Документ обсуждает различные аспекты бизнес-моделирования, включая определение ценности для потребителей, каналы коммуникации, взаимоотношения с клиентами, источники доходов и ключевые ресурсы. Также рассматриваются современные бизнес-модели на примере таких компаний, как Apple и Google, и представлены 5 шагов инновации в бизнес-моделировании. В заключение упоминается задание по подготовке бизнес-модельного канваса.