Tugas Mata Kuliah SIM " Penggunaan Teknologi Informasi Dalam E-Business ", Hapzi Ali, Universitas Mercu Buana, 2017

1. Nama : Kris Aji Kusuma Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
NIM : 43215010115 Nama Dosen : Prof. Dr. Hapzi Ali, CMA
Penggunaan Teknologi Informasi dalam e-Business
Dalam ilmu ekonomi, bisnis adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa
kepada konsumen atau bisnis lainnya, untuk mendapatkan laba. Secara historis kata bisnis
dari bahasa Inggris business, dari kata dasar busy yang berarti "sibuk" dalam konteks
individu, komunitas, ataupun masyarakat. Dalam artian, sibuk mengerjakan aktivitas dan
pekerjaan yang mendatangkan keuntungan. (Source : www.id.wikipedia.org)
Di era globalisasi saat ini sudah banyak bisnis-bisnis yang menggunakan teknologi
informasi untuk meningkatkan bisnisnya tersebut, serta banyak manfaat yang dirasakan
dengan menerapkan teknologi informasi dalam bisnis.
Dengan berkembangnya teknologi informasi maka semakin banyak sistem-sistem
yang mempermudah pekerjaan manusia dan juga pekerjaan lebih akurat apabila dikerjakan
dengan menggunakan sistem. Tujuan dari penggunaan sistem yaitu untuk menunjang dan
menguntungkan bisnis yang sedang dijalankan. Untuk mengetahui sistem-sistem informasi
apa saja yang banyak di implementasi pada perusahaan manufaktur atau jasa, dalam upaya
meningkatkan efektivitas dan efisiensi aktivitas bisnis yang lingkungannya sangat cepat
berubah dan persaingan yang semakin kompetitif dalam era Globalisasi saat ini. Berikut saya
akan menjelaskan jenis-jenis dari sistem informasi (Source : www.dosenit.com) :
1. Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Sistem informasi manajemen merupakan salah satu pengimplementasian dari
sistem informasi yang digunakan pada sasaran kalangan manajerial. Kalangan
manajerial merupakan setiap individu yang memiliki posisi di dalam sebuah
organisasi dan lingkup pekerjaan yang bertugas untuk melakukan manajemen pada
suatu divisi atau bagian di dalam organisasi dan juga perusahaan. Sistem informasi
Manajemen menyediakan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan
Manajemen. Sistem ini terdiri atas beberapa tipe, yaitu:
• Laporan spesifikasi dan rencana awal untuk para Manajer dikerjakan oleh
information reporting systems (sistem pelaporan informasi).
• Dukungan ad hoc dan interaktif untuk pengambilan keputusan oleh Manajer
dikerjakan oleh decision support systems (sistem pendukung keputusan).

2. • Informasi kritikal untuk Manajemen atas ditetapkan oleh executive information
systems (sistem informasi eksekutif).
2. Sistem Pemrosesan Pemasaran
Manajer pemasaran memiliki beragam sumber daya untuk dikaryakan.
Tujuannya adalah mengembangkan strategi yang menerapkan sumber daya bagi
pemasaran barang, jasa dan gagasan perusahaan. Sistem Informasi Pemasaran
(marketing information system), atau SIP sebagai suatu sistem berbasis komputer
yang bekerjasama dengan SI fungsional lain untuk mendukung Menejemen
perusahaan dalam menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan pemasaran
produk perusahaan.
3. Sistem Pendukung Keputusan
Sistem pendukung keputusan (Dicision Support Systems / DSS) adalah SI
berbasis komputer yang menyediakan dukungan informasi yang interaktif bagi
Manajer dan parktisi bisnis selama proses pengambilan keputusan. Sistem pendukung
keputusan menggunakan model analitis, database khusus, penilaian dan pandangan
pembuat keputusan dan proses pemodelan berbasis komputer yang interaktif untuk
mendukung pembuatan keputusan bisnis yang semi terstruktur dan tak terstruktur.
Salah satu jenis sistem aplikasi yang sangat popular di kalangan Manajemen
perusahaan adalah Decision Support System atau disingkat DSS. DSS merupakan
suatu SI yang diharapkan dapat membantu Manajemen dalam proses pengambilan
keputusan. Hal yang perlu ditekankan di sini adalah bahwa keberadaan DSS bukan
untuk menggantikan tugas-tugas Manajer, tetapi untuk menjadi sarana penunjang
(tools) bagi mereka.
4. Sistem Informasi Akuntansi
SI Akuntansi (SIA) melaksanakan aplikasi akuntansi perusahaan. Aplikasi ini
ditandai dengan volume pengolahan data yang tinggi. Pengolahan data terdiri dari
empat tugas utama yaitu pengumpulan data, manipulasi data, penyimpanan data dan
penyiapan dokumen. Perusahaan tidak dapat memilih untuk memiliki SIA atau tidak
itu merupakan suatu keharusan. SIA lebih berorientasi pada database untuk
mendokumentasikan informasi akuntansi yang disebut sistem distribusi. Sistem ini
digunakan oleh berbagai perusahaan seperti manufaktur, pedagang besar dan

