20160930_03_ロボットアプリ開発における、最適なUXを生み出すコツ

1. ロボットアプリ開発における
最適なＵＸを生み出すコツ
IoTビジネス共創ラボ PepperWG
株式会社ヘッドウォータース
インタラクションデザイン部 部長 松山 玄樹

2. エンジニアのキャリアパスを再構築し
ＩＴ業界の変革を計ることを理念とし2005年に設立
事業内容：SI, コンサルティング, Pepperアプリ制作
ヘッドウォータースについて

3. 2013年
Pepperアプリ開発スタート
2015年
人とロボット事業部設立
ヘッドウォータースについて
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主な開発実績
証券会社やメーカーなど20社以上

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開発協力
吉本興業が設立したロボットコンテンツ制作会社

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開発体制
プロデューサー
企画、営業、その他ビジネス展開
アニメーター
Pepperの発話
アニメーション開発
エンジニア
センサー制御
API連携等
システム開発
UI/UX
デザイナー
インタラクション
デザイン
プロジェクト管理
プロジェクト
マネージャー
クリエイター
全体監修・クオリティコントロール
ライター
作家
台本作成

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開発プロセス
プラン（ストーリー＋コンテ）
ビヘイビア＋システム
企画会議／制作依頼 ！！！

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ロボットUXデザイン
人とコミュニケーションするロボット

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ロボットUXデザイン
感情を持ったパーソナルロボット
３つの挨拶のデモ

10. Copyright © Pepper Tech Festival Project All rights reserved.
ロボットUX
ロボットUXデザイン
テクノロジーに
依存しない体験
テクノロジーが
生み出す体験
人とロボット間の体験・満足感

11. Copyright © Pepper Tech Festival Project All rights reserved.
ロボットUXデザイン
ターゲットユーザー
場所
役割

12. Copyright © Pepper Tech Festival Project All rights reserved.
はい、わかりました。
はーい、わかりましたー。
はい！わっかりましたー！
受ける印象が異なる
ロボットUXデザイン

13. Copyright © Pepper Tech Festival Project All rights reserved.
ロボットUXデザイン
感情を持ったパーソナルロボット
受付キャラアプリデモ

14. Copyright © Pepper Tech Festival Project All rights reserved.
ロボットUX
人とロボット間の体験・満足感
ロボットUXデザイン
キャラクター
テクノロジーに
依存しない体験
テクノロジーが
生み出す体験