4. Клиент
Speak UP (http://www.spk-up.ru) – курсы по изучению английского языка (Москва)
Цель
Привлечь новых слушателей языковых курсов
Задачи
При помощи лидогенерирующих размещений привлечь заинтересованных пользователей
на бесплатный урок в школы Speak UP
Решение
Целевая страница, состоящая из 3х полей: Имя, Мобильный, Е-мейл.
Жесткий таргетинг по географии; валидация номеров (когда пользователь НЕ может
оставить Немосковский номер
Концепция: оставь свои контакты и получи 3 месяца обучения английскому бесплатно
6. Размещение на CPA Network
Выплата: 350 рублей за уникальный лид (с НДС)
Геотаргетинг: Москва
Параметрами качества лидов является :
- пользователи, проживающие в г. Москва
- Подтверждающие (после звонка call-center Speak UP), что они действительно
оставляли заявки
7. Результаты проведения кампании:
Конверсия в лиды: 10%
Заработок партнера с одного клика (EPC): 25 рублей
По данным клиента, 30% из записавшихся пришли на занятие и 15% из пришедших
на занятие записались на курсы.
Таким образом, стоимость привлечения клиента составила для рекламодателя 7700
рублей с НДС (итоговая конверсия в покупки — 4,5%).
9. Клиент
“Фабрика окон” (http://www.fabrikaokon.ru) – производитель и установщик окон ПВХ.
Цель
Получить новых клиентов на установку окон.
Решение
Целевая страница, предлагающая моментально узнать стоимость новых окон без
вызова замерщика.
Форма состоит всего из двух полей — имени телефона и адреса.
11. Размещение на CPA Network
Выплата: 550 рублей с НДС за заполнение формы (уникальный номер телефона)
Гео-таргетинг: Москва
12. Результаты проведения кампании:
Конверсия в лиды: 8%
Заработок партнера с одного клика (EPC): 34 рубля
По данным клиента 30% из запросивших замер окон в последствие купили окна.
Таким образом, стоимость привлечения клиента составила для рекламодателя 1830
рублей с НДС.
14. Клиент
“КупиБонус.ру” (http://www.kupibonus.ru) – продажа купонов на получение скидок
на услуги красоты.
Цель
Привлечь новых подписчиков рассылки с предложениями купонов.
Решение
Целевая страница с предложением вступить в клуб, с формой ввода e-mail
16. Размещение на CPA Network
Выплата: 50 рублей с НДС за заполнение формы (уникальный email)
Гео-таргетинг: Москва
17. Результаты проведения кампании:
Конверсия в лиды: до 50%
Заработок партнера с одного клика (EPC): 23 рубля
По данным клиента 15 % подписавшихся на предложения в итоге сделали покупку
купона.
В среднем один подписчик, пришедший с CPA Network размещений, сделал 1.1
покупок.
Таким образом, стоимость привлечения клиента составила для рекламодателя 333
рубля с НДС.
20. Компания
Ikea (http://www.ikea.com) – самый знаменитый производитель и ритейлер мебели и
товаров для дома.
Целевая страница
Основным источником продаж Ikea является офлайн-каталог продукции.
В некоторых странах также работают интернет-магазины, тем не менее бумажный
каталог, по-прежнему, остается лучшим спутником для похода в магазин Ikea.
Ikea разработали целевую страницу, которая предлагает совершенно бесплатно
заказать каталог продукции на почтовый адрес пользователя.
21.
22. Что делает эта страница ?
Генерирует базу контактов (email-адреса / номера телефонов / почтовые адреса)
пользователей, заинтересованных в товарах Ikea.
Пользователь имеет право выбора:
- заказать каталог по почте (необходим почтовый адрес);
- ограничиться лишь анонсами новинок на его email-адрес (в этом случае
почтовый адрес не требуется);
- подписаться на sms-рассылки.
