1. 경남 과학기술대학교 창업대학
창업학과 박용수

2. 4 장 할아버지 세대의 협동소비를 따르다 .
인간의 본성 , 과거와 미래의 협업
선천적 협력
( 토마셀로 ” 이기적원숭이와 이타적인간” )
~3 세
사회규범 준수 ( 이기적 본성 and 나누고 협력하는본성 )
3 세이후
30 세
현재
50 년이전
수백년간 협업
( 상리공생
호혜주의 ) 은
계속 되었다
50 세
지난 50 년
과도한
개인주의
지난몇년
조용하지만
강한 협업혁명
자원공유 , 개방
가치를 창출하는
법 배우는 중
(‘ 협력하는
개인주의’
- 닐 고렌플로 )
70 세 ~
미래
( 프레드터너 -” 반문화에서
사이버문화로”
바라는세상은 “개개인이
자신의 이익을
좇아 행동할 수
있고 동시에 통합된
사회 영역을 만들어
낼 수 있다 . 그곳에서
우리는 모두 하나다 .”

3. 협동소비
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협동소비 :
개인의 욕구와 공동체 및 지구의 필요가 균형을 맞춰가는 새롭고 유
망한 경제 및 사회 메커니즘 .
갈수록 많은 새천년세대가 협동소비를 하며 자란다 . 그러나 이 소비
습관은 한 세대에만 한정되지 않는다 . 다양한 협동소비에 참여하려
면 웹 지식이 조금 필요하긴 하지만 , 그렇다고 IT 기술이나 컴퓨터
에 통달할 필요는 없다 . 꼭 대도시에 살아야 하는 것도 아니다 . 실
제로 이베이 ( 전체 사용자의 21 퍼센트가 50 세 이상이다 ) 에 푹 빠
진 베이비붐세대부터 서비스를 물물교환하는 엑스세대에 이르기까
지 , 다양한 하위 문화와 사회 경제 및 인구 집단에서 다양한 형태의
협동소비에 참여하고 있다
참여방법 :
1. 공급자 - 자산임대 , 공유또는 빌려주는자
2. 사용자 - 이용가능한 제품과 서비스 소비

4. 소유하지 않아도 사용할 수 있다
시간은행
교환거래
지역통화제도
(LETS)
카셰어링
P2P 대출 ,
P2P 화폐
회원
공용자전거
협동소비
예
카우치서핑
생활협동조합
코워킹
도구교환
코하우징
토지공유
장난감공유
사무실공유
의류교환

5. 임
임
질
질
계
계
량
량
유 휴
유 휴
생산력
생산력
공공재에
공공재에
대한인식
대한인식
타인간의
타인간의
신 뢰
뢰
신
가능하게 하는 요
인
제품서비스
통합시스템
PSS
협 동
소비자
소 비
시스템
재분배
시장
공동라이프
스타일

6. 제품 서비스 통합 시스템 PPS

사고방식이동 ( 제품소유중심 → 제품사용 ( 유익 ) 중심 )

서비스 1) 회사소유 다양제품공유 (ex. 카셰어링 , 태양열발전 , 빨래방 )
2) 개인소유 제품공유 (ex. 질록 , 렌트오이드 , 릴레이라이드스 )

제품수명 늘려줌 (ex. 테님 테라피나 스틸케이스 , 인터페이스카펫 수선서비스 )

개인장점 : 개인소유 제품의 활용도를 최대한 끌어올림

사용자장점 :
1) 물건 값을 모두 지불할 필요가 없다
2) 여
행 , 여가 , 일 , 음식이든 다양한 욕구를 충족시킬 선택지가 바뀌고
선택의 폭도 넓어진다 .

7. 재분배 시장

축소 , 재활용 , 재사용 , 수리 , 재분배 이 다섯 가지를 실천하는 재분배
시장이야말로 지속가능한 무역 형태

물품을 재배치 하는 5 가지 유형
공짜로 주는 경우 (ex. 프리사이클 , 캐시리스 ,
1) 완전
어라운드 어게인 )
2) 현금 , 포인트 구매 경우 (ex. 바터퀘스트 , 위스와프 , 이베이 , 플리피드 )
3) 공짜 , 현금 , 포인트 섞인 경우 (ex. 스쿠들 , 크레이그스리스트 )
4) 비슷한 물건 맞바꿈 경우 (ex. 메이크업앨리 , 스와프스타일 , 화장품 , 옷 , 책 , 장난
감등 )
5) 값어치 비슷한 물품 바꿀 경우 (ex. 스와프트리 ,
스와프심플 )

아는사람 연결 교환 (ex. 셰어섬슈거

공통점 : 재사용 , 재판매 등을 통하여 쓰레기와 소비를 줄이도록 권장
, 네이버굿즈 )

8. 공동라이프스타일
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공동라이프스타일이란 : 관심사가 비슷한 사람끼리 시간과 공간 , 기
술 , 돈 같은 무형의 자산을 공유하려고 결집하는 것
사무실공유 (ex. 시티즌 스페이스 , 허브컬처 )
물품교환 (ex. 네이브로 ) 기술교환 (ex. 브루클린 스킬셰어 )
과제와 시간 , 심부름공유 (ex. 데이브 질리온 , 이타카 아워즈 )
정원공유 (ex. 어반가든셰어 , 랜드셰어 )
음식공유 (ex. 네이브후드 프루트 ) 주차장공유 (ex. 파크앳마이하우스 )
P2P 대출 (ex. 조파 , 프로스퍼 , 랜딩클럽 )
여행 관련 활동 지원 (ex. 카우치서핑 , 에어비앤비 , 룸오라마 )
휴먼 상호작용이므로 높은 신뢰도가 필요하며 , 무수한 관계와 사회
연결망을 만들어 낸다 .

