Антон	
  Смирнов,	
  
cо-­‐основатель	
  HiConversion.ru	
  
vk.com/smirnovantony	
  
#VKED	
  
ВКонтакте	
  
1.  Много	
  траффика	
  
	
  	
  74	
  %	
  активной	
  интернет	
  аудитории	
  
2.  Много	
  внимания	
  
	
  	
  19,6	
  минут	
  в	
  месяц	
  на	
  каждого	
  пользователя	
  
3.  Много	
  таргетингов.	
  
	
  	
  Гео/соц.дем/интересы/моб	
  устройства	
  и	
  т.п.	
  
4.  Много	
  конверсий	
  для	
  B2C	
  
Не	
  использовать	
  этот	
  канал	
  —	
  маркетинговый	
  грех:)
Проблема 	
  	
  
•  быстрый	
  рост	
  спроса	
  на	
  траффик;	
  
•  медленный	
  рост	
  предложения	
  (инвентарь).	
  
Проблема 	
  	
  
•  «облегченный»	
  функционал	
  рекламного	
  кабинета	
  
—	
  сложно	
  оптимизировать	
  
•  массовой	
  создание	
  
•  массовый	
  анализ	
  
•  массовое	
  редактирование	
  
Как	
  результат 	
  	
  
•  стоимость	
  клика	
  и	
  конверсии	
  дорожает;	
  
•  отсутствует	
  возможность	
  оптимизации	
  по	
  
времени/стоимости	
  целевого	
  действия/ROI.	
  
Как	
  быть?	
  
•  много	
  тестировать;	
  
•  тратить	
  меньше	
  времени	
  на	
  тесты;	
  
•  тратить	
  меньше	
  денег	
  на	
  тесты;	
  
•  оперативно	
  принимать	
  решение	
  
по	
  рекламным	
  кампаниям;	
  
Что	
  делаем	
  
1.	
  Размещаем	
  объявления:	
  
– картинки;	
  
– описания;	
  
– таргетинги;	
  
– UTM-­‐метки;	
  
– цены	
  на	
  размещение.	
  
Алгоритм	
  аукциона	
  
P=CTR×CPC×1÷T	
  
Что	
  делаем	
  дальше	
  
2.	
  Собираем	
  статистику	
  по	
  всем	
  
объявлениям,	
  анализируем	
  данные,	
  
оптимизируем,	
  продолжаем	
  тестирование:	
  
– CTR	
  
– Количество	
  заказов	
  
– Стоимость	
  заказа	
  
Кейс	
  1:	
  сервис	
  доставки	
  еды	
  (моб) 	
  	
  
Реклама	
  мобильных	
  приложений	
  во	
  ВКонтакте	
  
Кейс	
  2.	
  Интернет	
  магазин	
  одежды	
  	
  	
  
СОЛЬ	
  
Возраст 	
  	
  
•  Самая	
  активная	
  платежеспособная	
  аудитория	
  
для	
  e-­‐Commerce	
  —	
  женщины	
  27+	
  
•  Ж:	
  27–45	
  (CVR	
  1,5	
  %	
  —	
  2,0	
  %),	
  	
  
•  другие	
  группы:	
  (CVR	
  0,5	
  %	
  —	
  1	
  %)	
  
•  Для	
  установок	
  мобильных	
  приложений	
  лучше	
  
таргетировать	
  на	
  18–30	
  
•  CVR	
  на	
  18–30:	
  20	
  %	
  
•  В	
  других	
  таргет	
  группах	
  группах:	
  5–10	
  %	
  
Гео	
  
При	
  прочих	
  равных,	
  лучше	
  платят	
  	
  
города-­‐миллионники!	
  
Креативы	
  
•  Фон	
  
все	
  с	
  белым	
  фоном	
  —	
  работает!	
  
	
  
•  Тексты:	
  	
  
меньше	
  текста,	
  больше	
  выгоды	
  и	
  пользы!	
  (Цена,	
  
доставка,	
  скорость,	
  удобство)	
  
Примеры:	
  Одежда	
  от	
  99	
  руб,	
  Доставка	
  24	
  часа.	
  
Время	
  
Реклама	
  24	
  часа!	
  
Прогнозы	
  
«Nobody	
  knows»	
  
•  Не	
  гадайте	
  над	
  лучшими	
  сочетаниями	
  
креативов	
  и	
  аудиторий	
  —	
  тестируйте	
  их.	
  