3. pengecer yang mendistribusikan produk kepada pelanggan mereka. Tugas pengolahan
database perusahaan dilaksanakan oleh SIA yang mengumpulkan data, menjelaskan
kegiatan perusahaan, mengubah data tersebut menjadi informasi serta menyediakan
informasi bagi pemakai di dalam maupun di luar perusahaan.
5. Sistem Informasi Keuangan
Sistem Informasi Keuangan (SIK) digunakan untuk menjelaskan sub-sistem
CBIS yang memberikan informasi kepada orang atau kelompok baik di dalam
maupun di luar perusahaan mengenai masalah keuangan perusahaan. Informasi
disajikan dalam bentuk laporan periodik, laporan khusus, hasil dari simulasi
matematika, komunikasi elektronik. Fungsi SI keuangan berhubungan dengan arus
yang lain pada perusahaan. Pertama perlu diperoleh uang yang cukup untuk
mendukung kegiatan manufaktur, pemasaran dan kegiatan lain. Kemudian dana ini
perlu dikendalikan untuk memastikan agar dana tersebut digunakan dengan cara yang
paling efektif dan adanya cost control yang efektif.
6. Sistem Informasi Otomatisasi kantor
Otomatisasi Kantor adalah Teknologi Pengolahan data yang diterapkan untuk
pekerjaan kantor. Beberapa sistem OK direncanakan secara formal, dan diterapkan di
seluruh perusahaan untuk memenuhi kebutuhan organisasi. Namun sebagian besar
sistem OK tidak direncanakan atau diuraikan secara tertulis. Sistem-sistem OK
informal ini diterapkan saat diperlukan oleh perorangan untuk memenuhi keperluan
sendiri. Komunikasi informasi merupakan kata kunci yang membedakan OK dari sub-
sistem CBIS lain. OK dimaksudkan untuk memudahkan segala jenis komunikasi, baik
lisan maupun tertulis komunikasi dalam OK bukan saja komunikasi antara orang-
orang dalam perusahaan tapi juga orang-orang dari perusahaan lain. OK digunakan
oleh semua orang yang bekerja di dalam kantor. Pada dasarnya ada empat kategori
pemakai Manajemen, profesional, sekretaris, dan pegawai administrasi.
7. Sistem Informasi Manufaktur
Bagi perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur dan juga produksi,
terutama produksi barang, maka sistem informasi manufaktur merupakan salah satu
jenis sistem informasi yang wajib dimiliki. Sistem informasi manufaktur kebanyakan
digunakan dan juga diimplementasikan pada bagian produksi suatu perusahaan.

