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ソーシャル・イノベーション20141121 2
- 1. ソーシャル・イノベーション ～地域社会の活性化・魅力的なまちづくりに取り組む～ 2014年11月21日 シナジーマーケティング株式会社 安松健
- 3. 【モノの提供】 このモノ・サービスを売るには、どうすればいいだろうか？ 新しいモノ・サービスを作るにはどうすればいいだろうか？ 【コトの創出】 お客様は、そのモノ・サービスを使って、何をしたいのだろうか、どのような課 題を解決したいのだろうか？ そのモノ・サービスを通じて、どのようなコト（エクスペリエンス）を求めてい るのだろうか？ 「モノ」の提供から、「コト」の創出へ モノ モノの デザイン コト コトの デザイン モノ
- 4. 【コトの創出】 【暮らしのデザイン】 そのコト（エクスペリエンス）は、どのような暮らしの中で生まれるのだ ろうか？ 「コト」が生まれるのは、「暮らし」の中 暮らし コト 暮らしの デザイン モノ コト コトの デザイン モノ
- 5. すべてのモノは、暮らしの中にあり、 すべてのコトは、暮らしの文脈の中でうまれるのであれば、 生活者それぞれの豊かな暮らしを理解し、「くらし」をデザインしてい くことが、あらゆる企業活動に本質的に求められる マーケティングを突き詰めると・・・ くらしを考えるワークショップ すべてのマーケティングは豊かな暮らしのために どのような家に住みたいか、どのように暮らしたいかをテーマに実施
- 6. 【まちづくり・地域デザイン】 どのような街にある暮らしなのか？どのような社会で実現されるのか？ コト コトの デザイン モノ さらに突き詰めると・・・ 暮らし コト 暮らしの デザイン モノ まち・社会 暮らし コト まちづくり 地域デザイン モノ
- 7. ソーシャル・イノベーションへ 「コト」のデザインを突き詰めると マーケティング（企業活動）の枠にとどまらない まちづくり、地域デザインに直結 それは、企業、市民、行政が、三位一体となり取り組むこと =ソーシャル・イノベーション 「コト」づくり 豊かなくらし 企業活動 市民活動 行政活動
- 9. まちづくり、地域デザインを知るために まちづくり、地域デザインを知るために、 まず課題先進地域である「地方」に注目し、 いくつもの「地方」にフィールドワークに そこで、気づいたことは、 「地域」の問題構造は共通している部分がある 私たち企業人は、行政・市民活動のことを知らなさ過ぎる ということ フィールドワークへ
- 10. フィールドワークでわかったこと 各地域で共通する問題ループ構造 働く場がない 仕事がうまれない 収入が少ない ヒトが来ない 人口減少 モノがない 若者が出ていく Uターンもできない この場に魅力を 感じていない 出会いがない 刺激がない
- 11. ループ構造を断ち切る 働く場がない 仕事がうまれない 収入が少ない ヒトが来ない 人口減少 モノがない 若者が出ていく Uターンもできない 魅力的な場を 創る 出会いがない 刺激がない
- 12. 【事例】大槌町おらが大槌夢広場のリーダーシップ研修事業 一般社団法人おらが大槌夢広場 その「コト」をおこし、人を呼び込み、 人が人をそだて、まちをつくる 楽しい「コト」をつくり そこに人が県内外から集まり、 学び成長する そのことで、さらに人が集まる そういうスパイラルを起こしている http://www.oraga-otsuchi.jp/project/tourism/
- 13. 【事例】おらが大槌夢広場の「コト」づくりによる正の連鎖構造 交流・出会いの場 をつくる Ex. 祭り、復興食堂，研修事業 •外部の人 •出て行った出身者 楽しい体験 コトの創出 参加する ヒトを呼ぶ 地域に人が集まる 地元地域の人 参加する 学ぶ 世界が広がる 変わる 生きる力 新しい自分 また参加する その地域に生きる その地域で働く その地域に住む ヒトが集まる、活きる 事業= 地域社会の活性化、まちをつくる
- 14. ループ構造を断ち切る 働く場がない 仕事がうまれない 収入が少ない ヒトが来ない 人口減少 モノがない 若者が出ていく Uターンもできない 魅力的な場を 創る 出会いがない 刺激がない
- 15. 正の連鎖構造へ 働く場ができる 仕事がうまれる 収入を得る ことができる ヒトが来る 人口回復へ モノを得る ことができる 若者が留まる Uターンができる 魅力的な場を 創る 出会いができる 刺激がうまれる
- 16. 地域の問題解決としての「コト」づくり 働く場ができる 仕事がうまれる 収入を得る ことができる ヒトが来る 人口回復 モノを得る ことができる 若者が留まる Uターンができる 魅力的な場を 創る 出会いができる 刺激がうまれる 魅力的な場を創り、「コト」を創る 地域・地方には魅力的なモノはある、ヒトもいる そこから、「コト」をデザインすることが重要