Выстрелить	
  может	
  любое	
  объявление!	
  
Технологии	
  
Используйте	
  автоматизацию	
  рекламы	
  
•  Работа	
  вручную	
  —	
  трата	
  времени	
  
на	
  создание	
  кампаний	
  и	
  отслеживание	
  
результатов.	
  Потеря	
  эффективности	
  
на	
  (время/деньги/объемы)	
  
Социальные	
  сети	
  
Тестируйте	
  социальные	
  сети.	
  
•  Объем	
  есть	
  в	
  трех	
  основных	
  социальных	
  
сетях.	
  Одна	
  СС	
  может	
  подходить	
  меньше,	
  
чем	
  другая.	
  Нужно	
  тестировать.	
  
Мобильный	
  траффик	
  
•  Создавайте	
  мобильные	
  приложения	
  —	
  
это	
  одно	
  из	
  самых	
  эффективных	
  решений	
  
для	
  рекламы	
  вашего	
  бизнеса	
  в	
  соц.сетях.	
  
•  «Мобилка»	
  —	
  новый	
  вид	
  дистрибьюции	
  
контента	
  и	
  новый	
  интерес	
  
•  Средний	
  чек	
  выше:	
  +20	
  %	
  
•  Количество	
  заказов	
  растет	
  —	
  много	
  больше	
  
•  CPА	
  в	
  3	
  раза	
  меньше	
  
Конверсия	
  
•  Оптимизируйте	
  не	
  только	
  траффик,	
  
но	
  и	
  landing	
  page	
  
•  Для	
  e-­‐commerce	
  ведем	
  в	
  каталог	
  
с	
  категориями	
  товаров	
  с	
  сортировкой	
  
по	
  топовым	
  товарам	
  или	
  возрастанию	
  цены.	
  	
  
•  Вести	
  на	
  карточку	
  товара	
  стоит	
  только	
  
в	
  случае,	
  если	
  товар	
  очень	
  востребован	
  
и	
  полезен	
  для	
  конкретно	
  выбранной	
  
аудитории.	
  
Оценка	
  эффективности	
  канала	
  
•  не	
  только	
  last	
  click,	
  но	
  и	
  ассоциированные	
  
конверсии.	
  	
  
•  Когортный	
  анализ.	
  Зашли	
  сегодня,	
  
купили	
  много	
  позже.	
  
•  Контекстная	
  реклама	
  без	
  социальных	
  сетей	
  
–	
  потеря	
  эффективности	
  минимум	
  в	
  30	
  %	
  
Акции	
  и	
  скидки	
  
Используйте	
  акции:	
  
-­‐  предложение	
  (уровень	
  пользы);	
  
-­‐  частота;	
  
-­‐  эффект	
  200–500	
  %.	
  
Ретаргетинг	
  
Работает	
  и	
  будет	
  работать!	
  	
  
-­‐  Кто	
  положил	
  в	
  корзину	
  
-­‐  Конкуренты	
  
-­‐  Перешел	
  
	
  
