TPAS2020 Aviasales B2B: зарабатываем на бизнес-тревелеTravelpayouts
Смотрите записи докладов с TPAS2020: https://tp.click/1s0
В апреле 2020 года компания Aviasales запустила новый сервис Aviasales B2B, предназначенный для организации командировок. Иван Бойцов, руководитель сервиса, рассказал о монетизации бизнес-тревела и партнёрской программе Aviasales B2B, с которой аффилиаты могут заработать на растущем рынке бизнес-путешествий.
**************************
✔️ Facebook: https://www.facebook.com/travelpayouts
✔️ Telegram: https://t.me/travelpayouts
✔️ Twitter: https://www.twitter.com/travelpayouts
✔️ ВКонтакте: https://www.vk.com/travelpayouts
✔️ Support: support@travelpayouts.com
Web-решение "Единый Приём Документов" для Высших Учебных Заведений поможет перенести Вашу приёмную комиссию в режим онлайн. С бумажного, ручного процесса Вы перейдете на электронный, централизованный, где студенты не только со всей России, но и со всего мира смогут подавать документы, проходить вступительные экзамены и первыми узнавать о результатах приёма в Ваше учебное заведение.
TPAS2020 Aviasales B2B: зарабатываем на бизнес-тревелеTravelpayouts
Смотрите записи докладов с TPAS2020: https://tp.click/1s0
В апреле 2020 года компания Aviasales запустила новый сервис Aviasales B2B, предназначенный для организации командировок. Иван Бойцов, руководитель сервиса, рассказал о монетизации бизнес-тревела и партнёрской программе Aviasales B2B, с которой аффилиаты могут заработать на растущем рынке бизнес-путешествий.
**************************
✔️ Facebook: https://www.facebook.com/travelpayouts
✔️ Telegram: https://t.me/travelpayouts
✔️ Twitter: https://www.twitter.com/travelpayouts
✔️ ВКонтакте: https://www.vk.com/travelpayouts
✔️ Support: support@travelpayouts.com
Web-решение "Единый Приём Документов" для Высших Учебных Заведений поможет перенести Вашу приёмную комиссию в режим онлайн. С бумажного, ручного процесса Вы перейдете на электронный, централизованный, где студенты не только со всей России, но и со всего мира смогут подавать документы, проходить вступительные экзамены и первыми узнавать о результатах приёма в Ваше учебное заведение.
Presentation on how to integrate Magento into Joomla!, made for the Joomla!Days 2011 Netherlands. A fair comparison between JFusion, JMint and MageBridge.
i95Dev provides Magento RMS(Retail Management System) connection between both Microsoft RMS and Magento eCommerce. The integration of Magento helps in Synchronizing the customer information among Magento and Microsoft Dynamics RMS. Magento used to update customers order, payment gateways, shipping methods in Real-time basis with synchronization in both Microsoft RMS and Magento eCommenrce.
What does Enterprise Software mean? In this presentation I show an integrated platform that provides cms, ecommerce, crm and document management functionalities based on the integration of 4 famous open source projects
Sales force admin course is uniquely designed to certify that you obtain & master the ideas of Sales force Administrator and clear the certification exam on your first attempt. In this course you will understand how to administer and configure Sales force.
This presentation is based on the Data model of Salesforce platform. I prepared this presentation for the DEV 401 certification discussion at Sabre Technologies.
Data modeling is a process used to define and analyze data requirements needed to support the business processes within the scope of corresponding information systems in organizations.
Framebot is multiplatform chatbot constructor with powerful data tools and integrations.
Framebot - конструктор чатботов для бизнеса с фокусом на работу с данными и расширенным набором интеграций.
«Простой бизнес» – CRM-система для оптимизации бизнес-процессовProstoy.ru
Представьте, что у Вас появился универсальный помощник, который стал так быстро и качественно выполнять дела, что Ваши расходы сократились на 30% уже через месяц. Он координирует задачи, управляет бухгалтерий, персоналом, работой с клиентами, ведет аналитику и статистику. Неважно, где находитесь Вы или Ваши сотрудники, он всегда готов к работе даже при отсутствии Интернета. Думаете, таких не бывает? Его знают уже свыше 9 000 организаций страны и зарубежья: это «Простой бизнес» – уникальный облачная CRM-система для управления компанией, которая позволит автоматизировать важные процессы Вашего бизнеса.
