Personal Book Review of John Maxwell's

1. 21 INDISPENSABLE
QUALITIES OF A LEADERS
원저 JOHN MAXWELL
정리 JAHEE LEE
리더의 21가지 조건

2. 위대한 리더는?
위대한 리더는 상대가 무엇을 원하는지 단번에 파악하고,
기회를 놓치지 않으며, 자신에게 득이 되지 않는 것을
알면서도 베푼다.
John Maxwell

3. 1. 성품 CHARACTER
A PIECE OF ROCK
바위처럼 되어라
 성품은 순간의 비용보다 가치 있다 – Bill Lear
 재능은 선물이지만 성품은 말로 되는 것이 아니며 선택이다. 대인관계에
변함 없는 성공을 가져오지만 성품의 한계를 뛰어 넘을 사람은 없다.
 잘못된 과오와 패턴을 찾아 당당하게 받아들이고 다시 세워야 한다.

4. 2. 카리스마 CHARISMA
THE FIRST IMPRESSION CAN SEAL THE DEAL
첫인상이 결정한다.
 상대방이 스스로 오게 하라 - Benjamin Disraeli
 삶을 즐기고 사랑하는 뜨거운 열정에 사람들이 몰린다.
 존재를 인정해주고 만점을 주고 서로 나누며 희망을 파는 상인이 되어야 한다.
 초점은 상대에게 두고 첫인상을 최대한 살려라. 나눔을 평생 과업으로 삼아
가진 것을 아낌 없이 나누며 여정을 같이 하라.

5. 3. 헌신 COMMITMENT
IT SEPARATES DOESRS FROM DREAMERS
헌신으로 꿈꾸는 사람, 실천하는 사람이 구분된다
 주어진 시간 최선을 다한 사람은 모든 시간을 산 셈이다 Friedrich Schiller
 미켈란젤로는 헌신으로 시스티나 천장화를 완성했다.
 모든 사람을 위해 전력을 다하는 마음의 헌신은 성취의 문을 열어준다.
 말은 쉽지만 헌신은 오직 행동으로 가늠된다.
 구체적으로 행동과 활동을 측정하고 잔돈에 목숨 걸지 말고 목숨 걸 만한
것을 찾아 남들 앞에서 공포하여 자신을 채근하라.

6. 4. 소통 COMMUNICATION
WITHOUT IT YOU TRAVEL ALONE
소통이 서툴면 혼자만의 여정이다.
 교육자는 단순한 것을 복잡하게, 의사 전달자는 복잡한 것을 단순하게 만든다.
John Maxwell
 미국 대통령 중 최고 소통자는 Ronald Reagan 대통령
 메시지는 단순화 시키고 사람을 이해하고 진실해야 소통이 된다. 일방 전달이
아니라 행동을 위한 반응을 구해야 소통이다.
 짧고 간결해서 분명해야 하며 상대 중심인지 확인하라. 언행일치가 중요하다.

7. 5. 역량 COMPETENCE
IF YOU BUILD IT, THEY WILL COME
역량을 갖추면 사람들이 몰려든다
 해시계가 그늘 아래 있다면 무엇에 쓰겠는가? Benjamin Franklin
 모든 것은 기다리는 사람에게 찾아온다. 늘 기회에 대비하고 끊임 없이 개선,
향상해가며 최상 또는 탁월함을 유지해야 한다.
 이 정도, 그만하면 됐다가 아니라 기대 이상을 이루어 사람들을 고무 시켜라.
 필요한 것을 예견하고, 실현 시키고, 꼭 필요할 때 일 벌이는 것이 역량이다.
 경기에 매진하고 기준을 재설정 또는 상향 조정하라

8. 6. 용기 COURAGE
1 PERSON WITH COURAGE IS A MAJORITY
용기를 가진 한 사람이 대세가 된다
 용기는 인간이 보유한 첫 번째 자질로 평가되어야 한다. 그 하나가
다른 모든 자질을 보증하기 때문이다. Winston Churchill
 전설의 카 레이서, 1,2차 대전의 영웅 Edward Rickenbacker
 용기는 마음 속 전투에서 비롯된다. 바로 잡는 것이지 적당한 타협이
아니다. 리더의 용기가 헌신을 부르며 삶은 용기에 비례하여 커진다.
 자진해서 난관을 극복하며 누구든 대립을 피하고 말을 나누며 걸음은
크게 내디뎌라.

