Internet session: Stavíme e-shop, internet vs. kamenná prodejna

984 views

Published on

Honza Bindr o e-shopu v obchodním modelu firmy.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
984
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
10
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Internet session: Stavíme e-shop, internet vs. kamenná prodejna

  1. 1. IV. Internet session Jan Bindr na téma Stavíme e-shop
  2. 2. Obsah prezentace <ul><li>Obsah prezentace </li></ul><ul><li>Statistiky v českém internetu </li></ul><ul><li>Přestávka </li></ul><ul><li>Srovnání e-shopu s kamennou prodejnou </li></ul><ul><li>Přestávka </li></ul>Co dnes budeme probírat?
  3. 3. Zdroj: Český statistický úřad (2010), NetMonitor (2009) <ul><li>Jak početná je Česká populace? </li></ul><ul><li>10 501 197 </li></ul><ul><li>Jak početná je Česká internetová populace? </li></ul><ul><li>5 619 673 </li></ul><ul><li>Matematika: jaký je procentuální podíl? </li></ul><ul><li>54% - tedy více jak polovina </li></ul>Statistiky obecně
  4. 4. Zdroj: Český statistický úřad (2010), NetMonitor (2009) <ul><li>Muži vs. ženy (fifty-fifty) </li></ul><ul><li>52% / 48% </li></ul><ul><li>Věková segmentace </li></ul><ul><li>15-24 let - 22% </li></ul><ul><li>25-34 let - 24% </li></ul><ul><li>35-44 let - 19% </li></ul><ul><li>Česká internetová populace (5 619 673) </li></ul><ul><li>72% - získává informace o službách a produktech </li></ul><ul><li>62% - nevěnuje se zahraničním serverům </li></ul><ul><li>91% - má zkušenosti s nakupováním online! </li></ul>Statistiky internetu
  5. 5. Zdroj: Firmy.cz Statistiky e-shopů <ul><li>V Česku je registrováno více jak 20 tis. e-shopů </li></ul><ul><li>1. Elektro, mobily, počítače </li></ul><ul><li>2. Textil, oděvy, obuv </li></ul><ul><li>3. Potřeby pro bydlení </li></ul><ul><li>4. Potřeby pro sportovce </li></ul><ul><li>5. Auto-moto a příslušenství </li></ul><ul><li>6. Hobby potřeby </li></ul><ul><li>7. Vybavení pro firmy </li></ul><ul><li>8. Prodej potravin </li></ul><ul><li>9. Drogerie, chemie </li></ul><ul><li>10. Dětské zboží </li></ul>
  6. 6. Zdroj: Google Trends Statistiky e-shopů <ul><li>Statistiky hledání výrazů hladovějících uživatelů po shopech </li></ul>
  7. 7. IV. Internet session Přestávka
  8. 8. Najděte 10 rozdílů Srovnání <ul><li>Srovnání e-shopu s kamennou prodejnou </li></ul>
  9. 9. “ V pokladně chybí pokladní!” <ul><li>Pohodlí objednávání z domu </li></ul><ul><li>Zboží až do domu </li></ul><ul><li>Kupuji i zboží, které není skladem </li></ul><ul><li>Rychlé srovnání s konkurencí </li></ul><ul><li>Výběr určitých komodit je snadný (např. pneumatiky) </li></ul><ul><li>Dostupnost po celé ČR </li></ul><ul><li>Neomezená otevárací doba </li></ul>Výhody e-shopu <ul><li>Rychlá aktualizace produktů </li></ul><ul><li>Crosseling </li></ul><ul><li>Nízké pořizovací a provozní náklady </li></ul><ul><li>Větší a levnější možnosti marketingu </li></ul><ul><li>Měřitelnost zdrojů návštěvnosti </li></ul><ul><li>Snažší získání návštěvníků (SEO, PPC, srovnávače, ... </li></ul><ul><li>Zákazník nemusí vcházet hlavním vchodem </li></ul><ul><li>Další výhody? </li></ul>
  10. 10. “ Dobrý den, nevíte kde bych našel sýry?” <ul><li>Ohmatání výrobku </li></ul><ul><li>Nákup si rovnou odvážím domů </li></ul><ul><li>Kupuji, co je skladem </li></ul><ul><li>Koníček (rekreace) </li></ul><ul><li>Okamžité poradenství (navigace, rada, ...) </li></ul>Výhody prodejny <ul><li>Zákazník většinou prochází celý obchod (crosseling) </li></ul><ul><li>Zákazník chodí za akcemi cíleně </li></ul><ul><li>Možnost být součástí obchodní galerie (svést se na vlně) </li></ul><ul><li>Měřitelnost zdrojů návštěvnosti </li></ul><ul><li>Zákazníci kupují i to, co koupit původně nechtěli </li></ul><ul><li>Další výhody? </li></ul>
  11. 11. Vzájemná Inspirace Vzájemná inspirace může vést k zajímavým závěrům <ul><li>E-shop se inspiruje u prodejny </li></ul><ul><li>není povinná registrace </li></ul><ul><li>upselling - žvýkačky / baterie </li></ul><ul><li>přidávání do košíku </li></ul><ul><li>zboží ve výšce očí </li></ul><ul><li>pořadí regálů (také labyrint) </li></ul><ul><li>Prodejna se inspiruje u e-shopu </li></ul><ul><li>call-to-action </li></ul><ul><li>navigace </li></ul><ul><li>vyhledávání (např. koření) </li></ul><ul><li>prodejce u vstupu </li></ul><ul><li>Shodné vlastnosti e-shopu a prodejny </li></ul><ul><li>přidávání do košíku </li></ul><ul><li>pravidelní návštěvníci (zvyklosti) </li></ul><ul><li>snaha prodávat víc většímu množství lidí </li></ul><ul><li>akční zboží </li></ul>
  12. 12. Shrnutí prezentace <ul><li>Co jsme probrali? </li></ul><ul><li>Statistiky v českém internetu </li></ul><ul><li>Srovnání e-shopu s kamennou prodejnou </li></ul><ul><li>Výhody e-shopů </li></ul><ul><li>Výhody kamenných prodejen </li></ul><ul><li>Možnosti vzájemné inspirace </li></ul>Co jsme probrali?
  13. 13. Předávám slovo
  14. 14. Děkuji za pozornost Jan Bindr

×