Presentation on how to integrate Magento into Joomla!, made for the Joomla!Days 2011 Netherlands. A fair comparison between JFusion, JMint and MageBridge.
i95Dev provides Magento RMS(Retail Management System) connection between both Microsoft RMS and Magento eCommerce. The integration of Magento helps in Synchronizing the customer information among Magento and Microsoft Dynamics RMS. Magento used to update customers order, payment gateways, shipping methods in Real-time basis with synchronization in both Microsoft RMS and Magento eCommenrce.
What does Enterprise Software mean? In this presentation I show an integrated platform that provides cms, ecommerce, crm and document management functionalities based on the integration of 4 famous open source projects
Sales force admin course is uniquely designed to certify that you obtain & master the ideas of Sales force Administrator and clear the certification exam on your first attempt. In this course you will understand how to administer and configure Sales force.
This presentation is based on the Data model of Salesforce platform. I prepared this presentation for the DEV 401 certification discussion at Sabre Technologies.
Data modeling is a process used to define and analyze data requirements needed to support the business processes within the scope of corresponding information systems in organizations.
Framebot is multiplatform chatbot constructor with powerful data tools and integrations.
Framebot - конструктор чатботов для бизнеса с фокусом на работу с данными и расширенным набором интеграций.
«Простой бизнес» – CRM-система для оптимизации бизнес-процессовProstoy.ru
Представьте, что у Вас появился универсальный помощник, который стал так быстро и качественно выполнять дела, что Ваши расходы сократились на 30% уже через месяц. Он координирует задачи, управляет бухгалтерий, персоналом, работой с клиентами, ведет аналитику и статистику. Неважно, где находитесь Вы или Ваши сотрудники, он всегда готов к работе даже при отсутствии Интернета. Думаете, таких не бывает? Его знают уже свыше 9 000 организаций страны и зарубежья: это «Простой бизнес» – уникальный облачная CRM-система для управления компанией, которая позволит автоматизировать важные процессы Вашего бизнеса.
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. КейсыКомплето
Вебинар «Анализ телефонных звонков и интерпретация данных веб-аналитики» 26 июля 2017 г.
Ссылка на мероприятие: https://completo.timepad.ru/event/531310/
Спикер: Владимир Давыдов
Видео: https://room.etutorium.com/quicksignup/e9457f7651d5e70e4b34426e51d5e70e4b3425c0
- Что представляет собой сквозная аналитика и зачем она нужна?
- Сквозная аналитика – 15-20% проекта. Это не цель, а важная часть сложного комплекса электронного маркетинга
- Кроме аналитики, важно разработать хороший новый сайт, ретаргетинг, email-маркетинг, контент-маркетинг
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг? Присоединяйтесь к нам!
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продажКомплето
Вебинар 29 июня 2017 г.
Ссылка на мероприятие: https://completo.timepad.ru/event/510104/
Спикер: Владимир Давыдов
Видео: https://room.etutorium.com/quicksignup/0d156c6c5172fff2e78be72f5172fff2e78b84db
- Как построить единую систему аналитики для сети автомобильных дилеров, учебных центров и других крупных компаний
- Почему именно в 2017 году В2В компаниям остро необходима стратегия электронного маркетинга и как ее реализовать
- Как монтажники могут помочь в реализации маркетинговой стратегии компании
- Почему важно строить аналитику до продажи и измерять срок жизни клиента в компании
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг? Присоединяйтесь к нам!
Комплексная презентация IT for Retail
***********************************************
• Разработка и интеграция мобильного приложения на платформах Android и iOS. B2C & B2B
• ИТ Консалтинг и Аудит. Внедрение. Разработка. Интеграция
• Планшет руководителя
• MD AUDIT 4.0 «Облачная платформа для планирования и проведения проверок торговых точек».
