구글워크스페이스 (Google Workspace) 및 Microsoft 365 (MS 365) 계정하나로, 업무시스템을 사용 전자결재, HR, 그룹웨어 포털 서비스를 제공합니다.
문의 및 신청안내: 02-2136-6447,office@dbinc.co.kr
홈페이지: http://cloud.dbinc.co.kr
BI (Business Intelligence) 프로젝트를 추진하고 있습니까?
그렇다면 성공적인 BI 워크플로우를 구현하기위하여 광범위한 장기 계획을 고민하고 있을 것입니다.
이제 링크브릭스와 함께라면 여러분은 원하는 BI 솔루션을 구축할 수 있습니다.
여러분의 리더십을 통해 솔루션을 전략적으로 구현하여, 실행 가능 한 인사이트를 보여줄 것으로 기대합니다.
본 핸드북은 BI 기본 구축 이론을 단단히 하고, 실제 BI 구현 시에 7단계 BI 구현 방법론 통해 당신의 지속적인 조언자가 될 수 있도록 설계되었습니다.
성공적인 BI 솔루션을 도입하는데 있어서 중요한 가이드 역할을 할 것입니다.
구글워크스페이스 (Google Workspace) 및 Microsoft 365 (MS 365) 계정하나로, 업무시스템을 사용 전자결재, HR, 그룹웨어 포털 서비스를 제공합니다.
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홈페이지: http://cloud.dbinc.co.kr
BI (Business Intelligence) 프로젝트를 추진하고 있습니까?
그렇다면 성공적인 BI 워크플로우를 구현하기위하여 광범위한 장기 계획을 고민하고 있을 것입니다.
이제 링크브릭스와 함께라면 여러분은 원하는 BI 솔루션을 구축할 수 있습니다.
여러분의 리더십을 통해 솔루션을 전략적으로 구현하여, 실행 가능 한 인사이트를 보여줄 것으로 기대합니다.
본 핸드북은 BI 기본 구축 이론을 단단히 하고, 실제 BI 구현 시에 7단계 BI 구현 방법론 통해 당신의 지속적인 조언자가 될 수 있도록 설계되었습니다.
성공적인 BI 솔루션을 도입하는데 있어서 중요한 가이드 역할을 할 것입니다.
기술 관심 갖기: 스타트업 기술 101 (Interested in Tech?: Startup Technology 101)Jeongkyu Shin
기술적 배경이 없는 창업자가 기술이 필요한 창업을 하려고 할 때 중요한 내용은 무엇일까요? 스타트업에 필요한 기술들과, 창업시 고민할 방향을 안내합니다.
2017년 4월 27일 구글캠퍼스 서울의 Campus For Moms 에서 발표한 슬라이드입니다.
What is important when a founder who does not have a technical background wants to start a business that requires technology? It introduces the technologies necessary for start-up, and directions to worry when starting a business.
This slide is for invited talk of Campus For Moms on April 27, 2017 at Google Campus Seoul.
우리 회사가 Microsoft Teams를 잘 도입하려면 어떻게 해야 할까요?Kyoungsoo Jeon
우리 회사가 Microsoft Teams를 잘 도입하려면 어떻게 해야 할까요?
마이크로소프트 팀즈는 비즈니스 문화를 혁신하고 사용자에게 권한을 부여하는 광범위한 전략의 일부입니다. 이 세션은 팀즈와 함께 조직 내의 변화를 성공적으로 이끄는 방법에 대해 중점적으로 다룹니다. 본 세션에서는 도입 프레임워크, 챔피언 및 변경 관리 프로그램을 구현하기 위한 모범 사례, 비즈니스 성과에 변화를 연결하는 방법을 공유할 것입니다. 효과적인 사용자 준비 및 도입 전략을 구현하는 방법에 대해 알아보시기 바랍니다.
Microsoft Teams is part of a larger strategy for transforming your business culture and empowering your users. This session focuses on how to successfully drive change within your organization with Teams. We will share our recommended adoption framework, best practices to implement champion and change management programs, and how to tie your change to valuable business outcomes. Join us to learn how to implement an effective user readiness and adoption strategy.
협업기반의 업무혁신 Cloud Power
구글에 연동되는 자체 앱솔루션 개발: 전자결재, 조직도, 공용주소록
구글앱스 서비스의 한국적 운용경험: 포털/그룹웨어/사이트
DB Inc.는 구글의 공식 리셀러이며, 구글앱스 서비스 제공 및 구글플랫폼 기반에 자체 전전결재, 그룹웨어, 근태관리 솔루션서비스도 제공합니다.