4. Sudah banyak perusahaan-perusahaan baik kecil, menengah, maupun perusahaan
besar yang menggunakan sistem informasi dalam aktivitas bisnisnya tersebut. Berikut
ini penulis akan memaparkan salah satu perusahaan yang menggunakan sistem
informasi dalam kegiatan operasionalnya.
➢ Contoh Pengimplementasian Sistem Informasi Pada Perusahaan
Sistem Informasi Manajemen PT. LG Electronic Indonesia dalam Mengendalikan
Inventori (Source : www.wisnudewobroto.com).
PT. LG Electronics Indonesia memiliki suatu portal yang terdiri dari sistem-sistem
yang dapat diakses oleh semua pegawai PT. LG Electronics Indonesia yang berada di
seluruh Indonesia. Portal tersebut dinamakan LG Electronics Enterprise Portal atau dapat
disingkat dengan LGEP. Seluruh pegawai yang telah memiliki akses resmi dapat
menggunakan portal ini untuk memperoleh data-data yang dibutuhkan. Akses tersebut
berupa e-mail yang didapatkan secara resmi dari PT. LG Electronics Indonesia. Sehingga
dengan log in menggunakan e-mail tersebut ke dalam portal ini seluruh pegawai akan
mendapatkan atau memberikan informasi terbaru mengenai data-data perusahaan. Namun,
portal dan e-mail ini hanya dapat diakses di lingkungan perusahaan saja.
Yang dibahas dalam bagian ini adalah suatu system yang digunakan oleh PT. LG
Electronics Indonesia dalam mengendalikan inventori yang dimiliki perusahaan. System
ersebut dinamakan Global Digital Logistic System atau dapat disingkat dengan GDLS.
Sistem ini berfungsi untuk :
• Mengetahui pengiriman barang dari pusat ke cabang perusahaan ataupun sebaliknya,
meliputi ekspedisi yang digunakan dalam pengiriman, barang-barang apa saja yang
dikirim dan kapan waktu keberangkatan dan kedatangan barang setelah sampai di
tujuan.
• Membuat jadwal-jadwal pengiriman barang dari pusat ke cabang perusahaan ataupun
sebaliknya, meliputi zona tujuan, rute perjalanan dan No.truk yang digunakan untuk
melakukan pengiriman.
• Mendapatkan informasi mengenai jumlah persediaan barang yang tersedia di gudang
perusahaan baik gudang pusat maupun cabang.
• Mengetahui apakah adanya pengembalian barang yang telah dikirim dikarenakan
adanya barang yang tidak laku terjual ataupun barang yang telah rusak/cacat.

5. • Mengetahui berapa nilai barang yang telah dikirim atau diterima termasuk biaya
loading barang ke gudang dan biaya tambahan lainnya.
Sistem ini terdiri dari beberapa sub-sistem yang memiliki fungsi berbeda berdasarkan
tujuan penggunaan data, antara lain :
• Delivery
Dalam sub-sistem ini dapat digunakan untuk membuat jadwal pengiriman
barang, untuk mengkonfirmasi pengiriman barang, untuk mengalokasikan truk yang
digunakan untuk pengiriman barang, untuk mengetahui status pengiriman barang dan
untuk mengetahui apakah ada pengiriman yang tertunda atau keterlambatan atas
pengiriman barang.
• Cost
Dalam sub-sistem ini dapat digunakan untuk me-manage berbagai faktor-
faktor pengiriman (biaya-biaya lain, kondisi barang, wilayah tujuan, tarif yang
digunakan), untuk mengetahui apabila terjadi kesalahan selama pengiriman, untuk
me-manage pengiriman barang termasuk biaya-biaya atas pengiriman tersebut.
• Stock
Dalam sub-sistem ini dapat digunakan untuk mengetahui status penerimaan
barang, perhitungan fisik persediaan barang di gudang dan status persediaan barang.
• Return
Dalam sub-sistem ini dapat digunakan untuk mengetahui ada atau tidaknya
pengembalian barang yang tidak laku terjual dan rusak/cacat.
Kelemahan dari portal ini yaitu hanya dapat di akses oleh pegawai resmi PT
LG electronic yang dapat mengaksesnya dan hanya bisa di akses di dalam perusahaan
saja tidak bisa di luar.

6. Daftar Pustaka
Anonim1. 2017. https://id.wikipedia.org/wiki/Bisnis
Dini. 2015. http://dosenit.com/kuliah-it/sistem-informasi/jenis-jenis-sistem-informasi
Dewobroto, Wisnu. http://www.wisnudewobroto.com/sistem-informasi-
manajemen-pt-lg-electronic-indonesia-dalam-mengendalikan-inventori/
Anonim2. 2015. http://mypcengine.blogspot.co.id/2015/10/peran-sistem-
informasai-dalaam-perusahaan.html?m=1