23. Преимущества для IKEA
Ритейлер, помимо контакта пользователя, также получает предпочтительный
способ связи с потенциальным клиентом (email, direct mail, sms).
26. Этот кейс, как ни странно, оффлайновый. Но он прекрасно демонстрирует саму
идею лидогенерации (получи заинтересованный в твоем продукте контакт любыми
путями) и представляет собой самый верхний уровень воронки продаж.
Посетители ИКЕА могут абсолютно бесплатно получить карту «IKEA
Family», которая дает право на скидки на некоторые товары, а также на
бесплатный кофе в кафе ИКЕА.
Взамен на карту, посетители магазина оставляют о себе исчерпывающую
информацию – email, телефон, адрес, дату рождения итд - каналы и инструменты
возвращения людей в магазин по средствам email-рассылок, direct mail итд.
27. Кейс № 3
The Suburban Collection –
запись на тест-драйв автомобиля
28. Исходные данные
Компания:
The Suburban Collection – группа автомобильных мультибрендовых дилеров в
Мичигане, имеющая 29 web-представительств, а также такие каналы Интернет-
трафика как Facebook, Twitter и YouTube.
Задача:
Получить заявки на тест-драйвы автомобилей.
Как конвертировать web-посетителей в посетителей автосалона ?
29. Решение:
На четырех сайтах компании была запущена кампания, стимулирующая
посетителей сайта посетить автосалон или записаться на тест-драйв.
Пользователям предлагается на выбор один из подарков,
который он получит в случае посещения автосалона и прохождения тест-
драйва, например:
Топливаная дебетовая MasterCard номиналом $10 или $50
Дебетовая MasterCard, которую можно использовать на покупки
Starbucks / Target / Walmart (на выбор)
На каждом сайте предлагались свои карты, которые зависели от
предпочтений аудитории.
30. Сбор лидов:
Чтобы получить подарок в автосалоне пользователю предлагалось заполнить форму с
контактной информацией и получить промо-код на email адрес, который дает право
на поощрение.
Поля регистрационной формы:
Имя и фамилия
Email
Zip
Номер телефона
Email
Внешний вид формы
Сама форма была размещена на специальном всплывающем слое на некоторых
страницах сайта (пример на следующем слайде).
31.
32. Получение купона на подарок:
Сразу после заполнения формы на email пользователя приходило благодарственное
письмо с купоном на подарок.
“Receive $25 Prepaid MasterCard® for visiting Suburban Chevrolet Cadillac Ann
Arbor
Our Way of Saying Thanks for Considering our Dealership”
Также в письме значилось, что предложение имеет ограниченный
срок действия.
33.
34. Программа обработки лида
После заполнения формы и получения купона на подарок пользователь также
получал серию писем, напоминающих о том, что срок действия купона скоро
истечет и его непременно нужно использовать.
35. Результаты проведения кампании
15% пользователей, заполнивших форму на сайте,совершили тест-драйв в
автосалоне.
50% пользователей, совершивших тест-драйв, КУПИЛИ автомобиль! Таким
образом, конверсия от лида в продажу составила 4%.
Стоимость привлечения лида для дилера Тойоты составила $27.
Стоимость пользователя, заказавшего автомобиль Тойота, составила $159.
37. Крупные FMCG– бренды привлекают новых потребителей путем раздачи
бесплатных образцов своей продукции взамен на контактную
информацию (Имя, Email, адрес, иногда телефон).
Причем такой подход возможен не только в Online, но и в Offline:
• Промо-стойки регистрации
• Специальные автоматы для распространения sample-продукции
38.
39. • Бренд размещает страницу в системе партнерского маркетинга
• Привлеченный трафик конвертируется в контакты людей, которым будем
выслан образец продукции
• Все лиды добавляются в eCRM бренда
• С помощью маркетинговых каналов происходит дальнейшая коммуникация с
потенциальными потребителями продукта, а также предложение им кросс-
продуктов.
