가속화되는 이노베이션으로 소비자 시장의 모든 이들이 때때로 혹은 계속해서 처녀 소비자 (VIRGIN CONSUMER)가 되고 있다. 즉, 친숙하지 않은 수많은 제품, 서비스, 앱, 체험 및 브랜드들을 매일매일 마주친다. 하지만 이 처녀 소비자들은 내숭을 떨고만 있지는 않는다. 대신, 새로운 브랜드, 제품, 서비스, 체험 모두를 그 어느 때보다 더욱 강력히 갈망하며 시도해본다. 애쓰지 않아도 되고, 본능적이며, 물론 재미가 있는 한 말이다.
trendwatching.com's NEW AFRICAN NARRATIVESTrendWatching
Across Africa, consumers are renouncing the age-old labels, clichés, and stereotypes placed upon them. Instead, today African consumers are forging new identities and tribes based on their own definitions, interests, passions, aspirations and lifestyle choices.
Delve into trendwatching.com's Africa Trend Bulletin to find out about how these changes are paving the way for the rise of OTT AFRICANS, ZERO WAHALA COMMUNITIES, HOITY-TOITY HEROES, and a plethora of other NEW AFRICAN NARRATIVES, too!
[KR] trendwatching.com’s MI CASA ES TU CASATrendWatching
새로이 힘을 갖게 된 (경제적 뿐만 아니라 기술적, 사회적, 정치적으로 힘을 갖게 된) 중남미*의 소비자들은 그들이 속해있는 사회가 여전히 불안정과 불평등으로 남아있음을 인지하기 때문에 걷잡을 수 없는 물질주의를 불만족스럽게 여기며 전반적으로 이기적인 것으로 생각한다**.
이것이 이 지역의 소비자들이 점점 더 MI CASA ES TU CASA (나의 집이 당신의 집)트렌드를 환영하며 사회적 불평등에 눈을 뜨고 사회적 문제를 개선하는데 도움을 줄 기회를 만드는 브랜드를 열정적으로 지지할 이유이다.
‘새로움’이 그 어느 때보다 중요해지고 있다. 기대 경제 (EXPECTATION ECONOMY)의 환경에서 최상의 것을 추구해온 소비자들에게 '새로움'은 매우 긍정적인 것으로 여겨진다. 전 세계가 (그 어느 때보다도 더 좋은) 새로운 제품과 서비스를 뿜어내고 있으며 이런 새 제품들은 (특히 온라인에서) 쉽게 써볼 수도 있어서 위험부담도 적다. 사회적으로는 새로움은 흥미로움, 근사함, (오히려 더) 풍부한 경험, 첫 번째 등등을 의미한다. 새로움이...음, ‘새로워졌다’! ;-) 자 이제 앞으로 나아갈 시간, 고객들의 NEWISM을 향한 열망을 채워보자!
그렇다, 소비자들은 그 어느 때보다 요구하는 것이 많고, 시간에 쫓기며 살고 있으며, 정보에 빠삭하고, 선택의 폭이 매우 넓은 환경에 놓여있다 (그리고 이것을 당신이 알고 있음을 우리도 알고 있다). 하지만 브랜드들이 번성할 수 있는 방법은 간단하다: SERVILE 해져라. 이는 훌륭한 고객 서비스*를 제공하는 것과는 차원이 다르다. SERVILE이란 브랜드 자체가 일상생활 속에서 하인처럼 고객들의 욕구와 필요, 그리고 변덕까지도 맞출 수 있어야 함을 의미한다. 언제 어디서든 말이다.
* 물론 훌륭한 '고객 서비스'도 매우 중요하다. 2011년 American Express의 설문 조사에 의하면 미국 소비자의 70%가 훌륭한 서비스를 제공하는 브랜드를 더 많이 이용하려 한다고 밝혔다. 반면 60%란 꽤 많은 소비자가 브랜드들이 서비스의 품질을 충분히 생각하고 있지 않는다고 생각했다.
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Across Africa, consumers are renouncing the age-old labels, clichés, and stereotypes placed upon them. Instead, today African consumers are forging new identities and tribes based on their own definitions, interests, passions, aspirations and lifestyle choices.
Delve into trendwatching.com's Africa Trend Bulletin to find out about how these changes are paving the way for the rise of OTT AFRICANS, ZERO WAHALA COMMUNITIES, HOITY-TOITY HEROES, and a plethora of other NEW AFRICAN NARRATIVES, too!
[KR] trendwatching.com’s MI CASA ES TU CASATrendWatching
새로이 힘을 갖게 된 (경제적 뿐만 아니라 기술적, 사회적, 정치적으로 힘을 갖게 된) 중남미*의 소비자들은 그들이 속해있는 사회가 여전히 불안정과 불평등으로 남아있음을 인지하기 때문에 걷잡을 수 없는 물질주의를 불만족스럽게 여기며 전반적으로 이기적인 것으로 생각한다**.