9. 7. 분별력 DISCERMENT
PUT AN END UNSOLVED MYSTERIES
언제나 문제의 본질을 꿰뚫어야 한다
 지혜로운 리더는 들은 것은 반만 믿는다. 하지만 분별력 있는 리더는
믿어야 할 그 반이 무엇인지 안다 John Maxwell
 삶에 있어 두려워할 것은 아무 것도 없다. 다만 이해할 뿐이다. Marie Curie
 쟁점의 근원을 찾아 해결하는 능력을 키워 최대 효과를 얻을 대안을
선택할 수 있어야 한다. 운이 아니라 분별력이 운을 만든다.
 과거의 성공, 문제 해결을 본질적으로 분석하고 가른 사람의 생각도 배운다.
직관이나 동물적 감각도 고려하라.

10. 8. 집중력 FOCUS
THE SHARPER IT IS, THE SHARPER YOU ARE
날을 갈수록 더 예리해진다
 한 번에 두 마리 토끼를 쫓는다면 한 마리도 못 잡는다. 작자 미상
 타격 장점 하나로 명예의 전당에 오른 Tony Gwynn
 집중력의 70%는 장점, 25%는 새로운 일, 5%는 약점에 둔다.
 3~4 장점에 집중하여 방향을 틀고 약점은 위임하라. 칼을 갈면 갈수록
예리해진다

11. 9. 너그러움 GENEROSITY
YOUR CANDLE LOSES NOTHING
WHEN IT LIGHTS ANOTHER
다른 것을 밝혀도 잃는 것은 아무 것도 없다
 주는 것만이 삶에 있어 최상의 단계이다. John Maxwell
 남편을 죽인 인디언들을 위한 헌신 Elisabeth Elliot
 가진 것이 무엇이든 감사히 여기고 사람을 우선한다. 물욕을 버리고
돈도 하나의 자원으로 여겨야 한다. 주는 습관을 길러라.
 소중한 것도 포함 무엇이든 베풀고 가진 돈과 자원을 공급하여 일하게
하라. 누군가의 멘토가 되라.

12. 10. 결단력 INITIATIVE
YOU WON’T LEAVE HOME WITHOUT IT
결단력이 없다면 안락함을 벗어날 수 없다
 리더가 경계 할 첫 번째 목록은 안주다. John Maxwell
 해야 한다는 생각은 즉시 실행한 홀리데이인 Kemmons Wilson
 자신이 원하는 것을 알면 압박하여 실천에 옮긴다. 일을 벌려 위험도
감수하며 실패를 두려워 하지 않는다. 언제든 내일 다시 도전.
 마음가짐과 태도를 바꿔라. 기회를 기다리지 말고 잡으려면 다음 단계로
실천을 이어가야 한다

13.  리더의 귀에는 반드시 사람들의 목소리가 들려야 한다. Woodrow Wilson
 허리를 구부려 경청하는 비법 Oprah Winfrey
 요구를 들어주는 것보다 이야기를 들어주어라. 고객의 불쾌하거나 조용한 말에
귀를 기울여라. 경쟁자, 적, 경험자의 이야기도 들어라.
 듣고 관심을 쏟는 시간을 배정하라. 상대를 파악하고 말의 속뜻을 들으려고
노력하라.
11. 경청 LISTENING
TO CONNECT WITH THEIR HEARTS
USE YOUR EARS
귀를 이용하여 마음을 연결하는 것