-­‐  Эффект	
  –	
  2,5–5	
  раз	
  
-­‐  База	
  минимум	
  10	
  000	
  пользователей	
  
Антон	
  Смирнов	
  
vk.com/smirnovantony	
  
as@hiconversion.ru	
  
#VKED	
  

Оптимизация таргетированной рекламы в соц сетях с помощью Hiconversion.ru

  • 1.
    Антон  Смирнов,   cо-­‐основатель  HiConversion.ru   vk.com/smirnovantony   #VKED  
  • 2.
    ВКонтакте   1.  Много  траффика      74  %  активной  интернет  аудитории   2.  Много  внимания      19,6  минут  в  месяц  на  каждого  пользователя   3.  Много  таргетингов.      Гео/соц.дем/интересы/моб  устройства  и  т.п.   4.  Много  конверсий  для  B2C   Не  использовать  этот  канал  —  маркетинговый  грех:)
  • 3.
    Проблема     •  быстрый  рост  спроса  на  траффик;   •  медленный  рост  предложения  (инвентарь).  
  • 4.
    Проблема     •  «облегченный»  функционал  рекламного  кабинета   —  сложно  оптимизировать   •  массовой  создание   •  массовый  анализ   •  массовое  редактирование  
  • 5.
    Как  результат     •  стоимость  клика  и  конверсии  дорожает;   •  отсутствует  возможность  оптимизации  по   времени/стоимости  целевого  действия/ROI.  
  • 6.
    Как  быть?   • много  тестировать;   •  тратить  меньше  времени  на  тесты;   •  тратить  меньше  денег  на  тесты;   •  оперативно  принимать  решение   по  рекламным  кампаниям;  
  • 7.
    Что  делаем   1.  Размещаем  объявления:   – картинки;   – описания;   – таргетинги;   – UTM-­‐метки;   – цены  на  размещение.  
  • 9.
  • 10.
    Что  делаем  дальше   2.  Собираем  статистику  по  всем   объявлениям,  анализируем  данные,   оптимизируем,  продолжаем  тестирование:   – CTR   – Количество  заказов   – Стоимость  заказа  
  • 13.
    Кейс  1:  сервис  доставки  еды  (моб)     Реклама  мобильных  приложений  во  ВКонтакте  
  • 20.
    Кейс  2.  Интернет  магазин  одежды      
  • 26.
  • 27.
    Возраст     •  Самая  активная  платежеспособная  аудитория   для  e-­‐Commerce  —  женщины  27+   •  Ж:  27–45  (CVR  1,5  %  —  2,0  %),     •  другие  группы:  (CVR  0,5  %  —  1  %)   •  Для  установок  мобильных  приложений  лучше   таргетировать  на  18–30   •  CVR  на  18–30:  20  %   •  В  других  таргет  группах  группах:  5–10  %  
  • 28.
    Гео   При  прочих  равных,  лучше  платят     города-­‐миллионники!  
  • 29.
    Креативы   •  Фон   все  с  белым  фоном  —  работает!     •  Тексты:     меньше  текста,  больше  выгоды  и  пользы!  (Цена,   доставка,  скорость,  удобство)   Примеры:  Одежда  от  99  руб,  Доставка  24  часа.  
  • 30.
  • 31.
    Прогнозы   «Nobody  knows»   •  Не  гадайте  над  лучшими  сочетаниями   креативов  и  аудиторий  —  тестируйте  их.   Выстрелить  может  любое  объявление!  
  • 32.
    Технологии   Используйте  автоматизацию  рекламы   •  Работа  вручную  —  трата  времени   на  создание  кампаний  и  отслеживание   результатов.  Потеря  эффективности   на  (время/деньги/объемы)  
  • 33.
    Социальные  сети   Тестируйте  социальные  сети.   •  Объем  есть  в  трех  основных  социальных   сетях.  Одна  СС  может  подходить  меньше,   чем  другая.  Нужно  тестировать.  
  • 34.
    Мобильный  траффик   • Создавайте  мобильные  приложения  —   это  одно  из  самых  эффективных  решений   для  рекламы  вашего  бизнеса  в  соц.сетях.   •  «Мобилка»  —  новый  вид  дистрибьюции   контента  и  новый  интерес   •  Средний  чек  выше:  +20  %   •  Количество  заказов  растет  —  много  больше   •  CPА  в  3  раза  меньше  
  • 35.
    Конверсия   •  Оптимизируйте  не  только  траффик,   но  и  landing  page   •  Для  e-­‐commerce  ведем  в  каталог   с  категориями  товаров  с  сортировкой   по  топовым  товарам  или  возрастанию  цены.     •  Вести  на  карточку  товара  стоит  только   в  случае,  если  товар  очень  востребован   и  полезен  для  конкретно  выбранной   аудитории.  
  • 36.
    Оценка  эффективности  канала   •  не  только  last  click,  но  и  ассоциированные   конверсии.     •  Когортный  анализ.  Зашли  сегодня,   купили  много  позже.   •  Контекстная  реклама  без  социальных  сетей   –  потеря  эффективности  минимум  в  30  %  
  • 37.
    Акции  и  скидки   Используйте  акции:   -­‐  предложение  (уровень  пользы);   -­‐  частота;   -­‐  эффект  200–500  %.  
  • 38.
    Ретаргетинг   Работает  и  будет  работать!     -­‐  Кто  положил  в  корзину   -­‐  Конкуренты   -­‐  Перешел     -­‐  Эффект  –  2,5–5  раз   -­‐  База  минимум  10  000  пользователей  
  • 39.