РИФ+КИБ 2016
Секция "Медиасреда: стратегии и тактики интернет-изданий".
Доклад Сергея Паранько - редакционного директора медиапроектов Mail.Ru Group, о том:
– что такое «экономика внимания»
– какие инструменты аналитики, кроме «яндекса» и «гугла», есть у редакции
– как завладеть вниманием аудитории
– и что делать с подачей чтобы люди читали ваши тексты
Canada is a North American country located between the Atlantic and Pacific oceans. Its capital is Ottawa. The document lists various landmarks and locations across Canada, including Ottawa, Toronto, Quebec City, Vancouver, Montreal, Niagara Falls, the Canadian Rockies, and Yukon. It provides pictures of these places from an archive.
This document provides an overview of screening, diagnosing, and treating ADHD in the primary care setting. It discusses the role of primary care providers in evaluating and managing ADHD. Key points include recommendations for screening children for ADHD during well-child visits, diagnostic criteria according to the DSM-IV, common presentations in primary care, use of rating scales to assess symptoms, treatment options including psychosocial interventions and medications like stimulants, and guidelines for dosing stimulant medications. The goal is to help primary care providers properly diagnose and manage ADHD cases that present in their practices.
Call Center Resources, Inc. is a call center services company located in Beachwood, OH that provides inbound and outbound call center services including wellness programs for clients nationwide. They offer professionally trained staff to handle calls as well as state of the art call center technology. Their services help clients focus on their core competencies by outsourcing call center functions and eliminating the need to build internal call center infrastructure.
This document discusses various social networking sites including Facebook, StudiVz, Vkontakte, MySpace, and their business models. It provides details on the founding, users, revenue, and investments for Facebook. It describes features and monetization strategies for StudiVz and Vkontakte, including targeted advertising and user data. The document also covers issues around privacy and security that social networks face.
РИФ+КИБ 2016
Секция "Медиасреда: стратегии и тактики интернет-изданий".
Доклад Сергея Паранько - редакционного директора медиапроектов Mail.Ru Group, о том:
– что такое «экономика внимания»
– какие инструменты аналитики, кроме «яндекса» и «гугла», есть у редакции
– как завладеть вниманием аудитории
– и что делать с подачей чтобы люди читали ваши тексты
Canada is a North American country located between the Atlantic and Pacific oceans. Its capital is Ottawa. The document lists various landmarks and locations across Canada, including Ottawa, Toronto, Quebec City, Vancouver, Montreal, Niagara Falls, the Canadian Rockies, and Yukon. It provides pictures of these places from an archive.
This document provides an overview of screening, diagnosing, and treating ADHD in the primary care setting. It discusses the role of primary care providers in evaluating and managing ADHD. Key points include recommendations for screening children for ADHD during well-child visits, diagnostic criteria according to the DSM-IV, common presentations in primary care, use of rating scales to assess symptoms, treatment options including psychosocial interventions and medications like stimulants, and guidelines for dosing stimulant medications. The goal is to help primary care providers properly diagnose and manage ADHD cases that present in their practices.
Call Center Resources, Inc. is a call center services company located in Beachwood, OH that provides inbound and outbound call center services including wellness programs for clients nationwide. They offer professionally trained staff to handle calls as well as state of the art call center technology. Their services help clients focus on their core competencies by outsourcing call center functions and eliminating the need to build internal call center infrastructure.
This document discusses various social networking sites including Facebook, StudiVz, Vkontakte, MySpace, and their business models. It provides details on the founding, users, revenue, and investments for Facebook. It describes features and monetization strategies for StudiVz and Vkontakte, including targeted advertising and user data. The document also covers issues around privacy and security that social networks face.
The document appears to be a collection of notes and memories from a son to his mother for Mother's Day over several years, thanking her for various activities and experiences they shared such as family trips, holidays, costumes, and everyday silly moments that created special family memories.
Omnichannel Commerce & The Customer Experience - Featuring Don PeppersMargot Heiligman
This document provides a summary of a presentation on omnichannel commerce and the customer experience. It discusses how technologies like mobile phones and the internet have disrupted existing business models and empowered customers. It emphasizes the importance of shifting from product-centric to customer-centric strategies and delivering frictionless customer experiences. It also addresses challenges like integrating systems, aligning organizational structures, and shifting company culture and mindsets to truly meet customer needs across all channels.
