詹教授，詹翔霖，詹仁松，創新，翔霖教授，詹仁松副教授，詹仁松教授，詹翔霖老師，詹仁松老師，詹翔霖教授，詹翔霖副教授，輪胎公司違法買賣發票-教養孩童-道德與倫理個案

1. 生涯建築
師
嘉義就服站
詹翔霖副教授 102.05.21
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

2. 教育經歷
政治大學科技管理研究所博士後
研究
現職
• 實踐大學國貿系兼任副教授
• 專欄作家
• 行政院勞委會 / 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔導
顧問
• 行政院勞委員會職訓局計畫補助審查委員
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問
• 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員
• 三寶教育基金會委員長

3. 主要經歷
• 中山管理教育基金會諮詢輔導顧 • 大陸國務院發展研究中心訪問教
問 授
• 經濟部企業經營管理顧問協會諮 • 大陸清華大學醫藥經營管理所教
詢輔導顧問 授
• 經濟部中小企業處榮譽指導員 • 大葉大學企管、休管系副教授
• 公爵大飯店連鎖機構 - 經理 • 實踐大學國企系副教授
• SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理 • 高苑科技大學企管系助理教授
• 美國 NGH 催眠協會授證合格催 • 建國科技大學產學訓中心講座教
眠心理諮商師 授
• 漢來大飯店 - 餐飲部主管 • 日本產經協會 MTP 講師
• 行政院勞委會員工協助方案師 • 職訓局 3 C 核心職能講師
• 行政院勞委會社會專業社工訓練 • 中國生產力中心顧問師班授課講
師 師
• 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問
• 幸福創業微利貸款計畫創業顧問
• 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團
顧問
• 台北市商業處創業人才培授課講
師

4. 著 作
• 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃
• 2001.08- 公司多元經營管理策略
• 2002.08- 加盟連鎖體制與運作
• 2003.02- 產業知識管理運用
• 2007.11- 知識管理價值及運用機制
• 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程
• 2008.11- 創新管理與企業改革之運用
• 2009.09-MBA 企業個案實務分析
• 2010.01- 共通核心職能課程實務
• 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構
• 2011.10- 管理與人生【有聲書】
• 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲
書】

5. You are not special ！
• 波士頓韋爾斯利高中的老師麥卡洛說，全美 3 萬
7 千所高中的 320 萬人畢業，就會有 3 萬 7 千名
學生代表致告別辭、 3 萬 7 千名級長、 9 萬 2 千
名合唱團的男高音和女低音、 34 萬名升上大學的
運動員，大家穿的靴子也有 218 萬 5967 雙。
• 就算你是百萬人裡頭數一數二的人物，這個星球
的 68 億人當中，和你一樣的也有將近 7 千個；試
想 7 千人馬拉松競爭的畫面吧！
• 何況，這個星球不是太陽系的中心，太陽系不是
銀河的中心，銀河也不是宇宙的中心；你就是這
麼不特別。

6. 英語老師麥卡洛當頭棒喝
• 「如果每個人都是特別的，那就沒有一個特別；如
果每個人都得到一個獎杯，獎杯就變得毫無意
義。」
• 「生活最甜蜜的樂趣，在於承認自己並不特別。」
• 麥卡洛鼓勵畢業生們去做任何想做的事，不為別的
，就因為熱愛而且相信它很重要。
• 「去爬山；爬山，是因為你可以看到世界，而不是
讓世界可以看到你。」
• 生活就是成就；麥卡洛最後對畢業生：「恭喜，祝
好運！為你們、為我們，請過好你們自己的特別生
活。」

7. 溺水式的經濟環境
• 大學畢業生薪資十三年來沒有成長，反而
下滑超過百分之三，主因是業機會減少、
產學銜接不良等因素造成。

8. 台灣的藍色憂鬱
景氣 連續亮顆藍燈

10. 少子化
• 1990 年臺灣的生育率是 2.2 ％， 2000 年是
1.8 ％， 2009 年是 1 ％。有人推估，到了 2050 年，臺灣
可能只剩下一千七百萬人口，而且以年長者居多。尤其，
1998 年，臺灣整年度的出生人口下滑了 54,552 人；
2004 年，小學開始出現減班， 2010 年則是國中減班，到
了 2013 年、 2016 年，相信許多高中、大學也將陸續減
班；依此類推，到了 2016 年，學者估計，臺灣將有１／
４的大學學生人數不足四千人。
在這種情況下，勢必引發一些狀況，像是大學教師失業、
公立大學併購私立大學、連帶引發的社會動盪。

