Dokumen tersebut membahas tentang manajemen komunikasi pemasaran yang mencakup pengembangan program iklan, promosi penjualan, acara khusus, dan hubungan masyarakat. Beberapa poin kunci adalah menetapkan tujuan, memutuskan anggaran, memilih media, dan mengukur efektivitas berbagai alat pemasaran.
9. Menetapkan Media dan Mengukur
Efektifitas
Memutuskan
Jangkauan, Frekuensi, dan
Memilih Dampak Jenis-
Diantara
jenis Media Utama
Pilihan Iklan Alternatif
16. Promosi penjualan adalah
sebagai unsur utama dalam
kampanye pemasaran, yaitu
berbagai kumpulan alat-alat
insentif yang sebagian
berjangka pendek yang
dirancang untuk merangsang
pembelian produk atau jasa
tertentu dengan lebih cepat dan
18. Keputusan-
1 Keputusan
• Menetapkan Tujuan
2
Utama
• Memilih alat promosi konsumen
• Memilih alat promosi perdagangan
3
• Memilih alat promosi bisnis dan promosi tenaga penjualan
4
• Mengembangkan program
5
• Pra pengujian, implementasi, pengendalian, dan evaluasi program
6
20. Tujuan Acara Khusus
Mengidentifikasi Meningkatkan Menciptakan
pasar sasaran kesadaran nama persepsi konsumen
khusus atau gaya perusahaan atau tentang asosiasi
hidup produk citra merek
Menciptakan Memungkinkan
Meningkatkan
pengalaman dan peluang
dimensi citra
membangkitkan perdagangan atau
perusahaan
perasaan promosi
Menghibur klien
utama dan
mengimbali
karyawan kunci
21. Keputusan Utama
• Memilih
2 • Mengukur
peluang untuk • Merancang kegiatan
acara khusus program pensponsoran
pensponsoran
1 3
23. Departemen Hubungan Masyarakat
seharusnya melakukan fungsi
sebagai berikut
Hubungan Pemberian Komunikasi Pemberian
Lobi
Pers Produk Korporat Saran
24. Hubungan Masyarakat
Pemasaran
Membantu peluncuran Produk
Baru
Membantu Memposisikan Kembali
Produk yang sudah matang
Membangun minat terhadap
kategori produk
Memengaruhi kelompok sasaran
tertentu
Membela produk yang telah
mengalami masalah publik
Membangun citra korporat yang
tercermin dengan baik dalam
produk-produknya
25. Keputusan Utama dalam
Humas Pemasaran
Menetapkan
Tujuan Pemasaran
Memilih Pesan dan
Sarana
Melaksanakan rencana dan
mengevaluasi hasilnya