SlideShare a Scribd company logo
Mahasarakham Business School
Technology seeker, Innovation Conscious


            คนที่ทางานเกี่ยวกับค้ นหาเทคโนโลยีใหม่ ๆ การที่มี
 ความรู้หรื อก้ าวทันเกี่ยวกับนวัตกรรมใหม่ๆ

เทคโนโลยี (Technology)
              หมายถึงทุกสิ่งทุกอย่างที่เกี่ยวกับการผลิตการสร้ างการใช้
  สิ่งของกระบวนการหรื อวิธีการดาเนิน
  งานรวมไปถึงอุปกรณ์ที่ไม่ได้ มีในธรรมชาติสิ่งที่มนุษย์พฒนาขึ ้นเพื่อ
                                                                  ั
  ช่วยในการทางานหรื อแก้ ปัญหาต่าง ๆ เข่น อุปกรณ์, เครื่ องมือ,
  เครื่ องจักร, วัสดุ หรื อแม้ กระทังที่ไม่ได้ เป็ นสิ่งของที่จบต้ องได้ เช่น
                                    ่                          ั
  กระบวนการต่างๆ
นวัตกรรม (Innovation)



          หมายถึง การนาสิ่งใหม่ ๆ อาจเป็ นแนวความคิด หรื อ
สิ่งประดิษฐ์ ใหม่ ๆที่ยงไม่เคยมีใช้ มาก่อนหรื อเป็ นการพัฒนาดัดแปลง
                       ั
จากของเดิมที่มีอยู่แล้ วให้ ทนสมัยและได้ ผลดีมีประสิทธิภาพและ
                             ั
ประสิทธิผลสูงกว่าเดิม ทังยังช่วยประหยัดเวลาและแรงงานได้ ด้วย
                           ้
ปั จจัยที่ส่งผลต่ อการเปลี่ยนแปลงการเกิดขึนของแนวโน้ มนันๆ
                                                 ้             ้




External influences ปัจจัยภายนอก
ด้ านวัฒนธรรม
        -เทคโนโลยีกบวัฒนธรรม
                   ั
        -อิทธิพลของเทคโนโลยีทมีต่อวัฒนธรรม
                             ี่
        -ลักษณะประชากรศาสตร์
สถานภาพทางสั งคม
        -เทคโนโลยีสารสนเทศกับการเปลียนแปลง
                                     ่
Internal influences ปั จจัยภายใน


การเรี ยนรู้
        -เทคโนโลยีกับการเรี ยนรู้
        -วิถีชีวต
                ิ
บริษัท Apple, Inc.
ประวัติ สตีฟ จ๊ อบส์ อดีต CEO Apple ผู้ล่วงลับ




           สตีเฟน พอล “สตีฟ” จ๊ อบส์ (อังกฤษ: Steve Jobs, 24 กุมภาพันธ์ ค.ศ.
1955 – 5 ตุลาคม ค.ศ. 2011) เป็ นผู้นาธุรกิจและนักประดิษฐ์ ชาวอเมริกน ผู้ร่วมก่อตัง้
                                                                      ั
ประธาน อดีตประธานกรรมการบริหารของแอปเปิ ลคอมพิวเตอร์ และยังเคยเป็ นประธาน
กรรมการบริหารพิกซาร์ แอนิเมชันสตูดิโอส์ และเป็ นคณะกรรมการบริหารบริษัทเดอะวอลต์
ดิสนีย์ใน ค.ศ. 2006 หลังดิสนีย์ซื ้อกิจการพิกซาร์
ผลิตภัณฑ์ ของ Apple
Market share of Apple



           ส่วนแบ่งตลาดของแอปเปิ ล อิงค์ ในตลาดสมาร์ ทโฟนที่กาลังเติบโต
อย่างรวดเร็วของจีนเพิ่มขึ ้นอย่างมากในช่วง 2 ปี ที่ผ่านมา แต่ยทธศาสตร์ ที่
                                                                    ุ
แอปเปิ ลเลือกใช้ ในการเจาะตลาดจีนกลับทาให้ ไม่สามารถขยายตลาดได้
รวดเร็วเท่าคูแข่ง ไม่ใช่เพราะไอโฟนและไอแพดของแอปเปิ ลสูญเสียความนิยม
              ่
จากผู้บริ โภคชาวจีน ผลิตภัณฑ์เหล่านี ้ทายอดขายได้ อย่างดีในร้ านค้ าปลีก
แอปเปิ ลสโตร์ ทง้ั 5 แห่งในเซี่ยงไฮ้ และปั กกิ่ง หรื อแม้ แต่จากผู้จาหน่ายที่ไม่ได้
รับอนุญาตอย่างถูกต้ องตามกฎหมาย รวมถึงในร้ านแอปเปิ ลสโตร์ ปลอมด้ วย
แต่รอยเตอร์ ระบุวาปั ญหาที่แอปเปิ ลกาลังเผชิญดูเหมือนจะเป็ นเรื่ องของจังหวะ
                   ่
เวลา
Market size


