Jan Kvasnička - Personalizace, velká zbraň, která se může otočit proti vám (ShopCamp 2015)
•
0 likes•395 views
Jan Kvasnička - Personalizace, velká zbraň, která se může otočit proti vám (ShopCamp 2015)
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (10)
Viewers also liked
Viewers also liked (11)
Similar to Jan Kvasnička - Personalizace, velká zbraň, která se může otočit proti vám (ShopCamp 2015)
Similar to Jan Kvasnička - Personalizace, velká zbraň, která se může otočit proti vám (ShopCamp 2015) (20)
More from ShopCamp
More from ShopCamp (17)
Jan Kvasnička - Personalizace, velká zbraň, která se může otočit proti vám (ShopCamp 2015)
- 1. Personalizace, velká zbraň, která se může otočit pro9 vám Jan Kvasnička www.kvasnickajan.cz info@kvasnickajan.cz @Jan_Kvasnicka 17.10.2015
- 2. „Co je to personalizace?“ Začneme zostra!
- 4. „Kdo již pracuje s personalizací a jak ji využíváte?“ ZkušenosA?
- 5. Výhody personalizace Nabídka správného produktu ve správnou chvíli Lepší vnímání e-‐shopu Personalizovaná stránka má mnohem vyšší konverze Pracujeme s reálnými daty, lze měřit Možnost předpovídání budoucí potřeby návštěvníka
- 6. Nevýhody personalizace Může odradit návštěvníka, pokud nevyhodnocuje správně Přeplácání e-‐shopu Nadměrné využívání pop-‐up oken Agresivnější vnímání nabídky – hodně záleží na copy Implementace není vůbec jednoduchá
- 8. Jeden z prvních -‐ Amazon
- 9. „Je to mocná zbraň, která se může vymknout kontrole“ Pozor!
- 10. Prak9cké ukázky
- 11. „Většina ukázek je upravených nebo vymyšlených pro tuto přednášku“ Inspirace pro vás
- 12. „Jak si ukážeme, není to jen o výpisu produktů v kategorii“ Personalizace je jen ve výpise produktů?
- 13. 1. Naposledy procházené produkty
- 15. „Musíte správně vyhodnoAt, co zde zobrazit“
- 19. 2. Doporučujeme přikoupit/Může se vám líbit...
- 20. Nejznámější používání – detail produktu
- 21. Nejznámější používání – mezikrok nákupu
- 23. Podle čeho párovat? Historie společných nákupů všech zákazníků Historie nákupů daného zákazníka Kategorie Skladovost Výše marže Značka Velikost Hodnocení Vlastnost Atd.
- 24. 3. Další vhodné umístění
- 25. Prázdný košík
- 27. Chybová stránka
- 30. Velikost nebo oblíbená značka
- 31. Velikost nebo oblíbená značka „Snaha o speciální výpisy dle velikosA nebo značky vedou k největším problémům – testujte!“
- 32. 5. Podle počtu přístupů na web
- 33. Podle počtu přístupů První návštěva Druhá až pátá návštěva – ještě nenakoupil Šestá až desátá návštěva a stále nenakoupil Jedenáct a více návštěv a stále nenakoupil Automa9cky přihlášený uživatel
- 34. Podle počtu přístupů -‐ ukázka
- 37. 6. Podle obsahu košíku
- 38. Jak by to mohlo fungovat?
- 39. Nejznámější používání – mezikrok nákupu
- 40. Nejznámější používání – mezikrok nákupu
- 42. Upozornění na obsah košíku
- 45. 8. Geolokace
- 46. Geolokace – výdejní místa
- 47. Geolokace – výdejní místa
- 51. Geolokace – několik možnosY maxmind.com – bez dotazování
- 52. 9. Vyhledávání
- 57. 10. Návštěvník se zajímá o obsah
- 61. 11. Neví si rady s výběrem?
- 62. Pomožme mu
- 68. Pomožme mu
- 69. 13. Doprava zdarma je opravdu blízko
- 72. Již četl váš článek? Inspirujte jej
- 73. Nakupuje rychle a bez velkého rozmýšlení?
- 74. 15. Hover efekt menu
- 77. 16. Návštěvník již provedl událost
- 78. Přihlášení k odběru novinek
- 79. Přihlášení k odběru novinek
- 83. 18. Odkud návštěvník přišel
- 85. Závěrem
- 86. Moc děkuji Vojtovi za spolupráci
- 87. Co je potřeba mít na mysli Nezačínejte se vším, ale postupně Přemýšlejte v kontextu vlastního e-‐shopu Personalizace je hodně variabilní Možnosi personalizace je opravdu hodně Měřte a vyhodnocujte, nenechávejte to na náhodě
- 88. „Nenuťte uživatele přemýšlet!“ Jan Kvasnička www.kvasnickajan.cz info@kvasnickajan.cz @Jan_Kvasnicka