Презентация с выступления на «Осенней сессии по контекстной рекламе». Докладчик: Валерий Красько – Head of PPC and PPA Netpeak. Москва, 12.09.2014.

1. Как свести риски рекламной
кампании к минимуму?
Валерий Красько

2. План доклада
1. Подготавливаем бизнес клиента к рекламной
кампании.
2. Предупреждение проблем до их появления.
3. Что мы не учитываем при подсчете эффективности?

3. Подготавливаем бизнес
клиента к рекламной кампании

5. Подготавливаем бизнес клиента к рекламной кампании
1. Что надо делать до запуска рекламной кампании?
2. Как мы прогнозируем результат и что это нам дает?

6. Техническая подготовка проекта
1.Установка кода Google Tag Manager.
2. Интеграция кода Google Analytics собственной
разработки с возможностью "раскрывать" openstat-метки.
3. Интеграция кода сервиса Яндекс.Метрика.
4. Создание универсального YML-файла.

7. 5. Установка кода электронной коммерции для Google
Analytics.
6. Установка кода электронной коммерции для сервиса
Яндекс.Метрика.
7. Тестирование работы скриптов.
Техническая подготовка проекта

8. 1. Настройка цели "Товар добавлен в корзину".
2. Настройка отслеживание воронки продаж: от отправки
товара в корзину до “Спасибо за заказ”.
3. Настройка отслеживания пользователей, которые
подписались на рассылку.
Настройка целей для рекламной кампании

9. 4. Настройка отслеживания пользователей, которые
зарегистрировались на сайте.
5. Настройка отслеживания звонков системы Ringostat в
виде цели.
6. Настройка отслеживания обращения через онлайн-чат.
Настройка целей для рекламной кампании

10. 7. Настройка отслеживание формы обратной связи.
8. Настройка отслеживание кнопки “Перезвоните мне”.
9. Тестирование целей.
Настройка целей для рекламной кампании

11. 1. Прогнозирование рекламной кампании.
2. Тестирование работы менеджеров клиента.
Подготовительные работы

12. 1. Создание / подключение аккаунта Google AdWords.
2. Создание аккаунта в системе Яндекс.Директ.
3. Настройка импорта данных систем Google AdWords и
Google Analytics.
Работа с аккаунтом

13. 4. Настройка импорта данных систем Яндекс.Директ и
Яндекс.Метрика.
5. Включение функции системы Яндекс.Директ - пометка
ссылок openstat метками для импорта данных системы
Яндекс.Директ в Google Analytics.
Работа с аккаунтом

14. 6. Настройка расширенных объявлений: адреса,
дополнительные ссылки, телефоны.
7. Добавления стандартного списка минус-слов для
кампаний.
8. Добавление стандартного списка минус-площадок для
кампаний.
Работа с аккаунтом

15. 9. Настройка списков ремаркетинга для дальнейшей работы
с рекламной кампанией.
10. Настройка ремаркетинга в системе Google AdWords.
11. Настройка ретаргетинга в системе Яндекс.Директ.
Работа с аккаунтом

16. 12. Настройка динамических кампаний для работы в системе
Google AdWords.
13. Настройка поискового ремаркетинга в системе Google
AdWords.
Работа с аккаунтом

17. Как мы прогнозируем
результат и что это нам дает?

18. Как мы прогнозируем результат и что это нам дает?
Прогнозировать результат можно различными способами и
ни один из них не даст точного результата, но
прогнозирование решает ряд задач:
1. Подготавливает клиента к результату.
2. Выявляем проблемы бизнеса до начала работы.

19. Как мы прогнозируем результат и что это нам дает?

20. Предупреждение проблем до
их появления или как
автоматизировать мониторинг
кампаний?

22. Как автоматизировать мониторинг кампаний?
Лучший способ избежать проблем - создать систему,
которая не даст специалисту возможности ошибаться.

23. Как автоматизировать мониторинг кампаний?
Текущие дайджесты:
1. Дайджест проверки орфографии.
2. Дайджест проверки ссылок на ошибки.
3. Дайджест контроля эффективности ключевых слов.
4. Дайджест контроля отсутствия работ над кампанией.

24. Как автоматизировать мониторинг кампаний?
Текущие дайджесты:
5. Контроль качества cpc-трафика.
6. Контроль корректности таргетинга.
7. Дайджест снижения ставки.

25. Не правильный анализ - что
мы не учитываем при подсчете
эффективности?

27. Что мы не учитываем при подсчете эффективности?
В большинстве случаев не учитывается от 10 до 40%
продаж, которые генерирует рекламная кампания.
1. Заказы сделанные через телефон.
2. Повторные продажи клиентов.

28. Считаем оффлайн конверсии
Решения для учёта оффлайн конверсий:
1. Установка системы отслеживания звонков.
2. Фиксация источника с помощью уникального
фрагмента кода.

29. LTV клиент. Когда без этого не обойтись?
Рост конкуренции заставит считать жизненный цикл всех,
в противном случае бизнесу придётся отказаться от
инструментов маркетинга.

30. LTV клиент. Когда без этого не обойтись?

31. LTV клиент. Когда без этого не обойтись?

33. Выводы
Большинство агентств сосредоточены на инструментах и не
решают проблемы бизнеса. Интернет-маркетинг - это
больше чем просто работа с источником - это работа над
бизнесом клиента.