               ศูนย์วิจยกสิกรไทย คาดการณ์ตลาดสมาร์ ทโฟนปี นี ้เติบโตสูงถึง 31-
                       ั
38 เปอร์ เซ็นต์ หรื อมีมลค่าตลาดประมาณ 32,789-34,544 ล้ านบาท
                            ู
ระบุผ้ ใช้ ในเขตกรุงเทพฯ สูงถึง 50 เปอร์ เซ็นต์ ส่วนกลุมผู้บริ โภคที่นิยมใช้
       ู                                              ่
สมาร์ ทโฟนส่วนใหญ่ เป็ นคนวัยเริ่ มทางาน (First Jobber) ขณะที่คนไทย
นิยมมีมือถือมากกว่า 1 เครื่ องกว่า 26 เปอร์ เซ็นต์
            จากการสารวจของศูนย์วิจยกสิกรไทย เกี่ยวกับพฤติกรรมการถือครอง
                                   ั
โทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้บริ โภคในเขตกรุงเทพฯ ระหว่างวันที่ 1 มิถนายน-17
                                                                   ุ
มิถนายน 2554 โดยมีจานวนกลุมตัวอย่างทังสิ ้น 629 ชุด เพื่อศึกษาความ
     ุ                               ่          ้
ต้ องการที่จะเปลี่ยนมาใช้ งานสมาร์ ทโฟนของผู้บริ โภคในอนาคต รวมไปถึง
ฟั งก์ชน จานวนเครื่ อง และประเภทของโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ผ้ บริ โภคถือครองและ
         ั่                                                 ู
ใช้ งานเป็ นประจาในปั จจุบน    ั
Competitors (คู่แข่ งขัน)




Galaxy Nexus คู่แข่ งใหม่ iphone 4S
6W1H


- Who ?
- What ?
- When ?
- Why ?
- Where ?
- How ?
กลยุทธ์ STP Analysis


แบ่ งส่ วนตลาด (Segmentation)

1 เกณฑ์ ประชากรศาสตร์ (Demographic)

2. เกณฑ์ จตวิทยา (Psychographic)
          ิ

3. เกณฑ์ ด้านพฤติกรรม (Behavioral
การเลือกตลาดเปาหมาย (Targeting)
                                 ้


Target group
        กลุมเปาหมายหลักคือ กลุมคนที่มีความชื่นชอบ
            ่ ้                     ่
และสนใจในเรื่ องของเทคโนโลยี และชอบที่จะเรี ยนรู้
เทคโนโลยีใหม่ๆ สินค้ าที่สามารถตอบสนองความต้ องการ
ของคนกลุมนี ้ได้ มากที่สดคือ สินค้ าเทคโนโลยีที่มีการ
          ่             ุ
พัฒนาได้ อย่างมีประสิทธิภาพ เป็ นสินค้ านวัตกรรมที่
ทันสมัย สะดวก และบ่งบอกถึงความเป็ นตัวเองสูง
การวางตาแหน่ งผลิตภัณฑ์ (Positioning)


                  คุณภาพสูง




ได้ รับความ                                  ได้ รับความ
  นิยมสูง                                  นิยมปานกลาง




                คุณภาพปานกลาง
Marketing Strategy 4 Ps



-   Product
-   Price
-   Place
-   Promotion
The End

More Related Content

Similar to พฤติกรรมงานชิ้นที่2

Summary of CIM 23052015 BUS7150
Summary of CIM 23052015 BUS7150Summary of CIM 23052015 BUS7150
Summary of CIM 23052015 BUS7150
pantapong
 
เทคโนโลย นว ตกรรม และส__อการศ_กษา (1)
เทคโนโลย นว ตกรรม และส__อการศ_กษา (1)เทคโนโลย นว ตกรรม และส__อการศ_กษา (1)
เทคโนโลย นว ตกรรม และส__อการศ_กษา (1)
siri123001
 