14. 12. 열정 PASSION
TAKE THIS LIFE AND LOVE IT
삶에 열정을 품고 열정을 사랑하라
 리더가 열정을 갖고 손을 뻗으면 늘 답을 얻게 된다. John Maxwell
 피 속에 v자 소스가 흐르는 남자 파파존스 피자의 John Schnatter
 열정 없이 성공은 없다. 성취의 첫 걸음이다. 의지력을 키워주고 자신을
변화 시킨다. 불가능을 가능케 하는 것은 열정이다.
 자신의 열정 지수를 늘 따져보고, 초심을 확인하고 잃지 마라. 잃었다면
회복하고 열정에 찬 사람들과 만나고 일하라.

15. 13. 긍정의 태도 POSITIVE ATTITUDE
IF YOU BELIEVE YOU CAN, YOU CAN
할 수 있다고 믿으면 할 수 있다
 우리 세대에 가장 위대한 발전은 마음 가짐을 바꿈으로써 삶을 바꿀 수
있다는 것이다. William James
 엄청난 창안과 발명품. 땀과 영감, 그 이상의 것 Thomas Edison
 태도는 선택이며 행동을 결정한다. 사람들은 리더의 태도를 반영하는 거울이다.
좋은 태도를 유지하는 것이 다른 태도를 취하는 것보다 쉽다.
 규칙적으로 올바른 식단을 짜서 섭취하라. 매일 그날의 목표를 달성하고
목표를 벽에 써 붙여라.

16.  리더의 그릇은 그가 씨름하고 있는 문제로 가늠할 수 있다. 리더는 항상
자기 수준에 맞는 문제를 고른다. John Maxwell
 불평하지 않고 해결에 나선 월마트 Sam Walton.
 문제 발생은 불가피하다. 대비, 기대하라. 사실을 받아들이고 큰 그림을 보라.
한 번에 한 가지씩 포기 말고 풀어가라.
 문제를 찾아 나서고 해결 방안을 발전 시켜가라. 해결사들을 가까이 두라.
14. 문제 해결 능력 PROBLEM SOLVING
YOU CAN’T LET YOUR PROBLEMS
BE A PROBLEM
문제를 결코 문제로 만들지 마라

17.  성공에 가장 중요한 요소는 사람들과 어울리는 법을 아는 것이다.
Theodore Roosevelt
 환자에 대한 연민과 동료애의 천재, 가정의학의 아버지 William Osler.
 리더의 틀은 사람 이해다. 사람을 사랑하고 남을 돕는 정신이 필요하다.
 생각을 바꾸어 마음을 강하게 연단하고 상처뿐인 관계는 회복해야 한다.
15. 관계 RELATIONSHIP
IF YOU GET ALONG, THEY’LL GO ALONG
같이할 의사가 있어야 사람들은 같이 한다.

18.  리더는 모든 것을 포기할 수 있다. 단 책임은 예외다. John Maxwell
 죽음을 향해 알라모 요새로 되돌아간 민병대원 James Bonham
 열심히 끝까지 하고 끝내기 위해 다른 일도 마다하지 않는다. 목표의
질을 높여 탁월함을 추구하여 상황에 관계 없이 결실을 맺는다.
 끝까지 버티고 충분하지 못했다면 인정하는 것이 책임감이다.
더 좋은 방법과 도구를 찾는 것도 그 일환이다.
16. 책임감 RESPONSIBILITY
IF YOU WON’T CARRY THE BALL,
YOU CAN’T LEAD THE TEAM
총대를 멜 의향이 없다면 팀을 이끌 수 없다