• B2B мобильные устройства \Оборудования SAMSUNG
• MDM: EMM Knox \ SAP Afaria \ EMM Microsoft
• SAP Mobile Documents
• IPS (Indoor Positioning Systems)
• Event Look решение для профессиональной организации мероприятий
Простой бизнес – CRM-система для оптимизации бизнес-процессовIrina Loy
Представьте, что у Вас появился универсальный помощник, который стал так быстро и качественно выполнять дела, что Ваши расходы сократились на 30% уже через месяц. Он координирует задачи, управляет бухгалтерий, персоналом, работой с клиентами, ведет аналитику и статистику. Неважно, где находитесь Вы или Ваши сотрудники, он всегда готов к работе даже при отсутствии Интернета. Думаете, таких не бывает? Его знают уже свыше 9 000 организаций страны и зарубежья: это «Простой бизнес» – уникальный облачная CRM-система для управления компанией, которая позволит автоматизировать важные процессы Вашего бизнеса.
5. Традиционные платформы – дорого, сложно, медленно Слишком дорого Инсталляция и интеграция Конфигурация Написание кода и тестирование Развертывание и тестирование Поддержка и мониторинг Установка обновлений 1 2 3 4 5 6 Слишком сложно Слишком медленно
6. 10-летний цикл развития компьютерных технологий 2000 Мобильные облачные вычисления 1960 M ейнфрем 1970 Персональные компьютеры 1990 Десктоп облачные вычисления 1980 Клиент-сервер
7. Фундаментальный скачок в облачных вычислениях Легко . Быстро . Низкие затраты Социально . Мобильно . Открыто
8. Почему программное обеспечение для бизнеса не похоже на Amazon.com ? 2000 2011 Почему программное обеспечение для бизнеса не похоже на ?
9. Мир изменился с появлением Facebook Десктоп Windows/Mac Клик Вкладки Amazon.com 2000 Смартфон / планшет Android/iOS/Java/Ruby Прикосновение Ленты новостей Facebook 2011
10.
11. Все больше новых клиентов у salesforce.com клиентов у Salesforce FY2006 FY2007 FY2008 FY2003 FY2004 FY2005 FY2009 FY2010 FY2011 92,300+
12. Клиенты salesforce – крупнейшие компании ~3,200 Number of Subscribers ~3,000 ~3,500 ~4,000 ~2,900 ~4,000 ~4,000 ~9,000 ~15,000 ~11,000 ~65,000 ~5,000 ~25,000 ~9,000 Enterprise Std Enterprise Std ~5,000 ~11,000
13. Облака salesforce используют компании разного размера Крупный бизнес Средний бизнес Малый бизнес
14. Открытая облачная база данных и инфраструктура, которой доверяют Мультиарендуемая инфраструктура Облачная база данных Massively Scalable Data Service ACID Transactions & Triggers Social Data Model Mobile Self-tuning Query Optimizer ISO 27001 Certified Security Proven Reliability Automatic Elasticity Trusted Status Real-time Upgrades Real-time Sandbox Salesforce to Salesforce Global Data Centers Highest Performance Multi-tenant Kernal REST & SOAP API ’s Row Level Security Identity & Authentication Backups & Disaster Recovery Enterprise Search
15. Лидер среди приложений для автоматизации процессов продаж Сделки & Сметы Jigsaw Маркетинг & потенциальные клиенты Организации & Контакты Взаимодействие в реальном времени Интеграцияс почтой и календарем Бизнес-процессы & цепочка утверждений Аналитика & Прогнозы Управление партнерами
16. Новое поколение сервисной поддержки Email Запись звонков Поисковые системы Контракты & Дополнительные соглашения Партнеры Панели мониторинга & Отчеты Мониторинг социальных сетей Социальны call ценр Порталы самообслуживания клиентов Аналитика в реальном времени База знаний для клиентов «Живой» агент
17. Chatter Взаимодействуйте с коллегами в реальном времени Будьте в курсе событий всегда Вы видите обновления в реальном времени Соедините звенья цепи Найдите эксперта и свяжитесь с ним Находите лучшие примеры Делитесь и ищите лучшие примеры
18.
19.
20.