มาตรฐานตัวชี้วัดการงานฯ
มาตรฐานตัวชี้วัดการงานฯมาตรฐานตัวชี้วัดการงานฯ
มาตรฐานตัวชี้วัดการงานฯWittawas Kaewpradis
 
บทที่ 1
บทที่ 1บทที่ 1
บทที่ 1
Rathapon Silachan
 
นวัตกรรม
นวัตกรรมนวัตกรรม
นวัตกรรม
Setthawut Ruangbun
 
วิชานวัตกรรม
วิชานวัตกรรมวิชานวัตกรรม
วิชานวัตกรรม
Setthawut Ruangbun
 
งานกลุ่มวิชานวัตกรรม
งานกลุ่มวิชานวัตกรรมงานกลุ่มวิชานวัตกรรม
งานกลุ่มวิชานวัตกรรม
Setthawut Ruangbun
 
นวัตกรรม
นวัตกรรมนวัตกรรม
นวัตกรรม
Setthawut Ruangbun
 
การพัฒนานวัตกรรมด้านหลักสูตรและการสอน
การพัฒนานวัตกรรมด้านหลักสูตรและการสอนการพัฒนานวัตกรรมด้านหลักสูตรและการสอน
การพัฒนานวัตกรรมด้านหลักสูตรและการสอน
Drsek Sai
 
ทัศนภาพธุรกิจ3
ทัศนภาพธุรกิจ3ทัศนภาพธุรกิจ3
ทัศนภาพธุรกิจ3DrDanai Thienphut
 
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์
สราวุฒิ จบศรี
 
เทคโนโลยีสารสนเทศ 2
เทคโนโลยีสารสนเทศ 2เทคโนโลยีสารสนเทศ 2
เทคโนโลยีสารสนเทศ 2Kriangx Ch
 
การวิจัยและพัฒนา:R&D สร้างองค์กรนวัตกรรมทางสังคม
การวิจัยและพัฒนา:R&D สร้างองค์กรนวัตกรรมทางสังคมการวิจัยและพัฒนา:R&D สร้างองค์กรนวัตกรรมทางสังคม
การวิจัยและพัฒนา:R&D สร้างองค์กรนวัตกรรมทางสังคม
DrDanai Thienphut
 
Slideshare
SlideshareSlideshare
Slidesharepaewwaew
 
Slideshare
SlideshareSlideshare
Slidesharepaewwaew
 
project
projectproject
project
paewwaew
 

Similar to พฤติกรรมงานชิ้นที่2 (20)

Unit10
Unit10Unit10
Unit10
 
งานคอม
งานคอมงานคอม
งานคอม
 
Summary of CIM 23052015 BUS7150
Summary of CIM 23052015 BUS7150Summary of CIM 23052015 BUS7150
Summary of CIM 23052015 BUS7150
 
เทคโนโลย นว ตกรรม และส__อการศ_กษา (1)
เทคโนโลย นว ตกรรม และส__อการศ_กษา (1)เทคโนโลย นว ตกรรม และส__อการศ_กษา (1)
เทคโนโลย นว ตกรรม และส__อการศ_กษา (1)
 
มาตรฐานตัวชี้วัดการงานฯ
มาตรฐานตัวชี้วัดการงานฯมาตรฐานตัวชี้วัดการงานฯ
มาตรฐานตัวชี้วัดการงานฯ
 
บทที่ 1
บทที่ 1บทที่ 1
บทที่ 1
 
นวัตกรรม
นวัตกรรมนวัตกรรม
นวัตกรรม
 
วิชานวัตกรรม
วิชานวัตกรรมวิชานวัตกรรม
วิชานวัตกรรม
 
งานกลุ่มวิชานวัตกรรม
งานกลุ่มวิชานวัตกรรมงานกลุ่มวิชานวัตกรรม
งานกลุ่มวิชานวัตกรรม
 
นวัตกรรม
นวัตกรรมนวัตกรรม
นวัตกรรม
 
Ci13501chap3
Ci13501chap3Ci13501chap3
Ci13501chap3
 
การพัฒนานวัตกรรมด้านหลักสูตรและการสอน
การพัฒนานวัตกรรมด้านหลักสูตรและการสอนการพัฒนานวัตกรรมด้านหลักสูตรและการสอน
การพัฒนานวัตกรรมด้านหลักสูตรและการสอน
 
