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2.
前半のまとめ 米オンライン広告売買環境は リアルタイム化へ向かっている
1
3.
前半のまとめ 必要なターゲットだけに リーチするインプレッションの 購買へとシフト
ブランディングキャンペーンで あっても、これは同様の動き 2
4.
前半のまとめ 購買環境は大きくシフト DSP
インプレッションやデータに対し オークションや売買している SSP データエクスチェンジを 中心とした動きへ 3
5.
同時に・・・。
4
6.
ソーシャルや ロケーションベースサービスが
リアルタイムを 後押ししているリアル 5
7.
Twitter・Facebookの伸びで リアルタイムコミュニケーションが活発化6
8.
ソーシャルメディアは、 米国ネット視聴時間でトップ
Facebookは、 米国でGoogleを上回った7
9.
RPM( )の高い媒体のCPMは
ユーザー 千人当り売上 ソーシャルに引きずられ下がる傾向 広告主が欲しているのは媒体ではなく、 生活者と何処でコミュニケーション出来るか! ソーシャルメディアでのアプローチが可能に! 8
10.
世界でのソーシャルメディアの成長 世界のソーシャルネットワーク広告費は
9
11.
FaceBookはグローバルな プラットフォームへと成長
5億7500万人 2010年11月24日現在 10
12.
グローバルで 1億人以上が Twitterを利用
11
13.
企業のソーシャルメディア利用拡大 フォーチュン誌企業トップ100社では Twitterをやっている
54% 企業ブログをやっている 32% FBに企業funページを設置してる 29% (2009、Sep) 12
14.
ロケーションベースサービス 利用の増加
13
15.
ロケーションベースサービスとは
GPSやセンサー、 Wifiなどを使い、 正確な位置情報を 利用するサービス チェックイン!! ソーシャルネットワークで ゲームを行う 友達に知らせる。 広告、コンテンツ推奨に利用 14
16.
グローバルでの ロケーションベース サービスの伸び
15
17.
ソーシャル・ロケーション 対応のリアルタイム化 ソーシャルCRM
16
18.
ソーシャルCRMとは 顧客との関係をどのように管理していくか?
17
19.
満足した顧客はポジな影響力を与える
ソーシャルネットワークを使いカスタマーサービスを実現 社員を使った クラウドソース 現顧客と、どうよい関係を作るか。関係を大切にすることが、 ソーシャルメディアマーケティングを成功させることにつなが 18 る。
20.
企業はソーシャルCRM体制を作り リアルタイム対応を行い始めている。 ソーシャルプラットフォームで 顧客とのやり取りを解決する スタートアップSOLの提供企業
19
21.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス 会社概要 社名: Buddy Media(www.buddymedia.com) 本社: New York, NY 代表: Michael M. Lazerow, CEO 事業概要 FacebookとTwitter管理システムの開発・運営 事業内容 広告主や広告会社へソーシャルマーケティング管理システムを提供 Facebookの優先開発パートナーの中でも最初の1社として選ばれている 20
22.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス • Facebookは№1ソーシャルメディア § 5億ユーザ Facebook § 1日半数のユーザ Penetration (% of online population) がログイン § 総利用時間は Russia: 4% Canada: 57% 5000億分/月 UK: 63% § 月間300億コンテン France: 47% ツが共有される US: 59% Spain: 40% § 米国№1サイトだが 、米国以外の国か Indonesia: 100% ら75%アクセス Chile: 85% § 最大のグローバル Ecuador: 82% Columbia: 79% マーケティング・プラ ットフォーム South Africa: 67% SOURCE: Hitwise, Facebook.com, Checkfacebook.com. August 2010. 21
23.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス • 企業がFacebookを活用し始める Platform for Consumer Platform for Business 商品紹介など企業がFB を利用する機会が増加 ↓ コミュニケーション管理 が必要となる 22
24.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス • Facebookユーザへのアプローチ方法 Tab = Acquisition + Campaigns News Feed = Retention + Engagement 23
25.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス • Buddy Mediaプラットフォーム概要 – Buddy Mediaプラットフォームは、 – Facebookマネージメントシステムで、 – ブランド企業や広告会社の作業効率 – を向上することが可能 • コンテンツやウォール上の発言を管理 • コンテンツや口コミツールなど有効的な • ランディングページを作成・運用可能 • Facebookページ内行動を計測 • 国や地域別に地域コンテンツを構築し、 • 地域別消費者への対応も可能 24
26.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス • Buddy Mediaプラットフォームのコンポーネント Applications Tab Creation •ランディングページで重要なグ ローバルタブを自由に管理 •広告会社は、プログラム知識が •35種類“Social applets”と呼ば なくてもアップデートや動的情報 れるファンページツールを提供 の組込みが可能 •Drag & DropでUI作成 •ジオターゲティングを使うことで •利用者による開発は必要なし 幅広いマーケットに対応が可能 Analytics Publisher •ウォールやカスタムタブ内のユー ザ行動を全てトラッキング •トラッキング内容はデータ化 •コンテンツの時間帯別配信 •ウォール管理が可能 25
27.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス • Content Management – Drag & Dropで画面を作成 26
28.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス • Content Management – 35種類の”Social Applet”を使い、コンテンツ作成 •Gifts •Image Gallery •Photo •My Picks •Polls •YouTube •Quizzes •RSS •My Plans •Twitter •Coupons •Opt-in •Message •Maker 27
29.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス • Creative Control ①Standard Sapplet ②Style Sapplet 28
30.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス • Content Management ゲーム コンテンツ 提供 29
31.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス • Engagement Page 30
32.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス • Schedule Post and Moderate 31
33.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス • Measure User Engagement 32
34.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス • Global 33
35.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス • 導入事例:ユニリーバ(Dove) 34
36.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス •導入事例:Starwood(SPG) 35
37.