19.  사람들을 필요로 한다면 사람들을 이끌 수 없다. John Maxwell
 호된 힐책에서 꼿꼿한 철의 여인이 보여준 안정감. Margaret Thatcher
 따르는 사람들에게 편안함을 느끼게 하고 취하는 것보다 더 많이 주어야
한다. 인재 발굴과 권한 위임으로 끊임 없는 성장을 유지한다.
 시간을 내어 자신을 알고 공로는 돌리고 필요한 도움은 요청한다.
17. 안정감 SECURITY
COMPETENCE NEVER COMPENSATES
FOR INSECURITY
역량만으로는 결코 불안을 없앨 수 없다

20.  가장 우선되어야 하는 승리는 자신을 정복하는 것이다. Plato
 자기 단련으로 최정상 미식 축구 오르막길 왕 Jerry Rich
 우선 사항을 결정하고 따라라. 단련을 일상화 하고 변명하지 마라.
결과에 초점을 고정하고 끝내기 전에는 보상은 잊어라
 우선순위 설정과 타당성을 정해야 한다. 단련에 재한 변명을
극복할 방법을 찾아라
18. 자기 단련 SELF-DISCIPLINE
THE FIRST PERSON
YOU LEAD IS YOU
가장 먼저 이끌 사람은 바로 자신이다.

21.  자신의 위치보다 자기 사람들을 사랑해야 한다. John Maxwell
 지뢰밭으로 날아 가 전우들을 섬긴 Norman Schwarzkopf
 남을 우선시 하고 섬기려는 확신을 가져라. 섬김은 솔선이며 자리에
연연하지 말고 사랑으로 우러나도록 하라.
 작은 것부터 실천하고 많은 수의 사람들 대할 때는 천천히 통과하며
말을 나누고 접촉하라. 섬김은 행동으로 보여주어야 한다.
19. 섬기는 마음 SERVANTHOOD
TO GET AHEAD, PUT OTHES FIRST
앞서 나아가려면 남을 우선시 하라

22.  중요한 것을 모두 잃은 뒤에야 배우려는 자세를 익히게 된다. Gerald McGinnis
 배움을 멈추지 않고 진정한 성공을 이룬 Charlie Chaplin.
 성장은 끝이 없다. 잠재력이 멈추면 조직도 잠재력을 상실한다. 자신 성공 너머
생각이 미쳐야 한다. 손쉬운 방법, 자만심은 끊고 같은 실수는 반복하지 않는다.
 실수에 대한 반응을 살펴라. 새로운 것을 시도하고 자신을 강점을 강화해라.
20. 배움의 자세 TEACHABILITY
TO KEEP LEADING, KEEP LEARNING
계속 이끌려면 계속 배워야 한다

23.  비전을 성취하는 위대한 리더의 용기는 위치가 아닌 열정에서 온다.
John Maxwell
 놀이공원 벗겨진 페인트 환상에서 디즈니랜드를 만든 Walt Disney
 비전은 내면에서 시작 사거나 빌리거나 구걸할 수 없다. 우리의 이력을
만들며 남의 필요한 것을 채워주고 자원을 모으는 데 도움을 준다.
 자신을 평가해보고 기록해보라. 그리고 깊이 생각해보라.
21. 비전 VISION
YOU CAN SEIZE ONLY
WHAT YOY CAN SEE
보이는 것만 잡을 수 있다

24. John C. Maxwell
세계적 리더십 전문가/베스트셀러 작가. 리더십
컨설팅 그룹 Injoy와 EQUIP을 설립 30년 넘게
포춘 500대 기업과 각국 정부 지도자들을 상대로
활발한 강연.미국만 2천 만부, 아마존 10주년
명예의 전당에 올린 작가. 뉴욕타임스,
월스트리트저널, 비즈니스위크 등이 최고 저자로
리더십구루스닷넷이 최고 리더십 지도자로 선정.
저서:
리더십의 21가지 불변의 법칙, 모든 리더들이
알아야 할 리더십 101,생각의 법칙 10+1, 함께
승리하는 신뢰의 법칙, 리더십 골드, 작은 혁신,
작은 성과 등

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