Как управлять эффективностью рекламы интернет-магазина
Вконтакте нестандарт
1. 13.07.2011 Автор: Алексей Чудаев, R-аналитик,
http://www.searchengines.ru/a 1
Registratura.ru
rticles/vkontakte_nonst.html
ВКОНТАКТЕ НЕСТАНДАРТ! ДА БУДЕТ ВСЕ
ВКОНТАКТЕ!
Практика нестандартных товаров.
Начало День сегодняшний
Социальная сеть ВКонтакте, является одним из самых Очень хорошо себя зарекомендовала контекстная реклама
быстрорастущих интернет - проектов не только в России, но и в ВКонтакте с применением графического изображения. Здесь
мире. Изначально было задумано создать студенческий портал, целый набор параметров:
где молодые люди могли общаться, обмениваться файлами. И,
взяв за прототип американского собрата Facebook, началась • Оплата за клик, а не за показ
активная работа по сбору баз данных учебных заведений, • Огромная посещаемость (на сегодняшний день 25.5
факультетов, кафедр РФ. Была проделана колоссальная работа млн. чел/день)
всей командой Дурова, и, определившись с названием, старт • Действительно расширенный таргетинг (по городам, по
определили на лето 2006 года. полу, по школе, по вузу, по станции метро, по
интересам). Это позволяет говорить об
Даже при ограниченной регистрации новых участников, проект индивидуальном донесении рекламного послания
мистическим образом набирал пользователей. Дошло до того, практически каждому человеку.
что серверы уже не справлялись с нагрузкой, и разработчикам
пришлось докупать дополнительные более мощные девайсы. Неудивительно, что за 2010 год доходы «социалки» только от
Собственно, при такой динамике и организации, крупнейшая продаж контекстной рекламы составили около полумиллиона
социальная сеть к началу 2007-го года попадает в рейтинг 50-ти рублей. Остальные полмиллиона пришлись на медийную
самых быстрорастущих ресурсов Рунета. К лету 2007-го года рекламу.
ВКонтакте закрывает пятерку самых посещаемых сайтов Рунета,
оставляя пальму первенства таким гигантам, как Mail и Yandex. К
марту 2008 года социальная сеть имеет 10 млн. участников… На
сегодняшний день эта цифра увеличена в 5.5 раз! Что сейчас рекламируют
Один удивительный факт: «В самом начале на какие средства ВКонтакте?
существовала сеть без рекламы?» Лично для меня этот остается
загадкой, и по сей день…
Есть определенные тематики, которые неплохо освоились
ВКонтакте, и имеют отличные показатели по продажам. Это
Видимо нашлись идейные вдохновители и хорошие инвесторы.
скидочные купоны, доски бесплатных объявлений, одежда, обувь,
бижутерия и др. Считается, что эти товары и услуги проще других
продвигать в социальной сети, ведь аудитория ВКонтакте -
сплошные студенты и бездельники, имеющие серьезные
финансовые ограничения. Однако практика показывает обратное.
2. 13.07.2011 Автор: Алексей Чудаев, R-аналитик,
http://www.searchengines.ru/a 2
Registratura.ru
rticles/vkontakte_nonst.html
(через месяц или пять), или когда маркетинговый отдел компании
Пример успешной выделит бюджет на продвижение. Но промедление подобно
смерти.
рекламной кампании Уже есть информация, что ВКонтакте планирует размещение
акций на бирже в Нью-Йорке, а это значит, что цена контакта с
Существует поверье, что такие тематики, как автомобильные аудиторией будет постоянно расти. Свое внимание на
аксессуары, хорошо продаются через традиционную контекстную перспективы продвижения ВКонтакте уже обратили крупные
рекламу или поисковую SEO-выдачу, но никак не через автодилеры и представительства, российские и зарубежные
«социалки». Этот миф получилось развеять, настроив финансовые структуры, мировые производители программного
правильный таргетинг, взяв в расчет одних мужчин от 25 лет и обеспечения. Повторюсь, цена контакта с потребителем
выше (мы понимаем, что речь уже не идет о студентах). формируется здесь и сейчас, завтра она будет другой, через год
третьей, и, увы, динамика не в меньшую сторону!
Задачей рекламной кампании был трафик, т.е. требовалась
аудитория, которая пребывала бы на сайте долгое время и А пока еще ВКонтакте – это не охваченные до конца почти 60
просматривала бы более двух страниц за раз. Окупаемость млн. человек по всей стране. Пора действовать, а не
рекламной кампании также была заявлена в качестве размышлять!
желательного фактора успешности.
Стратегия рекламной кампании заключалась в точечном
определении ядра целевой аудитории. Настройки
географического, временного, возрастного таргетинга дало очень
сильные результаты. За счет отличного CTR, который составил
более 0.1 % (нормальным считается CTR от 0,03%), мы получили
не только низкую стоимость перехода, но и конверсию в
транзакцию под 0.5 %. Что хорошо, ведь все мы прекрасно
понимаем, что конверсия из ВКонтакте гораздо ниже, нежели из
поисковых систем, потому, что показ рекламы осуществляется не
по запросам, а по приблизительным настройкам целевой
аудитории.
Поскольку сейчас достаточно много игроков, настроенных
продать свои товары и услуги через социальные сети, нам
пришлось перезаливать рекламные объявления чуть ли не
каждый день. Именно таким способом мы боролись с ценой
клика. Как показала практика, с CPC не более 6 руб. рекламную
кампанию можно считать вполне успешной.
Результаты кампании оказались положительными: по показам мы
приблизились к 100 млн., по показателям отказов по переходам –
менее 30%. Средняя стоимость транзакции на основе счётчиков
статистики была оптимальной и выполняла поставленную задачу.
Тематика автоаксессуаров имеет множество нюансов, но, не
смотря на наблюдавшийся сезонный спад продаж, мы косвенно
повлияли и на другие показатели. За счет всероссийского
круглосуточного охвата аудитории мы снизили общую стоимость
заказа и звонка из других источников продвижения.
Итоги
Как показал опыт ведения ВКонтакте таких тематик, как
банковский ритейл, авто, мебель, детские игрушки,
недвижимость, и некоторые предложения B2B-сектора, можно
утверждать, что реклама сложных тематик также работает.
Проще всего сливать многомиллионные бюджеты на продажу
скидочных купонов ведь их аудитория безгранична. Гораздо
сложнее работать с детскими игрушками или автоаксессуарами.
Нужно применить правильные настройки на Вашу целевую
аудиторию и работать с ценовыми показателями клика,
регистрации, транзакции. Некоторые полагают, что лучше
подождать, пока ВКонтакте выйдет на IPO, наберет более
старшую аудиторию, подрядчик произведет редизайн сайта