3. Latar Belakang
Seiring dengan perkembangan zaman, maka dunia usaha dan
industri juga mengalami perkembangan yang semakin pesat.
Terbukti dengan banyaknya para pengusaha memulai beragam
usaha, pasti akan menghasilkan laba untuk meningkatkan taraf
hidup para pengusaha dan karyawan di usaha tersebut. Salah satu
bisnis dalam bidang jasa yang saat ini sedang berkembang adalah
salon kecantikan. Semua wanita ingin cantik, selalu ada penampilan
baru, tidak heran kalau salon menjadi industry yang berkembang
pesat saat ini. Untuk bisnis atau usaha yang satu ini sangat
menyenangkan untuk dijalani. Berbagai cara dilakukan wanita untuk
memelihara kecantikannya, salah satunya yaitu pergi ke salon.
Karena di salon, wanita dapat memelihara rambut ,memelihara
kecantikan kuku, lulur, spa, pijat refleksi dan lain sebagainya.
4. Visi
Menjadikan “The Salon” sebagai tempat
perawatan kecantikan terbaik dengan
mengedepankan kepuasan pelanggan.
5. Misi
• Merawat rambut konsumen “The Salon” secara sempurna
• Meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan secara
terus menerus
• Menggunakan produk-produk berkualitas dan aman dalam
memeberikan layanan/perawatan
• Memegang teguh prinsip kejujuran dan kedisiplinan dalam
memberikan pelayanan
• Menjadikan kepuasaan pelanggan sebagai tolak ukur
keberhasilan salon
• Komitmen kuat dalam menjaga kualitas pelayanan
• Berusaha untuk member manfaat yang positif bagi
lingkungan sekitar Ratu salon.
7. Price
Cutting
Women - 280
Men - 175
Color
Short - 350
Medium - 385
Long – 455
Treatment
Hair Spa / Mask - 140
Reflexology
15 minutes - 45
60 minutes - 88
Back Massage
Theraphy
15 minutes - 60
60 minutes - 120
Korean Wave /
Smoothing
Short - 420
medium - 490
Long - 560
Wash Blow - 63
Up Style - 105
Make Up - 210
8. Promotion
Ada beberapa cara yang kami gunakan untuk menarik dan
menggaet banyak pelanggan, diantaranya:
1. kami menggunakan website untuk mengumumkan pada
konsumen mengenai salon dan treatment-treatmet yang kami
sediakan beserta kisaran harganya.
2. Selain website, kami juga menggunakan brosur dan spanduk yang
akan disebar dan dipasang di berbagai daerah di kota Jakarta.
3. Untuk pelanggan, kami menyediakan member card / kartu diskon
yang akan diberikan dengan cuma-cuma pada kedatangan pertama
kali. Fungsi member card, pertama, kami memberikan diskon 10%
untuk semua jenis treatment. Kedua, kami akan memberikan gratis
satu treatment untuk 10 kali kedatangan minimal 100 ribu.
4. Untuk paket perawatan akan diberikan bingkisan berupa goodie
bag yang berisi seperangkat perawatan tubuh.
5. Kami akan mengadakan bulan diskon secara rutin pada waktu-
waktu special, seperti hari valentine, tahun baru, natal, lebaran, dll.
9. Place
Salon akan didirikan di Jl Pluit Raya B-1
JAKARTA
Jam Operasional :
Senin – Minggu
Pk 07.00 – 21.00
13. Product
Produk yang ditawarkan di disalon kami ada dua
macam, yaitu berbentuk jasa dan barang. Maka ke
duanya dapat digolongkan sebagai berikut:
1. Jasa
Artinya, treatment atau perawatan yang di beli adalah
memang untuk dinikmati konsumen itu sendiri.
Konsumen harus memilah milih perawatan yang
sedang dibutuhkan dengan kondisi dan keadaannya
saat ini.
2. Barang
Selain itu, kami juga menyediakan barang yang
dibutuhkan konsumen untuk perawatan di rumah,
seperti shampoo, cream crembath, lulur, vitamin, dll.
14.
15.
16. Segmentation
Berdasarkan wilayah/tempat, “The Salon”
memiliki ruko sendiri yang berlokasi strategis
yaitu; pinggir jalan besar / jalan raya, lokasi
dekat dengan perguruan tinggi, pusat
perbelanjaan, dan perkantoran.
17. Targeting
Setelah menentukan segmen pasar/lokasi
maka yang akan dijadikan target pemasaran
jasa usaha “The Salon” adalah masyarakat
menengah sampai menengah ke atas yang
sering beraktivitas di sekitar wilayah salon.