Buddy Media
ソーシャル CMSサービス •導入事例:Borders 36
38.
Acrossair
ロケーション ベースサービス 【会社概要】 社名:Acrossair URL:www.acrossair.com 本社:London / New York 代表:Ravi Damani, Chetan Damani / 共同創業者 設立:2009年1月 事業内容:ロケーションベースAR(拡張現実)ブラウザーの開発 提携先:Microsoft社 クライアント:Air France, Nestle, Sun, Citi,ToysRus, Aero, KLM, TVGuide 37
39.
ロケーション
ベースサービス Acrossair 【サービスの内容】 iPhoneとiPad用のARアプリを開発 アプリは、その指定場所近辺の追加情報も満載 自分流に使えるアプリで 行きたい場所にすぐに辿り着くことができる。 Acrossairを使ってFlickrやPanaromiaから写真を引き出すこともできる。 近場のイベント情報を収集 レストラン情報やWiFiのあるカフェなどを表示 38
40.
ロケーション
ベースサービス Acrossair 【Acrossairのブラウザーアプリケーションの特長】 簡素化したユーザーインターフェイス 選定する場所の範囲を自身で選択 Facebook、Twitter、emailを使って友人とロケーションを共有できる GeoRSS、Atom、KMLフィードを使ってロケーションをネットから取り込み iPhone4の機能をフルサポート。安定した美しい画像が見れる。 【事業モデル】 広告や有料アプリ、企業へのライセンス提携によって売上げを出している。 39
41.
ロケーション
ベースサービス Acrossair 【事例:Stella Artois】 AcrossAirの新アプリはビールメーカーのStella Artois向けのもの。 電話を振りかざすと自分の周りにある近場のバーでそのビールが 飲めるところを教えてくれる技術を開発。 この無料アプリは全米で80,000件のバーを登録し、 Stella Artoisがデータベースを提供。 40
42.
ロケーション
ベースサービス Buuzd 【会社概要】 社名:Buzzd URL:www.buzzd.com 本社:New York, NY 代表:Nihal Mehta / CEO兼共同創業者 設立:2007年 投資関連:Monitor Ventures, Greycroft Partners, Blackberry Partners Fund, Qualcomm Venturesより総額350万ドルの資金を調達 事業内容:モバイル向けソーシャルシティガイドを提供 41
43.
ロケーション ベースサービス
Buuzd 月間、野球場で10万人以上のチェックイン 周辺で約50万人のチェックイン 42
44.
ロケーション
ベースサービス Buuzd 【サービス内容】 Buzzdは今自分がいる町の レストラン、バー、クラブなどの情報を提供 その場所の情報がリアルタイムでアップデートされ、 チェックインやレビューが Twitter、Facebook、Foursquare、 Gowalla、Yelpなどから入ってくる。 その他、Zagat, Flavorpill, Citysearch, Metromix, Upcomingなど ガイドからもフィードイン Android、iPhone、Blackberryに 対応するアプリはロケーションベースの サービスを統合 43
45.
ロケーション
ベースサービス Buuzd 【特徴】 データはbuzzdmeterに追加され 人気バーやレストランなどリアルタイムで 活動状況を計測。 Foursquare, Gowallaなどロケーションベースの ソーシャルネットワークのユーザが増加するたびに ユーザと合致した場所の包括的情報が得られる。 新バージョンのアプリではFacebookの友人や TwitterのフォロアーからBuzzdを使って居場所がわかり、 同時にその場所のレーティングもFacebookやTwitterを使って共有。 44
46.
ロケーション ベースサービス
Buuzd ダッシュボード=顧客ターゲティング →オファーを出せる(コーラを買えば、クッキーがついてくる) 45
47.
ロケーション ベースサービス
Buuzd buzzd iphone app tutorial get buzzd on your trip 46
48.
ソーシャルや ロケーションベースサービスの
Experience in NY 47
49.
×
× = 48
50.
×
× 49
51.
50
52.
51
53.
52
54.
×
× = 53
55.
54
56.
55
57.
×
× = 56
58.
57
59.
×
× = 58
60.
59
61.
所感、考察など JIAA米国インターネット広告視察団に参加しました。
2010/12/01 Report : hosokawa 60
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