Документ представляет собой лекцию Владимира Степанова о особенностях общения в интернете, включая факты о социальном взаимодействии, психологии пользователей и правилах сетевого этикета. Он подчёркивает изменение медиа-среды с развитием социальных сетей и рекомендует журналистам учитывать эти трансформации в своей работе. В целом, материал акцентирует внимание на важности нетикета и необходимых навыках для успешного общения в онлайне.

1. Институт журналистики БГУкафедра социологии журналистикиОбщение в Интернет:10 фактов, которые стоит знать журналистуЯзык, культурные феномены и правила ведения разговоров в СетиМинск, март 2011

2. Знакомство: коротко обо мнеВладимир СтепановРод деятельности: журналист и исследователь масс-медиаОбразование:журфак БГУРабота: корреспондент отдела политики «Народной газеты»Темы: политика, международные отношения, технологии, наука, ITНаучные интересы: новые медиа, медиаэкология, психология журналистики, философия СМИ

3. 10 фактов об интернет-общении, которые мы обсудим:Интернет – особая среда коммуникации со своими плюсами и минусами, а не «помойка»Разные виды общения требуют разных инструментовНастоящее и будущее – за социальными сетямиВаша «виртуальная личность» -- больше, чем страничка в интернетеВычислить «человека-подделку» проще, чем кажетсяХулить язык интернета все равно что злиться на немцев, которые не понимают по-русскиНа интернет-площадках полно провокаторов – троллей. Не поддавайтесь!В Сети действуют негласные правила – нетикет, который нужно учитыватьЧтобы успешно общаться, нужно быть в курсе интернет-фольклораБлог – это не просто «интернет-дневник»

4. Интернет – это общениеВ среднем человек посвящает медиа около 9 часов в день, из них на развлеченияи игры уходит 3,5 часа, на новости– 2,5, а на общение в социальных сетях и микроблогах– 2 часа. И эта цифра растет

5. Интернет – это общение

6. Интернет – не суррогат общения, а его особая форма1Джон СулерЛюди превращаются в электроников«Виртуальный мир – уникальная пространственная структура»1) ограниченное сенсорное переживание2) идентификация, множественность личности и анонимность 3) уравнивание статусов4) размывание пространственных границ5) растяжение и конденсация6) неограниченная доступность контактов7) постоянная фиксация8) альтернативные и снящиеся миры9) ощущение «черной дыры»

7. Психология интернет-пользователей

8. Как эволюционирует интернет?Web 1.0 1970 2000 2005 2012 2020«когнитивный интернет», Сеть, способная осмысливать информацию, не «каталог, а гид»Объединяет все элекронные устройства «социальный интернет», «для чтения и создания»Свободный обмен контентом и новостямиМежду пользователями, организованными в сообщества«сеть для чтения»Хранилище файлов или гигантская книгаСайт – изолированный уголок киберпространства, 2020 г. – более 22 млрд. устройствСемантическая путина (информация не накапливается, а осмысливается)

9. Персонализация

10. «Эксперты знаний» (профессионалы создают контент с инструментарием Web 2.0)

11. Мобильный интернет – 10Мбит2006 г. – 1 млрд.пользователейСообщества и социальные сети

12. Блоги

13. Sharing content

14. Wikipedia

15. XML, RSS

16. Тэги и фолксономия

17. Веб-приложения

18. Широкополосный интернет – 1Мбит1996 г. – 45 млн.пользователейАкцент на компаниях

19. Домашние странички

20. Britannica Online

21. HTML, порталы

22. Чаты, форумы, e-mail

23. Каталоги, браузеры

24. Медленный интернет – 56КбитРазные виды общения требуют разных инструментовВы это знали?2В 2009 г. IM пользовались 1 млрд.человек. В среднем в день он отправлял 53 сообщения

25. Треть пользователей Твиттер обновляет его с мобильного телефонаИнтернет-мессенджеры (IM)МикроблогиТелефония и видеоконференцииВиртуальные мирыПо электронной почте отправляют 200 млрд. собщений в день, но 90% -- это спам

26. Skype поддерживает многопользовательские видеоконференции и доступен на 27 языкахСоциальные сетиЭлектронная почта

27. Степень близости при общении SorenGordhammer5 Levels of Effective Communication in Social Media AgeСтатус в социальной сети, открытая запись в микроблоге, комментарийЛичное сообщениеПослание по e-mailТелефонный звонокВидеозвонок или личная встреча

28. Настоящее и будущее – за социальными сетями3Социальная сеть – модель взаимоотношений, интернет-сервис, который создает социальную среду, где можно общаться, объединяться в группы по интересам и обмениваться информацией

29. География социальных сетей

30. Факты о социальных сетях 72% пользовтелей имеют хотя бы один аккаунт в социальных сетях, а 46% -- общаются в них ежедневно. В среднем каждый имеет по 195 друзей.Социальные сети обогнали по популярности порнографию Каждая восьмая пара молодоженов в США познакомились с помощью социальных медиаЧтобы достичь аудитории в 50 млн. человек радио понадобилось 38 лет, ТВ – 13, Интренету – 4 года, а сети Facebook собрал 200 млн. менее чем за годЕсли бы Facebook был страной, то он занял бы третье место по населению после Китая и Индии80% компаний используют социальные сети для набора персоналаСамый растущий сегмент сетей – женщины 55-65 лет41% бизнесменов считают, что микроблогTwitter стал «большим подспорьем для компании»В минуту на YouTube загружается 35 мин видео, в месяц на Flickr выкладывается 130 млн. фото, в Twitter добавляется 300 тысяч новых пользователей ежедневно