이것이 이 지역의 소비자들이 점점 더 MI CASA ES TU CASA (나의 집이 당신의 집)트렌드를 환영하며 사회적 불평등에 눈을 뜨고 사회적 문제를 개선하는데 도움을 줄 기회를 만드는 브랜드를 열정적으로 지지할 이유이다.
‘새로움’이 그 어느 때보다 중요해지고 있다. 기대 경제 (EXPECTATION ECONOMY)의 환경에서 최상의 것을 추구해온 소비자들에게 '새로움'은 매우 긍정적인 것으로 여겨진다. 전 세계가 (그 어느 때보다도 더 좋은) 새로운 제품과 서비스를 뿜어내고 있으며 이런 새 제품들은 (특히 온라인에서) 쉽게 써볼 수도 있어서 위험부담도 적다. 사회적으로는 새로움은 흥미로움, 근사함, (오히려 더) 풍부한 경험, 첫 번째 등등을 의미한다. 새로움이...음, ‘새로워졌다’! ;-) 자 이제 앞으로 나아갈 시간, 고객들의 NEWISM을 향한 열망을 채워보자!
그렇다, 소비자들은 그 어느 때보다 요구하는 것이 많고, 시간에 쫓기며 살고 있으며, 정보에 빠삭하고, 선택의 폭이 매우 넓은 환경에 놓여있다 (그리고 이것을 당신이 알고 있음을 우리도 알고 있다). 하지만 브랜드들이 번성할 수 있는 방법은 간단하다: SERVILE 해져라. 이는 훌륭한 고객 서비스*를 제공하는 것과는 차원이 다르다. SERVILE이란 브랜드 자체가 일상생활 속에서 하인처럼 고객들의 욕구와 필요, 그리고 변덕까지도 맞출 수 있어야 함을 의미한다. 언제 어디서든 말이다.
* 물론 훌륭한 '고객 서비스'도 매우 중요하다. 2011년 American Express의 설문 조사에 의하면 미국 소비자의 70%가 훌륭한 서비스를 제공하는 브랜드를 더 많이 이용하려 한다고 밝혔다. 반면 60%란 꽤 많은 소비자가 브랜드들이 서비스의 품질을 충분히 생각하고 있지 않는다고 생각했다.
전 세계적으로 과소비와 창조적 파괴가 한창이지만 그 밖에 꼭 짚고 넘어가야 할 소비자 트렌드들이 있다. 현재 관심을 끌고 있는 '소규모' 소비자 및 비즈니스 트렌드들을 간략히 추려 소개한다. 그리고 두바이, 프랑스, 남아프리카 공화국, 미국, 브라질, 네덜란드, 인도네시아, 케냐, 중국, 스페인, 콜롬비아, 일본 등등 다양한 곳에서의 사례를 들어 이 트렌드들이 얼마나 세계적인지를 보여줄 것이다. 많은 브랜드가 이 트렌드들을 평가, 적용하고 협력하여 현금화하고자 한다. NEWISM을 생각해보라. 얼마나 실제적인가? ;-)
오늘날 EXPECTATION ECONOMY에서의 소비자는 최상의 것을 원한다. 그것도 지금 당장, 첫 번째로, 실질적인 것을 추구하고 인간적인 관계를 원한다.
사실, 소비자들은 이 모든 것들을 요구한다. 크라우드소싱 플랫폼과 드디어 주류에 편입되고 있는 새로운 생산 기술 (그리고 대중들의 창업 열풍) 덕에, 소비자들은 점점 더 PRESUMERS가 되고 있다. 즉, 제품과 서비스의 출시 준비 단계에 참여함으로써 앞서 말한 욕망을 다 충족하고자 한다.
제품이 완벽하든 하지 않든, 열정적인 지지자가 된다는 흥분으로 PRESUMERS는 제품과 서비스가 실현되기 이전에 그것들을 홍보하고, 지원하고, 지지하는데 참여하길 원한다.
동영상이 마케팅의 혁신을 가져올까요? 크리슨 앤더슨의 "집단에 의해 가속해된 혁신"의 이야기를 빌어 설명을 이어갑니다.
동영상이 인간의 미래를 혁신적으로 개혁시킬 것이라는 전망은, 협의적으로 마케팅의 혁신도 가져올 수 있다고 보여집니다.
이중 유튜브의 인터렉티브함은 시청자와 게시자의 상호 교감을 충실히 끌어낼 수 있다고 보여집니다.
다운로드는http://www.eventful.co.kr/?mid=lecture&document_srl=61240 에 링크되어 있습니다. 감사합니다.