11. 高齡化
• 1993 年，臺灣地區 65 歲以上的老年人口已經達到７％，進入所謂的
「高齡化社會」 geing society ）； 2017 年，將達 14 ％，進入到
「高齡社會」（ aged society ）； 2065 年更超過 20 ％，到了「超
高齡社會」（ super aged society ）。
•
＊年輕人的負擔增加。一名年輕人可能必須照顧六名老人（父母、祖
父母、外祖父母）。
＊退休年齡的重新定義。目前臺灣男性的平均壽命是 76 歲，女性是
83 歲。以往 65 歲退休，現在一些先進國家已經往後到 67 、 68 歲才
退休。
• ＊老年福利制度的再修改。包括老人的照養、長期照顧法等。
＊新家庭關係的產生。以前，父母把年幼的孩子送到托兒所（ daily
care ），未來，則是子女把年邁的父母送到老人安養中心（ daddy
care ）。

12. 變動的環境，年輕人被迫改變
• ＊從Ｎ變成Ｉ。以前是Ｎ世代（ Net 、 New ），現在是Ｉ世代
（ iphone 、 ipod 、 icloud ）。
＊面對全球化競爭。年輕人的競爭對手，不再局限於身旁的同學，還包括世
界各地同年齡的族群。
＊ Me 世代來臨。超高自尊、自我中心，以及多元價值。
＊失業率攀高。聯合國預估，未來占人口總數 18 ％的青少年，其失業人數將
可能占全球失業人口的 40 ％。以現在來看，臺灣的失業人口中， 15 至 24
歲的占 14 ％，但學者發現，這些失業的年輕人，並非全都找不到工作，有很
大比重是還在探索自己想做的工作，或不想工作，都是十分棘手的問題。
＊大都想從事白領工作。英雄不論出身低，何況工作本無貴賤，新的工作觀
、價值觀，都是這一代年輕人迫切需要學習的，甚至是及早做好生涯規劃。
據統計，大學畢業後可以順利找到工作的人，往往是畢業前一年就開始進行
準備。
＊精神疾病。面對高失業率，多少會引發失婚、失財、失學等現象，甚而造
成精神疾病的罹患率。
面對社會改變，年輕人也必須因應改變，如加速學習、多元探索、發展證照
、培養實力。

13. 小處著手，強化自我
• 必須具備基本功：思考的能力、多元的專業能力、
軟實力（腰力、挫折力、學習力、等）。
• 一年之計在於 ** ，一日之計在於 **
＊訂定合適的階段性目標。戴爾電腦的創辦人說過
：「在人生旅途的起點，丟掉店裡買的地圖，自己
畫一張。」
• 不過，前提是，先弄懂自己要走的路，才不會迷路
。
• 所以，瞭解自我、瞭解社會之後，幫自己訂立明確
可行的階段性目標，並穩定地朝目標前進。
• 了解自己勝過於其他事情，一個人需要知道自己有
哪些優點，也必須知道自己的缺點。處於困境中的
時後，最能看出自己跟別人的弱點。

14. • ＊努力、堅持。李安大導演曾經待業很多年，還
幫卡通影片寫歌、幫別人寫劇本，但他不曾氣餒
，等機會到來時，這些過往的經驗都成了他展現
的養料。
• 所以，堅持自己所愛，並且積累成未來發光發熱
的能量。
•
＊專注。人生路上有太多吸引目光的事物，古人
常說「路邊的野花不要採」，意思就是要把專注
力放在對的事物上，才有機會和空間去獲取。
•
＊感謝並善盡本分。一步一腳印，帶著感恩的心
，做好每一件事。
•
＊終生學習。保持好奇心、活到老學到老。讓知
識不僅是力量，更是供給自己有更高的智慧來安
排、走好一生。

15. 小五生擔家計 煮麵外送難不倒
• 家庭有困難，兒童被迫提早長大！
• 「 102 年全國自強兒童表揚活動」，共有 23 名
兒童接受表揚，不乏協助家計、照顧生病家人的
「小大人」。
• 國小五年級學生林家甄， 2 年前，爸爸因腦中風
，左半邊肢體癱瘓後，全家仰賴媽媽一人到麵攤
打工，月收入不到 2 萬元，扶養一家 7 口，包含
患有中重度肢體障礙的祖父母。不忍看到媽媽過
於辛勞，懂事的林家甄安親班下課後，馬上到麵
攤協助媽媽煮麵、外送；回家後，替幼稚園的妹
妹洗澡，分擔家務，是媽媽最有力的小幫手。

