10月2日に行われた、ビルコム、イー・ガーディアン、jAction　3社共同セミナー「スマートフォン×ソーシャルメディア」で変わるコミュニケーション戦略とは？の 『企業サイトは簡単にソーシャル化できる。Facebookテクノロジーの最先端』のスライドです。

1. ビルコム / イー・ガーディアン / jAction 3社共同セミナー
「スマートフォン×ソーシャルメディア」で変わるコミュニケーション戦略とは？
企業サイトは簡単にソーシャル化できる。
Facebookテクノロジーの最先端
jAction リードエンジニア 萩原伸悟

2. 自己紹介（１）
・萩原伸悟(@shing00)
・略歴：慶應義塾大学理工学部を卒業後、精密機器メーカー、
ゲーム制作会社勤務を経て、（株）tadashikuを設立
・職種：エンジニア
・専門性：
企業のブランディング/販促を
目的としたWebサイト/アプリの
企画・開発・ディレクション
株式会社tadashiku
http://tadashiku.jp
ASCII.jp連載
http://ascii.jp/elem/000/000/681/681931/

3. 自己紹介（２）
・マーケティングテクノロジーラボ『jAction』を運営
・表現力豊かなスマホアプリ開発を効率化する独自ライブラリ
をオープンソースで開発・配布中
・専門性：ゲーム開発のバックグラウンドで得た、
＞スマホ×ソーシャルに最適なHTML5の技術力
＞ゲーミフィケーションを取り入れた企画力
Facebook位置連動クーポンアプリ Passbook生成サービス

4. さて、今回の本題です。
企業サイトは簡単にソーシャル化できる。
Facebookテクノロジーの最先端
Off facebookの可能性

5. まず…
Off facebookについておさらいしましょう

6. Off facebookとは
Off facebook On facebook
facebook外でも動作するコンテンツ facebook内のみで動作するコンテンツ
(facebookアプリ) (facebookページ/ウォール)

7. Off facebookはなぜ、すごいのか
検索(Attention)
On Facebook 注意(Attention)
購買(Interest) 興味(Interest)
http://www.ikedanoriyuki.jp/?p=2132
On facebookではソーシャルグラフが中心のため「注意・興味」を
促すコンテンツにしかFbの情報を活用できなかった

8. Off facebookはなぜ、すごいのか
Off Facebook
検索(Attention) 注意(Attention)
購買(Interest) 興味(Interest)
Off facebookによりインタレストグラフ上にfacebookが拡張され、
「検索・購買」を促すコンテンツにもFbの情報を活用できるようになった

9. では...
企業サイトにOff facebookを導入すると、
こんなユーザー体験が可能になります。

10. 通勤時
御社のブログ記事をチェックしにきたユーザーに...
jAction通信
Headline Hot Topic
手のひらサイズで400ルーメンLEDと内蔵バッテリ搭載、モバ
イルプロジェクター「MPJ-401」
「テルマエ・ロマエ V」発売記念、BOOK☆WALKER で割引＆
キャッシュバックキャンペーン
iPhone アプリ「漫画カメラ」が公開後1週間で100万ダウン
ロード―今後は漫画家とのコラボも

11. 通勤時
自分の興味に合った記事が上位に表示される。
jAction通信
Headline Hot Topic
iPhone アプリ「漫画カメラ」が公開後1週間で100万ダウン
ロード―今後は漫画家とのコラボも
iPhone 5 を凌駕する最強スマホ？ -- 「Optimus G」の実力を体
験
iPhone 5 のカメラ、暗所性能が大幅に向上

12. ネットショッピング
御社のECサイトが...
jAction EC

13. ネットショッピング
自分好みのクローゼットになる。
jAction EC

14. デート
気軽に...
jAction MOVIE

15. デート
映画に誘える。
jAction MOVIE
誰をさそう？

16. facebookインサイトと組み合わせれば...

17. マーケットリサーチ
Facebookインサイトを使ってユーザーのソーシャル上の行動を分析できる。

18. つまりできるようになること３つ
◎ ユーザーのソーシャル/インタレストグラフ最適化による顧客満足度向上
◎ 拡散による自社サービス・メディアへの集客力向上
◎ ソーシャルメディア上のユーザー行動データに基づいたPDCA

19. Off Facebookの最先端テクノロジー
できることを理解してより効果的な施策を打ちましょう

20. Off Facebookを可能にしたのが
Graph API / Open Graph

21. すべてのウェブサイトをFaccebook化する
Graph API

22. Graph APIとは
データ
ウェブサイト/アプリ Graph API Facebook
フレンド
Like
投稿
写真
年齢
・・・etc.
Fb 上のさまざまなデータを取得/投稿できる仕組み
外部サイト上でFbのデータを活用できる様になる

