Anàlisi de l'activitat dels serveis del Consorci AOC el mes de novembre de 2014

1. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014

2. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Disponibilitat
99,51%
Oferta Novembre 2014 Acumulat total
Procediments 6 78 433
Activitat Novembre 2014
Tramitacions 41.773 372.984
Les 10 trameses més utilitzades Novembre
DAAM - Comunicació de crema Agents Rurals 1 5 . 2 2 6
Tramesa d’informació, escrits i documents 6 . 3 5 6
BSF - Estrangeria 2 . 0 9 9
GRI - Tramesa d'actes i acords 1 . 6 5 3
PRE - EADOP - Publicació al DOGC 1 . 1 5 6
SING - Tramesa documentació 1 . 1 1 1
DDGI - Tramesa documentació 8 6 6
Publicació d'edicte 8 3 2
Índexs de plusvàlues 7 5 3
TES - Comunicacions Comissions Urbanisme 7 4 1
Els 10 ens que més trameses envien Novembre
Consorci Administració Oberta de Catalunya 3 . 3 9 6
Departament de Territori i Sostenibilitat 2 . 5 9 6
Departament d'Economia i Coneixement 1 . 3 4 4
Departament d'Interior 1 . 0 5 7
Síndic de Greuges 9 8 9
Col·legi de Notaris de Catalunya 7 5 3
Ajuntament de Barcelona 6 4 8
Departament de Governació i Relacions Institucionals 6 4 1
Departament d'Empresa i Ocupació 4 0 1
Consell Comarcal del Vallès Oriental 4 0 0
51.430
95.113
132.430
175.313
282.845
372.984
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
400.000
2009 2010 2011 2012 2013 2014
Evolució de l'activitat per any
2009
2010
2011
2012
2013
2014
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat_mes/any
any 2009
any 2010
any 2011
any 2012
any 2013
any 2014
Implantació Novembre 2014 Acumulat total
Ens usuaris 9 108 2.099
Usuaris 204 2.184 22.415
Organismes prestadors de serveis 4 4 88

3. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Disponibilitat
99,36%
Implantació
Novembre
2014
Acumulat total
Ens usuaris
1
33
483
.Ens usuaris ajuntaments
0
23
394
Activitat
Novembre
2014
Acumulat total
Consultes PCI
1.005.290
13.040.761
47.505.257
Serveis més consultats
Novembre
Renda (AEAT)
334.993
Registre de Vehicles i Conductors (DGT)
155.327
Padró municipal d'habitants
114.898
Deutes amb la Seguretat Social i situació d'alta
79.802
Adreça electrònica viària (DEV)
68.098
Prestacions socials públiques (INSS)
48.743
Deutors de l'IVTM
45.068
Identitat (DGP)
36.893
Obligacions tributàries i domicili fiscal (AEAT)
23.649
Registres Civils
23.641
Els cessionaris més actius
Novembre
Generalitat de Catalunya (PICA)
622.723
Ajuntament de Barcelona
123.979
Organisme de Gestió Tributària (ORGT)
120.482
Consell Comarcal de la Selva
33.679
Ajuntament de Lleida
29.193
Ajuntament de Terrassa
18.539
Centre Metropolità d'Informació i Promoció del Transport, SA
13.649
Agència de l’Habitatge de Catalunya
11.628
Ajuntament de Girona
4.516
Ajuntament de Tarragona
4.399
Oferta
Novembre
2014
Acumulat total
Serveis de VO disponibles
0
4
42
Ens que ofereixen dades (cedents)
3
4
858
.Ajuntaments que ofereixen PMH
2
10
832
% població coberta per PMH
88,24

4. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
% d'ús de cada finalitat de consum Novembre %
Ajuts, subvencions i beques 5 6 3 . 8 2 7 5 6 , 0 9
Notificació o comunicació administrativa 2 6 5 . 1 3 3 2 6 , 3 7
Deutors IVTM 4 5 . 0 6 8 4 , 4 8
Denúncies, inspeccions i sancions 2 8 . 2 0 6 2 , 8 1
Autoritzacions, permisos i llicències 1 4 . 8 7 9 1 , 4 8
Prestacions socials 1 4 . 7 1 5 1 , 4 6
Gestió i recaptació tributària en via executiva 1 3 . 0 8 4 1 , 3 0
Acreditació sanitària d'assegurats 1 2 . 7 7 2 1 , 2 7
Reconeixement del dret a la justicia gratuita 1 1 . 0 4 2 1 , 1 0
Urbanisme 7 . 0 5 0 0 , 7 0
1.474.670
2.679.279
4.023.387
7.400.889
12.074.245
13.040.761
-1.000.000
1.000.000
3.000.000
5.000.000
7.000.000
9.000.000
11.000.000
13.000.000
15.000.000
2009 2010 2011 2012 2013 2014
Evolució de l'activitat per any
2009
2010
2011
2012
2013
2014
15.000
515.000
1.015.000
1.515.000
2.015.000
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat_mes/any
2014
2013
2.012
2011
2010
2009

5. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Implantació Novembre 2014 Acumulat total
Ajuntaments que ofereixen el servei 0 0 19
Oferta Novembre 2014 Acumulat total
% població coberta 0 0 0
Organismes a comunicar 0 0 7
Ens més actius Novembre
Ajuntament de Terrassa 6 . 9 1 7
Ajuntament de Lleida 2 . 7 5 8
Ajuntament del Vendrell 1 . 2 5 9
Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat 7 8 0
Ajuntament del Prat de Llobregat 4 3 2
Ajuntament del Masnou 3 3 3
Ajuntament de Cambrils 2 1 9
Ajuntament de Roses 2 1 3
Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 9 2
Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols 6 4
Ajuntament de Sant Cugat del Vallès 1 6
13.083
Activitat Novembre 2014
Comunicacions de canvi de domicili 13.083 155.615
Ajuntaments que han comunicat 11
48.806
57.805 62.182
82.719
148.136
155.615
-10.000
10.000
30.000
50.000
70.000
90.000
110.000
130.000
150.000
170.000
2009 2010 2011 2012 2013 2014
Evolució de l'activitat per any
2009
2010
2011
2012
2013
2014
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
18000
20000
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat_mes/any
2014
2013
2.012
2011
2010
2009

6. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Disponibilitat
99,86%
* Tramitació d'activitats empresarials
Oferta Acumulat total
Tràmits disponibles 46
Tràmits disponibles associats al servei FUE* 18
64
Implantació Acumulat total
Ajuntaments usuaris 798
Consells comarcals usuaris 37
Diputacions 1
Altres ens usuaris 9
Activitat Novembre 2014
Nombre de tràmits fets 2.914 33.980
Els organismes més actius Novembre
Consell Comarcal de la Noguera 1 1 9
Ajuntament de Vallirana 1 0 4
Ajuntament d'Amposta 7 7
Ajuntament de Molins de Rei 7 7
Ajuntament de Castellar del Vallès 7 0
Ajuntament de la Roca del Vallès 6 9
Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 6 3
Ajuntament de Sant Andreu de la Barca 6 2
Ajuntament de Cabrils 5 8
Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 5 6
Tràmits més utilitzats Novembre
Instància genèrica 2 . 1 3 8
Queixes i suggeriments 4 0 8
Volant d'empadronament actual 1 1 4
Ús d'equipaments municipals per a activitats culturals, esportives o de lleure 4 6
Retirada de mobles i trastos vells al carrer 4 1
Volant d'empadronament històric 4 1
Cita amb càrrec electe o tècnic municipal 3 6
Domiciliació de tributs, taxes i preus públics 1 6
Comunicació d'obres excloses de llicència 1 0
Reclamació o denúncia de consum 9
14.689
22.283
25.301
28.800
31.982
33.980
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
2009 2010 2011 2012 2013 2014
Evolució de l'activitat per any
2009
2010
2011
2012
2013
2014
900
1.400
1.900
2.400
2.900
3.400
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat_mes/any
2010
2011
2012
2013
2014

7. Ajuntaments amb tramitació electrònica
Ajuntaments amb e-TRAM
Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Font: http://www.geolocal.cat/geoLocal/visorAOC/visorAOC.jsp

8. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Disponibilitat
Usuari 99,28%
Implantació
Ajuntaments 197
Consell comarcal 1 8
Consorci 1 9
Diputació 2
Ens de gestió 1 2
EMD 1
Universitat 3
Ens instrumental 1
Societat participada 1
254
214
239
254
190
200
210
220
230
240
250
260
Any 2012 Any 2013 Any 2014
Evolució dels usuaris
Any 2012
Any 2013
Any 2014
Activitat Novembre 2014
entrades sortides
Volum registres 14.904 20.795
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.000
16.000
18.000
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat. Any 2014
entrades
sortides

9. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Implantació Acumulat total
Ens usuaris 383 Disponibilitat
Ciutadà 97,78%
Activitat Novembre Acumulat 2014 Treballador públic 99,15%
Notificacions fetes 14.103 238.468
Els 10 ens que més notifiquen Novembre
Generalitat de Catalunya 1 2 . 2 7 8
Ajuntament de Barcelona 4 . 7 7 1
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 2 . 3 1 1
Universitat Autònoma de Barcelona 3 9 2
Ajuntament de Castelló d'Empúries 2 6 9
Consell Comarcal del Tarragonès 2 6 4
Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat 2 5 3
Ajuntament de Masquefa 2 4 9
Ajuntament de Sant Just Desvern 2 0 1
Ajuntament de Vilanova i la Geltrú 1 6 8
6.064
42.733
71.039
214.537
238.468
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
2010 2011 2012 2013 2014
Evolució de l'activitat per any
2010
2011
2012
2013
2014
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat_mes/any
2010
2011
2012
2013
2014

10. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Disponibilitat
Implantació Acumulat 98,66%
Ens amb el cercador integrat 288
ajuntaments 271
consells comarcals 15
altres 2
58
161
237
344
393 401 406 407
288
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Evolució dels usuaris per any
Oferta Novembre
Nombre d'organismes indexats 1.046
Nombre de pàgines indexades 1.715.465
Activitat Novembre Acumulat 2014
Nombres cerques 18.591 204.729
Ens amb més visites Novembre
Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet 739
Ajuntament de la Seu d´Urgell 331
Ajuntament de Blanes 274
Consell Comarcal del Bages 237
Ajuntament de Sant Andreu de la Barca 228
Ajuntament de Castellfollit de la Roca 213
Ajuntament de Sant Pere de Ribes 206
Ajuntament de Canet de Mar 198
Ajuntament de Salou 177
Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols 175
Implantació Acumulat
Ens amb el visor publicat 433
Ens que publiquen metadades 129
Ajuntaments que publiquen el planejament
urbanístic 117
Ens que publiquen informació georeferenciada 124
Activitat Novembre 2014
Accesos visor 11.110 155.033
Accesos web GeoLocal 476
Visors amb visites 568

11. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Disponibilitat
99,69%
Implantació Novembre 2014 Acumulat total
Ens adherits al servei e.Fact 245 421 633
Oferta Novembre 2014 Acumulat total
Plataformes privades connectades 0 7 16
Activitat Novembre 2014
Factures gestionades 10.910 82.458
Els organismes més actius Novembre
Institut Català de la Salut 7 . 6 4 0
Diputació de Barcelona 7 2 7
Ajuntament de Reus 6 0 1
Ajuntament de Sant Just Desvern 2 1 6
Consell Comarcal del Vallès Oriental 1 5 1
Ajuntament de Barcelona 1 3 0
Consell Comarcal del Berguedà 1 2 1
Sistema d'Emergències Mèdiques, SA 1 1 4
Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat 1 1 1
Ajuntament de Cerdanyola del Vallès 9 9
1.349 3.827
23.422
58.838
82.458
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
80.000
2010 2011 2012 2013 2014
Evolució de l'activitat per any
2010
2011
2012
2013
2014
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
G F M A M J J A S O N D
Evolució de l'activitat_mes/any
2010
2011
2012
2013
2014

12. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Implantació
Novembre
2014
Acumulat total
Ens usuaris Perfil de Contractant
8
108
762
Activitat
Novembre
Acumulat total
Subhastes electròniques
2
26
Licitació
230
Adjudicació
140
Formalització
87
Alerta futura
5
Anul·lació
5
Anunci previ
4
471
Licitacions
Obert
162
Negociat sense publicitat
45
Negociat amb publicitat
14
Contracte menor
8
Restringit
1
230 1023295446036547620100200300400500600700800900200920102011201220132014Evolució dels usuaris per any200920102011201220132014

13. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Disponibilitat
Ciutadà
100%
Usuari
99,89%
Usuari Generalitat
100%
Implantació
Novembre
2014
Acumulat total
Usuaris
29
118
188
Activitat
Novembre
2014
Número de documents
2.144
16.541
Usuaris més actius
Novembre
Ajuntament de Badalona
284
Generalitat de Catalunya
221
Ajuntament de Terrassa
167
Ajuntament de Reus
108
Ajuntament de Granollers
74
Ajuntament de Sant Boi de Llobregat
61
Ajuntament de Mataró
50
Ajuntament de Sant Just Desvern
49
Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda
49
Ajuntament de Castelló d'Empúries
45
Ens amb més edictes descarregats
Novembre
Generalitat de Catalunya
2.556
Universitat de Lleida
505
Ajuntament d'Olot
364
Dipsalut
341
Ajuntament de Granollers
336
Ajuntament de Reus
171
Ajuntament de Cubelles
159
Ajuntament d'Igualada
157
Ajuntamenr d'Artés
153
Ajuntament de Badalona
144
Ens amb més pàgines vistes
Novembre
Generalitat de Catalunya
14.864
Universitat de Lleida
2.968
Ajuntament de Granollers
2.790
Ajuntament d'Olot
2.355
Ajuntament de Badalona
1.354
Ajuntament de Terrassa
1.278
Ajuntament de Reus
1.223
Ajuntament de Cubelles
1.192
Ajuntament d'Igualada
1.146
Dipsalut
1.133
2822.2858.25216.54102.0004.0006.0008.00010.00012.00014.00016.00018.000Any 2011Any 2012Any 2013Any 2014Evolució de l'activitat per anyAny 2011Any 2012Any 2013Any 2014

14. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Disponibilitat
Ciutadà
99,85%
Treballador públic
99,63%
Usuaris que reben més visites
Novembre
Ajuntament de Sanjust Desvern
1.766
Ajuntament de Salt
1.633
Ajuntament d'Igualda
1.633
Ajuntament d'Olot
1.380
Dipsalut
1.333
Ajuntament de Piera
833
Ajuntament de Castelló d’Empúries
754
Ajuntament de Cervera
611
Ajuntament del Masnou
525
Ajuntament de Llagostera
472
Implantació
Novembre
2014
Acumulat total
Ens usuaris
9
129
226

15. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Disponibilitat 99,5%
Implantació Novembre Acumulat total
iARXIU 7 80
Oferta Ocupat Disponible
Capacitat d'emmagatzematge 126,68 Gb 790 Gb
Activitat iArxiu Novembre 2014 Acumulat total
Documents 7.609 51.966 285.791
Ingressos 557 5.392 25.130
Consultes 45 745 1.986
Descàrregues 41 759 4.678
Usuaris més actius iArxiu (Ingressos) Novembre
Departament d'Economia i Coneixement 3 4 4
Ajuntament de Manlleu 1 6 7
Generalitat de Catalunya 2 1
Consell Comarcal del Baix Penedès 1 4
Ajuntament de Castellbisbal 1 0
Ajuntament de Badalona 1
557
22
29
45
80
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2011 2012 2013 2014
Evolució dels usuaris per any
2011
2012
2013
2014
36.612
55.254
68.992
51.966
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
80.000
Any 2011 Any 2012 Any 2013 Any 2014
Evolució núm. de documents arxivats per any
Any 2011
Any 2012
Any 2013
Any 2014

16. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Disponibilitat S-Perdura
99,83%
Disponibilitat DESA'L
99,49%
Implantació DESA'L
Novembre
Acumulat total
5
50
Activitat DESA'L
Novembre
Acumulat 2014
Document
Expedient
Document
Expedient
Creat
510
154
8.789
751
Consultat
1.348
6.382
532
Descarregat
27
194
Transferència iArxiu completada
1
3
TOTAL:
1.885
155
15.365
1.286
Usuaris més actius. Novembre
Document
Expedient
Ajuntament de Cubelles
1.330
17
Ajuntament de Sant Fruitós del Bages
360
26
Consell Comarcal del Vallès Oriental
102
111
Consorci Administració Oberta de Catalunya
32
20
Ajuntament de Badalona
36
1
TOTAL:
1.860
175
Activitat S-Perdura
Novembre
2014
Acumulat total
Nombre d'accions
15
378
1.526

17. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Disponibilitat 99,99%
Implantació Acumulat total
Nombre d'aplicacions que utilitzen el servei 178
Activitat Novembre 2014
Nombre de validacions 2.461.506 24.807.119
Nombre total de segells de temps 1.213.352 13.480.426
0
5.000.000
10.000.000
15.000.000
20.000.000
25.000.000
Any 2012 Any 2013 Any 2014
Evolució de l'activitat per any
Nombre de validacions Nombre total de segells de temps
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2.500.000
3.000.000
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat. Any 2014
Nombre de validacions Nombre total de segells de temps

18. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Disponibilitat
90,85%
Implantació
Acumulat total
Ens usuaris
11
Aplicacions
12
Activitat
Novembre
2014
Acumulat total
Nombre de signatures
120.812
888.250
1.144.523

19. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
Implantació
Acumulat total
idCAT
176
T-CAT
70
Activitat
Novembre
2014
idCAT
2.629
32.557
T-CAT
2.769
22.083
Signatura electrònica
2.061
15.422
T-CAT
2.170
T-CAT amb càrrec
394
Certificats de servidor
79
Certificats de segell electrònic
47
T-CAT en Programari
31
Certificats d'entitat
19
Operador T-CAT
19
Certificats de seu electrònica
6
Certificats d'aplicació
4
2.769
idCAT: els organismes més actius
Novembre
Ajuntament de Barcelona
434
BASE - Gestió d'Ingressos
98
Ajuntament de Rubí
88
Departament de la Presidència
85
Ajuntament de Badalona
65
Consorci Administració Oberta de Catalunya
62
Ajuntament de Terrassa
57
Ajuntament de Sabadell
54
Col·legi d'Aparelladors, Arquitectes Tècnics i Enginyers d'Edificació de BCN
54
Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet
53
T-CAT: els organismes més actius
Novembre
Universitat Pompeu Fabra
712
Departament de Justícia
556
Administració Promoció i Gestió SA
364
Diputació de Tarragona
194
Universitat de Barcelona
124
Universitat Rovira i Virgili
65
Universitat Politècnica de Catalunya
61
Ajuntament de Mollet del Vallès
60
Ajuntament de Badalona
49
Consell Comarcal del Vallès Oriental
41

20. Informe d’activitat_NOVEMBRE2014
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Evolució dels usuaris per any
idCAT
T-CAT
e-Signatura: els organismes més actius Novembre
Ajuntament de Cubelles 1 8 0
Generalitat de Catalunya 1 7 0
Consorci de l'Auditori i l'Orquestra 1 2 1
Ajuntament de Canovelles 9 5
Ajuntament de Mollet del Vallès 6 1
Departament de Governació i Relacions Institucionals 5 3
Ajuntament de Polinyà 4 4
Consell Comarcal del Baix Llobregat 4 3
Ajuntament de Talarn 4 0
Ajuntament de Masquefa 3 8
300
800
1300
1800
2300
2800
3300
3800
4300
4800
G F M A M J J A S O N D
Evolució de l'activitat_mes/any 2014
idCAT
T-CAT
Signatura
electrònica

21. L’Administració Oberta a tots
www.aoc.cat
Reconeixement - NoComercial - CompartirIgual (by-nc-sa): No es permet un ús comercial de l'obra original ni de les possibles obres derivades, la distribució de les quals s'ha de fer amb una llicència igual a la que regula l'obra original.