Вторая встреча Мастерской Интернет-маркетинга была не менее полезной первой.
Евгений Германенко предложил список из 30 ошибок в контекстной рекламе, которые допускает большинство рекламодателей, а также те с которыми приходилось сталкиваться ему.
Данный список ошибок является хорошим инструментом как для специалиста по настройке контекстной рекламы, так и для рекламодателя. Рекламисты могут устранить важные мелочи при настройке, а рекламодатель сможет контролировать, как расходуется бюджет. А самое главное, в случае необходимости они смогут говорить друг с другом на одном языке.
Рекомендуем всем использовать материалы данной встречи перед запуском каждой контекстной компании. Прекращайте сливать бюджет. Настраивайте контекст правильно и не забывайте о мелочах!
3. 3
Модель аукциона
• Аукцион проводится каждый раз при введении пользователем
запроса в поиске
• Важно помнить, что позиция объявления зависит от двух факторов:
показателя качества и цены за клик
• Максимальная цена за клик – максимальная сумма, которую
рекламодатель готов платить за клик по объявлению
• Фактическая цена за клик – сумма, которая списывается за клик
пользователя по объявлению
• Фактическую цену за клик последнего объявления высчитать нельзя,
система назначает минимальную возможную ставку, исходя из
показателя качества.
• Показатель качества ключевого слова и рейтинг объявления
пересчитываются каждый раз, когда может быть показано
объявление
4. 4
Модель аукциона
• История CTR ключевого слова и соответствующего объявления в
Google
• История аккаунта, определяемая на основании CTR всех объявлений и
ключевых слов в нем
• История CTR отображаемых URL в группе объявлений
• Качество целевой страницы
• Релевантность ключевого слова объявлениям в соответствующей
группе
• Релевантность ключевого слова и соответствующего объявления
поисковому запросу
• Эффективность вашего аккаунта в географическом регионе, где будет
выполняться показ объявления
• Другие факторы релевантности
Показатель качества (QS)
Что на него влияет?
6. 6
Создавайте отдельные кампании для
поисковой и контекстно-медийной сети
Зачем это нужно?
№1
• Лёгкость в управлении разными типами рекламных кампаний (поставить на
паузу, включить, установить расписание показов для поисковой или
контекстно-медийной сети либо установить определённый уровень ставок);
• Эффективность рекламных кампаний (при анализе мы сможем чётко
понимать, что работает эффективно, а что нет и быстро воздействовать на это,
на любом уровне);
• Управление рекламными бюджетами и прогнозирование (при разделении мы
можем легко назначать бюджет и следить за контролем расхода как отдельно в
поисковой, так и в КМС и, уже имея определённую статистику, легко
прогнозировать будущие расходы и эффективность);
• Адаптация рекламных объявлений и ключевых слов под разные типы
рекламных кампаний;
• Возможность разработки своих стратегий по ведению и управлению
рекламными кампаниями как в поисковой, так и в КМС;
10. 10
Отсутствие настроек времени показа
№4
Проблема?
Нехорошо будет, если человек, кликнув
по вашей рекламе, решит вам позвонить. И тут
вдруг окажется, что его звонок в офис никто
не может принять, поскольку рабочий день
давно закончился
12. 12
Один язык
№5
Для Украины нужно ставить не только русский
и украинский, но даже английский язык,
поскольку у небольшого сегмента
пользователей он установлен в качестве языка
по умолчанию
13. 13
Нет суточного ограничения по
бюджету
№6
Проблема?
месячный бюджет может быть потрачен
в течение нескольких дней
14. 14
Нет суточного ограничения по
бюджету
№6
Google не догадается, что, указав 1500 грн.,
вы подразумевали «в месяц», а не «в день»
17. 17
Ускоренный метод показа
объявлений
№7
Выход есть:
• увеличивать бюджет на рекламную
кампанию
• сокращать расходы (уменьшая цену за клик,
меняя типы соответствия ключевых слов,
ограничивая время показа и другие методы)
19. 19
Отсутствие ключевых слов в
рекламном объявлении
№9
Проблема?
Объявление в выдаче выглядит не так
привлекательно (меньше CTR). Кроме того,
возрастает цена за клик
В объявлении обязательно должно
содержаться самое частотное ключевое слово
из данной группы объявлений
21. 21
Ссылка в объявлении ведет на
главную страницу
№10
Для каждой группы объявлений нужно
тщательно выбирать свою посадочную
страницу, которая будет наиболее
релевантной ожиданиям пользователей
25. 25
Добавьте дополнительные ссылки
№12
Благодаря дополнительным ссылкам, которые
размещаются под текстом объявления, у
пользователей появляется возможность в один
клик перейти на страницу с нужной
информацией
29. 29
Применение широкого типа
соответствия для ключевых слов
№15
при отсутствии должного контроля
бюджет может выкликиваться
по запросам, не приводящим
к конверсиям
30. 30
Добавьте минус-слова
№16
• Минус-слова позволяют охватить именно
ту аудиторию, которая полезна вам,
сократить затраты и увеличить отдачу от
инвестиций в рекламу
• Добавляя минус-слова, вы можете
исключать показ ваших объявлений по
поисковым запросам, которые их
содержат
35. 35
Отсутствие работы с запросами
пользователей
№18
Статистика запросов, которую
можно использовать либо для
добавления новых ключевых слов,
либо для добавления минус-слов
37. 37
Добавьте ключевые слова с фразовым
соответствием
№20
• При этом типе соответствия объявления
показываются как при точном совпадении
поискового запроса с ключевым словом,
так и при незначительных расхождениях
между ними
• Это позволяет привлекать больше
потенциальных покупателей и
одновременно обеспечивает достаточно
точный таргетинг
39. 39
Добавьте ключевые слова с точным
соответствием
№21
• Ваше объявление будет отображаться только
по запросам, идентичным словосочетанию,
которое вы указали, или по его близким
вариантам.
• Если в запросе будут присутствовать какие-
либо другие дополнительные слова,
объявление показываться не будет.
• Точность таргетинга в этом случае выше, чем
при широком и фразовом соответствии
41. 41
Протестируйте несколько разных
объявлений
№22
• Создавайте по 3-4 объявления в каждой
группе, а затем сравнивайте их
эффективность
• AdWords может автоматически показывать
наиболее эффективные варианты чаще,
избавляя вас от необходимости тратить
время на самостоятельный анализ
43. 43
Добавьте ключевые слова
модифицированного широкого
соответствия
№23
• Если добавить модификатор – знак плюса (+) – к любому
элементу ключевого слова (фразы) с широким
соответствием, реклама будет показываться только по
запросу с таким элементом или его близким вариантом (в
любом порядке)
• Ключевые слова модифицированного широкого
соответствия исключают показ объявления по наличию в
запросе их синонимов, а также по запросам на темы, что
обеспечивает дополнительный уровень контроля
45. 45
Настройте обязательно ремаркетинг
№24
с помощью ремаркетинга можно привлечь
потенциального покупателя, который ранее
просматривал страницы сайта, но так ничего
и не выбрал
46. 46
Настройте обязательно ремаркетинг
№24
И не просто банальный ремаркетинг на
весь сайт!
Надо создать списки ремаркетинга по
разделам сайта и создать для них
соответствующие баннеры и текстовые
объявления
54. 54
Показатель качества ключевых слов
№29
Если объявления нерелевантны - напишите
новые объявления с вхождением в них
ключевого запроса
Если целевая страница плохая - оптимизируйте её
55. 55
Не ведет ли объявление пользователя
на 404 страницу?
№30