This document discusses using a Brandformance approach to balance branding and performance objectives for an online retailer. It presents a case study of Ulmart, the largest online retailer in Russia, which seeks to increase awareness and customer base in Moscow. The Brandformance approach involves three steps: 1) introducing the brand to new audiences through a video ad on YouTube, 2) offering deals to convert new audiences to customers, and 3) retaining customers through newsletters and deals. For Ulmart, the approach resulted in 1.8 million video views, a 25% increase in brand awareness, and 18,000 new customers acquired at a cost 2.5 times lower than average. The document advocates using YouTube and other Google advertising tools
The document summarizes the work of Lifesong for Orphans, an organization founded in 2002 that provides orphan care through adoption funding, church partnerships, foster care programs, and direct orphan care in several countries. Lifesong's mission is to bring joy and purpose to orphans by mobilizing the church community to adopt, care for, donate to, and serve orphans worldwide. They pledge to provide orphans with food, clothing, education, Christian training, and continued support into adulthood.
The Hubble Space Telescope is a robotic telescope located 593 km above Earth's surface. Named after Edwin Hubble, it was launched in 1990 as a joint NASA and ESA project. Hubble weighs 11 tons and can obtain images with a resolution of 0.1 seconds of arc. The document then provides 10 examples of Hubble's best photographs, which include galaxies, nebulae, and other celestial objects located between 2.5 to 114 million light years from Earth. It concludes by showing an image of the Eagle Nebula, where young stars are forming within gaseous emissions.
Het succesvolle Recruitmentplan voor 2013 (De wereld werft 2012)Marcel Rietveld ✔
Presentatie van de workshop 'Het succesvolle Recruitmentplan 2013' tijdens het event: De wereld werft 2012', mede mogelijk gemaakt door Compagnon HR Services.
Met medewerking van GertJan van Swieten (Ecruiter bij Compagnon), Frank Roders (oprichter Compagnon), Marcel Rietveld (Social media manager | Trainer bij Concepts2Go & @2RISE) en Sandor Snoeren (recruitment strateeg en Directeur ERI)
Onderwerpen:
- 5 stappen naar een succesvol plan
- Praktische personeelsplanning
- Doelgroep in beeld, in beeld bij je doelgroep
- De vacature als cadeau
- 4 disciplines voor succesvolle implementatie
Vragen? Neem gerust contact met ons op!
Our core message is “joined up governance”. We are joining up project/portfolio governance with service delivery governance, financial governance, outsourcing governance and corporate governance within a single cloud-based system and SLAs, KPIs, actions, risks, issues, projects, financials, commercials, people’s opinions - all in one place at last. Drives ownership and accountability. Brilliant reports and even better context, perspective, accountability and audit trails across the big things you are managing.
The document appears to be a collection of notes and memories from a son to his mother for Mother's Day over several years, thanking her for various activities and experiences they shared such as family trips, holidays, costumes, and everyday silly moments that created special family memories.
Omnichannel Commerce & The Customer Experience - Featuring Don PeppersMargot Heiligman
This document provides a summary of a presentation on omnichannel commerce and the customer experience. It discusses how technologies like mobile phones and the internet have disrupted existing business models and empowered customers. It emphasizes the importance of shifting from product-centric to customer-centric strategies and delivering frictionless customer experiences. It also addresses challenges like integrating systems, aligning organizational structures, and shifting company culture and mindsets to truly meet customer needs across all channels.
This document discusses using a Brandformance approach to balance branding and performance objectives for an online retailer. It presents a case study of Ulmart, the largest online retailer in Russia, which seeks to increase awareness and customer base in Moscow. The Brandformance approach involves three steps: 1) introducing the brand to new audiences through a video ad on YouTube, 2) offering deals to convert new audiences to customers, and 3) retaining customers through newsletters and deals. For Ulmart, the approach resulted in 1.8 million video views, a 25% increase in brand awareness, and 18,000 new customers acquired at a cost 2.5 times lower than average. The document advocates using YouTube and other Google advertising tools
The document summarizes the work of Lifesong for Orphans, an organization founded in 2002 that provides orphan care through adoption funding, church partnerships, foster care programs, and direct orphan care in several countries. Lifesong's mission is to bring joy and purpose to orphans by mobilizing the church community to adopt, care for, donate to, and serve orphans worldwide. They pledge to provide orphans with food, clothing, education, Christian training, and continued support into adulthood.