이상렬
◎ 2019년 창업아이템 발굴 및 선정 방법
1. 2019년 코리아 소비 트렌드
2. 창업아이템 발굴 방법
3. 창업아이템 선정 방법
- page : 57P
- 강의대상 : 창업을 준비 중인 예비창업자, 신제품 개발을 고민 중인 창업자
- 강의시간 : 2시간
◎ 강의 특징
1. 2019년 한국의 소비 트렌드를 파악할 수 있다.
2. 소비트렌드를 반영한 사업아이템을 선정할 수 있다.
3. 다양한 창업아이디어 발굴 방법을 이해할 수 있다.
4. 체계적인 방법으로 창업아이템을 선정하는 방법을 알 수 있다.
고명환의 스타트업 생존경영 : http://www.lunch-alone.com
고명환의 카카오브런치 : https://brunch.co.kr/@maru7091
고명환의 스타트업 팟캐스트 : http://www.podbbang.com/ch/17003
트렌드에 집중하는 이들은 - 우리도 마찬가지로 - 새로운 것에 지나칠 만큼 집착한다. 하지만 단골 독자들이 종종 지난 트렌드들의 행보는 어떤지를 물어보고는 하는데, 물론 그 행보 또한 우리가 놓치지 않고 지켜보고 있는 것 중 하나이다. 그래서 이번 호에서는 2009년 (헉!)까지 거슬러 올라가는 트렌드 하나를 포함해 지난 트렌드* 5가지를 다시 짚어보고자 한다. 발전과정, 현재 상황뿐만 아니라 (아직 그들의 NEWISM이 필요한 이들을 위해) 그들이 계속해서 제공할 앞으로의 이노베이션 기회까지 모두 소개한다.
Global business trend Korea go crazy for 한국이 열광할 세계 트렌드 2021 Jahee Lee
코로나19 시대, 전 세계에서 새롭게 떠오른 사업은? 언택트 시대, 불확실성을 돌파할 신개념 사업은? 지난 50여 년간 KOTRA는 중소/중견기업 해외시장 진출 지원을 위해 87개국 127개 무역관 네트워크를 통해 시장정보 수집/전파, 바이어 발굴, 국내 기업 참여 지원 등 다양한 사업을 추진해 왔다. 현지 주재원들을 통해 고급 정보를 챙겨 해외 시장 공략을 위한 전략에 대해 컨설팅을 해주고 2016년부터 매해 보고서를 발행해왔다. 지속 가능한 신사업, 획기적 혁신 창업, 미래 진로를 찾는 학생들을 위해 포착한 37개의 성공 비즈니스 사례를 담은 2021 한국이 열광할 세계 트렌드. 지구촌 곳곳에서 기회를 선점하도록 수백 명의 주재원이 찾아낸 뜨거운 시장, 상품, 서비스를 담아냈다. 소비자의 필요에 따라 등장한 이색적인 서비스와 상품 등을 묶어 10가지 키워드로 정리했다. 핵심 요약이다
*최종업데이트 버젼
*2014 칸느 라이언즈 크리에이티비티 페스티벌 주요 수상작 리뷰
*2014 칸느 국제광고제 주요 수상작 리뷰
*Review on primary winning works of 2014 Cannes Lions Creativity festival
* 모든 자료의 저작권은 칸느위원회 canneslions.com 및
캠페인 수상작의 Clients 및Agency에 속해 있습니다.
* 해당자료는 자유롭게 발췌하여 활용가능하나 해당 자료를
원문 그대로 활용시는 연락바랍니다
We frequently hear that ‘trends’ feel mysterious and opaque. Which is why we’re introducing the CONSUMER TREND CANVAS. It's an easy-to-follow framework that will help you not only unpack and understand any consumer trend, but also help you apply it to launch successful consumer-facing innovations of your own.
광군제는 중국 전자상거래의 현주소에 대해 가장 잘 살펴볼 수 있는 척도이다. 모든 중국 전자상거래 기업들은 일년 중 하루 매출 최대치를 기록할 수 있는 이날을 위해 각종 할인 혜택과 이벤트를 마련하고 당일 쏟아질 주문 및 배송 건수를 처리하기 위해 총력을 다한다. 행사를 주도하는 알리바바는 매해 광군제를 준비하며 신기술과 쇼핑을 접목시키고 전자상거래의 방향 및 유통 혁신을 제시하며 새롭게 기록을 갱신해왔다.