9. 임계질량
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한시스템이 자립자족하는 데 필요한 전환점 ( 협동 소비가 전통적인
소비 행위와 경쟁을 하려면 소비자가 협동소비로 만족할 만한 물건
을 구할 수 있을 만큼 선택의 폭이 넓어야 한다 . 임계질량 = 협동소
비의 내용과 충족되어야 할 욕구 , 사용자의 기대치 )

10. 유휴생산력
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사용하지 않고 놔둔 자동차 ( 하루 22 시간 놀고있음 ), 전동드릴 ( 평
생사용시간 :6~13 분 ), 한달에 한번도 사용하지 않는 물건 ( 전체소
유물의 80%) 등의 개인소유 수천만개의 잠재력을 가리켜 유휴생산
력이라 한다 .
런던에서 일을 시작한 일런 베이스는 출퇴근이 힘들어 누군가가 차
를 대신 운전해주면 나는 편안하게 출근할 수 있을 거라 생각하며 리
프트셰어를 통해 카풀을 시작 했지만 뜻밖의 우정을 쌓은 사례는 유
휴생산력과 쇼셜 네트워킹이 만들어 내고 있는 가치일 것이다 .
벤처투자자 애덤 델은 불과 3 개월만에 약 2 천 5 백만 평방피트의 노
는 땅을 확보해 정원이 필요한 고객을 연결 시킴으로서 성공적 기업
으로 성장 할 수 있었다 .
유휴생산력은 인터넷이라는 소셜 네트워킹이 필수적이며 , 자전거 ,
자동차 , 드릴 같이 물리적인 제품뿐만 아니라 시간 , 기술 , 공간 , 전
기 같은 무형 자산도 관계를 가진다 . 이러한 관계 속에서 개인간의
친밀한 관계와 공동체를 덤으로 얻기도 한다 .

11. 공공재에 대한 인식
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공공자원은 레스푸블리카 ( 공원 , 도로 , 공공건물 등 공적인 것 ) 와
레스코뮤니스 ( 문화 , 언어 , 지식 , 공기 , 물 , 야생동물처럼 모든 사람
에게 속한 공동의 것 ) 를 포괄 하는 개념임 .
공동의 자유 ( 무자비한 개발과 소유욕 ) 는 모두에게 파멸을 가져 오
고 “비극을 피할 수 없다”고한 하단의 주장이 틀렸다는 것을 노벨상
수상자 엘리노어 오스트롬이 인터넷과 온라인 공공자원으로 입증 했
다 . 더욱 디지털 경험을 토대로 커뮤니티에 가치를 부여함으로써 우
리 자신의 사회적 가치도 확장 할 수 있다는 것도 깨닳고 있다 .
크리에이티브 커먼스는 무료 저작권 라이선스를 제공 공유와 협업을
장려 , 온라인 문화 교류를 창출해냈다 .
전화기 한대는 쓸모가 없지만 소유하는 사람이 많으면 많을 수록 네
트웍으로 연결된 사람 수가 증가 한다 . 프로그램에 참여하는 이용자
가 많으면 많을 수록 네트워크 효과가 발생해 이용하는 모든 개개인
은 다른 사람에게 영향을 끼치는 가치를 창출 한다 .

12. 타인 간의 신뢰
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과잉소비 세계 ( 상의하달식구조 ): 신뢰가 필요없음 - 공인된 대리인
협동소비 세계 ( 승인 , 의사결정 , 중개인 , 상의하달 없앰 ): 무한신
뢰
엣시 창업자 랍 칼린 , 에어비앤비 창업자들은 자율적인 교환과 기부
가 잘 이뤄지는 플랫폼을 만들고 , 방 사진을 올리기에 가장 좋은 갤
러리를 개발하거나 , 간편한 검색엔진을 만들고 , 타인에 관한 정보
를 얻을 수 있도록 잘 설계된 평판 시스템을 개발하여 우리가 누군가
에게 직접 보증을 받는 것과 동일한 효과를 내도록 하여야 한다 .
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협동소비에서 새로운 중개인이 할일 : 익숙해지는 데 필요한 수단과
환경을 조성하고 , 신뢰를 구축하고 , 무역과 커뮤니티를 잇는 절충
안을 만드는 것 그리고 그의 대가로 수수료를 청구 할 수 있다 .
언제든 다시 만날 수 있고 폭넓은 신뢰를 구축할 수 있는 곳에서 새로
운 온라인 시장과 오프라인 시장이 형성되고 있다 . 개방 , 신뢰 , 호
혜주의를 장려하고 이에 합당한 보상만 하면 개인 간 신뢰는 비교적
쉽게 형성 되고 관리 될 것이다 .
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감사합니다 . ^^
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