문의 및 신청안내: 02-2136-6447, cloud@dbgroup.co.kr
홈페이지: http://cloud.dbinc.co.kr
언제 애자일을 써야 좋을까? The better ways of developing softwareKevin Kim
The better ways of developing software
Software Development Methodology
Agile
Scrum Methodology
eXtreme Programming(XP)
Waterfall
Kanban
When to Use Scrum
When to Use Kanban
2013년 4월 24일(수)~26일(금)까지 진행 된 다음세대재단
제10회 인터넷 리더십 프로그램의 강연자료입니다.
- 사이트: http://itcanus.net/leadership
- 트위터: https://twitter.com/daumfoundation
- 페이스북: https://www.facebook.com/daumfoundation
2022-12-02 Trailblazer Winter Coming to the Town.pptxJihun Jung
This document provides an agenda for a Trailblazer Community Group meeting. It introduces the group and its leaders. It then summarizes some of the key features from the Winter '23 Salesforce release, including enhancements to dynamic forms, dynamic related list filters, permission sets, reports and dashboards, flows and automation, Lightning Web Components, and Service Cloud Voice. It concludes with inviting attendees to provide feedback and socialize.
2022-11-08 All About career path in Salesforce Eco System_KR.pdfJihun Jung
This document provides an agenda for a Trailblazer Community Group meeting. The agenda includes an introduction, a discussion of various career paths within the Salesforce ecosystem, and a wrap up. Some of the career paths that will be discussed are architect in Korea moving overseas, business user to Salesforce, frontend developer to Salesforce developer, SAP consultant to Salesforce consultant, and IT developer to Salesforce architect. The meeting will conclude with a session feedback and participants will have an opportunity to take a photo.
기술 관심 갖기: 스타트업 기술 101 (Interested in Tech?: Startup Technology 101)Jeongkyu Shin
기술적 배경이 없는 창업자가 기술이 필요한 창업을 하려고 할 때 중요한 내용은 무엇일까요? 스타트업에 필요한 기술들과, 창업시 고민할 방향을 안내합니다.
2017년 4월 27일 구글캠퍼스 서울의 Campus For Moms 에서 발표한 슬라이드입니다.
What is important when a founder who does not have a technical background wants to start a business that requires technology? It introduces the technologies necessary for start-up, and directions to worry when starting a business.
This slide is for invited talk of Campus For Moms on April 27, 2017 at Google Campus Seoul.
우리 회사가 Microsoft Teams를 잘 도입하려면 어떻게 해야 할까요?Kyoungsoo Jeon
우리 회사가 Microsoft Teams를 잘 도입하려면 어떻게 해야 할까요?
마이크로소프트 팀즈는 비즈니스 문화를 혁신하고 사용자에게 권한을 부여하는 광범위한 전략의 일부입니다. 이 세션은 팀즈와 함께 조직 내의 변화를 성공적으로 이끄는 방법에 대해 중점적으로 다룹니다. 본 세션에서는 도입 프레임워크, 챔피언 및 변경 관리 프로그램을 구현하기 위한 모범 사례, 비즈니스 성과에 변화를 연결하는 방법을 공유할 것입니다. 효과적인 사용자 준비 및 도입 전략을 구현하는 방법에 대해 알아보시기 바랍니다.
Microsoft Teams is part of a larger strategy for transforming your business culture and empowering your users. This session focuses on how to successfully drive change within your organization with Teams. We will share our recommended adoption framework, best practices to implement champion and change management programs, and how to tie your change to valuable business outcomes. Join us to learn how to implement an effective user readiness and adoption strategy.
협업기반의 업무혁신 Cloud Power
구글에 연동되는 자체 앱솔루션 개발: 전자결재, 조직도, 공용주소록
구글앱스 서비스의 한국적 운용경험: 포털/그룹웨어/사이트
DB Inc.는 구글의 공식 리셀러이며, 구글앱스 서비스 제공 및 구글플랫폼 기반에 자체 전전결재, 그룹웨어, 근태관리 솔루션서비스도 제공합니다.
문의 및 신청안내: 02-2136-6447, cloud@dbgroup.co.kr
홈페이지: http://cloud.dbinc.co.kr
언제 애자일을 써야 좋을까? The better ways of developing softwareKevin Kim
The better ways of developing software
Software Development Methodology
Agile
Scrum Methodology
eXtreme Programming(XP)
Waterfall
Kanban
When to Use Scrum
When to Use Kanban
2013년 4월 24일(수)~26일(금)까지 진행 된 다음세대재단
제10회 인터넷 리더십 프로그램의 강연자료입니다.