그렇다면 올해의 광군제 키워드는 무엇이었을까. 바로 신유통(新零售)이다. 올해 광군제는 24시간 온라인에서만 진행하던 예전행사와는 다르게, 총 24일간 온라인과 오프라인의 경계를 허무는 체험 쇼핑 페스티벌로 진행되었다. 신유통과 함께한 광군제, 그리고 올해 중국 전자상거래 시장에서 과연 어떤 다양한 시도와 혁신을 찾아볼 수 있었는지 중국 전자상거래를 대표하는 두 기업 알리바바와 징동의 행보를 중심으로 알아보고자 한다.
In an age of radical transparency, consumers can see right inside your business as never before. The consequence? Your internal culture is fast becoming a crucial part of the way consumers feel about you. In other words: your internal culture is becoming a part of your brand.
Inside the Glass Box Brands report you can explore what's driving this trend, what it means for your business, and, crucially, how you can turn the emergence of this trend into an epic opportunity in 2018!
Download the full report here: https://hubs.ly/H08P7vY0
전 세계적으로 과소비와 창조적 파괴가 한창이지만 그 밖에 꼭 짚고 넘어가야 할 소비자 트렌드들이 있다. 현재 관심을 끌고 있는 '소규모' 소비자 및 비즈니스 트렌드들을 간략히 추려 소개한다. 그리고 두바이, 프랑스, 남아프리카 공화국, 미국, 브라질, 네덜란드, 인도네시아, 케냐, 중국, 스페인, 콜롬비아, 일본 등등 다양한 곳에서의 사례를 들어 이 트렌드들이 얼마나 세계적인지를 보여줄 것이다. 많은 브랜드가 이 트렌드들을 평가, 적용하고 협력하여 현금화하고자 한다. NEWISM을 생각해보라. 얼마나 실제적인가? ;-)
오늘날 EXPECTATION ECONOMY에서의 소비자는 최상의 것을 원한다. 그것도 지금 당장, 첫 번째로, 실질적인 것을 추구하고 인간적인 관계를 원한다.
사실, 소비자들은 이 모든 것들을 요구한다. 크라우드소싱 플랫폼과 드디어 주류에 편입되고 있는 새로운 생산 기술 (그리고 대중들의 창업 열풍) 덕에, 소비자들은 점점 더 PRESUMERS가 되고 있다. 즉, 제품과 서비스의 출시 준비 단계에 참여함으로써 앞서 말한 욕망을 다 충족하고자 한다.
제품이 완벽하든 하지 않든, 열정적인 지지자가 된다는 흥분으로 PRESUMERS는 제품과 서비스가 실현되기 이전에 그것들을 홍보하고, 지원하고, 지지하는데 참여하길 원한다.
동영상이 마케팅의 혁신을 가져올까요? 크리슨 앤더슨의 "집단에 의해 가속해된 혁신"의 이야기를 빌어 설명을 이어갑니다.
동영상이 인간의 미래를 혁신적으로 개혁시킬 것이라는 전망은, 협의적으로 마케팅의 혁신도 가져올 수 있다고 보여집니다.
이중 유튜브의 인터렉티브함은 시청자와 게시자의 상호 교감을 충실히 끌어낼 수 있다고 보여집니다.
다운로드는http://www.eventful.co.kr/?mid=lecture&document_srl=61240 에 링크되어 있습니다. 감사합니다.
이상렬
◎ 2019년 창업아이템 발굴 및 선정 방법
1. 2019년 코리아 소비 트렌드
2. 창업아이템 발굴 방법
3. 창업아이템 선정 방법
- page : 57P
- 강의대상 : 창업을 준비 중인 예비창업자, 신제품 개발을 고민 중인 창업자
- 강의시간 : 2시간
◎ 강의 특징
1. 2019년 한국의 소비 트렌드를 파악할 수 있다.
2. 소비트렌드를 반영한 사업아이템을 선정할 수 있다.
3. 다양한 창업아이디어 발굴 방법을 이해할 수 있다.
4. 체계적인 방법으로 창업아이템을 선정하는 방법을 알 수 있다.
고명환의 스타트업 생존경영 : http://www.lunch-alone.com
고명환의 카카오브런치 : https://brunch.co.kr/@maru7091
고명환의 스타트업 팟캐스트 : http://www.podbbang.com/ch/17003
트렌드에 집중하는 이들은 - 우리도 마찬가지로 - 새로운 것에 지나칠 만큼 집착한다. 하지만 단골 독자들이 종종 지난 트렌드들의 행보는 어떤지를 물어보고는 하는데, 물론 그 행보 또한 우리가 놓치지 않고 지켜보고 있는 것 중 하나이다. 그래서 이번 호에서는 2009년 (헉!)까지 거슬러 올라가는 트렌드 하나를 포함해 지난 트렌드* 5가지를 다시 짚어보고자 한다. 발전과정, 현재 상황뿐만 아니라 (아직 그들의 NEWISM이 필요한 이들을 위해) 그들이 계속해서 제공할 앞으로의 이노베이션 기회까지 모두 소개한다.
