În articolul 3 al Legii cu privire la biblioteci nr. 160 din 20.07.2017 se stipulează noțiunile de bază ale activității bibliotecilor, inclusiv se menționează și noțiunea: Unitatea națională în activitatea bibliotecilor – aplicare unitară a principiilor, standardelor, normelor și metodologiilor în activitatea bibliotecilor.

1. Biblioteca Națională a Republicii Moldova
Direcția Cercetare și Dezvoltare în Biblioteconomie
Standarde noi în biblioteconomie, informare,
documentare: etape de achiziționare
Prezintă: Margareta CEBOTARI,
specialist principal,
Secția Dezvoltare în Bibilioteconomie

2. Importanța standardizării
În articolul 3 al Legii cu privire la biblioteci nr. 160 din 20.07.2017 se
stipulează noțiunile de bază ale activității bibliotecilor, inclusiv se
menționează și noțiunea:
Unitatea națională în activitatea bibliotecilor – aplicare unitară a
principiilor, standardelor, normelor și metodologiilor în activitatea
bibliotecilor.

3. Standardizarea: aspecte generale
Standardizarea este activitatea prin care se stabilesc
prevederile destinate unei utilizări comune, prin care se
urmărește obținerea unui grad optim de ordine într-un
anumit context. Această activitate constă în elaborarea
și punerea în aplicare a standardelor.

4. Standardizarea: aspecte generale
Caracteristicile standardelor:
• Răspund la o întrebare
• Dețin informații utile
• Sunt creații colective
• Sunt inițiate de părți interesate

5. Comitetului Tehnic CT № 1
• Activitatea de standardizare în domeniul biblioteconomic se află în competența
Comitetului Tehnic CT № 1 „Biblioteconomie. Informare. Documentare”
organizat în cadrul Institului de Standardizare din Moldova (ISM).
• Informații despre Comitetul Tehnic nr 1 regăsim pe site-ul Bibliotecii Republicane
Tehnico-Științifice: http://brts.md/
• Comitetul Tehnic publică lista standardelor valabile în domeniul
biblioteconomiei, inclusiv a celor anulate.
• Lista standardelor actualizată la 01.01.2019 poate fi consultată
aici:https://brts.md/wp-content/uploads/2019/03/Lista-standardelor-
2019.pdf

6. Standarde noi în biblioteconomie, informare și documentare,
recomandate pentru a fi achiziționate de
Bibliotecile Publice Teritoriale:
• SM ISO 690:2012
Informare și documentare. Reguli pentru prezentarea referințelor
bibliografice și citarea resurselor de informare / Adoptat la 01.01.2013
• SM ISO 2789:2015
Informare și documentare. Statistici internaționale de bibliotecă / Adoptat
la 26.01.2015
• SM ISO 11620:2016
Informare și documentare. Indicatori de performanță pentru biblioteci /
Adoptat la 22.11.2016
SM ISO 16439:2018 Informare și documentare. Metode și proceduri
pentru evaluarea impactului bibliotecilor (adoptat la 31.07.2018)

7. Standarde noi în biblioteconomie
SM ISO 16439:2018 Informare și documentare. Metode și proceduri
pentru evaluarea impactului bibliotecilor (adoptat la 31.07.2018)
Impact – diferență sau schimbare la nivel de persoană sau grup în
rezultatul contactului cu serviciile bibliotecii.
• Standardul ne prezintă metode convingătoare de demonstrare a
impactului bibliotecilor, modalități diverse de colectare și interpretare
a dovezilor în acest sens.
• Cuprins: 10 capitole, 3 anexe cu exemple de anchete și metode
pentru studiul și evaluarea impactului.

8. Standarde noi în biblioteconomie
• Este un standard binevenit pentru bibliotecarii din RM, ne va ajuta în
măsurarea și demonstrarea impactului pozitiv al activității bibliotecilor
atât asupra dezvoltării personale, cât și asupra vieții sociale, a dezvoltării
comunităților aflate în aria de deservire a bibliotecilor.
• Impact nu înseamnă rezultate (cantitative și calitative) ale activității
bibliotecii, ci schimbarea produsă în rezultatul utilizării serviciilor
bibliotecii la nivel de persoană (competențe noi), la nivel de bibliotecă
(condiții mai bune pentru utilizatori), la nivel de societate (educația
morală a membrilor comunității).
• Bibliotecile ar trebui să pună accentul pe importanța studierii și aplicări
acestui standard, deoarece astfel pot demonstra beneficiile bibliotecii
pentru comunitate .

9. Dreptul de autor asupra standardelor
• Standardele sunt protejate de dreptul de autor conform alineatului 2
al Legii nr. 20 din 4 martie 2016 „Cu privire la standardizarea națională”.
• Dreptul de autor asupra SM este deținut de Institutul de
Standardizare din Moldova (ISM):http://www.standard.md/
•Institutul de Standardizare din Moldova , în calitate de organizm
național de standardizare difuzează, contra plată, documente
normative în domeniul standardizării.

10. ISM oferă acces la standardele de care aveți nevoie
• Pentru a solicita standardele de care aveți nevoie puteți utiliza formularele
de comandă online
http://standard.md/slideoneview.php?l=ro&idc=205&t=/Servicii/Informatii
-generale
• ISM vă remite un cont de achitare a costului documentelor solicitate.
• După transferarea costului documentelor solicitate pe contul ISM,
documentele pot fi ridicate direct la sediul ISM (cu procură de delegare)
• Comanda se execută în 3-5 zile.
• Institul de Standardizare se află pe strada Eugen Coca, nr 28, Chișinău
(sectorul Buiucani)

11. Etape de procurare a standardelor
• Formularul de comandă a standardelor îl puteți trimite
pe nr. de fax: (022) 905-333 sau adresa de e-
mail: standard@standard.md
• Pentru informații suplimentare contactațI:
022-90-53-03
022-90-53-31

12. Etape de achiziționare a standardelor
•

13. Etape de achiziționare a standardelor

14. Etape de achiziționare a standardelor

16. Anexa nr. 3 la Hotărîrea Guvernului nr.1213 din 04.11.2016
TARIFELE la serviciile de comercializare a standardelor prestate de către Institutul de Standardizare din Moldova
pot fi descărcate de pe site ISM.

17. Date de contact:
e-mail: mcebotari@bnrm.md
tel: 022-240070