Презентация с выступления совладельцев маркетинговой группы "Комплето" Владимира Давыдова и Андрея Гаврикова "Аналитика и KPI в маркетинге".
Тезисы:
- Святой Грааль KPI: Какова высшая цель работы маркетолога? Существует ли один показатель, к которому нужно стремиться? Да!
- Ключевые KPI в зависимости от этапа пути клиента. Что вас ждёт в конце пути? Продажа? Совсем нет.
- Подводные камни измерений KPI - одно дело знать, что измерять, а совсем другое - фактически измерить.
- 3 кейса сложных измерений KPI в B2B и сетях дилеров.
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Вконтакте: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
SlideShare: http://www.slideshare.net/Completo_ru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 года. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов "Комплето" успешные, активно развивающиеся компании, такие как: Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm и др.
------------------------------------------------------------------------------
Мы можем помочь вашему бизнесу!
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
-------------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – это отлаженная взаимосвязанная система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Мы – единственные в России смогли объединить все составляющие интернет-маркетинга в унифицированную систему.
Почему нам стоит доверять?
Мы - члены Гильдии Маркетологов
Мы преподаем интернет-маркетинг уже более 5 лет
Мы - представители Нидерландского Института Маркетингового Образования в России.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Wobot "Open innovations 2013" (Открытые инновации). Исследования социальных м...Wobot
31 ноября - 1 декабря прошел форум "Открытые инновации", на который были приглашены представители различных крупных компаний и лучшие эксперты из компаний, оказывающих услуги для бизнеса (B2B), среди экспертов, которым организаторы предоставили слово, оказались и сотрудники компании Wobot (wobot.ru), первой аналитической компании с собственными программными средствами мониторинга социальных медиа, занимающейся комплексными исследованиями по социальным медиа, репутационным менеджментом, а также предоставляющей доступ в систему мониторинга социальных медиа Wobot.monitor.
Оптимизация таргетированной рекламы в соц сетях с помощью Hiconversion.ruАлександр Терешко
Антон Смирнов, cо-основатель http://HiConversion.ru http://hic.technology vk.com/smirnovantony #VKED
ВКонтакте
1. Много траффика
74 % активной интернет аудитории
2. Много внимания
19,6 минут в месяц на каждого пользователя
3. Много таргетингов.
Гео/соц.дем/интересы/моб устройства и т.п.
4. Много конверсий для B2C
Не использовать этот канал — маркетинговый грех:)
Проблема
• быстрый рост спроса на траффик;
• медленный рост предложения (инвентарь).
Проблема
• «облегченный» функционал рекламного кабинета
— сложно оптимизировать
• массовой создание
• массовый анализ
• массовое редактирование
Как результат
• стоимость клика и конверсии дорожает;
• отсутствует возможность оптимизации по времени/стоимости целевого действия/ROI.
Как быть?
• много тестировать;
• тратить меньше времени на тесты;
• тратить меньше денег на тесты;
• оперативно принимать решение по рекламным кампаниям;
Что делаем
1. Размещаем объявления:
– картинки;
– описания;
– таргетинги;
– UTM-метки;
– цены на размещение.
Алгоритм аукциона
P=CTR×CPC×1÷T
Что делаем дальше
2. Собираем статистику по всем объявлениям, анализируем данные, оптимизируем, продолжаем тестирование:
– CTR
– Количество заказов
– Стоимость заказа
Кейс 1: сервис доставки еды (моб)
Реклама мобильных приложений во ВКонтакте
Кейс 2. Интернет магазин одежды
СОЛЬ
Возраст
• Самая активная платежеспособная аудитория для e-Commerce — женщины 27+
• Ж: 27–45 (CVR 1,5 % — 2,0 %),
• другие группы: (CVR 0,5 % — 1 %)
• Для установок м
Презентация с выступления совладельцев маркетинговой группы "Комплето" Владимира Давыдова и Андрея Гаврикова "Аналитика и KPI в маркетинге".
Тезисы:
- Святой Грааль KPI: Какова высшая цель работы маркетолога? Существует ли один показатель, к которому нужно стремиться? Да!
