01 迪化街商圈 簡報4. 引言 -2/2 目前定位: 1. 提供年貨為主 2. 南北貨、乾貨 3. 布匹 就目前而言,所提供之商品較屬於特定節慶 才會使用,以致於主要客源集中在年貨期間, 平、假日卻寥寥無幾。 5. 市場分析 -1/5 比較分析: 三峽老街: 1. 每年例行舉辦之觀光活動 2.特色產品 3. 特色小吃 4.伴手禮 5.其他觀光景點 6. 中、英、日導覽手冊 7. 廟宇祭典 資料來源: http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1510032708773&q=1508042110345&p=三峽老街 6. 市場分析 -2/5 比較分析: 九份、深坑、淡水、鶯歌: 1. 小吃、攤販 2. 導覽、旅遊中心 3. 特色美食 4.腳踏車出租 資料來源: http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1507121209883 7. 市場分析 -3/5 以下數據為平、假日於迪化街針對遊客進行 400份重遊意願問卷調查之結果。 迪化街遊客人口統計項: 男性:38.9% 女性: 61.1% 年齡層:21~40歲之間最高,有75.5% 教育程度: 以大學學歷為主,有42.4% 資料來源: 歷史古街區服務品質、創新策略與體驗行銷之關聯性研究 王瓊卉、王秀文、張如華、陳師瑛、何睿菁 著作 8. 市場分析 -4/5 迪化街遊客人口統計項: 職業: 金融、服務業最多,有39.2%;學生 位居第二,有25.8%之多 居住地: 北部人口最高,為79.7% 同遊人數:2人與3~5人之比例最高,分別為 37.4%與34.5% 其結果顯示,得到八項重要因素可以提升遊客 之重遊意願: 資料來源: 歷史古街區服務品質、創新策略與體驗行銷之關聯性研究 王瓊卉、王秀文、張如華、陳師瑛、何睿菁 著作 9. 市場分析 -5/5 提升遊客重遊因素: 1. 回憶景點(照相景點)23.495% 2. 商店設計特色6.999% 3. 歷史懷舊(歷史背景濃厚)5.624% 4. 知名度(地方特色)4.703% 5. 導覽及文化5.225% 6. 夜間氛圍3.972% 7. 享樂消費導向3.851% 8. 教育價值3.730% 因此,針對這八個要項進行改進能達到58%的機會,達到提高重遊意願的目的。 資料來源: 歷史古街區服務品質、創新策略與體驗行銷之關聯性研究 王瓊卉、王秀文、張如華、陳師瑛、何睿菁 著作 10. 定位及目標 問題點: 人潮少、缺乏地方小吃、用餐不便 定位: 將迪化街重新定位為一個以古建築特 色之老街休閒遊憩區,而非只銷售南 北雜貨、年貨之特定街區。 機會點:發展老街文化、提供更多休閒遊憩 目標: 提升非年節期間之觀光人潮,吸引更 多國內外之遊客,提高遊客重遊意願, 增加觀光收益。 11. 行銷策略 -1/3 1. 建立專屬官方網頁 建立多媒體展覽或部落格架設。 透過迪化街部落格故事行銷,將靜態的 古蹟本體,轉為動態的藝文活動。 線上的圖像、出版、導覽方式搭配多媒 體展覽館的運作,具體呈現迪化街生活 文化。 2.鼓勵合法設攤,吸引人潮 13. 行銷策略 -3/3 5.製作導覽手冊、建立旅遊中心 具有特色、簡易的導覽與街道設計。 多國版之導覽手冊,以符合外國遊客之 需要。 旅遊中心給予遊客更多說明與需求。 6.整合行銷 結合周邊景點,大稻埕碼頭、霞海城隍 廟、寧夏夜市做整體性之行銷,提升觀 光之價值。