ทัศนภาพธุรกิจ3
ทัศนภาพธุรกิจ3ทัศนภาพธุรกิจ3
ทัศนภาพธุรกิจ3
 
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์
 
เทคโนโลยีสารสนเทศ 2
เทคโนโลยีสารสนเทศ 2เทคโนโลยีสารสนเทศ 2
เทคโนโลยีสารสนเทศ 2
 
การวิจัยและพัฒนา:R&D สร้างองค์กรนวัตกรรมทางสังคม
การวิจัยและพัฒนา:R&D สร้างองค์กรนวัตกรรมทางสังคมการวิจัยและพัฒนา:R&D สร้างองค์กรนวัตกรรมทางสังคม
การวิจัยและพัฒนา:R&D สร้างองค์กรนวัตกรรมทางสังคม
 
Resource2
Resource2Resource2
Resource2
 
Slideshare
SlideshareSlideshare
Slideshare
 
Slideshare
SlideshareSlideshare
Slideshare
 
project
projectproject
project
 

พฤติกรรมงานชิ้นที่2

  • 2. Technology seeker, Innovation Conscious คนที่ทางานเกี่ยวกับค้ นหาเทคโนโลยีใหม่ ๆ การที่มี ความรู้หรื อก้ าวทันเกี่ยวกับนวัตกรรมใหม่ๆ เทคโนโลยี (Technology) หมายถึงทุกสิ่งทุกอย่างที่เกี่ยวกับการผลิตการสร้ างการใช้ สิ่งของกระบวนการหรื อวิธีการดาเนิน งานรวมไปถึงอุปกรณ์ที่ไม่ได้ มีในธรรมชาติสิ่งที่มนุษย์พฒนาขึ ้นเพื่อ ั ช่วยในการทางานหรื อแก้ ปัญหาต่าง ๆ เข่น อุปกรณ์, เครื่ องมือ, เครื่ องจักร, วัสดุ หรื อแม้ กระทังที่ไม่ได้ เป็ นสิ่งของที่จบต้ องได้ เช่น ่ ั กระบวนการต่างๆ
  • 3. นวัตกรรม (Innovation) หมายถึง การนาสิ่งใหม่ ๆ อาจเป็ นแนวความคิด หรื อ สิ่งประดิษฐ์ ใหม่ ๆที่ยงไม่เคยมีใช้ มาก่อนหรื อเป็ นการพัฒนาดัดแปลง ั จากของเดิมที่มีอยู่แล้ วให้ ทนสมัยและได้ ผลดีมีประสิทธิภาพและ ั ประสิทธิผลสูงกว่าเดิม ทังยังช่วยประหยัดเวลาและแรงงานได้ ด้วย ้
  • 4. ปั จจัยที่ส่งผลต่ อการเปลี่ยนแปลงการเกิดขึนของแนวโน้ มนันๆ ้ ้ External influences ปัจจัยภายนอก ด้ านวัฒนธรรม -เทคโนโลยีกบวัฒนธรรม ั -อิทธิพลของเทคโนโลยีทมีต่อวัฒนธรรม ี่ -ลักษณะประชากรศาสตร์ สถานภาพทางสั งคม -เทคโนโลยีสารสนเทศกับการเปลียนแปลง ่
  • 5. Internal influences ปั จจัยภายใน การเรี ยนรู้ -เทคโนโลยีกับการเรี ยนรู้ -วิถีชีวต ิ
  • 7. ประวัติ สตีฟ จ๊ อบส์ อดีต CEO Apple ผู้ล่วงลับ สตีเฟน พอล “สตีฟ” จ๊ อบส์ (อังกฤษ: Steve Jobs, 24 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 1955 – 5 ตุลาคม ค.ศ. 2011) เป็ นผู้นาธุรกิจและนักประดิษฐ์ ชาวอเมริกน ผู้ร่วมก่อตัง้ ั ประธาน อดีตประธานกรรมการบริหารของแอปเปิ ลคอมพิวเตอร์ และยังเคยเป็ นประธาน กรรมการบริหารพิกซาร์ แอนิเมชันสตูดิโอส์ และเป็ นคณะกรรมการบริหารบริษัทเดอะวอลต์ ดิสนีย์ใน ค.ศ. 2006 หลังดิสนีย์ซื ้อกิจการพิกซาร์
