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博客口碑营销介绍 V12
- 3. Stormhoek 是英国一家小葡萄酒厂家,它的产品号称是最好的新西兰酿酒技术和最佳的南非葡萄的结合。但 Stormhoek 是家小企业,没有钱投放广告,于是他们就创造出一种崭新的营销方式: 在 2005 年 6 月,他们给博客作者们免费送出去了大约100瓶葡萄酒。收到酒的博客作者们对此颇感意外,纷纷在自己的博客上撰文谈及此事,以及品尝酒后的感受。因为厂家选择的这些博客作者本身有相当的影响力,而且博客与博客之间又有大量的链接与互访,他们之间的交流又辐射到更多的博客群体。 于是,不到一年时间,通过博客之间的口口相传,这家酒厂的葡萄酒销量迅速大增。 据 Stormhoek 统计,在六月的时候,用 google 搜索这家公司的只有 500 次,而 9 月则达到了 20000 次。在这两个月中,他们估计有 30 万人通过 Blog 开始知道这家公司。 请先看一则小故事
- 4. -- 什么是博客 通俗地讲, 博客 就是经常在网上发表作品、表达个人思想、展示个人价值的真实人群,他们通常文化素质较高,在互联网上行为活跃,表现欲望强烈,因此极易形成互联网上的“意见领袖”圈子,影响和引导大多数网民思维和舆论潮流。 阅读、撰写博客已经成为网民的一种新兴的互联网生活方式,他们频繁的使用,不断的更新创造内容,持续地交流互动,形成了互联网上的一种 新媒体 的格局; 博客 Blog 是继 Email 、 BBS 、 ICQ 之后出现的第四种网络交流方式,发展势态迅猛!
- 6. 1. 博客服务提供商数量创新高,已达到 658 家。 2. 知名博客和优秀作品分散于各大博客网站,跨平台的博客聚合网站应势而生。 2007 年前 10 名博客服务商为: Qzone (qzone.qq.com) 新浪博客 (blog.sina.com.cn) 博客网 (www.bokee.com) 搜狐博客 (blog.sohu.com) 网易博客 (blog.163.com) 博客巴士 (www.blogbus.com) 凤凰博客 (blog. phoenixtv.com) 和讯博客 (blog.hexun.com) 51.Com (www.51.com) --- 博客网站发展现状: 博客聚合平台 Blog aggregation 和讯博客 网易博客 搜狐博客 凤凰博客 QQ 空间 博客网 博客巴士 新浪博客 博拉( Bolaa.com) 的博客聚合模式,具备独特的跨平台优势,可联合分布于各大博客网站的知名博客,共同打造一个覆盖所有博客网站和博客人群的传播网络;
- 8. 多数博客用户认为: 博客是表达 自己情感和个人观点 的一个很好的方式; -- 我希望我的博客能够引起共鸣 -- 希望我的 blog 对别人有意义 博客已成为网民表达情感,发表见解的聚集地;并希望自己的博文,能够影响到其他人,对他们有意义。因此,他们也不间断的创造着内容和影响着他人…… --- 博客的创作动机: 徐静蕾博客
- 11. --- 博客新媒体传播特点: 博客是“个人网上出版物”,拥有个性化的用户分类属 性,其细分的程度远远超过了其他形式的媒体。而用户 细分程度越高,广告的定向就越精准。 1. 细分程度高,广告定向准确 博客在广告营销环节中,同时扮演了两个角色,既是媒 体( blog )又是人( blogger ),既是广播式的传播渠 道又是受众群体,能够很好地把媒体传播和人际传播结 合起来,通过博客与博客之间的网状联系扩散开去,放 大传播效应。 每个博客都拥有一个相同兴趣爱好的博客圈子,而且在 这个圈子内部的博客之间的相互影响力很大,信任程度 较高,朋友之间互动传播性强,因此可创造的口碑效应 和品牌价值非常大。 4. 