- Ключевые KPI в зависимости от этапа пути клиента. Что вас ждёт в конце пути? Продажа? Совсем нет.
- Подводные камни измерений KPI - одно дело знать, что измерять, а совсем другое - фактически измерить.
- 3 кейса сложных измерений KPI в B2B и сетях дилеров.
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Вконтакте: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
SlideShare: http://www.slideshare.net/Completo_ru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 года. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов "Комплето" успешные, активно развивающиеся компании, такие как: Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm и др.
------------------------------------------------------------------------------
Мы можем помочь вашему бизнесу!
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
-------------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – это отлаженная взаимосвязанная система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Мы – единственные в России смогли объединить все составляющие интернет-маркетинга в унифицированную систему.
Почему нам стоит доверять?
Мы - члены Гильдии Маркетологов
Мы преподаем интернет-маркетинг уже более 5 лет
Мы - представители Нидерландского Института Маркетингового Образования в России.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Wobot "Open innovations 2013" (Открытые инновации). Исследования социальных м...Wobot
31 ноября - 1 декабря прошел форум "Открытые инновации", на который были приглашены представители различных крупных компаний и лучшие эксперты из компаний, оказывающих услуги для бизнеса (B2B), среди экспертов, которым организаторы предоставили слово, оказались и сотрудники компании Wobot (wobot.ru), первой аналитической компании с собственными программными средствами мониторинга социальных медиа, занимающейся комплексными исследованиями по социальным медиа, репутационным менеджментом, а также предоставляющей доступ в систему мониторинга социальных медиа Wobot.monitor.
Оптимизация таргетированной рекламы в соц сетях с помощью Hiconversion.ruАлександр Терешко
Антон Смирнов, cо-основатель http://HiConversion.ru http://hic.technology vk.com/smirnovantony #VKED
ВКонтакте
1. Много траффика
74 % активной интернет аудитории
2. Много внимания
19,6 минут в месяц на каждого пользователя
3. Много таргетингов.
Гео/соц.дем/интересы/моб устройства и т.п.
4. Много конверсий для B2C
Не использовать этот канал — маркетинговый грех:)
Проблема
• быстрый рост спроса на траффик;
• медленный рост предложения (инвентарь).
Проблема
• «облегченный» функционал рекламного кабинета
— сложно оптимизировать
• массовой создание
• массовый анализ
• массовое редактирование
Как результат
• стоимость клика и конверсии дорожает;
• отсутствует возможность оптимизации по времени/стоимости целевого действия/ROI.
Как быть?
• много тестировать;
• тратить меньше времени на тесты;
• тратить меньше денег на тесты;
• оперативно принимать решение по рекламным кампаниям;
Что делаем
1. Размещаем объявления:
– картинки;
– описания;
– таргетинги;
– UTM-метки;
– цены на размещение.
Алгоритм аукциона
P=CTR×CPC×1÷T
Что делаем дальше
2. Собираем статистику по всем объявлениям, анализируем данные, оптимизируем, продолжаем тестирование:
– CTR
– Количество заказов
– Стоимость заказа
Кейс 1: сервис доставки еды (моб)
Реклама мобильных приложений во ВКонтакте
Кейс 2. Интернет магазин одежды
СОЛЬ
Возраст
• Самая активная платежеспособная аудитория для e-Commerce — женщины 27+
• Ж: 27–45 (CVR 1,5 % — 2,0 %),
• другие группы: (CVR 0,5 % — 1 %)
• Для установок м
Семь секретов реферального маркетинга. Илья Айзен (Flocktory)Digital Guru Club
Илья Айзен из проекта Flocktory в своей презентации рассказывает о зарубежном опыте реферальных программ, о том как построить реферальную платформу для бизнеса и как повысить ее эффективность. Илья также поделится кейсами эффективного использования рекомендательного маркетинга.
SMM как инструмент повторной генерации лидовМария Кравчук
Возможно ли использование социальных медиа для построения качественной коммуникации с потребителями?
Как достичь повторных продаж с помощью SMM? Ответы в данной презентации.