  • 9. Market share of Apple ส่วนแบ่งตลาดของแอปเปิ ล อิงค์ ในตลาดสมาร์ ทโฟนที่กาลังเติบโต อย่างรวดเร็วของจีนเพิ่มขึ ้นอย่างมากในช่วง 2 ปี ที่ผ่านมา แต่ยทธศาสตร์ ที่ ุ แอปเปิ ลเลือกใช้ ในการเจาะตลาดจีนกลับทาให้ ไม่สามารถขยายตลาดได้ รวดเร็วเท่าคูแข่ง ไม่ใช่เพราะไอโฟนและไอแพดของแอปเปิ ลสูญเสียความนิยม ่ จากผู้บริ โภคชาวจีน ผลิตภัณฑ์เหล่านี ้ทายอดขายได้ อย่างดีในร้ านค้ าปลีก แอปเปิ ลสโตร์ ทง้ั 5 แห่งในเซี่ยงไฮ้ และปั กกิ่ง หรื อแม้ แต่จากผู้จาหน่ายที่ไม่ได้ รับอนุญาตอย่างถูกต้ องตามกฎหมาย รวมถึงในร้ านแอปเปิ ลสโตร์ ปลอมด้ วย แต่รอยเตอร์ ระบุวาปั ญหาที่แอปเปิ ลกาลังเผชิญดูเหมือนจะเป็ นเรื่ องของจังหวะ ่ เวลา
  • 10. Market size ศูนย์วิจยกสิกรไทย คาดการณ์ตลาดสมาร์ ทโฟนปี นี ้เติบโตสูงถึง 31- ั 38 เปอร์ เซ็นต์ หรื อมีมลค่าตลาดประมาณ 32,789-34,544 ล้ านบาท ู ระบุผ้ ใช้ ในเขตกรุงเทพฯ สูงถึง 50 เปอร์ เซ็นต์ ส่วนกลุมผู้บริ โภคที่นิยมใช้ ู ่ สมาร์ ทโฟนส่วนใหญ่ เป็ นคนวัยเริ่ มทางาน (First Jobber) ขณะที่คนไทย นิยมมีมือถือมากกว่า 1 เครื่ องกว่า 26 เปอร์ เซ็นต์ จากการสารวจของศูนย์วิจยกสิกรไทย เกี่ยวกับพฤติกรรมการถือครอง ั โทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้บริ โภคในเขตกรุงเทพฯ ระหว่างวันที่ 1 มิถนายน-17 ุ มิถนายน 2554 โดยมีจานวนกลุมตัวอย่างทังสิ ้น 629 ชุด เพื่อศึกษาความ ุ ่ ้ ต้ องการที่จะเปลี่ยนมาใช้ งานสมาร์ ทโฟนของผู้บริ โภคในอนาคต รวมไปถึง ฟั งก์ชน จานวนเครื่ อง และประเภทของโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ผ้ บริ โภคถือครองและ ั่ ู ใช้ งานเป็ นประจาในปั จจุบน ั
  • 11. Competitors (คู่แข่ งขัน) Galaxy Nexus คู่แข่ งใหม่ iphone 4S
  • 12. 6W1H - Who ? - What ? - When ? - Why ? - Where ? - How ?
  • 13. กลยุทธ์ STP Analysis แบ่ งส่ วนตลาด (Segmentation) 1 เกณฑ์ ประชากรศาสตร์ (Demographic) 2. เกณฑ์ จตวิทยา (Psychographic) ิ 3. เกณฑ์ ด้านพฤติกรรม (Behavioral
  • 14. การเลือกตลาดเปาหมาย (Targeting) ้ Target group กลุมเปาหมายหลักคือ กลุมคนที่มีความชื่นชอบ ่ ้ ่ และสนใจในเรื่ องของเทคโนโลยี และชอบที่จะเรี ยนรู้ เทคโนโลยีใหม่ๆ สินค้ าที่สามารถตอบสนองความต้ องการ ของคนกลุมนี ้ได้ มากที่สดคือ สินค้ าเทคโนโลยีที่มีการ ่ ุ พัฒนาได้ อย่างมีประสิทธิภาพ เป็ นสินค้ านวัตกรรมที่ ทันสมัย สะดวก และบ่งบอกถึงความเป็ นตัวเองสูง
  • 15. การวางตาแหน่ งผลิตภัณฑ์ (Positioning) คุณภาพสูง ได้ รับความ ได้ รับความ นิยมสูง นิยมปานกลาง คุณภาพปานกลาง
  • 16. Marketing Strategy 4 Ps - Product - Price - Place - Promotion