互动型媒体传播,传播信任度高 随着“ 股市带头大哥 ”、“ 苪成钢评星巴克 ”、“ Dell 笔记本 ”等多起博客事件的发生,验证了博客高端人群 所形成的评论潮流影响力度越来越大,博客渐渐成为了 网民们的“意见领袖”和“信息播种机” ,引导着网 民舆论潮流,极短时间就在互联网泛滥,对企业品牌造 成巨大影响。 2. 影响力巨大,引导网络舆论潮流 口碑营销的成本由于主要集中于教育和激发小部分传播 样本人群上,即教育、开发口碑意见领袖,因此成本相 比较面对大众人群的其他广告形式,要远远低得多,且 结果也往往事半功倍。 3. 传播成本远远低于传统广告形式 大量制造、增加企业产品或品牌的互联网信息发布数量, 大大增加搜索引擎信息收录量,因而通过互联网带来潜 在用户的可能性迅速增大。网络信息永久性存在,使传 播效果在相当长的时间里得以不断延续下去。 同时还可让企业营销人员从被动的媒体依赖转向自主发 布信息,不间断制造企业信息传播源。 5. 网络营销价值凸显,长期传播 博客新媒体的特点使 低成本传播 、 精准受众传播 , 口碑传播 、 长时间延续传播 成为现实;
- 12. 博客就是一个“自媒体”,它以个人为中心,个人信用为基础,通过博客之间的互相联系,互相链接,口碑传播。博客不再是一对一的沟通,而是通过相互之间的关系网络及影响力,快速地自扩散,实现一对多的影响。 --- 博客对于品牌 / 产品传播的口碑效应: 口碑的魔力在于 :相比较来源于广告和来源于朋友推荐的产品,消费者更容易对朋友推荐的产品产生认知度和 信任感,会主动选择和接受它。 以下是 i-merge/boondoggle 一项重要调查的结果: • 一个消费者平均一个月与 8 个人就品牌进行交流。 • 女人比男人交流的多,但是男人在交流中更有影响力。 • 31 %的被采访对象肯定他们的朋友会购买自己推荐的产品。 • 26 %的被采访对象会说服朋友不要买某品牌的产品。 • 一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。 • 80 %的消费者认为互联网在他们的生活中是不可缺少的。位居其后的是手机,占 15 %。 • 互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。(这个结果值得行销人员关注!) • 大多数的被采访者希望不断得到自己购买产品的品牌信息。同样,网络成了他们选择的媒体。 • 互联网依然是当人们选择购买一个品牌产品时的最有效媒介。 信用 机制 增强博告认知度 激励信用度提高 巩固关系深度广度 强化信用养成 自经营 关系 网络 载体 深度扩散 加强互动与交流
- 13. --- 博客对于品牌 / 产品传播的口碑效应: 营销学中有一个著名的“ 1 比 250” 口碑传播 法则: 即 1 个消费者不满意,他会把自己的抱怨告诉 周围的 250 个人,反之,他也会把好感传达给 周围的 250 个人。 突破 1 : 250 法则的互联网口碑传播: 以博客为载体的口碑传播,在传播速度和覆盖面上已发 生了质的飞跃更具备了受众精准和高信任度传播的特点, 因而广告效果也是几何级放大。 1:250 法则 1:250 法则 1:250 法则 1:250 法则 1:250 法则 1:250 法则 1:250 法则
- 15. 从一个商业评论事件来看: 某安全套品牌的地铁广告 在广州被禁! 新浪 Blog : 22496 人浏览 文章回复: 69 人 网易 Blog : 11267 人浏览 文章回复: 115 人 搜狐 Blog : 18547 人浏览 文章回复: 71 人 凤凰 Blog : 7065 人浏览 文章回复: 18 人 围绕一个事件,迅速牵动了不同博客网站的许多博客用户的兴趣; 他们身在不同地点,发表不同的观点,却在围绕同一件事情…… 而且,知名博客的言论颇具影响力,引起了众多博客们的关注,并参与其中来; --- 博客对于品牌 / 产品传播的口碑效应:
- 16. -- 感受“口口”相传的病毒式营销魅力,让您的品牌真正“传染”给每一个人群; -- 让每一个网民深入的了解品牌 / 产品文化的发展历程,免去单一广告的片面性; -- 当网络注意力转变为博客注意力的时候,投最少的广告成本、得最多的广告收益 ; -- 线上线下活动保持一致,线上活动也能“动”起来,获取最大化的用户转化率; 博客营销:对品牌传播的影响 高端网民的集群体 影响力大 信任度高 访问者粘合度高 忠诚度强 公信力强 美誉度高 树立行业高端品牌新形象,促进公众重新认识行业高端品牌,从而推动品牌影响力的扩展; 针对高端人群的网络推广,强化品牌的认同和归属,在加强目标人群对品牌的忠诚度的同时,增加品牌的美誉度; 通过对行业里拥有发言权和感召力人群的策动和重点推广,从而激活整个行业人群对品牌的再认识,使得品牌充满活力; --- 博客对于品牌 / 产品传播的口碑效应:
- 17. 新产品上市 新用户群寻找 新市场开拓 促进销售收入 塑造企业形象 传播企业文化 性价比 白领 受众精准 新品牌 SOHO 上海 专利技术 夏季热 卖 年底回馈 50 % Off 旺季促销 文化内涵 可口可乐 人性化 企业成功传奇 科技以人为本 季末折扣 提升产品品牌 --- 博客口碑营销最适合做什么: 初 期 中 期 后 期
- 22. 1 博客口碑营销 博客口碑营销是目前全球最新颖的“互动式”新媒体营销方式之一。 它通过有序地组织符合厂商产品受众的博客人群(汽车、数码、育儿 ......) ,围绕产品的特定属性,进行个性化的产品体验,组织热点话题的讨论,从而制造信息传播源,以口碑传播的形式,在其人际关系网络中高信任度地快速扩散,影响更多直接或间接人群,引导网络舆论,并由此延伸到更广泛的传播范围和营销深度。 --- 我们的主要产品: 可同步配合各大主流社区 /BBS 的宣传、以及各类媒体、受众 人群集中的专业网站广告宣传 , 提供整合网络营销方案。
- 23. --- 我们的主要产品: 2 博客分众框架广告 Bolaa 博客平台已与各大主流博客网站的大量知名博客作者建立了良好的合作关系,并按其类别划分了专业属性圈(汽车、数码、育儿 .....) ,从而形成了一个目标定向精准、覆盖面广、性价比高的优质分众广告发布渠道,使客户的广告能在极短时间内,就在大量指定属性的博客上迅速展开,瞬间到达千万级网民用户眼前,真正实现覆盖面广、影响力巨大的宣传效果。 博客主页面固定框架视频窗口, 不间断播放厂商视频或图片广告
- 27. -- 组织主题推广活动,对博客文章进行集中展示,吸引更多用户浏览,扩大品牌传播范围。 -- 举办自由投票评选,激发博客主动拉票宣传和互动交流,进一步扩大口碑效应影响范围,形成良性的互联网舆论潮流。 博客们完成品酒后,在各大博客网站发表博客评论,发挥其作为互联网舆论 “意见领袖”的作用: 描述品酒口感,记录心得与体会,或衍生的主题故事,从而以终端消费者的身份,从各个角度详细介绍出国邑干红的产品特点,传播国邑干红的“缘”文化品牌理念 免费寄送五粮液红酒新产品“国邑干红”,供博客品尝体验 在各大博客网站进行预热宣传,报名筛选知名博客中的红酒爱好者 300 名 博客按属性分类,如汽车、数码、 红酒、美食、音乐、旅游等…… 活动整个过程,引发媒体关注和报道,从而使活动的传播范围和影响深度得以迅速放大,使企业品牌知名度得到快速提升。 1. 博客口碑营销(产品体验型):五粮液国邑干红品牌 --- 活动基本流程及原理:
- 32. 2007 年 5 月,鉴于第一次博客口碑营销活动所引发的显著市场效果, 五粮液集团追加投入, 再次 与博拉网合作开展了以“五粮液广告创意大征 集”为主题的博客热点话题活动。并且计划在各个重要节日的红酒销售旺 季均进行有组织的博客营销活动,以 形成持续的影响力 ,以使五粮液红酒 品牌在博客高端人群中深入人心,进而形成一个逐步扩大的忠实用户群体! 1. 博客口碑营销(产品体验型) :五粮液国邑干红品牌 --- 活动延续:
- 33. 2. 博客口碑营销(热点话题型) : 美国切迟 · 杜威公司特洛伊品牌 --- 主题活动形式例举: 切迟 · 杜威公司是美国上市公司中知名的日化企业巨头,其安全套产品品牌“特洛伊”占据了北美市场 75% 的份额。进入中国市场后,博拉网作为其互联网推广的首选合作伙伴。 2007 年 7 月,双方联合举办了基于博客口碑营销的特洛伊品牌推广活动。特洛伊品牌知名度随着博客热点话题的传播而迅速大幅提升,使中国市场在很短的时间内就对这个新进入品牌的定位和产品特性有了较为完整的认知,对特洛伊成功进入中国市场起到了极好的助力作用。
- 34. 2. 博客口碑营销(热点话题型): 美国切迟 · 杜威公司特洛伊品牌 --- 活动基本流程及原理 在各大博客网站进行预热宣传,挑选一定数量符合产品受众的、且具有“意见领袖”作用的知名博客 根据博客影响力划分级别,包括 博客点击总数、开博时间长短、 作品质量、更新频率等综合参数 在活动过程中,组织知名博客进行对立观点的 PK ,引发广大博客关注和参与进来,同时引发媒体关注和报道,从而使活动 的传播范围和影响深度得以迅速放大,使企业品牌知名度得到快速提升。 制造正面论点: 在当前环境下,应提倡性安全教育,允许发布性用品广告 制造反面论点: 国外安全套品牌进入中国,意味着性侵略,应予抵制 吸引规模博客人群的纷纷关注,引导他们参与到热点话题的争议里来,激发更为广泛的传播源,使厂商品牌知名度也随着热点话题的传播而迅速放大 PK
- 35. 2. 博客口碑营销(热点话题型) : 美国切迟 · 杜威公司特洛伊品牌 --- 制造热点话题例举: 活动中,围绕特洛伊品牌制造各类热点话题,组织各大博客网站的知名博客制造对立观点的话题争议 PK ,引导和促发更大规模的网民对热点话题的关注和争论,激发更为广泛的话题传播源,引导互联网舆论潮流。
- 36. 2. 博客口碑营销(热点话题型) : 美国切迟 · 杜威公司特洛伊品牌 --- 活动影响例举: 发挥知名博客的“意见领袖”作用,影响互联网舆论潮流导向, 引发大规模博客群体关注和参与的热点话题,各主流博客网站均发布专题或头条关注事件,使话题的影响进一步升级和扩大!
- 37. 3. 博客口碑营销(网络整合营销): 长虹集团长虹佳华数码品牌 --- 活动影响例举: 2006 年以来,长虹集团先后多次通过 Bolaa 平台开 展网络整合营销活动,包括组织知名数码发烧友博 客开展产品体验活动和热点话题讨论,以及在各大 IT 资讯专业类网站产品社区 /BBS 开展多种形式的宣传, 使长虹佳华各款数码产品在专业 IT 资讯类网站的用户 关注度排名得以迅速提升,在国内 MP4 品牌排行中 上升至第一位,客户电话咨询量比活动之前增长 380% ,效果显著。
- 39. 重庆公司 电话: 023-68596105 传真: 023-68590807 地址: 重庆九龙坡区渝洲路 132 号 7-16-1 邮编: 400041 联系人: 吴燕 Email : Hnhtljy@gmail.com MSN: [email_address] Q Q : 818701 Bolaa.com 将成为您的企业进行互联网营销 最具价值的渠道平台和最便捷途径! 期待您的联系,我们将以最大的热忱为您提供优质的服务! 北京公司 电话: 010-65691860 传真: 010-65691860 地址: 北京朝阳区建外大街 16 号东方瑞景 1-1107 邮编: 100022 联系人: 石磊 Email : Shizhenglei@gmail.com MSN: [email_address] Q Q : 139831081