16. 12 歲的林家甄（左二）為獲選人
之一，全家人都到場為他祝賀。
• 媽媽是 42 歲的印尼外配，由於家裡為低收
入戶，她僅須繳納一半的安親班費用。自
從國小 2 年級開始，林家甄和相差 1 歲的
姐姐，時常到麵攤協助媽媽工作。

17. 國小五年級學生李柏享平時分擔家
務，課業也保持前在前五名，主動
完成份內事務，不讓媽媽擔心
• 國小五年級學生李柏享，他平日放學一回家，就
會幫忙因中風而行動不便的爺爺洗澡，他一一細
數叔叔教導他的步驟：「洗身體，洗頭，再洗身
體，最後穿衣服。」爺爺身高約 170 公分，對較
矮小的李柏享來說，相當不容易，他仍耐心服侍
爺爺，洗完後，他還為爺爺塗抹藥膏，陪爺爺聊
天解悶。
• 除了洗澡，李柏享還餵爺爺吃藥、陪同看電視，
非常貼心。兩年前，李柏享的爸爸過世，僅剩下
媽媽一人做農務賺取微薄收入，扶養一家四口。
儘管家境不寬裕，他很爭氣，班排名維持在前五
名，最喜歡數學。

18. 南蘇丹紅軍（ Red Army ）的童兵
• 1980 年代早期，蘇丹人民解放軍開始招募並訓練男孩投
入他們爭取脫離蘇丹的獨立戰爭，被招募者年紀最小才
12 歲。這批童兵被稱為紅軍。
• 「戰爭開始前幾年，紅軍確實參與戰鬥，總是遭到敵方屠
殺。」一名軍事官員向人權觀察表示。曾參與戰事者則表
示，在最高峰時，紅軍人數數以萬計。
• 馬諾亞是自願加入紅軍的。當時 13 歲的他從義羅（位於
南蘇丹中部）的家鄉跋涉 9 個月，到達鄰國衣索比亞的一
個軍事訓練營。
• 「我要去解放我的國家。」他表示。他加入了紅軍的地震
大隊，成為一名政治活動組織者和戰士。

19. 為生活而工作
為工作而生活
為生活而生活
為工作而工作

20. 小時後快樂很簡單 長大後簡單就很快樂
• 人，小時候簡單，長大了複雜；窮時候簡單，富
有了複雜；落魄時簡單，得勢了複雜；君子簡單
，小人複雜；看自己簡單，看別人複雜。
世界其實很簡單，只是人心複雜。其實人心也簡
單，只是慾望複雜。
人，簡單就快樂，但快樂的人寥寥無幾；人，複
雜就痛苦，可痛苦的人卻熙熙攘攘。

21. 生涯發展 = 知己 + 知彼 + 抉擇
知己即自我認 知彼
識 - 適才適所
-1. 自我認知
2. 自我探索
3. 自我評估 抉擇
- 做決定計畫行
動

22. 探索自我的 知己 - 知彼 -
期待與需求 人生有夢 操之在我
瞭解自我興
趣、能力 瞭解社會發展趨勢
參加測驗、 瞭解經濟結構之變遷
生涯規劃模式在強化
瞭解性向 瞭解工作世界
對學習、生活及工作
生涯規劃要點
目標的實踐，以開發 認識人力供需情況
瞭解生涯規劃
自我潛能，追求自我
實現
目標 -
執行 -
自我價
行動抉擇
值觀
蒐集生活資訊 認識價值觀內涵
充實生活知能 體會價值觀的重要
掌握生涯時機 澄清工作價值觀

23. 天生我才 必有用

24. 走出自我人生道路

25. 瞭解自我：
我是一個怎樣的人？我可以做什麼？
Why ( 為什麼要 )
What ( 要什麼 )
Where ( 要去哪裡要 )
When ( 何時去要 )
Who ( 有誰可以要 )
How ( 怎麼去要 )

26. 讓自己得到 130 分，才能讓自己被別人扣分 !
• 練舞練到幾乎昏厥也不放棄
• 逐漸明白了，喜歡演出，喜歡舞台，「表演是我的使命。」
• 如果真有『贏』這件事，我唯一贏（別
人）的，可能只有毅力吧！
• 挑戰極限：彩排時跌落鞍馬沒有退路，擦乾眼淚繼續苦練
• 沒達到完美的境界就是不夠好
• 追逐欲望，必須有異於常人的自制力
• 在每個人面前會盡量去……達到最好
• 戰勝的欲望，突破他人的看扁，也突破個人能力的極限