Global business trend Korea go crazy for 한국이 열광할 세계 트렌드 2021 Jahee Lee
코로나19 시대, 전 세계에서 새롭게 떠오른 사업은? 언택트 시대, 불확실성을 돌파할 신개념 사업은? 지난 50여 년간 KOTRA는 중소/중견기업 해외시장 진출 지원을 위해 87개국 127개 무역관 네트워크를 통해 시장정보 수집/전파, 바이어 발굴, 국내 기업 참여 지원 등 다양한 사업을 추진해 왔다. 현지 주재원들을 통해 고급 정보를 챙겨 해외 시장 공략을 위한 전략에 대해 컨설팅을 해주고 2016년부터 매해 보고서를 발행해왔다. 지속 가능한 신사업, 획기적 혁신 창업, 미래 진로를 찾는 학생들을 위해 포착한 37개의 성공 비즈니스 사례를 담은 2021 한국이 열광할 세계 트렌드. 지구촌 곳곳에서 기회를 선점하도록 수백 명의 주재원이 찾아낸 뜨거운 시장, 상품, 서비스를 담아냈다. 소비자의 필요에 따라 등장한 이색적인 서비스와 상품 등을 묶어 10가지 키워드로 정리했다. 핵심 요약이다
*최종업데이트 버젼
*2014 칸느 라이언즈 크리에이티비티 페스티벌 주요 수상작 리뷰
*2014 칸느 국제광고제 주요 수상작 리뷰
*Review on primary winning works of 2014 Cannes Lions Creativity festival
* 모든 자료의 저작권은 칸느위원회 canneslions.com 및
캠페인 수상작의 Clients 및Agency에 속해 있습니다.
* 해당자료는 자유롭게 발췌하여 활용가능하나 해당 자료를
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We frequently hear that ‘trends’ feel mysterious and opaque. Which is why we’re introducing the CONSUMER TREND CANVAS. It's an easy-to-follow framework that will help you not only unpack and understand any consumer trend, but also help you apply it to launch successful consumer-facing innovations of your own.
광군제는 중국 전자상거래의 현주소에 대해 가장 잘 살펴볼 수 있는 척도이다. 모든 중국 전자상거래 기업들은 일년 중 하루 매출 최대치를 기록할 수 있는 이날을 위해 각종 할인 혜택과 이벤트를 마련하고 당일 쏟아질 주문 및 배송 건수를 처리하기 위해 총력을 다한다. 행사를 주도하는 알리바바는 매해 광군제를 준비하며 신기술과 쇼핑을 접목시키고 전자상거래의 방향 및 유통 혁신을 제시하며 새롭게 기록을 갱신해왔다.
그렇다면 올해의 광군제 키워드는 무엇이었을까. 바로 신유통(新零售)이다. 올해 광군제는 24시간 온라인에서만 진행하던 예전행사와는 다르게, 총 24일간 온라인과 오프라인의 경계를 허무는 체험 쇼핑 페스티벌로 진행되었다. 신유통과 함께한 광군제, 그리고 올해 중국 전자상거래 시장에서 과연 어떤 다양한 시도와 혁신을 찾아볼 수 있었는지 중국 전자상거래를 대표하는 두 기업 알리바바와 징동의 행보를 중심으로 알아보고자 한다.
In an age of radical transparency, consumers can see right inside your business as never before. The consequence? Your internal culture is fast becoming a crucial part of the way consumers feel about you. In other words: your internal culture is becoming a part of your brand.
Inside the Glass Box Brands report you can explore what's driving this trend, what it means for your business, and, crucially, how you can turn the emergence of this trend into an epic opportunity in 2018!
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South & Central America Trend Briefing - CRISIS SOLUTIONSTrendWatching
June 2016 South & Central America Trend Briefing:
With citizens across the region facing one crisis after another, it’s time for brands to roll up their sleeves and help!
The Future of BETTERMENT - Health, Fitness & Wellbeing Trends for 2016 and be...TrendWatching
6 trends showing how brands are helping consumers achieve self-actualization by helping to boost their physical and mental wellbeing with all kinds of new innovations.
In 2016, consumers will embrace brands and startups that build, partner with or become a PEER ARMY: that's a network of connected peers who do something new for customers (and earn the rewards that follow!)
Trend-Driven Innovation: book launch webinarTrendWatching
Our brand new book, Trend-Driven Innovation (Wiley), shares the secrets behind our end-to-end trend methodology.
Exploring a wide range of examples, and drawing powerful insights from the way leading brands and disruptive startups from Apple to Uber, Chipotle to Patagonia redefine customer expectations, this highly visual and intensely practical new book will reconfigure your view of the business world and act as a step-by- step manual to help readers build organisations that matter, products customers love and campaigns people can’t stop talking about.