23. Graph APIで取得できる情報

24. ○ソーシャルグラフ 友達、家族、恋人など
○デモグラフィック 性別、年齢、職歴、学歴、など
○サイコグラフィック 「いいね！」しているものなど

25. ちなみに、1ヶ月くらい前に使い易くなりました。

26. Graph APIのデータを拡張させる
Open Graph

27. Open Graphとは
ユーザーのさまざまな活動を、Fbのタイムライン上に共有する機能

28. Open Graphで Like!＝いいね！以上の情報を蓄積・拡散することができる
〇〇が△△をいいね！と言っています
〇〇が△△を料理しました
〇〇が△△を見ました
〇〇が△△を読みました
・・・etc.

29. Open Graph
OG導入によりアプリの集客は促進される。
【ショッピング＆ファッション分野】
・Pinterest ： Pinterestのサービスを毎日利用するFacebookユーザの数が60％UP
・Pose ： Poseへの日次ユーザログイン数が5倍に
・Feb.com ： Feb.comへのFacebookからのトラフィック量が50％UP
【エンターテイメント分野】
・Artfinder ： Facebookから訪問する新規ユーザの滞在時間が60％UP
・Rockmelt ： トラフィックと新規獲得ユーザ数が20％UP
【フード分野】
・Foodspotting ： サイトアクセスと情報がユーザによってシェアされる回数が3倍に
・Foodily ： 新規ユーザ数が4倍に

30. さらに、
Open Graphを活用すれば、こんなことも出来ます...

31. 複数のOpen Graphアクションを組み合わせると…
Like! Favorite! Want! Have! Recommend!
オープングラフ
情報
購買ステップに応じて、ユーザーに最適化された
コンテンツを表示できる

32. 複数のOpen Graphを組み合わせた事例
Sumally
WantとHaveによってOpen Graphを使い分けている

33. Off Facebookの最先端テクノロジーのまとめ
Graph API
Fb 上のさまざまなデータを取得/投稿できる仕組み
サイト内コンテンツをユーザーに最適化/FB上で拡散が可能
Open Graph
ユーザーの活動を、Fbのタイムライン上に共有する機能
Like!よりも適した動詞でFB上に拡散され、よりユーザーに最適
化したコンテンツの表示が可能

34. それでは...
Off facebookの仕組みがわかったところで、
企画のポイントをお伝えします

35. スマホ×Off Facebook企画のポイント
スマホ接触態度 Fb接触態度

36. スマホ×Off Facebook企画のポイント
スマホ接触態度
× Fb接触態度

37. スマホ×Off Facebook企画のポイント
スマホ接触態度
× Fb接触態度
・電車内のこまぎれ時間に使用 ・新しい友人を作りたい
・現在地から目的地までの移動 ・友人の近況を知りたい
・店頭での決済時に使用 ・自分の近況を伝えたい
・カメラで写真、動画を撮影 ・気に入った情報をシェアしたい
・電話の受発信 ・友人とグループを作りたい
・スケジュール、タスクを確認 ・友人をイベントに誘いたい
・音楽を聴く など
など

38. スマホ×Off Facebookの事例

39. スマホ接触態度
× Fb接触態度
こまぎれ時間に使用 気に入った情報をシェアしたい

40. R25ソーシャルリーダー
ニュース記事を読むと即拡散される
Fb
友人が読んだ記事一覧から記事を選ぶことができる

41. スマホ接触態度
× Fb接触態度
現在地から目的地までの移動 自分の近況を伝えたい

42. MUJI LIFE チェックイン
店舗に行きチェックインすると、限定のデジタルフィギュアが
スマホ
入手できる
Fb 手に入れたアイテムをソーシャルメディアで拡散できる

43. スマホ接触態度
× Fb接触態度
カメラで写真、動画を撮影 自分の近況を伝えたい

44. Pinterest
スマホ カメラで画像を撮ってボードにアップすることができる
Fb PinするとOpen Graphで拡散、友人のアイテムを表示

45. スマホ接触態度
× Fb接触態度
店頭での決済時に使用 友人をイベントに誘いたい

46. トイストーリー3
スマホ 購入したチケットを映画館で表示して、映画を楽しむことができる
Fb フレンド一覧を表示し、Facebook経由で誘うことが出来る

47. スマホ接触態度
× Fb接触態度
常に携帯している 自分の近況を伝えたい

48. NIKE+ FUELBAND
消費カロリー、時間、距離を計測し、
記録、管理してくれる
スマホ ガジェット性を拡張
走った距離やコースを
Fb
Open Graphで拡散

49. 企画を実行したら...
Facebookインサイトを使ってPDCAを回しましょう

50. 3つのFacebookインサイトの使い分け
インサイト 特徴
Facebookページ内のいいね!、
On facebook Facebookページ シェア
ウェブサイト内のいいね!、
ウェブサイト シェア
Off facebook
ウェブサイト内のいいね!、
アプリ シェア、Open Graph

51. アプリのインサイトでわかること
○顕在ユーザー(サイトに訪れた人)の反応(「いいね！/各アクション」)率
拡散しやすいコンテンツだったかどうか
○潜在ユーザー(フィードを見た人)の反応(「いいね！/各アクション」)率
Facebookの費用対効果、潜在顧客の反応を測れる
○ユーザーのデモグラフィック
ターゲットにささっているかどうか
○ユーザーのサイコグラフィック
ユーザーがどんなコンテンツを求めているか
＊エクセル、CSVでの出力も可能です

52. 本日のまとめです…

53. Off facebookの3つの仕組みを活用して、正しい企画を立てましょう
スマホ接触態度
× Fb接触態度
アプリの
Open Graph Graph API
インサイト

54. Off facebookの3つの仕組みを活用して、正しい企画を立てましょう
スマホ接触態度
× Fb接触態度
◎ ユーザーのソーシャル/インタレストグラフ最適化による顧客満足度向上
◎ 拡散による自社サービス・メディアへの集客力向上
◎ ソーシャルメディア上のユーザー行動データに基づいたPDCA

55. ご清聴ありがとうございました