The Hubble Space Telescope is a robotic telescope located 593 km above Earth's surface. Named after Edwin Hubble, it was launched in 1990 as a joint NASA and ESA project. Hubble weighs 11 tons and can obtain images with a resolution of 0.1 seconds of arc. The document then provides 10 examples of Hubble's best photographs, which include galaxies, nebulae, and other celestial objects located between 2.5 to 114 million light years from Earth. It concludes by showing an image of the Eagle Nebula, where young stars are forming within gaseous emissions.
Het succesvolle Recruitmentplan voor 2013 (De wereld werft 2012)Marcel Rietveld ✔
Presentatie van de workshop 'Het succesvolle Recruitmentplan 2013' tijdens het event: De wereld werft 2012', mede mogelijk gemaakt door Compagnon HR Services.
Met medewerking van GertJan van Swieten (Ecruiter bij Compagnon), Frank Roders (oprichter Compagnon), Marcel Rietveld (Social media manager | Trainer bij Concepts2Go & @2RISE) en Sandor Snoeren (recruitment strateeg en Directeur ERI)
Onderwerpen:
- 5 stappen naar een succesvol plan
- Praktische personeelsplanning
- Doelgroep in beeld, in beeld bij je doelgroep
- De vacature als cadeau
- 4 disciplines voor succesvolle implementatie
Vragen? Neem gerust contact met ons op!
Our core message is “joined up governance”. We are joining up project/portfolio governance with service delivery governance, financial governance, outsourcing governance and corporate governance within a single cloud-based system and SLAs, KPIs, actions, risks, issues, projects, financials, commercials, people’s opinions - all in one place at last. Drives ownership and accountability. Brilliant reports and even better context, perspective, accountability and audit trails across the big things you are managing.
Сергей Паранько, редакционный директор отдела медиапроектов Mail.Ru Group:
• Пользователи стали читать иначе, что делать?
• Просмотры, CTR, Like & Share: почему ими не оценить журналистику
• Внимание читателя дороже клика
Ольга Сидорова, шеф-редактор отдела медиапроектов Mail.Ru Group:
• Сколько у вас читательского времени и как им распорядиться?
• Подача материала: как удержать внимание пользователя
• Что такое агрессивный UGС и как его готовить
Андрей Купавский «Ретвит-каскады: предсказываем популярность контента в социа...Yandex
Научно-технический семинар «Ретвит-каскады: предсказываем популярность контента» в московском офисе Яндекса, 14 февраля 2013 г.
Андрей Купавский, исследователь группы теории, Яндекс.
Друзья-редакторы. Как СМИ становятся социальнымиVsevolod Pulya
Facebook перенес наши социальные связи в сеть. Сейчас медиакомпании переносят наши социальные связи на СМИ. Ваши друзья становятся редакторами, отбирающими для вас информацию.
Как сориентироваться в этих изменениях и как от них выиграть?
Мониторинг интернет пространства, Дарья РождественскаяAlex Zagoumenov
Одна из встреч в нижегородском Циферблате. В этот раз Дарья Рождественская говорила о том, за чем нужно и стоит следить в сети, чтобы оставаться конкурентноспособной компанией.
Электронные издания - много плюсов!
Что даёт такой инструмент коммуникации управляющим знаниями, изменениями, отношениями, человеческим капиталом и бизнесом в целом?
Модели медиапотребления. Что люди читают, почему, когда и как...Евгений Храмов
Вопросы, которые были изучены в рамках проведённого исследования:
— Сколько времени люди проводят за чтением медиа.
— Начало чтения: откуда пользователи приходят на статью.
— Как из всего потока информации люди выбирают, что открыть.
— Что люди читают, а что сканируют.
— Какие есть стратегии потребления информации
Similar to РИФ 2016, Внимание аудитории – главная валюта интернет-издания (20)
2. Внимание управляет реальностью
Внимание – избирательная направленность на тот или иной объект,
сосредоточие на нем.
Объем (количество одновременно воспринимаемых объектов/каналов);
Концентрация (удержание внимания на чем-либо);
Устойчивость (характеризуется длительностью);
Переключаемость (осознанное изменение направления сознания).
Угроза: Стремительный рост объема информации вызывает дефицит
внимания. Мы перестаем читать – мы только просматриваем материалы
3. Редактор
1 000 000 просмотров 3000
комментариев 480новостей в
день 5000шейров материала!