More at www.trenddriveninnovation.com
THE MOST EXPECTATION-RAISING INNOVATIONS OF 2015TrendWatching
AUGUST 2015 TREND BRIEFING
THE MOST EXPECTATION-RAISING INNOVATIONS OF 2015
These 15 innovations will set the customer expectations coming YOUR way soon!
TrendWatching
May 2015 South & Central America Trend Bulletin
TRANSPARENCY TRIUMPH
Why Latin American consumers
are demanding honesty – and leaving no hiding place for brands!
TrendWatching
Maio de 2015 Boletim de Tendências para as Américas do Sul & Central
TRANSPARENCY TRIUMPH
Por que os latinos estão exigindo honestidade - sem deixar nenhum esconderijo para as marcas!
TrendWatching
June 2015 Trend Bulletin de América del Sur y Central
TRANSPARENCY TRIUMPH
Los consumidores se entregarán a las marcas que sean abiertas, honestas y participativas.
1. 2013년 2월 Trend Briefing :
VIRGIN CONSUMERS
소비자들이 끊임없이 첫 경험을 즐기고 있다. 매일매일, 당신과?
trendwatching.com/kr/trends/viginconsumers
2. Definition
가속화되는 이노베이션으로 소비자 시장의
모든 이들이 때때로 혹은 계속해서 처녀 소비자
(VIRGIN CONSUMER)가 되고 있다. 즉, 친숙하지
않은 수많은 제품, 서비스, 앱, 체험 및 브랜드들을
매일매일 마주친다. 하지만 이 처녀 소비자들이
내숭을 떨고만 있는 것은 아니다. 대신, 새로운
브랜드, 제품, 서비스, 체험 모두를 그 어느 때보다
더욱 강력히 갈망하며 시도해본다. 애쓰지 않아도
되고, 본능적이며, 물론 재미가 있는 한 말이다.
w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / k r / t r e n d s / v i r g i n c o n s u m e rs / 2
3. NEWISM VIRGIN CONSUMERS 의 폭발적인 증가를 주도
VIRGIN CONSUMER 트렌드의 가장 기초적인 이처럼 엄청난 수의 선택을 다 소화해내야 한다.
원동력은? NEWISM. (출처: 회사 소개서: 중국 지식산권국; Startup
오늘날, 두바이부터 캐나다까지 어느 곳의 Britain, 2013년 1월 내내)
소비자든 냉장고 자석으로 피자를 주문하고, 3D 이것이 NEWISM의 흥미로운 점이다. 연결성,
프린팅으로 가정용품을 만들며, 기차역 플랫폼에 세계화, 디자인과 생산의 민주화, 국경의 붕괴
위치한 가 상 식료품가게를 방문할 수 있다. 중국 등 유력한 용의자들 덕분에 소 비자가 마주치는
고급 패션 브랜드, 소셜 신용카드, 그리고 부엌을 이노베이션의 양과 그 속도는 그 어느 때보다
완전히 공개하는 초밥 식당이 있는 세계에 살고 있는 늘어나고 있다. 이는 VIRGIN CONSUMER,
것이다. 즉, 경험의 여부와 상관없이 끊임없이 (그리고
Apple에 의하면 매달 19,000개의 앱이 애플 계속해서) 셀 수 없이 많은 제품과 브랜드를
스토어에 새로이 등록된다고 한다. Kickstarter 처음으로 접하고 있는 소비자의 폭발적인 증가를
에서 2012년 자금 조달에 성공한 프로젝트는 의미한다.
18,000개에 이른다. 2012년 중국에서만 1천 2 자, VIRGIN CONSUMERS에 관해 ( 또는 B2C
백만 개의 특허가 승인되었으며 영국에서는 4십 8 브랜드나 회사를 운영하고 있다면 그들을 대할 때)
만 개의 회사가 새로이 등록했다. 다 소개를 하자면 두 가지를 기억하자.
밤을 새워도 모자랄 노릇이다. 그리고 소비자들은
w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / k r / t r e n d s / v i r g i n c o n s u m e rs / 3
4. 1.
EAGER
VIRGINS
열렬한 처녀들 NEWISM은 이노베이션의 속도를 증가시킬 뿐 아니라 그 이 모든 것은 더 많은 소비자가 그 어느 때보다 새로운
어느 때보다 강력하게 등장하고 있는 새로운 것들을 향한 것이 자신들의 삶의 모든 면을 개선하는 데 많은
새로운 것에 대한 갈망이 그 어느 소비자의 욕구에 불을 짚히고 있다. 도움을 줄 것임을 확신하고 있음 을 의미한다. 따라서
때보다 강력한 이유 주로,극도의 경쟁이 ‘새로움’으로 이어져 왔다. 이 매일매일 혹은 매시간 등장하는 새로운 제품, 서비스를
경험해보는데 열정적인 VIRGIN CONSUMERS가
새로움은 더 이상 오래된 브랜드의 지루한 마케팅
전략이 아니다. 대신 이 새로운 제품과 서비스는 사실 증가함을 볼 수 있다.