// Выступление с конференции Lead Management
'Консультант-система' - вебинар о том, как получить поток продаж с высоким ср...LiftMarketing
Подробнее: bit.ly/producer-intensiv
Этот вебинар был посвящен тому, как создать маркетинг-систему для Вашего консультационного бизнеса, и раз и навсегда избавиться от головной боли поиска новых клиентов.
Если Вы не присутствовали на вебинаре, у Вас есть возможность получить эту информацию (и намного больше) на 2-дневном интенсиве "Тренер-Консультант-Продюсер" 7-8 нобяря 2015 http://bit.ly/producer-intensiv
Тема интенсива: " Как создать мощный консалтинговый проект и сделать прибыльный бизнес на опыте и экспертности"
Веб аналитика для интернет-магазинов. Оценка эффективности.Андрей Брагин
Аналитика интернет магазина с помощью Google Analytics. Кейс интернет-магизина decoretto.ru
1) Общая динамика взаимодействия аудитории с сайтом
Этои раздел отчета отвечает на такие вопросы:
- Как сайт воспринимается аудиторией?
- Какова общая тенденция поведенческих метрик?
- Влияет ли на поведение аудитории источник трафика?
- На что стоит обратить внимание?
2) Покупательская активность
Этои раздел отчета отвечает на такие вопросы:
- Кто наши покупатели и как они взаимодействуют с сайтом? Как это можно использовать?
- Какими инструментами сайта они пользуются? Помогают ли они им в покупке?
- Сколько они привыкли тратить и какова доля состоятельных покупателей в аудитории магазина?
- Как выглядят потребительские предпочтения?
- Какие товары формируют основную часть дохода?
- На сколько интересен и востребован ассортимент магазина среди аудитории?
- Какие выводы можно сделать
3) Конверсионные элементы сайта
Этои раздел отчета отвечает на такие вопросы:
- На сколько хорошо сайт умеет продавать?
- Какова динамика конверсий в воронке продаж?
- Как часто посетители бросают корзины, не оформив заказ?
- Что больше всего мешает продажам?
- Что больше всего помогает продажам?
- Какие выводы можно сделать
4) Структура притока целевой аудитории в магазине
Этои раздел отчета отвечает на такие вопросы:
- Какие каналы дают наибольшие продажи?
- Какие из них при этом работают эффективнее?
- Какова динамика развития этих каналов?
- Какие выводы можно сделать
8 декабря прошел бесплатный вебинар: «Обзор всех нестандартных рекламных каналов и систем привлечения аудитории. За пределами SEO и контекста кипит жизнь!». Спикер: Владимир Давыдов - совладелец маркетинговой группы «Комплето», руководитель отдела ведения проектов и заботы о клиентах.
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...Комплето
Презентация Владимира Давыдова, совладельца Маркетинговой Группы "Комплето"
Тезисы:
- Что конкретно делать в интернете для повышения продаж новых линеек продуктов питания (как перестать делать глупые спецпроекты и промо-акции в интернете).
- Как организовать полный комплекс: от привлечения аудитории до полноценных продаж напрямую через интернет (кто хочет быть хотя бы частично независим от сетей).
- Как интернет поможет в продажах, если у вас полноценная сеть офлайн-магазинов.
- Интернет-маркетинг в процессе вывода на рынок новых продуктов питания: как состыковать с офлайн-мероприятиями (BTL, ТВ, радио, OOH).
- Как интернет помогает измерять продажи с рекламы продуктов питания на ТВ: схема действий.
- Как перед выводом продуктов на рынок провести предварительные исследования аудитории через интернет в разы дешевле оффлайн опросов.
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Вконтакте: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
SlideShare: http://www.slideshare.net/Completo_ru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 года. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов "Комплето" успешные, активно развивающиеся компании, такие как: Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm и др.
------------------------------------------------------------------------------
Мы можем помочь вашему бизнесу!
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
-------------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – это отлаженная взаимосвязанная система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Мы – единственные в России смогли объединить все составляющие интернет-маркетинга в унифицированную систему.
Почему нам стоит доверять?
