD comJD com
JD com
 
JD com
JD comJD com
JD com
 
China, the new driving force of the Russian e-commerce - Henni Adrien EWDN
China, the new driving force of the Russian e-commerce - Henni Adrien EWDNChina, the new driving force of the Russian e-commerce - Henni Adrien EWDN
China, the new driving force of the Russian e-commerce - Henni Adrien EWDN
 
E-commerce DIY and Fashion 2015
E-commerce DIY and Fashion 2015E-commerce DIY and Fashion 2015
E-commerce DIY and Fashion 2015
 
Ilja Eisen - Latest online marketing trends and challenges in the Russian market
Ilja Eisen - Latest online marketing trends and challenges in the Russian marketIlja Eisen - Latest online marketing trends and challenges in the Russian market
Ilja Eisen - Latest online marketing trends and challenges in the Russian market
 
Fedor Virin Интернет-торговля 2015: сегменты DIY & Fashion
Fedor Virin  Интернет-торговля 2015: сегменты DIY & FashionFedor Virin  Интернет-торговля 2015: сегменты DIY & Fashion
Fedor Virin Интернет-торговля 2015: сегменты DIY & Fashion
 

Gleb Nikulin api

  • 2. API курьерских служб на российском рынке Наличие тех или иных функций в API 5 курьерских служб на российском рынке
  • 3. Зоны API, которые можно автоматизировать Оформление заказа Подготовка заказов и их передача Трекинг •  Передача времени и стоимости доставки •  Передача географии •  Добавление заказов •  Создание партий •  Удаление заказов •  Создание заявки на забор •  Полнота данных и их обновляемость Получение денег Получение возвратов •  Детализация по артикулам •  Трекинг •  Детализация платежей и услуг Сверка  расчетов  с  КС:     отгрузка (в рублях) – платеж – возврат (сумма в рублях) = 0
  • 4. Оформление заказа Что позволяет: •  Создание страницы о доставке максимально понятной получателю •  Отображение корректной информации о доставке в корзине •  Сокращение до минимума времени оператора на предоставление данных о стоимости и сроках доставки Что должно быть в API службы доставки •  География обслуживания •  Сроки •  Стоимость •  Тип доставки
  • 5. Оформление заказа Наши решения: q Максимальные возможности по географии •  Наша система может идентифицировать адрес доставки заказа как по отдельным строкам (регион, город), так и по индексам •  Возможность выбора схемы работы с курьерской службой, как вам удобно: построчная передача, по индексам, по ID городов q Калькулятор расчета стоимости •  Автоматический расчет стоимости заказа по конкретному адресу q Удаление заказа •  Возможность удалить загруженный по ошибке или ненужный заказ
  • 6. Подготовка заказов и их передача Что позволяет: •  Автоматизация оформления заявок на заборы •  Удобная печать бланков и лейблов к заказу •  Комфортное формирование партий заказов •  Контроль за полнотой передачи партии Что должно быть в API службы доставки •  Система штрихкодирования (онлайн или офлайн) •  Вызов курьера: создание заявки на забор •  Прикрепление заказов к заявке
  • 7. Подготовка заказов и их передача Наши решения: q Наличие дополнительных атрибутов •  Возможность автоматически передавать важную информацию по заказу через атрибуты «Скидка», «Отказ от части содержимого заказа», «Вскрытие запрещено» q Офлайн-формирование штрих-кода •  Удобная система формирования штрих-кода и бар-кода не онлайн через систему, а автоматически на стороне клиента, которому заранее присваивается определенный код q Контроль за недостачей при передаче в курьерскую службу •  Система отправляет автоматическое письмо в случае, если какого-то из загруженных в систему заказов физически не оказалось на приемке
  • 8. Трекинг Что позволяет: •  Отслеживать заказ на всем пути следования •  Контроль за соблюдением сроков •  Уточнение причин отказов •  Строить аналитику •  Взаимодействие с покупателями на различных этапах доставки Что должно быть в API службы доставки •  Передача статусов по каждому из заказов с датами и изменениями
  • 9. Трекинг Наши решения: q Расширенная система передачи статусов по каждому заказу •  Единый лог со всеми статусами по отдельному заказу •  Отслеживание заказа через API на всем пути движения заказа
  • 10. Получение возвратов Что позволяет: •  Отслеживать движение возвратов •  Возможность видеть поартикульно что именно возвращается в данный момент, даже в случае частичного возврата •  Возможность подготовиться к обработке возвращающегося заказа Что должно быть в API службы доставки •  Обратный трекинг •  Наличие атрибута отказа от части заказа •  Поартикульная номенклатура
  • 11. Получение возвратов Наши решения: q Трекинг (отслеживание) возвращающегося заказа с сохранением первоначального номера заказа •  Один заказ – единый ID при доставке в город и при его возврате q Расширенные возможности при заказах с частичным возвратом •  Информация по конкретным артикулам: что выкуплено, что возвращается еще до того, как заказ прибудет в Москву
  • 12. Другие преимущества API TopDelivery Наши решения: q SOAP имплементация API Максимальное удобство интеграции для различных платформ: от 1С до индивидуальных информационных систем q Интеграция по протоколу SOAP API SOAP API – протокол обмена структурированными сообщениями, является расширением протокола XML-RPC. Он позволяет не писать запросы через XML, а автоматически передавать их через SOAP-клиента, фактически распаковывая API на стороне клиента
  • 13. Описание API От описания и сложности самого API зависят сроки, в которые будет проведена интеграция, а также расходы, которые будут потрачены на программистов. Описание API TopDelivery – структурированный навигатор по всем возможностям нашей информационной системы. С подробном описание всех процессов, примерами и справочником.
  • 14. Контакты TopDelivery Глеб Никулин Сооснователь и директор по развитию TopDelivery gleb@topdelivery.ru