- 사이트: http://itcanus.net/leadership
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2022-12-02 Trailblazer Winter Coming to the Town.pptxJihun Jung
This document provides an agenda for a Trailblazer Community Group meeting. It introduces the group and its leaders. It then summarizes some of the key features from the Winter '23 Salesforce release, including enhancements to dynamic forms, dynamic related list filters, permission sets, reports and dashboards, flows and automation, Lightning Web Components, and Service Cloud Voice. It concludes with inviting attendees to provide feedback and socialize.
2022-11-08 All About career path in Salesforce Eco System_KR.pdfJihun Jung
This document provides an agenda for a Trailblazer Community Group meeting. The agenda includes an introduction, a discussion of various career paths within the Salesforce ecosystem, and a wrap up. Some of the career paths that will be discussed are architect in Korea moving overseas, business user to Salesforce, frontend developer to Salesforce developer, SAP consultant to Salesforce consultant, and IT developer to Salesforce architect. The meeting will conclude with a session feedback and participants will have an opportunity to take a photo.
2021 10-06 about user experience (ux) designerJihun Jung
Jihun Jung will welcome attendees and introduce himself. He will provide an overview of the role of a User Experience Designer and share his experience taking the Salesforce Certified User Experience Designer exam. Jung will conclude the session by soliciting feedback and taking a group photo.
Jihun Jung's agenda includes welcoming attendees to the meeting, catching up with the community about Dreamforce 21, reviewing Trailblazer resources, getting feedback on the session, and encouraging attendees to share what they learned. The past meetings have covered topics like the impact of COVID-19, Salesforce certifications, Lightning Flow, sharing architecture, and record ownership. Dreamforce 21 resources and next steps will also be discussed.
Jihun Jung gave a presentation about his career experiences working at different companies including a consulting firm and local partner before joining Salesforce. The agenda included an introduction, discussing his job change and experiences at prior roles, and wrapping up by taking feedback and ending with a photo. In past meetings, he covered various Salesforce topics from certifications to architecture.
2020 07-22 fireside chat : Record Ownership Deep DiveJihun Jung
Jihun Jung will give a presentation on record ownership in Salesforce. The presentation will include a deep dive on sharing rows and hierarchy-based inheritance, ownership-based sharing rules, and how record ownership relates to data security and performance. Attendees will have a chance to provide feedback and take a screenshot at the end.
Bangkok Admin Group TrailheaDX 2020 Global Gathering v2Jihun Jung
The document provides an overview of a global gathering event with the following key details:
- It highlights Sunny Son as a technical architect from Salesforce.
- It includes a forward-looking statement regarding financial projections and risks that may affect results.
- It notes that additional information on risk factors is included in SEC filings on the company's website.
Jihun Jung will give a presentation on Salesforce data accessibility architecture. The presentation will include an introduction, overview of different types of data access including license models and sharing model components, and considerations for implementation. The sharing model components that will be covered include profiles and permission sets, record ownership, organization-wide defaults, role hierarchy, public groups, sharing rules, teams, territory management, and programmatic sharing. Best practices for implementation such as limiting the number of hierarchies, groups, and rules will also be discussed.
The document discusses implicit sharing in Salesforce, which provides access to related records without explicit configuration. It defines several types of implicit sharing: parent-child sharing between accounts and related objects, high volume user sharing, portal user sharing of accounts and contacts, and portal user access to cases they are associated with. The document includes definitions, explanations, and demonstrations of each implicit sharing type. It concludes with reminding attendees to provide feedback and capturing the session.
Jihun Jung will give a presentation on dynamic pages in Salesforce. They will welcome attendees and introduce themselves. Then they will provide an overview of dynamic pages, demonstrate how to configure them, and discuss applicable usage scenarios. They will also cover limitations and considerations. Finally, they will open the floor for feedback and questions.
The document outlines the agenda for the Virtual Dreamin' 2020 event. It will include introductions, an overview of what Dreamin' events are and past sessions. There will be three session tracks on administration, development and architecture over 24 hours so participants can attend sessions in their time zone. The session summaries will cover topics like developer best practices, Salesforce credentials, and data protection. The wrap up will include feedback and participants will be able to connect further on social media. The next Salesforce event mentioned is TrailheaDX.
The document outlines an agenda for a meeting on using Lightning Flow. The agenda includes an introduction, a lightning tour of different types of flows including screen, autolaunched and scheduled job flows. The discussion on why flows were used includes that they can access more objects than process builder, handle complex logic better, create and link records in one transaction, and delete records. The wrap up discusses next week's topic of flows and asks for feedback.
