1. CRM
Tar vare på kundene dine
Skal du ta godt vare på kundene dine bør kundekontakt
settes i system. Slike verktøy kalles Customer Relationship
Management. Reaktor har lang og god erfaring med slike
CRM-systemer. Vi tilbyr Microsoft Dynamics CRM, et
suverent produkt med god integrering mot Microsoft
Office. Microsoft Dynamics CRM gjør kundekontakt i
hverdagen enklere, og hjelper deg å maksimere
salgsoppfølging, markedsføring og kundeoppfølging.
Kommunikasjon er nøkkelordet for CRM. Microsoft
Dynamics CRM hjelper med å strømlinjeforme måten
du kommuniserer med dine klienter på. På salgssiden
får man god oversikt over kontakten med kunden,
salgsmuligheter og kjøpemønstre for å lære å kjenne Salgsvilkår/ leveransevilkår
dine kunder. Leveranse i løpet av en til to uker, se ellers Reaktors
generelle salgsvilkår
For markedsføring vil CRM hjelpe deg med å
planlegge og utføre mer effektive kampanjer ved
å analysere kjøpetrender, kjøpeadferd og tilbud slik Support
at din markedsføringsavdeling kan overvåke Det tilbys support over telefon alle hverdager fra
resultatene i sanntid. Slik kan man optimalisere 08:00-18:00. Support faktureres etterskuddsvis etter
ROI (Return-on-investment) gjeldende rater. Det kan tegnes spesielle avtaler om
support ved behov.
Microsoft Dynamics CRM integreres fint med Outlook
og dette hjelper støttepersonell med å håndtere
informasjonsflyten mellom deg og kunden, slik at man
enkelt og til enhver tid kan kommunisere riktig med
kunden basert på eksisterende data og kunnskap.
Da oppnår man en relasjon hvor kunden føler at de
blir tatt vare på.
Bestilling
For informasjon og bestilling, ta kontakt med Reaktor på
telefon 55 33 39 99 eller e-post support@reaktor.no