Мы - члены Гильдии Маркетологов
Мы преподаем интернет-маркетинг уже более 5 лет
Мы - представители Нидерландского Института Маркетингового Образования в России.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Семь секретов реферального маркетинга. Илья Айзен (Flocktory)Digital Guru Club
Илья Айзен из проекта Flocktory в своей презентации рассказывает о зарубежном опыте реферальных программ, о том как построить реферальную платформу для бизнеса и как повысить ее эффективность. Илья также поделится кейсами эффективного использования рекомендательного маркетинга.
SMM как инструмент повторной генерации лидовМария Кравчук
Возможно ли использование социальных медиа для построения качественной коммуникации с потребителями?
Как достичь повторных продаж с помощью SMM? Ответы в данной презентации.
// Выступление с конференции Lead Management
'Консультант-система' - вебинар о том, как получить поток продаж с высоким ср...LiftMarketing
Подробнее: bit.ly/producer-intensiv
Этот вебинар был посвящен тому, как создать маркетинг-систему для Вашего консультационного бизнеса, и раз и навсегда избавиться от головной боли поиска новых клиентов.
Если Вы не присутствовали на вебинаре, у Вас есть возможность получить эту информацию (и намного больше) на 2-дневном интенсиве "Тренер-Консультант-Продюсер" 7-8 нобяря 2015 http://bit.ly/producer-intensiv
Тема интенсива: " Как создать мощный консалтинговый проект и сделать прибыльный бизнес на опыте и экспертности"
Веб аналитика для интернет-магазинов. Оценка эффективности.Андрей Брагин
Аналитика интернет магазина с помощью Google Analytics. Кейс интернет-магизина decoretto.ru
1) Общая динамика взаимодействия аудитории с сайтом
Этои раздел отчета отвечает на такие вопросы:
- Как сайт воспринимается аудиторией?
- Какова общая тенденция поведенческих метрик?
- Влияет ли на поведение аудитории источник трафика?
- На что стоит обратить внимание?
2) Покупательская активность
Этои раздел отчета отвечает на такие вопросы:
- Кто наши покупатели и как они взаимодействуют с сайтом? Как это можно использовать?
- Какими инструментами сайта они пользуются? Помогают ли они им в покупке?
- Сколько они привыкли тратить и какова доля состоятельных покупателей в аудитории магазина?
- Как выглядят потребительские предпочтения?
- Какие товары формируют основную часть дохода?
- На сколько интересен и востребован ассортимент магазина среди аудитории?
- Какие выводы можно сделать
3) Конверсионные элементы сайта
Этои раздел отчета отвечает на такие вопросы:
- На сколько хорошо сайт умеет продавать?
- Какова динамика конверсий в воронке продаж?
- Как часто посетители бросают корзины, не оформив заказ?
- Что больше всего мешает продажам?
- Что больше всего помогает продажам?
- Какие выводы можно сделать
4) Структура притока целевой аудитории в магазине
Этои раздел отчета отвечает на такие вопросы:
- Какие каналы дают наибольшие продажи?
- Какие из них при этом работают эффективнее?
- Какова динамика развития этих каналов?
- Какие выводы можно сделать
8 декабря прошел бесплатный вебинар: «Обзор всех нестандартных рекламных каналов и систем привлечения аудитории. За пределами SEO и контекста кипит жизнь!». Спикер: Владимир Давыдов - совладелец маркетинговой группы «Комплето», руководитель отдела ведения проектов и заботы о клиентах.
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...Комплето
Презентация Владимира Давыдова, совладельца Маркетинговой Группы "Комплето"
Тезисы:
- Что конкретно делать в интернете для повышения продаж новых линеек продуктов питания (как перестать делать глупые спецпроекты и промо-акции в интернете).
- Как организовать полный комплекс: от привлечения аудитории до полноценных продаж напрямую через интернет (кто хочет быть хотя бы частично независим от сетей).
- Как интернет поможет в продажах, если у вас полноценная сеть офлайн-магазинов.
- Интернет-маркетинг в процессе вывода на рынок новых продуктов питания: как состыковать с офлайн-мероприятиями (BTL, ТВ, радио, OOH).
- Как интернет помогает измерять продажи с рекламы продуктов питания на ТВ: схема действий.
- Как перед выводом продуктов на рынок провести предварительные исследования аудитории через интернет в разы дешевле оффлайн опросов.