21. Спасибо ! Контакты : Анна Полинчук, Евгений Почкаев [email_address] www.evelopers.ru
Editor's Notes
Добрый день! Меня зовут Анна Полинчук, и сегодня мы продолжаем серию вебинаров об облачных вычислениях и решениях от компании salesforce.com. Тема сегодняшнего вебинара «Бизнес переходит в облака». Спасибо всем за проявленный интерес к этой теме . Сегодня Вы узнаете о том, как разивается концепция облачных вычислений, каковы тенденции развития и преимущества использования для вашего бизнеса. Как сделать более эффективными продажи и сервис, предоставляемый вашим клиентам. Вы познакомитесь с решениями компании salesforce.com , которая является мировым лидером в области облачных вычислений и с CRM системой от Salesforce – система для автоматизации управления взаимоотношений с клиентами (или CRM) .
На этом слайде показан снимок панели управления вебинаром. Так она должна выглядеть у вас. Если возникли проблемы с аудио, проверьте, правильно ли заданы настройки (1), если все еще не слышно – зайдите в Audio Setup и попробуйте настроить аудио там. Вопросы можно писать в течение всего вебинара в это поле (2), но отвечать я буду на них в конце. Чтобы свернуть панель управления - кликните на оранжевую стрелку. Если вы еще раз нажмете на стрелку – панель вновь развернется.
Моя презентация займет около 30 минут и будет состоять из трех частей. В первой части я расскажу о концепции облачного ПО, о преимуществах такой технологии для бизнеса, проведу сравние с традиционными системами, и, наконец, расскажу о тенденциях развития этой области. Так же проведу обзор решений компании salesforce.com , которая является мировым лидером в сфере облачных технологий. Во второй части я наглядно продемонстрирую онлайн облачную CRM от salesforce.com . Ваши вопросы вы можете задать после окончания презентации.
Для начала давайте разберемся с концепцией облачных вычислений. Многие из вас наверняка знают или по крайней мере слышали о таком подходе к предоставлению программного обеспечения. Что же представляет собой эта модель и чем она отличается от традиционных подходов? Облачные вычисления - это две вещи . Во-первых, это модель обработки данных. Во-вторых, это новая бизнес-модель. С технологической точки, о блачные вычисления – технология, при которой программное обеспечение предоставляется пользователю как интернет-сервис. То есть достаточно иметь доступ в интернет для того, чтобы работать с бизнес-приложениями. Д оступ к облакам осуществляется посредством подключения так называемой мультиарендуемой инфраструктуре данных. Пользователи подключаются к этой общей инфраструктуре, но при этом имеют доступ только к их персональным данным. Можно сравнить с общим офисным пространством для сотрудников компании или с обеспечением безопасности для офиса компании или с любыми другими услугами. Преимущество в том, что один поставщик управляет этой услугой, тем самым лишая вас хлопот. Что касается облачных вычислений, то преимущество облачной инфраструрты в том, что все пользователи получают автоматическое обновление системы, которое сохраняет ваши настройки и интеграции. Безусловно важно то, что вам меньше всего придется беспокоиться о безопасности ваших данных и о работоспоспособности приложения, если вы используете облачный сервис, предоставляемый лидерами в этой области. Бизнес-модель, основанная на ежемесячной подписке к пользованию ПО и позволяет платить за те ресурсы, которыми вы действительно пользуетесь. То есть вам не нужно делать большие начальные капиталовложения на аппаратное и программное обеспечение. И вы так же можете быстро добавить новых пользователей с развитием вашего бизнеса или убрать. В целом, модель облачных вычислений позволяет быстрее приступить к работе и дешевле в перспективе. Без необходимости дорогостоящего оборудования и программного обеспечения.
Теперь сравним облако с традиционными решениями. Проблема с традиционными платформами и моделями разработками в том, что они слишком дороги, сложны и медленно работают. Обычно приходится подбирать и настраивать дорогостоящее оборудование, обеспечивающие инфраструктуру. Перед тем как начать пользоваться приложением, нужно развернуть и настроить приложение под конкретного польователя, для чего пишется код, после чего нужно протестировать приложение, а после каждого выхода обновления системы – нужно устанавливать и настраивать новую версию. В целом проект внедрения такиого решения занимает очень много времени, усилий и денег, так как чем лучше решение, тем оно дороже. А отдачу от инвестиций вы сможете получить далеко не сразу.