더 놀랍고, 더 편리하고, 더 본능적이며 그래서 이미 잘 테크놀러지 분야를 살펴보자 (NEWISM의 궁극적인
알려진 대안들보다 더 나은 것이 되고 있다. 새로 시작할 대표 분야). 2012년 중반, Ouya 게임 콘솔은
대안이 있다면 말이다. 또한, 브랜드의 정직성을 요구하는 Kickstarter에서 24시간 만에 미화 1백만 2천 달러를
소비자들을 대상으로 계속되고 있는 초대형 트렌드의 모았다. 반면 9월, 새로운 iPad4와 iPad Mini는 3
경우, 신경 쓸 과거가 없는 새 브랜드들이 좀 더 빠르고 일 만에 3백만 개가 팔렸다. 이는 3개월 전의 일에
효과적으로 받아들일 수 있는 까닭에 비슷한 부류의 불과하다. 현재 전자기기 블로그들은 2013년 1월 CES
오래되고 친숙한 브랜드보다 신뢰나 존중을 더 받기도 에서 소개된 Panasonic 의 Ultra-HD 4K 태블릿, 플
한다. 제일 중요한 것은 새로운 것을 시도하는데 있어서의 렉서블 스크린을 탑재한 삼성의 스마트폰 모델, Huawei
일반적인 위험도가 F-FACTOR를 통한 추천이나 Ascend Mate 6.1-inch 패블릿을 다루고 있다. 이처럼
수많은 후기를 통한 투명성의 승리 (TRANSPARENCY 새로운 제품은 계속해서 소개될 것이다.
TRIUMPH) 덕에 거의 제로에 가까워지고 있다는
사실이다.
w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / k r / t r e n d s / v i r g i n c o n s u m e rs / 4
5. 2.
EXPERIENCED
VIRGINS
경험이 많은 처녀들 VIRGIN CONSUMER가 새로운 제품, 브랜드, 분야 등에 낯설 수는 있지만, 그들이 멍청하거나 어리석다고 생각하면
안 된다. 그와 반대로 수년간 계속되어 온 소비자 중심 사회 속에서 VIRGIN CONSUMER조차도 일반적으로
처음 접하는데도 수준이 높은 이 소비주의에 조예가 깊음*을 잊지 말자.
유 이는 소비자들의 기대와 태도가 계속 변화함을 다루는 이전 Trend Briefing들을 여전히 적용할 수 있음을 의미한다.
처녀들은 좋은 서비스, 나아가 더 나은, 섬기는 브랜드의 서비스를 알고 있다. 그리고 이들이 브랜드로부터 윤리 도덕,
사업 과정, 심지어는 재정에 관해서도 전면적인 투명성 (FULL FRONTAL)을 기대하고 있음은 말할 필요도 없다.
또한, 사회에 환원하는GENERATION G(ENEROSITY) 전략을 환영할 것이다.
EMERGING VIRGINS 새로이 등장하는 처녀들
*소비지상주의가 아주 낯선 (또는 거의 낯선) 신흥 시장의 일부 VIRGIN CONSUMER는 예외다.
Ernst & Young에 따르면 2015년까지 십억 명 (연간 실소득 미화 3천6백 달러)의 신흥
도시민이 국제 소비 계층에 포함될 예정이라고 한다. 이 EMERGING VIRGINS에 관해서만 다루는 Trend
Briefing을 발행할 수도 있다 (발행할 것이다!). 그사이 현재 준비 중인 아시아 태평양 트렌드 리포트와 남미
트렌드 리포트에 많은 정보가 소개될 것이다. 하지만 EMERGING VIRGINS의 많은 수가 지불할 능력이
안된다 하더라도, 수년간 다양한 분야의 브랜드, 제품, 서비스를 애호하고 갈망해오며 간접적으로 이미
경험해왔음을 잊지 말자.
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6. 다음: 브랜드들을 위해: 처녀처럼 생각하는 법
처녀을 유혹하기 위해서는 처녀의 마음가짐을 갖아야한다 (이만하면 농담이 충분하지 않은가 ;-)
누구든지 할 수 있는일이지만 처녀 브랜드 (VIRGIN BRANDS) 즉, 옛날 방식을 신경 쓸 필요없는 신생회사에게는
더더욱 쉬운 일임이 분명하다. 물론 이미 자리를 잡은 브랜드들*도 항상 처녀처럼 생각할 수 있지만 말이다.
