20101023 facebook勉強会

Confidential
Facebook
2010年10月23日
ユニークビジョン株式会社
Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.
1

Facebookが131ヵ国中111ヶ国でトップ
 ２０１０年６月時点で、１３１カ国のうち１１１カ国でFacebookがNo.1のSNSとなった。
2010年6月
2

Facebookが国だったら、中国、インドに続き世界で3位の人口
 現在は、FacebookはMAU（Monthly Active User）で５億人を超えて、世界３位の人口となった。
2009年8月27日Tech Crunch
3

Facebook、Google抜き米国でアクセス数１位に
 FacebookがついにGoogleをアクセス数で追い抜いた。
4
IT Media News 2010/3/16
人々の考えていることが、バズとして世の中に出て来る傾向は強くなっている

FacebookがGoogle、Yahooを抜き滞在時間でも1位に
 Facebookが、1位のGoogle、2位のYahoo!を抜いて、滞在時間1位となった。
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Mark Zuckerbergは、Steve Jobsよりもお金持ち
 Forbes400で、Mark Zuckerbergは、6900億円で35位、Steve Jobsは6100億円で42位
6

映画「ソーシャルネットワーク」は、2週連続全米No.1
 Facebookを題材にした映画が大ヒット。Pirates of Sillicon Valley（Steve Jobs vs Bill Gatesを描いた映画）以来であ
ると思われる。
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ソーシャルネットワークに費やす時間
 人々がソーシャルネットワークに費やす時間はどんどん増えている。
8
うわさ話はネット上に蓄積される

Marketing, Advertising, PR, Branding
 誰も広告を信じない。PRやブランディングが大事な時代になっている。
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出典：ADS of the World
バズを理解し、このような状態をいかに作って行くかが重要
マーケティング
広告
PR
ブランディング

ネットワークの外部性
 ネットワーク外部性（ネットワークがいぶせい）とは、電話などのネット
ワーク型サービスにおいて、加入者数が増えれば増えるほ
ど、1利用者の便益が増加するという現象である。利用者が増え
ることによって、ますます利用者が増えるという、正のフィードバックが発生す
る。
 例えば電話網への最初の加入者の便益は明らかにゼロである。2人目の加
入者には、1人目の加入者と通信ができるという便益があるため、この便益を
加入に伴い費用と比較して、実際に加入するかどうかを決定することができ
る。しかしながら2人目の加入が1人目の加入者に与える便益は考慮されな
いため、ここに外部性が存在する。
 同様に、3人目の加入者は、先の2人と通信できるという便益と加入の費用と
を比較して、実際に加入するかどうかを決定することができる。しかしながら3
人目の加入者が先の2人に与える便益は考慮されないため、ここにも同じく
外部性が存在する。
 ネットワーク外部性は、消費者が同種の財の消費者に与える外部経済という
意味で、アメリカの経済学者、ハーヴェイ・ライベンシュタインがバンドワゴン
効果と呼んだものと同じ性質を持っているといえる。ネットワーク外部性が存
在する場合、新規加入者にとっての便益は既存加入者の数に依存するため
に、加入者数の少ない間はなかなか普及しないが、加入者数がある閾値を
超えると一気に普及するといった現象が発生する。
（Wikipediaより）
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Facebook の Tipping Point①
 まずは、その国で外国人の友人がいる人からFacebookを使い始める。
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Facebook の Tipping Point②
 『その国と外国人の繋がり＜その国の内部での繋がり』となった時に、一気にユーザーが増える。
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ネットワークの外部性の威力
アメリカフランス
アイルランドメキシコ
フィリピンサウジアラビア
この1年間だけでも世界131ヶ国中，30ヶ国のローカルSNSが逆転されている。（In the looop 2010/08/02）
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Facebookの理念
われわれは世界を今以上に開かれ透明性の高いものにするためにFacebookを構築し、それがすばら
しい理解と繋がりを生むものと信じている。Facebookは、各個人が共有し繋がるための大きな力を提供
することによって開放性と透明性を浸透させ、Facebookがそのような目標を追究するための指針となる理
念を広める。この理念の実現は、法律、技術および変化しつつある社会規範の制約によってのみ束縛され
る。したがってわれわれは、Facebookサービス内の人たちの権利と責任の基盤としてこの理念を定める。
OPEN ＋ CONNECT ＋ SHARE
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Facebookのオープン化
 Facebookは、2008年7月23日にソーシャルアプリを発表
 ソーシャルアプリケーションを作れるようにプラットフォームをオープン化。
 Facebookの中をオープン化した。
 SNSが多機能化し、ユーザーの希望する機能をすべて開発する事はできない状況になった。
 Facebookは、ソーシャルグラフに特化し、機能の作り込みは誰でも出来るように解放した。
 この後、ユーザー数が劇的に増加し、MySpaceを抜いた。
 ソーシャルアプリは、現在５０万アプリを超え、２０００アプリ／日のペースで増加している。
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ソーシャルアプリケーション
 ソーシャルアプリケーションとしては、ソーシャルゲーム市場が盛り上がっている。
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ソーシャルコマース①
 ソーシャルコマースのアプリケーションもある。Facebookアプリ上でそのまま購入できる。
 アプリケーションが用意されているため、導入が簡単に出来る。
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ソーシャルコマース②
 Etsyのソーシャルコマース：商品はFacebookに並んでいるが、実際はEtsy.comで購入する。
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Zynga社の成長
 売上は推定600億円（1$=100円換算）
 同時期のFacebookの売上推定635億円と比較してもあまり変わらないレベルの売上をあげた。
19
2010/4/26