Теперь давайте посмотрим, как развиваются облачные вычисления. Примерно каждый десяток лет компьютерные технологии переживают значительные изменения. С 60-х годов 20 века мир постепенно перешел от мейнфрейма к персональным компьютерам и к архитектуре клиент-сервер. Следующий скачок стал использованием облачных вычислений для десктоп-приложений ( Cloud 1) , и в настоящее разивается мобильный интернет с появлением смартфонов и вместе с ним облачные вычисления для мобильных технологий. Каждый скачок превносит значительные изменения всей индустрии. Многие крупные компании уходят с рынка, в то время как другие пытаются адаптироваться к новым технологиям. Но подобные изменения дают прежде всего возможность пользователям этих технологий. Фактически, каждый цикл увеличивает количество пользователей в 10 раз по сравнению с предыдущим.
Сейчас, в 2011 году мы наблюдаем следующий скачок. Этот скачок – развитие социальных сетей – нового способа взаимодействия между людьми. Как и в прошлом, этот скачок изменит возможности коммуникации как в жизни, так и в бизнесе. И это называется Cloud 2. Более 10 лет каждый из нас делал свой первый запрос в поисковой системе или сделал первую покупку онлайн . Сложно поверить, что это было так давно, но мир изменился с тех пор. Amazon, ebay, Google – живы и по сей день , называется но настала новая эра,новый скачок в развитии технологии. Сегодня, социальные сети, такие как Facebook, Twitter меняют мир . Эти компании представояют новую парадигму для компьютерных технологий.
В 1999 году мы задали простой вопрос: почему не все корпоративное программное обеспечение, как Amazon.com? Мне не нужно ничего устанавливать, обновлять, оно масштабируемо. Это было удивительно. В 2011 году мы задаем другой вопрос: почему не все программное обеспечение для бизнеса, как Facebook? Это просто, интересно, и это хороший источник информации. Что если бы можно было делиться информацией и сотрудничать в вашей компании так же как это делается в социальной сети? Если бы вы знали обо всех ваших сотрудниках, ваших клиентах, также как о друзьях на Facebook или vkontakte ?
Мир меняется на новую парадигму компьютерных вычислений, которая выглядит так же, как Facebook. В Cloud 1 все приложения делали похожими на Amazon.com, в Cloud 2 приложения похожи на Faceb o ok. В Cloud 1, мы использовали вкладки для навигации, мы искали информацию, которая была нам нужна, и мы кликали на иконки приложений на рабочем столе. Но в Cloud 2, так же как в Facebook, с лентами новостей нам не нужно искать информацию, информация сама идет к нам в руки. А теперь, с новыми устройствами, такими как смартфоны и планшеты, вместо клика мышью, мы используем пальцы. На самом деле, все теперь ожидают увидеть эти же черты в корпоративных приложениях.
Добро пожаловать в мир Cloud 2 вместе с salesforce.com. Революционером и двигателем в области облачных вычислений является компания salesforce.com .
Salesforce.com - признанный мировой лидер облачных вычислений. Число клиентов компании SF растет очень быстро – сейчас у них более 90000 клиентов, при том что приложения salesforce подходят для компаний разного размера – от крупных корпораций, до компаний среднего и малого бизнеса .