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Вконтакте: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
SlideShare: http://www.slideshare.net/Completo_ru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 года. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов "Комплето" успешные, активно развивающиеся компании, такие как: Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm и др.
------------------------------------------------------------------------------
Мы можем помочь вашему бизнесу!
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
-------------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – это отлаженная взаимосвязанная система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Мы – единственные в России смогли объединить все составляющие интернет-маркетинга в унифицированную систему.
Почему нам стоит доверять?
Мы - члены Гильдии Маркетологов
Мы преподаем интернет-маркетинг уже более 5 лет
Мы - представители Нидерландского Института Маркетингового Образования в России.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
5. 5/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Маркетинг ПП «Трактиръ»
Кто такие – «новые клиенты»
На какие приманки их можно ловить
Более-менее законные методы лова
Фермы по выращиванию клиентов
7. 7/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Возможность
Сделка
13%
6%
84
дня
18
дней
Интерес
8. 8/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Задача маркетинга – привлечение «новых клиентов»
Тот, кто не знает ничего о системе «Трактиръ»
• А иногда и про автоматизацию даже не думает
9. 9/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Сайты
Группы в социальных сетях
Рекомендации партнеров и
клиентов
12. 12/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
20% переходов из фраз со
словом «Трактир»
Огромная масса переходов по
названиям заведений клиентов
14. 14/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
«Автоматизация кафе»
• 3-ая позиция в Яндексе
• 60 переходов за год
«Автоматизация ресторана»
• 1-ая позиция в Яндексе
• 40 переходов за год
19. 19/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Клиент, который что-то хочет, спросит это у Яндекса
Хорошие позиции в поисковой выдаче
Контекстная реклама
• Таргетинг и ретаргетинг
21. 21/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
B2B – мир низкочастотных
запросов
Их много, но каждый
приносит мало клиентов
22. 22/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
«Семантическое ядро» сайта
должно быть большим
По «низкочастотниками» его
никто не ведет
Нужно много текста, чтобы в
нем было много «якорей»
26. 26/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
24 объявления на разные темы
• В каждом 10-20 «якорей»
За год собрали 1684 перехода
1 переход стоил нам 18,6 рублей
28. 28/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
За год собрали 1684 перехода
1 переход стоил нам 18,6 рублей
30% - отказы (9 тыс. рублей)
А если посчитать конверсию?
• (1684-30%) х 0.13 х 0.06 = 9
• Каждый такой клиент стоит 3480 руб
• Их всего 9 (!!!!) за год
30. 30/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
115 707 человек за год
Как они там оказались?
31. 31/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Они уже что-то знали про «Трактиръ»?
Искали именно его?
Знали, что хотели и просто что-то уточняли?
• Исключаем тех, у кого уже есть «Трактиръ»
• 10% со страниц с поддержкой и обновлением
32. 32/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Сегодня
60%
80%
2020
60% принимают решение о
покупке до общения с продавцом
• Они уже все изучили, сравнили цены и
характеристики
Им нужно 30-60 раз столкнуться с
вашим брендом, чтобы выбрать
именно вас
33. 33/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Нужно быть на виду
Формировать потребность
• Сколько ваших клиентов делают ABC-анализ?
• У кого из них база данных в идеальном состоянии?
И быть рядом, когда они «созреют»
34. 34/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Нужна аудитория, которой можно что-то говорить
• Покупка баз, парсинг
• Социальные сети
Нужно уметь быть полезными
• Правильный контент
• Уместность
Нужно уметь подталкивать их к сделке, формируя «разрывы»
между желаемым и действительным
• Счастливому клиенту изменения не нужны
39. 39/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Экспертные статьи – основа «банка контента»
• Теория управления (маркетинг, персонал, финансы, операции)
• «Лайфхаки» (примеры из жизни ваших клиентов)
Не занудствуем
• Разбавляем около профессиональным юмором
Рерайтим и репостим
40. 40/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Зависит от аудитории
«Как построить бесшовный интернет в ресторане»
• По базе «Партнеры СБ и пользователи Трактиръ»
378 переходов из 2824 получателя
• По базе «Рестораны России»
306 переходов из 11079 получателей
«8 признаков воровства в ресторане»
• По базе «Рестораны России»
1234 перехода из 10971 получатель
41. 41/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Какие проблемы у рестораторов?
