Документ описывает модель жизненного цикла принятия новой технологии, выделяя различные категории пользователей от инновационных энтузиастов до консерваторов. Он подчеркивает важность преодоления разрыва между ранними и поздними большинствами, а также необходимость адаптации маркетинговых стратегий для удовлетворения потребностей каждого сегмента. Основные проблемы включают недоверие к ранним принимающим и необходимость поддержки текущей архитектуры для плавного перехода.

1. Управление продуктом
Занятие №5
Модель жизненного цикла принятия новой
технологии

2. Преодолевая пропасть
2

3. Innovation Curve
3

4. Тест на принадлежность
4

5. Innovators / Tech Enthusiasts
 Жажда новых технологий
 Сами «отдебажат»
 Готовы вступить первыми
 Хотят все дешево /
бесплатно
5

6. Early adopters / Visioners
 Использование преимуществ
технологий
 Чтобы вырваться вперед
 Готовы к революции
 Готовы быть тестерами
 Живут «мечтой»
 Используют риск
6

7. Early majority / Pragmatists
 Нужны работающие доказанные решения
 Эволюция, не революция
 Улучшения текущих процессов
 «Я вам не тестер»
 Боятся риска
 Покупают решение «на долгие годы»
7

8. Late majority / Conservatives
 Немного боятся технологий
 «Не перейдешь – потеряешь»
 Продукт должен быть стандартом
 Необходимость полноценного саппорта
8

9. Laggards
 Не нужны технологии!
 Только внутри чего-то
другого
9

10. Пример
10

11. Динамика
Перескакивать
Сохранять момент
11

12. Реальность
 1 полгода = 50 продаж
 2 полгода = 250 продаж
 3 полгода = 200 продаж, увольнение MD
 4 полгода = 150 продаж, увольнение TD
 Смерть
12

13. Реальность
13

14. Gap #1
Нет
полезности
Нужно отличительное
преимущество
14

15. Gap #2
Сложно обучаемые
«Не хочу думать»
15

16. Chasm
16

17. Проблема
 Early majority нужны отзывы
 От таких же, как они
 Не доверяют Early adopters
 Поддержка текущей архитектуры
 Необходимость плавного перехода
17

18. Решение
18

19. Решение
19

20. Решение
 Выбор точки влияние / сегмента
 Координация всех сил на сегмент
 Постепенное распространение
 «Лидер рынка» в сегменте
20

21. Практика
 Маркетинговая стратегия ИТ-продукта
 Для каждого из сегментов
 Какие требования? Какой продукт?
 Стратегия «1 прыжка»
 Стратегия захвата мэйнстрим-рынка
21