18. Positioning
Berdasarkan keunggulan yang dimiliki, “The
Salon” memiliki sumber daya manusia
(karyawan) yang sudah mendapat sertifikasi
internasional dan mengikuti perkembangan
trend sekarang serta dapat mengikuti selera
konsumen.
19.
20. SWOT
Strength
• Lokasi yang strategis (mudah dilalui
oleh kendaraan pribadi / angkutan
umum)
• Harga yang ditawarkan mampu
bersaing dengan yang lain
• Pelayanan yang cepat (tidak terlalu
lama menunggu untuk dilayani)
• Mempunyai fasilitas salon yang baik
dengan ruangan yang nyaman
• Kesiapan modal yang memadai
• Usaha di sekitar salon yang saling
mendukung
• Desain interior yang gaul dan
menarik
Weakness
• Mencari sumber daya
manusia yang terampil
sangatlah sulit
• Turn over / keluar masuknya
tenaga kerja sangat tinggi
• Produk yang ditawarkan
harus lebih bervariasi
• Parkiran kecil
21. SWOT
Opportunities
• Tersedianya tenaga kerja
yang banyak
• Kebutuhan masyarakat akan
penataan/perawatan
rambut cukup tinggi
• Iklan dari media massa akan
produk-produk salon atau
perawatan rambut yang
cukup gencar
• Perkembangan teknologi
peralatan yang semakin baik
Threats
• Ancaman pesaing disekeliling
lokasi
• Ada perubahan selera dari
pelanggan yang harus
diantisipasi (dalam masalah
tata rambut dan style)
• Teknologi yang sedang
berkembang
• Harga barang-barang dari
supplier yang berbeda-beda
• Keadaan pasar yang berubah-
ubah sehingga sulit diprediksi
22. Modal Usaha
4 unit kursi salon @ 3.000.000
2 unit pemanas rambut @ 4.000.000
4 unit hairdryer @ 500.000
4 unit tempat cuci rambut @ 3.000.000
4 unit cermin besar @ 1.000.000
1 unit troly peralatan salon @ 1.000.000
1 unit lemari etalase kaca @ 2.750.000
1 set alat salon ( sisir, gunting, handuk, dll ) @ 2.000.000
2 unit meja kasir @ 4.000.000
2 unit meja + kursi tamu @ 4.000.000
Total 21.250.000
23.
24.
25. Estimasi Biaya Usaha Bulanan
Pembelian bahan bulanan ( shampoo, serum, dll ) 3.000.000
Biaya TAL 3.000.000
Gaji pegawai 2.000.000
Biaya promosi 500.000
Biaya tak terduga 500.000
Total Pengeluaran 9.000.000
Pendapatan
30 hari x 500.000 = 15.000.000
Laba bersih = 15.000.000 – 9.000.000 = 6.000.000
27. Kepala Salon
• Mengambil keputusan yang tepat tentang cara dan
bagaimana pelayanan yang maksimum kepada
customer untuk menjaga loyalitas dan kualitas
• Berinovasi tentang apa yang dapat dikembangkan lagi
dalam salon ini serta memikirkan cara bagaimana salon
ini bisa lebih berkembang dan maju serta dikenal
• Memotivasi, mengatur karyawan (para staff), serta
menciptakan situasi yang nyaman
• Serta melakukan pengecekan terhadap kinerja para
staff dan karyawan agar dapat meminimalisir
kesalahan-kesalahan dan memperbaikinya
30. Bagian Keuangan
• Membuat laporan keuangan harian, bulanan
& tahunan
• Menghitung & memberi gaji kepada karyawan
31. Bagian Pelayanan
• Melatih karyawan dalam hal perawatan di
salon
• Merekrut karyawan baru
• Memberhentikan karyawan bagian pelayanan
yang tidak efektif lagi
32. Bagian Pemasaran
• Melakukan promosi salon di dalam maupun di
luar negeri
• Meng-update berita / promo salon di media
sosial (website, twitter, facebook & instagram)
“the salon”
33. Bagian Purchasing
• Membeli produk perawatan ( shampoo, hair
dryer, serum, dll )
• membeli barang yang dibutuhkan oleh setiap
bagian di dalam salon
34. Bagian Keamanan & Kebersihan
• Menjaga keamanan & kebersihan di sekitar
salon
• Merekrut karyawan untuk menjaga keamanan
pelanggan di dalam maupun di luar sekitar
salon
• Merekrut karyawan untuk menjaga kebersihan
di dalam maupun di luar salon