• Воровство
• Привлечение новых клиентов
• Удержание старых клиентов
• Законодательные акты и ограничения
• Учет на производстве
• …..
• «Как зарабатывать много, а тратить мало»
47. 47/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Это не дорого
• От 700 до 10 тыс. в зависимости от амбиций продавца
Можно купить парсер и напарсить ее самому
• А потом еще и продавать
В базах на 100 тыс. адресов «живых» будет 20-30%
48. 48/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
А вот и нет. От нас можно отписаться
Спамер – более 2% отписок или банов с
рассылки
• У нас - 0.32% за 8 месяцев
Примерно раз в месяц приходит ругательное
письмо
• Извиняемся и удаляем из базы
50. 50/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Отписываются
Забывают адреса
Перестают заниматься нужным вам бизнесом
Усилий на подготовку и отправку одного письма тратится
столько же, сколько на отправку 1 млн. писем
• Но нам не надо 1 млн.
52. 52/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Затраты на оператора рассылок – 5 тыс. в месяц
• При этом это общие затраты на все рассылки компании
8134 перехода за 40 тыс.
Цена 1 перехода на сайт – 5 руб.
• В Яндекс.Директ – 18,6 руб.
Цена одного прочитанного письма («касания») - 31 коп.
53. 53/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
6 рассылок за март 2015 года
4091
«новый клиент»
56. 56/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Открыто 1566 писем
Открыто 4455 писем
12.05.15 – первый рабочий
день после длинных
выходных
60. 60/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
facebook.com/restauranalysis
• 1900 участников
http://vk.com/restanalitika
• 110 участников
61. 61/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
facebook.com – 16 рублей за «+1»
vk.com – 80 рублей за «+1»
Размещение на сайте
Ссылки в письмах
62. 62/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
31 публикация
8,7 тыс. пользователей увидели публикации
624 перехода
317 «лайков»
92 «репоста»
63. 63/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Статья «8 признаков воровства в
ресторане»
Переходов на сайт из рассылок - 1943
Охват в FB – 88695
Переходов на сайт из FB - 10294
За 10 дней собрали в 2,5 раза больше,
чем за месяц (24 тыс. посетителей)
64. 64/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Дата Название Регистрация Число участников
04.03.2015
Вебинар "Голая математика для ресторана или ВСЕсети делают
ЭТО"
194 53
64 города
5 стран
169 «чужих» клиентов
Более 30 вопросов о «Трактиръ»
66. 66/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
2-3 статьи в месяц
5 раз в неделю – пост в
социальных сетях
1-2 вебинара в месяц
2-3 семинара в квартал
67. 67/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Цель – вызвать интерес к автоматизации на «Трактиръ»
• ну или к переавтоматизации
• Особенно с R-Keeper v6
Сделать так, чтобы нас слушали и нам доверяли
потенциальные клиенты
68. 68/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
На платный мастер-класс по ABC-анализу набрали 25
человек и закрыли регистрацию за 2 недели
• Будем повторять и делать дороже
• Майя Ежова проведет его завтра для вас
На платные тренинги набираем полный зал
• Прибыль от последнего составила 200 тыс. рублей
• В июне будет еще один, он уже в хорошем плюсе
69. 69/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
На семинарах и тренингах большинство клиентов – из
регионов
Все интересы в регионах передаются партнерам
Проводим совместные с вами мероприятия в регионах
• Сыктывкар
• Новгород
• Воронеж
• ……
• …..
70. 70/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через боль
Зовите на гастроли!
• 5-6 разных тем
• Помогаем со сбором аудитории
• Выступаем сами и предоставляем готовые
материалы для ваших сотрудников
• Билеты и проживание – за счет
маркетингового фонда
Присоединяйтесь к рассылками
Давайте дружить в социальных
сетях
71. 71/71
50 оттенков цифрового маркетинга: к результату через больXV Большой Партнерcкий семинар
Борщов Алексей
+7(921) 951-3273
borschev@softbalance.ru
Закордонец Александр
+7 (911) 713-8888
zakordonets@softbalance.ru