27. 超酷格言：“無音樂，毋寧死”

28. 破個人紀錄是不停努力的進行式
• 今年才 33 歲的他，已發行過 16 張專輯、
拍過 8 部電視劇、主持 27 個節目、辦了逾
40 場演唱會，廣告代言更多達 50 支以上
；已被冠上「亞洲舞王」名號的他，更勇
敢闖進競爭激烈的日本市場，在今年 2 月
發行的日文單曲， 打入日本公信榜 TOP
10 ，創下台灣男歌手的最佳紀錄！

29. 林書豪
• 林書豪從小打球，勇於突破與挑戰對手的
自信，加上他擁有高規格的控球後衛身材
，具備聰明頭腦和過人反應，這一切讓他
得以更出色的表現，更接近 NBA 大門。

30. 小巨人力克！
沒手沒腳，沒有限制！
從一無所有，到一無所缺。
他用自己的行動顯示，什麼叫作「永不放
棄」！
他用自己的故事證明，什麼叫作「不設限的
人生」！

31. 如果你懷疑自己的能力，力克說
• 當你懷疑自己能否實現人生的目標時，請
信任那些願意助你一臂之力，以及能夠指
引你的人。

32. 如果你正打算放棄夢想，力克說
• 告訴自己再多撐一天、一個禮拜、一個月
，再多撐一年吧。你會發現，拒絕退場的
結果令人驚訝。只有拒絕再試一次的人才
會被打敗。

33. 如果你心裡憂傷難過，力克說
• 在悲慟的另一邊，有一條不同的出路，會
讓你更堅強、更堅定，讓你找到自己想要
的人生。我會為你點出這條路。

34. 追求卓越需要生命的堅持 --
釀最好的葡萄酒的葡萄，通常生長的地方
都是最貧瘠的。
因為葡萄藤長在這貧瘠的砂土，它為了尋
找水份，根就會一直往下生長，生命力非
常旺盛，甚至有時可以鑽到地下十二公尺
的地方。
許多傑出的人士都是如此歷練而有成。
台灣最好吃的水果在哪 ?

35. • 水塘中有起先有一片浮萍，每經過一天，每
片浮萍會增生另一片新的浮萍出來，經過 30
天後，浮萍已佔滿半個水塘
• 請問還需要多久的時間水塘會被浮萍佔滿

36. 成功與失敗的人格特質

37. 人生 4Q OO
用 IQ 發覺問題，用 EQ 面對問題，
用 SQ 去超越問題，用 AQ 解決問題
IQ = Intelligence Quotient
把事情做對
EQ = Emotion Quotient
把事情做好
SQ =Smile Quotient
做快樂事情
AQ = Adversity Quotient
把事情做成

39. • 一個小孩聚精會神地在畫圖，老師看了在旁問道：
「這副畫真有意思，告訴我你在畫什麼 ? 」
「我在畫上帝。」
「但沒人知道上帝長什麼樣子。」
⋯⋯
「等我畫完，他們就知道了。」

40. 一個人怎麼活 --

41. 出來混的
早晚都要還
的
感謝就是天堂
抱怨就是地獄
安逸就是懸崖
勤奮就是道路
怠墮就是墳墓

42. 佛教有句話，因上努力，果上隨緣
• 在我們可以把握的部分盡力而為，至於最
終結果如何，就順其自然而不是一味強求
。
• 能做到這一點，就不會構成什麼壓力了。
• 任何一件事的成敗都是相對的，是可以轉
化的。
• 如果因為這種暫時得失造成壓力，不僅於
事無補，還會因此帶來更多的負面作用。

43. 止於至善
• 誠心 • 齊家
• 正意 • 治國
• 格物 • 平天
• 致知 下
• 修身
明明德

44. 自我強化，開創新生芽（涯）
張德聰
• 1. 面對捷徑要死心。天下沒有不勞而獲的事。
2. 面對工作要費心。職場學習，累積經驗和智慧，更需用心。
3. 面對天分要虛心。愛迪生：天才是 1 的天分，加上 99 分的
後天努力」。
4. 面對無理要平常心。因為世界上無理的事物實在太多。
5. 面對倫理要敬心。社會怎麼變遷，倫理觀念仍舊是重要的。
6. 面對委屈要寬心。別太放大自己的委屈和情緒。
7. 面對快樂要當心。以免樂極生悲。
8. 面對創業要小心。創業維艱，尤須步步為營。
9. 面對逆境要開心。有挑戰，才會有進步。
10. 面對自己要用心。知己知彼才能百戰百勝。