Surat keterangan ini menjelaskan syarat dan ketentuan garansi untuk perangkat lunak Display Monitor yang dikembangkan oleh CV. Media Nusa. Garansi meliputi perbaikan program jika terjadi error atau keluaran tidak sesuai. Cakupan garansi terbatas pada perubahan title dan urutan kolom data, sedangkan penambahan fitur dan modul baru tidak termasuk dalam garansi. Lama garansi adalah 6 bulan.

1. CV. MEDIA NUSA
Konsultan Informatika, Lembaga Pendidikan, Perdagangan Umum
Jl. Imam Bonjol No. 55 RT 03 RW III, Panggang, Jepara
Telp. 081326330636, 08122515061
SURAT KETERANGAN GARANSI/MAINTENANCE
SOFTWARE DISPLAY MONITOR
Syarat dan ketentuan Garansi Software Display Monitor
1. Ruang lingkup garansi adalah ruang lingkup dalam pelaksanaan pekerjaan
Software Display Monitor (selanjutnya disingkat SDM). Ruang lingkup
pekerjaan SDM meliputi 6 modul utama yaitu :
1.1. Modul Receiving Issuing Value (slider 1), meliputi kolom data:
Receiving Value, Issuing Value, Month dan Year dengan fungsi Insert
data, update data dan delete data dan tidak disediakan fasilitas Ekspor
dan Import data Excel.
1.2. Modul Turn Over Ratio (slider 2), meliputi kolom data : Percentage,
Month dan Year dengan fungsi Insert data, update data dan delete data
dan tidak disediakan fasilitas Ekspor dan Import data Excel.
1.3. Modul Receiving Plan (slider 3), meliputi kolom data : Date, Vendor, Po
Number, Title Description, Yr/Nr dan Remark dengan fungsi Insert
data, update data dan delete data; dan disediakan fasilitas Ekspor dan
Import data Excel.
1.4. Modul Undelivered Po (slider 4), meliputi kolom data : Year, Title,
Contract No, Po Date, Supplier, Curr, Price In Idr, Yr, Est Delivery,
Delivery Status, Detail Status, Remaining Item, dan Remark dengan
fungsi Insert data, update data dan delete data; dan disediakan fasilitas
Ekspor dan Import data Excel.
1.5. Modul Po Received Ready To Qc (slider 5), meliputi kolom data:
Delivery Date, Vendor, Po Number, Title Description, Yr/Nr, User dan
Remark dengan fungsi Insert data, update data dan delete data; dan
disediakan fasilitas Ekspor dan Import data Excel.
1.6. Modul Warehouse Agenda (slider 6), meliputi kolom data : Date Start,
Date End, Description, dan Remark/Coordinator dengan fungsi Insert
data, update data dan delete data dan tidak disediakan fasilitas Ekspor
dan Import data Excel.
2. Modul Spare 1 dan Spare 2, secara terbatas didukung untuk :
2.1. Modul Spare 1, digunakan untuk upload banner/gambar, sehingga
akan menjadi slider 7
2.2. Modul Spare 2, digunakan untuk memasukkan teks, dengan WYSIWYG
Editor (seperti editor Wordpad), sehingga akan menjadi slider 8
3. Modul Settings secara terbatas didukung untuk:
3.1. Slide 1 Duration : durasi waktu untuk slider 1, satuan miliseconds
3.2. Slide 2 Duration : durasi waktu untuk slider 2, satuan miliseconds
3.3. Slide 3 Duration : durasi waktu untuk slider 3, satuan miliseconds
3.4. Slide 4 Duration : durasi waktu untuk slider 4, satuan miliseconds
3.5. Slide 5 Duration : durasi waktu untuk slider 5, satuan miliseconds
3.6. Slide 6 Duration : durasi waktu untuk slider 6, satuan miliseconds
3.7. Slide 7 Duration : durasi waktu untuk slider 7, satuan miliseconds
3.8. Slide 8 Duration : durasi waktu untuk slider 8, satuan miliseconds
3.9. Pagination Duration per Page : durasi waktu untuk satu halaman yang
terdapat pada slide, satuan miliseconds
3.10. Application Name : mengganti nama aplikasi
3.11. Footer Text : menggati text footer (bagian bawah dashboard admin)
3.12. Home page text : mengganti text halaman/menu home

2. 3.13. TOR percentage max : mengganti persentasi maximum untuk TOR,
satuan nominal
3.14. Slide Cycle to Refresh Page : berapa putaran slide nanti keseluruhan
halaman web akan direfresh, satuan nominal
4. Modul Display secara terbatas didukung untuk menampilkan data dari 6
Modul Utama + 2 Modul Spare
5. Garansi meliputi kerusakan software meliputi; tetapi tidak terbatas untuk :
5.1. munculnya pesan error sehingga program berhenti berjalan
5.2. program bisa berjalan tetapi mengeluarkan output yang tidak
sebagaimana mestinya
6. Garansi terbatas meliputi:
6.1. Perubahan title pada 6 Modul + 2 Modul yang sudah ada
6.2. Perubahan urutan kolom data pada modul yang dijelaskan pada poin 1
6.3. Perubahan-perubahan sederhana yang tidak tercantum pada poin 6.1
dan 6.2, dengan kriteria sederhana merujuk kepada spesifikasi yang
ditentukan Media Nusa.
7. Garansi tidak meliputi :
7.1. Penambahan kolom data untuk Modul yang sudah ditetapkan pada
poin 1
7.2. Penambahan modul baru diluar 6 Modul Utama+ 2 Modul Spare + 1
Modul Settings + 1 Modul Display
7.3. Penambahan item baru pada modul Settings
7.4. Penambahan slider baru pada modul Display
8. Untuk memudahkan maintenance, komputer display harus disediakan
fasilitas internet untuk proses maintenance secara remote (jarak jauh)
9. Adapun proses maintenance secara on site (langsung) akan dikenakan biaya
transport dengan biaya maintenance gratis selama masih dalam masa garansi
10. Layanan purna jual setelah masa berlaku garansi habis, masih tetap
diberikan dengan dikenakan tambahan biaya maintenance.
11. Lama garansi adalah 6 bulan
12. Aturan-aturan yang belum dimasukkan dalam klausul pada Surat
Keterangan Garansi ini, harus disepakati kedua belah pihak dan dibicarakan
kemudian.
Jepara,18 Desember 2014
ABDOEL CHARIS ZJEN, ST
DIREKTUR