2. La domanda di progetto “ Sto cercando un libro, che però in biblioteca non posseggono, a chi potrei chiederlo?” L’idea del servizio è quella di creare una biblioteca che esca dalla struttura stessa sfruttando la tecnologia mobile e puntando sulla collaborazione attiva degli utenti , in modo che possano così usufruire di un’offerta più ampia e personalizzata.
3. L’idea di progetto L’attività del servizio Il servizio in progetto si pone come obiettivo quello di allargare la disponibilità dei libri accessibili dagli utenti. Una scelta più ampia e soprattutto indirizzata, grazie al sistema che permette agli iscritti di trasformarsi in veri e propri bibliotecari : consigliando e mettendo a disposizione i libri della propria libreria di casa.
4. Dov’è localizzato? Centro Polifunzionale di Opera L’apertura al pubblico della Biblioteca è di 21 ore settimanali , per almeno 11 mesi all’anno. La classificazione per materie adotta le regole della classificazione decimale Dewey (CDD). La Biblioteca svolge un regolare servizio di prestito con le biblioteche aderenti al sistema bibliotecario intercomunale.
5. Che tecnologia utilizza il servizio? Non servono cellulari spaziali Il servizio utilizza una tecnologia posseduta dal 100% dei cellulari sul territorio: l’s.m.s . Questo non fa che allargare la possibilità di utilizzo alla quasi totalità degli utenti della biblioteca. All’interno della biblioteca è inoltre presente un sistema Bluetooth , che dà la possibilità, per i cellulari che sono in possesso della medesima tecnologia, di inviare messaggi senza pagare. Per i più avanzati
6. Chi sono gli utenti del servizio? Questo servizio non ha un target predefinito di utenti, in quanto la possibilità di scambiare libri con altri utenti farebbe comodo a chiunque. Per questo il nostro target è molto ampio e va dai ragazzi delle superiori che devono fare una compito fino alla signora pensionata, appassionata di gialli. Vediamo ora meglio nel dettaglio.
7. Chi sono gli utenti del servizio? Paola e Jacopo sono due studenti al quarto anno del liceo scientifico. Come compito di chimica devono analizzare alcune sostanze Il loro libro di testo non contiene molto materiale inerente alla ricerca e la biblioteca è carente di libri specializzati di chimica. Paola ha sentito parlare del servizio che viene offerto dalla sua biblioteca e sicuramente un libro consigliato da chi è più esperto in materia è certamente un notevole vantaggio! Gli studenti
8. Chi sono gli utenti del servizio? Giovanni, 37 anni, è un professore di geografia. Siccome questo è il primo anno scolastico per suo figlio più piccolo, vorrebbe fargli leggere un vecchio libro di racconti , del quale conosce l’autore, ma non ricorda il titolo. La biblioteca possiede un solo libro di quell’autore, ma non è quello che Giovanni sta cercando. Magari, chiedendo aiuto a qualche altro utente tramite il servizio della biblioteca, il libro si potrebbe trovare. Il maestro
9. Chi sono gli utenti del servizio? Luca, 26 anni, sta scrivendo la tesi di laurea in architettura, che sarà incentrata sul suo idolo: Le Corbusier. A casa possiede già parecchi suoi libri, ma ne sta cercando uno che in questo momento economicamente non può permettersi. Neppure la biblioteca dell’università ne è in possesso, poiché è una vecchia edizione, quasi introvabile. Potrebbe usufruire del servizio della sua biblioteca: non sia mai che qualcuno appassionato di architettura potrebbe averlo nella propria libreria di casa! Il laureando
10. Chi sono gli utenti del servizio? Giuseppina è una ex-sarta andata in pensione. Ora che i suoi figli sono sposati, la signora Giuseppina ha molto tempo libero, tempo che passa a leggere. Non libri a caso, ma i gialli che sono la sua passione. Da un po’ di tempo si è innamorata dello scrittore Robert Ludlum e sta leggendo tutti i suoi libri. Seppure ben fornita, la biblioteca non dispone della totalità della sua bibliografia. Con un po’ di titubanza, la signora Giuseppina ha deciso di utilizzare il servizio per cercare i primi due romanzi di Ludlum. La lettrice di gialli
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12. Come funziona Il servizio? Prima fase: il modulo da compilare Il modulo di iscrizione alla biblioteca è suddiviso in due parti : una che concerne i dati personali, e un’altra parte che è totalmente dedicata alle passioni ed agli interessi dell’utente. Gli ambiti di maggiore interesse, gli hobby e le tipologie di letture preferite , oltre che all’indirizzo degli studi effettuati o che sta effettuando un utente, permette al computer di elaborare un suo profilo personale. Inoltre, questo profilo è dinamico , poiché continua a variare in base agli argomenti dei libri presi in prestito.
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16. Come funziona Il servizio? La biblioteca inoltra un messaggio con la richiesta di Andrea solamente agli utenti che hanno un profilo che rispecchi le possibilità di reperire il libro. Tra questi utenti c’è Paolo. La biblioteca ricerca gli utenti tramite i profili
17. Come funziona Il servizio? Paolo dopo, aver controllato nella sua libreria, risponde al messaggio della biblioteca, inserendo la conferma della disponibilità del libro e il suo codice personale della registrazione. Conferma della disponibilità del libro
18. Come funziona Il servizio? Andrea, che intanto stava facendo un pausa all’interno dell’internet caffè, viene informato dalla biblioteca che l’utente Paolo è in possesso del libro su Munari da lui richiesto. Informazione sul reperimento del libro
19. Come funziona Il servizio? Appena ha un attimo di tempo, Paolo si reca in biblioteca dove consegna il suo libro al personale della biblioteca che si impegna a conservarlo in una libreria apposita. Consegna del libro
20. Come funziona Il servizio? Andrea ripassa dalla biblioteca e può ritirare il libro che stava cercando per i suoi studi. Ritiro del libro
21. Come funziona Il servizio? Com’è stabilito dalle regole del servizio offerto, Andrea che ha ricevuto il libro in prestito da Paolo, si impegna a catalogarlo sul database della biblioteca. In questo modo sarà possibile avere un resoconto generale dei libri che si possono trovare tra gli utenti. Catalogazione del libro nel database della biblioteca
22. Come funziona Il servizio? Com’era avvenuto per il prestito, anche la restituzione viene effettuata tramite il personale della biblioteca . In questo modo lo scambio risulta essere più sicuro e controllato. Restituzione del libro