4. Как редакции анализируют свою эффективность
На что привыкли ориентироваться редакции?
Количество показов
Глубина просмотра
А продвинутые редакции?
Время на сайте
Показатель отказов
Но эти метрики ничего не говорят о том, как пользователь
взаимодействует с контентом.
6. «Маркетинговые» метрики дезориентируют
Пользователь открыл статью и не
прочитал ни строчки.
Просмотр засчитался.
Пользователь внимательно прочитал
текст и закрыл страницу. Метрики
могут отности его в процент отказов.
Мы знаем, сколько времени
пользователи проводят на странице,
но не знаем, что они делают: читают?
Смотрят видео? Листают фото?
7. Медиапотребление
Стремительный рост объема информации вызывает дефицит внимания.
Гербрет Саймон, 1971
• внимание – редкий ресурс. Информация – роскошь, поскольку она
переключает наше внимание с важного на второстепенного.
• потребитель корректирует уровень своих притязаний в соответствии с
ценностью поступающих альтернатив;
• поиск прекращается, когда лучший из предложенных вариантов превосходит
уровень притязаний, который сам постепенно корректируется в соответствии с
ценностью предлагаемых вариантов;
8. Медиапотребление
Как обеспечить пользователя желанной (релевантной) информацией?
Ответ 1. Использовать предыдущий опыт пользователя
Ответ 2. Оценивать медиапотребление контента читателем в режиме
реального времени
10. Редакционные метрики
Ключевые индикаторы:
Воронка доскроллов: сколько человек начали
читать, сколько добрались до конца статьи?
Время чтения: на каком блоке читатель
задерживает внимание, а что проматывает?
11. Дадим редакции шанс работать хорошо
• Оценивайте медиапродукт не количеством
показов,
а вниманием аудитории
• Низкая вовлеченность обходится дорого
• Измерение вовлеченности поможет не
только с ядром,
но и с продажами
• Вовлеченность поможет оценить
эффективность авторов
• Вовлеченность укажет на то, какие темы
или подача задерживает внимание
пользователя, а что отталкивает
12. Шкала медиаметрик
Охват Вовлечение Лояльность Влияние
Определение Количество человек
загрузивших/увидевш
их материал
Время которое
пользователь провел
взаимодействуя с
контентом
Частота с которой человек
посещает ресурс, мобильное
приложение, страницу
издания в соцсети
Когда материал
влияет на человека
или группы людей
Индикаторы Посетители Время сессии (веб)
Время вовлечения
(активное время
взаимодействия с
материалом)
Глубина просмотров
Вернувшиеся
пользователя (веб)
Нет
общепринятой
метрики
13. Инструменты аналитики
Плагины для Google
Analytics
Дополняют статистику GA,
но не работают как
отдельный редакционный
сервис
Редакционный инструмент
Real-time: посмотры,
доскроллы, время на странице,
успешность заголовков,
источники трафика
Ежедневные и еженедельные
отчеты: успешные материалы и
авторы
Не локализован
Редакционный инструмент
Real-time dashboard и
статистика по каждому
материалу
Анализ аудитории, успешных
тем и авторов. Общая
статистика ресурса
Не локализован
14.
15. Помогает делать медиа, которое любят читатели
и рекламодатели
Знать аудиторию и ее поведение
Статистика для веба и мобильных, поведение
аудитории в зависимости от источника трафика
Делать востребованные материалы
Ежемесячный анализ работающих тем и заголовков,
вовлекающих и виральных статей.
Удерживать внимание читателей
Ключевые индикаторы – воронка доскроллов и
время чтения. Данные в режиме реального времени.
Контролировать бизнес-процессы
Оценивать окупаемость и доходность материалов.
Эффективно вести маркетинговые кампании.
18. «Медиатор»
Инструмент, заточенный под
редакторов и медиаменеджеров
Сводная статистика по проекту
Анализ лучших/худших материалов,
тем, заголовков
Работа над качеством текста и
подачей материалов
Оценка виральности статей
Оценка авторов
21. Подача материала
Соответствие текста и заголовка
Транзитивные заголовки
Короткие абзацы
Главная мысль – в начале абзаца
Иллюстрации, а не таблицы или
статистика
Фото адекватного размера
Фото не должно быть слишком много
Обвес
29. Медиатор поможет
Оценить окупаемость и доходность материалов
Спрогнозировать читательский интерес к материалу
Эффективно вести маркетинговые кампании