日本でのソーシャルアプリケーション
 Mixiが導入
 モバゲー、Greeが追随
 大きな新市場を形成
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オープンプラットフォーム戦略
 2010年4月にFacebookから発表された。
 Like Button
 発表から１日で１０万サイトに搭載され、１０億回押された。
 現在では３０万サイトに組み込まれ、３０億回／日押される。（2010年7月時点）
 Open Graph API
 外部のWEBサイトで、Facebookの情報を利用する事が出来るようにするAPI
 前回のソーシャルアプリは、Faebookの内部をオープンプラットフォームにしたが、この戦略では、
Facebookの機能を外部のWEBサイトで利用出来るようにした。
 日本ではmixiが2010年9月に「mixiチェック」と「mixiチェックイン」を発表⇒あまり盛り上がっていない。
 2010年10月に１ヶ月で「mixiチェック」は、２００万回押された事を「順調に推移している」と発表。
 モバゲータウンを持つDeNAは、発表当日に、mixi Meetupに登壇し、自社のサイトに「mixiチェック」
を導入する事を発表。
 mixiと同日に、Greeも「いいね！」ボタンを発表。
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Likeボタン（いいね！ボタン）
 リーバイスのページには、すべての商品にLikeボタンが導入され、それが押された数が表示される。
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LikeボタンとWEBページ
 Likeボタンを設置することで、WEBページは、Facebookとの相乗効果を発揮する。
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すべてのFriendsのNews Feedに
情報が流れる。
Hilight機能があるため、Twitterの
ように流れて消えない。
Likeボタンを押した人数を表示で
きるため、どのコンテンツ、商品が
人気があるかをユーザーに見せ
られる。

すべてのWEBサイトがソーシャル化される①
 あ
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すべてのWEBサイトがソーシャル化される②
 あ
25

すべてのWEBサイトがソーシャル化される③
 CNNの人気ニュースがわかる。
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Facebookを中心にしたWEBサイト
 どのウェブサイトもソーシャル化した場合、ウェブの世界はFacebookを中心にして構成される。
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http://www.website-marketing.ch/6389-facebook-open-graph-einfach-erklart/

ソーシャルグラフとは
 ソーシャルグラフとは、人間の繋がりのことである。
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In the looop 2010/6/21
Facebookは、このソーシャルグラフを利用することで、広告、
コマース、検索の３大市場を独占しようとしている。

FacebookとTwitterのソーシャルグラフ
 FacebookとTwitterのソーシャルグラフには次のような違いがある。
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Friends Follow
• 双方向のソーシャルグラフ
• 人に関心
• その人が何をしているか、
何を考えているか、何に興
味があるか、に関心が向く。
• 片方向のソーシャルグラフ
• 情報に関心
• その人が何を言っているか、
その言っている内容自体
に興味が向く。
⇒Information Platform
※FacebookのFan Page、mixiのコ
ミュニティーなどはこちらの傾向が
強い。

リアル＆バーチャルソーシャルグラフ
 コミュニティーのソーシャルグラフは以下のようになっている。
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コミュニティー
バーチャルソーシャルグラフ
リアルソーシャルグラフ
• 興味を中心につながる
• 実際の人間関係を中心につ
ながる
※mixiはこちらを重要視

Facebookとmixiのソーシャルグラフ
 これらのデータから、各SNSのソーシャルグラフの違いには以下のようなイメージがある。
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サービス
キャッチコピー Connect & Share mixiってるね
（つながってるね）
代表的な機能 Open Platform
Open Graph
あしあと
仲良しマイミク
企業利用 Fan Page
活発
公式コミュニティー
閑散
いいね！ボタン Likeボタン
30億回／日
Mixi CHECK
200万回／月
ソーシャルグラフオープン
新しく知りあうととりあえ
ずFriend登録
クローズド
なかなかマイミク申請で
きない。
• もともと内向きに設計してきたmixiのオープン化戦略は、いまのところうまく行っていない。
• 企業がmixiのソーシャルグラフに参戦するのは、現時点では無理がある。

Coca Colaのソーシャルメディア活用
 自社メディアとソーシャルメディアを連携させて利用している。このような企業はどんどん増えている。
32

日本での例
 日本でもブランドコミュニティを作る会社は出てきた
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ソーシャルメディアの位置づけと『ブランドコミュニティ』
 消費者の購買行動は、３つのメディアを行き来しながら進む。
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広告媒体
(Paid Media)
自社媒体
(Owned Media)
ソーシャルメディア
(Earned Media)
• 会社HP
• 自社ECサイト
• メールマガジン
自社媒体とソーシャルメディアの関係
を作ることが重要になって来た。
今後は、ソーシャルメディアまで含めた
導線を考えることが重要である。
従来の流れ
• SEO・リスティング
• CPM、CPC、CPA
ブランド
コミュニティ
コーポレイト
サイト

ソーシャル化時代に必要な姿勢
 ソーシャルメディアにより、企業や個人の考え方がよりオープンになり、透明性が増す。
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