Some of the largest companies in the world have standardized on Salesforce At Dell: Salesforce is the enterprise standard for cloud applications and platform. They have a license for all of our apps At Japan Post: Japan’s largest financial institution has built custom apps on our platform for 65,000 subscribers At Citi: Citibank trusts its critical customer information to our Salesforce CRM apps with its 30,000 subscribers
Salesforce serves small, medium, and large sized companies Small companies benefit with access to enterprise apps and infrastructure that they might not be able to afford - Large companies benefit with the innovation, rapid scalability, and rapid deployment of people and apps in the cloud
Salesforce – это облачная инфрастуктура, которой доверяют. Salesforce обеспечивает бесперебойную работу своих приложений – более 99,9%, десятая доля процента отводится на обновление версии, которые обычно занимают 5 минут и осуществляются в нерабочие дни. Что касается безопасности и конфиденциальности данных – salesforce сертифицирована по протоколу ISO 27001, используют новейшие и самые строгие протоколы защиты, шифрования данных. Гиганты в области защиты информации доверяют salesforce свои данные, например компания Symantec. Показать сайт trust.salesforce.com
Salesforce.com является лидером облачных CRM. CRM – системы управления отношениями с клиентами, необходимые для компаний разного бизнеса и размера. CRM система нужна для того, чтобы объединить всю информациб в единую систему. Простейшей CRM системой является хранение контактных данных о клиенте. Сложные CRM корпоративного уровня включают поддержку полного цикла процесса продаж, сервисной поддержки, мониторинг важных показателей для бизнеса, таких как прибыльность, рентабельность и так далее, а так же интеграцию со другими процессами и системами в компании. Ежегодно компании тратят колоссальные суммы на внедрение CRM систем, и не всегда эти инвестиции окупаются. Что касается salesforce.com – благодаря нескольким видам лицензий, вы можете выбрать для себя наиболее подходящую систему именно для вашего бизнеса, при этом затраты на CRM будут прозрачны и всегда предсказуемы. Salesforce.com начала развивать свои решения в области CRM более 10 лет назад, и за это время успели достигнуть потрясающих достижений в области автоматизации бизнесс-процессов продажи, маркетинга и сервисного обслуживания. Их решения включают лучшие мировые практики и успех salesforce заключается в том, что их новации основаны на предпочтениях их клиентов. Они выпускают обновления три раза в год и каждый раз их идеи становятся мировым хитом. Сегодня я покажу наглядно модуль управления продажами Sales Cloud от salesforce.com.
Service Cloud – новое поколение приложения для сервисной поддержки клиентов. Service Cloud помимо стандартной функицональности для таких приложений имеет возможность взаимодействовать с социальными медиа : мониторинг, управление, измерение. Сейчас мы наблюдаем картину того, что мы чаще говорим – не посетие наш веб сайт, а зайдите в нашу группу в контакте, добавьте в друзья и т.д. Поэтому Service Cloud интегрирован с социальными сетями. Это значит что ваши агенты могут отвечать на сообщения из социальных сетей прямо из приложений, более того контактная информация о клиенте сразу поступает в приложение. Так же в скором времени salesforce выпустит обновление приложения, где будет доступен инструмент для мониторинга блогов, форумом и так далее – Radian6. Живой агент – интегрируется в сообщество и портал самообслуживания клиентов компании. Ваши агенты смогут вступать во взаимодействие с клиентами в реальном времени при помощи чата или видеосвязи. И все эти инструменты сынтегрированы с базой знаний.
Вместе с CRM системой от Salesforce вы получаете Chatter , который станет эффективным инструментом взаимодействия между коллегами и отделами в вашей компании. Chatter содержит такие функции как обновление статуса, профиль пользователя, обмен и обсуждение документов. И он выглядит точь-в-точь как социальная сеть, поэтому вы уже знаете как ей пользоваться. Вы уже сейчас можете начать пользоваться Chatter – ведь компания salesforce предоставляет его бесплатно для компаний.
Salesforce интегрируется со мобильными устройствами, чтобы пользователи CRM от Salesforce могли получать доступ к информации в любом месте и в любое время. Пользователи Salesforce CRM часто говорят, как здорово, когда люди, которые находятся в командировках или в пути сообщают о проведенных встречах, звонках, письмах и любых других активностях, связанных с клиентом прямо с места событий . Такой подход позволит увеличить эффективность информации, которая попадает в систему, и заодно позволит сделать процессы более прозрачными и понятными . Лидирующие бизнес устройства поддерживаются SF, такие как iPhone/iTouch/iPad, BlackBerry and coming soon, Google Android.
AppExchange – каталог партнерских приложений. Здесь можно найти приложения позволяющие расширить возможности вашего Sales или Service Cloud приложения. Например, можно найти адаптер для подключения программного телефона для IP телефонии, управлять контрактами и заказами.
Stand back, this demo rocks.
Если вы хотите получить более полную информацию о решениях salesforce и понять как система может удовлетворить конкретно ваши бизнес требования – сотрудники компании eVelopers будут рады помочь вам в этом. Спасибо за внимание!