21. 212020年9月15日 企業発展論2020
企業発展論で身につく / つけてほしい視座や知見。
a. 企業は、多様なステイクホルダー / アクターとの関係性のなかで存在している。
b. 企業は、他者の欲望や期待を充たすことで、対価を獲得している。
c. 他者(ステイクホルダー&アクター)の欲望や期待、状況は変化する。
d. 企業は、その変化に先取的&事後的に適応していかないと、bが実現できない。
もう少し具体的に言うと、
だからこそ、企業の質的な変化=企業発展≒企業の脱皮が欠かせない!
そのための考え方&方法が〈サービスデザイン〉〈デザイン経営〉!