Hello trailblazers.
Let's create a Salesforce Certification Guide together this week.
Certification story contest!
Please share your success story, study method, motivation, and recommendation.
Free exam vouchers are given to the winners.
The document contains Jihun Jung's certification list and exam history on the Salesforce platform. It shows that Jung has obtained 21 certifications across 9 categories, including Administrator, Developer, Consultant, and Architect certifications. The certification list also indicates which exams Jung has taken and their results, with most passes but some failures for exams like Salesforce Certified Service Cloud Consultant and Salesforce Certified Einstein Analytics and Discovery Consultant. It then outlines Jung's tips for how to prepare and pass Salesforce certification exams.
This document outlines the agenda for a Salesforce networking and party event for an Administrators Group in Seoul, South Korea. The agenda includes introductions, a presentation on Apex Triggers, networking time, a Salesforce quiz for prizes, and food and drinks. It also discusses recruiting new leaders for the group and plans for a future event in February.
20191211 Admin group Seoul Dreamforce Global GatheringJihun Jung
The document outlines the agenda for a meeting of the Seoul, South Korea Administrators Group. It includes introductions of current and new group leaders, a discussion of requirements for becoming a new leader, and summaries of past events. Upcoming plans include a Trailblazer Party in January and a discussion from two group members about their experiences at Dreamforce 2019. The agenda concludes with networking over food and drinks.
[Salesforce Community Group] Seoul, KR Admin Group September MeetingJihun Jung
[Salesforce Community Group] Seoul, KR Admin Group September Meeting
Intro Welcome | Administrators Group Intro & Developer Group Intro
Meet the Trailblazers : Yohan Kang Trailblazer Stories: My Salesforce History
Meet the Trailblazers : Hanjoo Yang Trailblazer Stories: My first Story with Salesforce
Meet the Trailblazers : Wonsuk Jung Trailblazer Stories: My first Salesforce Project
Meet the Trailblazers : Jaewon Lee Trailblazer Stories: A Day in the Life of a Salesforce Admin in SMB
Meet the Trailblazers : Jihun Jung Trailblazer Stories: Why Salesforce Is Good For My(Your) Career
Wrap-Up Swag draw, Stay in Touch, Networking location, Take Photo
Networking Eat, Drink, Talk
6. Group History
6
▪ 6. 12 Kick-off Meeting
▪ Attendees : 53
▪ Check-Ins : 39
▪ Speaker : 3
▪ About Community Group
▪ *Short intro of Einstein Analytic
▪ Sharing Knowledge with quip
8. Next > Gmail & Outlook Integration with Salesforce
8
Salesforce Consultant
Daeunextier
Wonsuk Jung
Email_Integrati
on
9. Next schedule / Gmail & Outlook Integration with Salesforce
9
Do more with every email
Why Redundancy Is a Problem
10. 10
Do more with every email
사용자들은 이메일에서 하는 업무를 Salesforce에서도 하고있습니다. 고객 정보를 추적하거나 미팅을 스케줄링하는
업무를 양 시스템에서 모두 하고있습니다.
사용 전 사용 후
낭비 시간의 발생
데이터를 입력하거나 변경하는데 두가지 시스템을 사용하는데
서 발생하는 시간 소요Greater chances for data entry errors.
데이터 입력 오류의 발생
두개의 시스템을 사용하면서 데이터 입력의 오류가 발생할
가능성이 높아지며, 데이터를 입력하는 것 자체의 공백이 생길
수 있음
Salesforce 컨텐츠 조회
영업기회에 대하여 동료들에게 Visibility를 지원함
Salesforce Adoption에 크게 기여할 수 있음
Salesforce 기능의 활용
레코드 생성, 리드, 영업기회, 기업 정보 등의 검색이 가능함
Task 및 Event등록을 통한 Activities 관리 기능을 제공함
고객 및 Event의 동기화
Salesforce와 메일간의 고객 정보를 동기화함
Salesforce 등록된 Event와 이메일 캘린더의 활동을 동기화함
11. 11
Do more with every email
Salesforce Email Integration 기능을 활용하여 업무 Redundancy를 해결합니다.
Connect CRM and Email Schedule Meetings Faster Stay on Top of Every Deal
Email Integration
• Stop manually switching
between apps. Access relevant
CRM data, update your pipeline,
and log emails, all without
leaving your inbox.
• Eliminate the hassle of
coordinating customer
meetings. Use Insert Availability
to share your calendar and find
a meeting time without going
back and forth.
• Never miss another important
email with follow-up
recommendations for customer
emails that need an immediate
reply.