- 18. フィールドワークで分かったこと２ 地域の場づくりの課題 地域コミュニティの不活性化の現状 地域コミュニティへの不参加 会社への共働き の増加 自治会などの まちづくりの運用体制が 生活変化についていけていない 核家族化 主婦・子育て世代の ライフスタイルの大きな変化 世代間の断絶 地域コミュニケーションの不活性化 魅力的な場、「コト」づくりが上手くいかない 子供の習い事 などで多忙 自治会への参加する きっかけがない （親や姑の強制力など） 新旧の 大きな乖離
- 19. 【古民家・町屋リノベーション】 旧来の暮らし・文化によってつくられた古民家・町屋 その前世代の「遺産」をリノベーションによって 今の暮らし・文化に適応させ、魅力的な「場」として再生 •京都町屋活用 •徳島県神山町ワーク・イン・レジデンス,アーティスト・イン・レジデンス •兵庫県篠山市古民家再生プロジェクト 【中心市街地の活性化】 商店街再開発、コンパクトシティ •富山市コンパクトシティ戦略 •香川県高松市丸亀町商店街の再開発 【移住促進】 若者人口（生産人口、子育て世代）の移住（Uターン、Iターン、Jターン）促進 •神山町ワーク・イン・レジデンス,アーティスト・イン・レジデンス •海士町Iターン定住対策 地域活性化の取り組み事例
- 20. ＜現状のまとめ＞ 超高齢社会、人口減少が進む中、地域の共通の問題構造を解決するために、 魅力的な場づくりや「コト」のデザインが重要になる そのためには、世代間の価値観・ライフスタイルの多様性を理解し、 心の理解が重要になる 地域活性化の取り組みとして、古民家・町屋のリノベーション、中心市街地 の活性化、そして、若者人口（生産人口、子育て世代）の移住（Uターン、I ターン、Jターン）促進が注目されている ＜今後の調査・研究計画＞ Uターン、Iターン、Jターン移住者心理に関する調査研究はまだまだ不十 分なため、これを明らかにする。 この生活者心理が明らかになれば、移住者促進や空家問題だけではなく、 地域における場つくりや「コト」づくりに役立つ知見となる 現状のまとめと今後の計画
- 21. Uターン、Iターン、Jターン移住者心理が明らかにすることは 地域におけるヒトの心理を深く理解することにつながる 「コト」のデザインをするためには、 ヒトの多様性に応じた、よりよいコミュニケーションが「核」になる ヒトの心理を深く理解できれば、よりよいコミュニケーションにつながり、 そして、よりよいコミュニケーションは、場の活性化や「コト」づくりに つながる Uターン、Iターン、Jターン移住者心理が明らかにすることは 移住者促進や空家問題だけではなく、 地域における場つくりや「コト」づくりに役立つ知見となると考えていま す 地域における場つくりや「コト」づくりに役立つ？
- 22. 調査・研究計画の第一歩として、 従来構築してきた消費者価値観モデルSocietasをベースに Uターン、Iターン、Jターン移住者心理に関する調査を 舞鶴のKOKIN様に協力いただき実施を推進中 調査・研究計画の第一歩として デモグラフィック属性 地域観・住まい観 情緒ベネフィット 基本的な性格 ポジティブ価値観 ネガティブ価値観 友人関係 家族関係 仕事に対する価値観 お金に対する価値観 時間に対する価値観 Societas 仮定する構造
- 23. 「モノ」と「情報」が加速的に増加していく現代社会において、 ITテクノロジーなどのデジタル分野の目覚ましい進歩とともに、 人々の生活は様々なボーダーを越えてますます世界が広がっています ただ、それと同時に、よりローカルでアナログな「暮らし」に関しても、 大きなイノベーションが求められ、 デジタル・ライフが進めば進むほど、「家」などの物理的な「住まい」、 や自分が育った「故郷」、あるいは自分が住んでいる「街」などに求め られる豊かさも、大きく変革していくことと考えています デジタルかアナログという二者択一論ではなく、 表裏一体として進化していくものであり、双方の視座視点で総合的にア プローチすることが求められると思います さいごに
- 24. ソーシャルイノベーション 魅力的な場づくり、地域における“コト”づくり、イキイキした暮らしの デザイン、「地域活性化」(not only 地方)、「まちづくり」 企業活動、市民活動、行政活動を繋ぎ、豊かな暮らしの実現に 「デザイン思考」×「データサイエンス」でアプローチしていきます 豊かな くらし 企業活動 市民活動 行政活動 デザイン思考の実践研究 創造的な場づくり 心のデザインの研究 Societas/社会知ネットワーク ×