Dokumen tersebut membahas tentang bauran pemasaran dan unsur-unsur pentingnya, yaitu produk, harga, tempat, dan promosi. Unsur produk mencakup berbagai tingkatan produk yang dapat ditawarkan kepada konsumen, sedangkan bauran pemasaran dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen.

1. PERENCANAAN
PROGRAM PEMASARAN
BAURAN PEMASARAN

2. Pengertian
 Bauran Pemasaran atau Marketing Mix adalah kiat
pemasaran yang digunakan Perusahaan untuk mencapai
sasaran pemasarannya dalam pasar sasaran.
 Marketing Mix diungkapkan oleh Mc Charty dan
dipopulerkan oleh Kotler, kiat pemasaran disebut 4 P
1. Product, yaitu mutu, rancangan, penyajian, ukuran,
pelayanan, garansi
2. Price, yaitu Harga dasar, potongan harga, jangka waktu
pembayaran
3. Place, yaitu Cakupan, lokasi, inventaris dan transportasi
4. Promotion yaitu, Promosi Penjualan, iklan, wiraniaga,
hubungan masyarakat dan pemasaranan langsung

3. 4 P menunjukkan pandangan penjual
tentang kiat pemasaran untuk
mempengaruhi pembeli, Robert
Lauterborn berpendapat bahwa :
4 P berkaitan dengan 4C
1. Product Customer needs & wants
2. Price Cost to the customers
3. Place Convenience
4. Promotion Communication

4. Konsumen
LINGKUNGAN USAHA
• Makro-ekonomi
• Undang-
undang
• Prasarana
• Sosial
Budaya
• Pers
• Teknologi
• Globalisasi
• Demografi
• Persaingan
• Publik
• Pemerintah
• Politik
BAURAN PEMASARAN
• Harga
• Produk
• Distribusi
• Promosi

5. Marketing mix
Product
Product variety
Quality
Design
Features
Brand name
Packaging
Sizes
Services
Warranties
Return
Target market
Price Promotion
Place
List price
Discounts
Allowances
Payment period
Credit terms
Sales promotion
Advertising
Sales force
Public relations
Direct marketing
Channels
Coverage
Assortments
Locations
Inventory
Transport

6. Produk
Pengertian Produk
5 (lima) Tingkatan Produk
Setiap Produk mempunyai 5 tingkatan
produk yang dapat ditawarkan kepada
konsumen

7. 5 Tingkatan Produk
1 Core Benefit
2 Generic Product
3 Expected Product
4 Augmented Product
5 Potensial Product
1 3 4 52

8. Klasifikasi Produk Konsumen
 4 Klasifikasi/Karakter
Konsumen
Convenience
Goods
Shopping
Goods
Specialty
Goods
Onsougt
Goods
Banyak Dibeli Sedikit Beli barang
tidak asal
-Ekslusif
-Langka
Tidak dicari/
Dihindari/

9. Customers
Product
Process
People
Place Price
Promotion
Physical Evidence

10. Produk
 Unsur yang paling penting dalam bauran
pemasaran adalah “ Produk adalah segala
sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk
diperhatikan, diperoleh, digunakan atau
dikonsumsi yang dapat memenuhi kebutuhan
dan keinginan, meliputi :
 Barang : Rumah, Mobil, Buku
 Jasa : Pengacara, Konser Musik
 Orang : Tukul, Oprah, dll
 Organisasi : PMI,
 Ide : Konsultan

11. Lima Tingkatan Produk
 Dalam merencanakan penawaran pasar
atau produk, pemasar harus memikirkan
lima tingkatan produk, yaitu :
1. Manfaat Utama (Core Benefit)
2. Produk Generik (Generic Product)
3. Produk yang diharapkan (expected
Product)
4. Produk Tambahan ( Augmented Product)
5. Produk Potensial (Potential Product)

12. Keputusan Bauran Produk
 Bauran Produk (Variasi Produk)adalah satu set unit
produk yang ditawarkan penjual bagi pembeli, misal
“Produk Toyota “ Produsen Otomotif maka bauran
terdiri dari :
1. Lebar Produk, yaitu berapa banyak lini produk
perusahaan
2. Panjang Bauran Produk, Yaitu berapa jumlah Unit
produk dalam bauran produk
3. Kedalaman Bauran Produk, Yaitu berapa jumlah
variasi yang ditawarkan
4. Konsistensi Bauran Produk adalah berapa dekat
hubungan berbagai lini produk dalam persyaratan
produksi dan saluran distribusinya.

13. Klasifikasi Produk
Barang-barang yang dibeli konsumen dapat diklasifikasi berdasarkan kebiasaan
belanja konsumen
 Convenience Goods (Barang-barang kebutuhan sehari-hari )
1. Staples Goods (Barang yg dibeli konsumen secara teratur)
2. Impulse Goods (Barang yang dibeli tanpa perencanaan atau
usaha pencaraian)
3. Emegency Goods (Barang-barang yang dibeli ketika timbul
kebutuhan)
Shopping Goods (barang Belanjaan) adalah barang-barang dalam proses
pembeliannya melihat kesesuaian, mutu dan harga ( perabot rumaha tangga)
1. Homogen Shopping Goods ( Mutu sama harga berbeda)- Tawar menawar
2. Heterogen Shopping Goods (Model yang variatif) penyedian berbagai
produk
 Specialty Goods ( Barang Khusus) Barang yang memiliki karakteristik unik
(Merk dan Gengsi)
 Unsougt Goods (Barang yang tidak dicari) barang-barang yang tidak diketahu
atau diketahui oleh pembeli tetapi mereka biasanya tidak berfikir untuk
membelinya