12. 12
What is Gmail and Outlook Integration
Bring the power of CRM to email and eliminate data entry > Gmail Integration
Integration with Gmail and Office 365
Connect to common productivity solutions easily
Automatic Email and Calendar Sync
Capture every email / meeting created in Gmail or O365
Einstein-ready Activity Data
Create complete dataset for better recommendations
13. 13
What is Gmail and Outlook Integration
F.A.Q.
1. Question: Gmail Integration과 Lightning Sync를 사용하기 위해서 Lightning Experience가 필수 인가요?
그렇지 않습니다. 두가지 기능은 Lightning Experience뿐만 아니라 Classic에서도 사용이 가능합니다.
2. Question: Gmail Integration과 Lightning Sync를 사용하기 위해서 Salesforce의 어떤 라이선스를 필요로
합니까?
Gmail Integration의 경우 Sales Cloud, Service Cloud, Force.com 라이선스를 필요로 합니다. Lightning Sync의 경우 Sales Cloud
license로 사용이 가능합니다.
*Edition에는 제한이 없습니다. (Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, and Developer Editions.)
3. Question: Gmail Integration과 Lightning Sync를 사용하기 위해서 시스템적으로 어떤 요구사항이 있습니까?
Gmail Integration과 Lightning Sync를 사용하기 위해서는 Google G Suite를 사용해야 합니다.
*일반 무료버전의 Gmail은 지원하지 않습니다.
14. 14
Step1. Salesforce Google 확장 프로그램 설치
Gmail과 Salesforce Integration을 위해 Chrome 확장 프로그램 설치
Descriptions
• https://chrome.google.com/webstore/detail/salesf
orce/jjghhkepijgakdammjldcbnjehfkfmha?hl=ko
으로 접속하여 Chrome App 설치
설치 완료 후 Chrome 전체 종료 후 실행
1
15. 15
Step2. 확장 프로그램 설명
발신 Email을 조회하여 Contact, Account, Opportunity, Case 정보를 제공
Descriptions
• 설치 완료 시 Gmail에서 해당 App을 사용 가능11
2
2
• 발신자의 Email을 조회하여 해당 ORG의
Contact정보를 기반으로 연관된
Account, Opportunity, Case의 정보를 보여줌
2
• 해당 Email을 Salesforce ORG의 특정
Record와
연동을 원할 시 ‘Log Email’ 버튼 클릭
3
3
16. 16
Step3. Email Sync
Email 수신 시 Gmail Salesforce Record Email Sync
Descriptions
• ‘Log Email’ 버튼 클릭 시 Contact 정보와
Other 정보가 표기됨
• People(Contact) : 복수 선택 가능
• Other : 단일 선택
1
• Other에 원하는 Record가 없을 시 검색 기능
활용
2
2
1
• 선택 완료 시 ‘Save’ 버튼 클릭
• 저장 완료 시 해당 Email의 답장 / 수신
내역은 설정한 Record에 자동으로 Sync
3
17. 17
Step3. Email Sync
Email 발송 시 Gmail Salesforce Record Email Sync
Descriptions
• Email을 신규 발송 시 Salesforce에서 작성한
Email Template 사용 및 Log Email on Send
가능
1
1
1
18. 18
Step4. Google Salesforce Calendar Sync
Google에서 Salesforce Calendar로 Sync 가능하지만 Salesforce에서 Google Calendar로 Sync 시 별도 License 필요
Descriptions
• Google Calendar에서 일정 등록 후
‘캘린더에서 수정하기 버튼 클릭’
1
1
1
19. 19
Step4. Google Salesforce Calendar Sync
Google에서 Salesforce Calendar로 Sync 가능하지만 Salesforce에서 Google Calendar로 Sync 시 별도 License 필요
Descriptions
• Google Calendar 세부사항 에서 ‘Log Event’
클릭
1
1
2
• Search 기능을 통해 People(Contact) 정보와
연관된 Record를 선택 후 저장
2
20. 20
Step4. Google Salesforce Calendar Sync
Google에서 Salesforce Calendar로 Sync 가능하지만 Salesforce에서 Google Calendar로 Sync 시 별도 License 필요
Descriptions
• Google Calendar Sync 완료 시
Salesforce Calendar에서 확인 가능
1
1
• Google에서 Salesforce Calendar로 Sync
가능하지만 Salesforce에서 Google Calendar로
Sync 시 별도 License 필요
24. Roll out Strategy
▪ Switch to Lightning Experience!!
▪ Educate Yourself And Company on Lightning Experience
▪ Craft and Execute Your Rollout Strategy
▪ Go Live with Lightning Experience