* 다른 모든 트렌드처럼 ‘전부’가 아니라 ‘또한’으로 생각하길. 모든 소비자들이 항상 처녀일까? 물론 아니다.
브랜드로서 항상 처녀의 마음가짐을 갖아야할까? 아니다. 불가피하게 늘 존재하는 반대 트렌드로서 이름있는
브랜드들이 자신들의 오래된 인기 제품들을 계속 제공하는 곳과 때는 늘 존재할 것이다.
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7. 처녀의
마음가짐을
받아들이는 방법: #1
간단히 생각하라:
해당 산업의 케케묵은 관습과 이전 제품의 굴레를 벗어던지고 (이미 자리를 잡은 브랜드라면 말이다)
바닥부터 새로이 상상하라. 현 재 소비자들이 사는 방식에 맞고 고 정관념에서 벗어나 있으며 본능적으로
바로 사용이 가능한 것으 로 말이다. 처녀 브랜드Lytro가 사진을 찍은 후 초점을 맞출 수 있는 사진기를 통해
사진찍기를 얼마나 손쉽고 단순하게 만들었는지를 보라. 또는 온도 조절기를 본능적이고,
관능적이게, 그리고 친환경적으로 만들어낸Nest로 부터 배우자. 2012년에는 처녀처럼 생각하는 거대
브랜드들의 움직임도 돋보였다. Nike+ Fuelband는 착용할 수 있는 장치와 온라인 플랫폼으로 이루어진
종합 서비스로 온종일 활동을 추적할 수 있다. Microsoft 의 경우, 20년간의 사용자 경험을 뒤로하고,
터치가 가능한 인터페이스가 제공되는 Windows 8을 출시하며 새로운 축을 형성하고자 한다. 즉, VIRGIN
CONSUMERS를 대상으로 새로운 인터페이스를 만들어냈다.
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8. 처녀의
마음가짐을
받아들이는 방법: #2
브랜드를 설명하라:
现在 기초적인 질문에 답을 주는 광고를 생각해보라: 당신은 누구인가? 당신의 변별력은? 당신의 브랜드를
아시아 태평양 + 중남미 预定
可享
受限 선택하는 소비자들이 누구라고 생각하는가? 이 질문들은 모든 소비자들에게 낯선 처녀 브랜드들이
트렌드 리포트를 확인하세요 时优
惠! 필수적으로 답을 해야 하는 것들이다. 2012년 3월에 출시한 웨일스의 청바지 브랜드 Hiut Denim이 당사
웹사이트의 브랜드 스토리란 을 어떻게 이용하는지 보라. ‘우리 도시가 다시 청바지를 만듭니다’라는 메시지는
청바지를 만들던 웨일스, 카디건 시의 전통과 이 브랜드를 잘 연결해내고 있다. 브랜드 소개는 물론
EMERGING VIRGINS을 대상으로 하는 유명 브랜드들에게도 매우 중요하다. Volkswagen이 당사
제품을 경험해보지 않은 중국의 처녀들에게 자사 Phaeton 고급 차량의 웹사이트를 통해 자동차 회사로서의
전통과 독일 작센주와의 유서 깊은 관계를 설명함으로써 그들과 연결 고리를 만들어내는 방식을 보라.
아시아 태평양 사무소에서 편집했습니다.!
더 많은 정보는 이곳에서 »
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9. 처녀의
마음가짐을
받아들이는 방법: #3
헌신을 요구하지 말라:
처녀들이 한때는 오랜 연애를 원했었다면, 이제는 하룻밤 정사를 선호한다고 할 수 있다. 한 제품을 구매하는
대신 스트리밍이나 대여를 통해 많은 제품을 사용해보고자 하는 처녀의 유희를 즐겨보자. 디자이너 의류 대여
플랫폼인 thesixosix나 차량 단기 대여 서비스인 BMW의 DriveNow와 같은 유명브랜드의 사례에서
배우자. 제품을 단순히 판매하는 대신에 처녀들이 당신의 제품에접근할 수 있는 기회를 제공할 방법을
생각해보라.
요약하자면, 신생회사이든 이미 오랜 기간 명망이 높은 회사이든, 기억하라. NEWISM이
소비지상주의를 광속으로 가열시키듯, 많은 소비자에게서 기회를 잡고자 한다면 스스로
처녀의 마음가짐을 반영하기 시작해야 한다.
또한, 당신이 얼마나 VIRGIN CONSUMERS를 신경 쓰든 간에, 기억하라, 특별한 것으로
만들어야 한다는 것을. 그들의 첫 경험이다 ;-) 그리고 Trend Briefing을 처음으로 읽는
거라면, 반드시 구독 신청을 하도록.
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