SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
“Interactie met Groepen”
Hoe organiseer je dat?
• 5 best practises van interactie
• Uitdagingen bij publieksinteractie
• Suggesties bij publieksinteractie
Robert
Daverschot
• “Sidekick” voor events in
binnen- en buitenland
• Advies “Publieksinteractie”
Waarom “publieksinteractie”?
• Om aan te sluiten bij de [online] trend van "delen“
• Om zo snel en veel informatie te verkrijgen
• Omdat live responses een onderwerp nog beter belichten
• Om de indruk te geven dat er geluisterd wordt
• Omdat het een programma verlevendigt en afwisselt
• Omdat het helpt veranderingen/verwachtingen te managen
• ….
“Hoe breng ik een slecht
nieuws boodschap?”
• Voorafgaand ontvangen bezoekers een vraag
• Retourberichten worden kort besproken
• CEO geeft plenair toelichting
• CEO is in staat om tailor made afsluiting voor te bereiden en
zorgen te adresseren
Concept 1/5 | Bijeenkomst top verzekeraar
“Hoe bepaal ik de agenda?”
• Plenaire start
• In groepen worden vier vragen besproken
• Een slotvraag voor iedere individuele bezoeker
• “trots”-berichten worden op TV’s getoond
• Stellingen worden geformuleerd o.b.v. input groepen
• Stellingen worden plenair besproken
• Een winnaar wordt gekozen
Concept 2/5 | Bijeenkomst retailer
“Hoe laat ik een publiek naar
zichzelf kijken?”
• Een professor presenteert bevindingen
over imago onderzoek
• Bevindingen worden onder het publiek
getoetst
• Zo wordt gelijkgestemdheid gecreëerd
Concept 3/5 | Bijeenkomst accountants
“Hoe maak ik gebruik van
aanwezige kennis?”
• Ondernemer presenteert business model
• Ondernemer licht haar uitdagingen toe
• Oplossingen worden ingestuurd
• Spreker reflecteert op enkele ideeën
• Spreker gaat met waardevolle ideeën naar huis
Concept 4/5: Food festival
“Hoe maak ik regionale
verschillen inzichtelijk?”
• Standaard set van vragen wordt in verschillende
landen met teams doorgesproken
• Sterke culturele verschillen in het geven van feedback
in een groep
• Na afloop kan alle input worden vergeleken en
geanalyseerd
• Bevindingen worden gepresenteerd richting
management
Concept 5/5 | Internationale team meetings
Uitdagingen bij interactie
met groepen
• ”Er is onvoldoende draagvlak bij dagvoorzitter / spreker[s]”
• “Het gebruiken van je mobiele telefoon leidt af”
• “De voorbereiding kost teveel tijd”
• “Handen opsteken werkt ook goed”
Suggesties voor interactie
met groepen
1. Bouw ruimschoots tijd in voor interactie
2. Maak een bewust keuze voor een externe of interne dagvoorzitter
3. Bereid je sprekers voor op jouw wens om interactie toe te passen
4. Formuleer duidelijke en prikkelende vragen
5. Plan logische momenten voor interactie
6. Instrueer het publiek duidelijk over deelname interactie
7. Geef aan wat met onbehandelde feedback wordt gedaan
8. Houd rekening met onverwachte feedback
9. Betrek deelnemers op afstand [bv. online]
10. Zet de hulp in van de Sidekick
Dankjewel voor de interactie!
Veel succes bij je volgende
bijeenkomst!

More Related Content

Similar to Presentatie interactieve concepten

Presentatie training projectleiders 17 april 2012
Presentatie training projectleiders 17 april 2012Presentatie training projectleiders 17 april 2012
Presentatie training projectleiders 17 april 2012Frank Koreman
 
TOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatie
TOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatieTOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatie
TOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatieTOPdesk
 
SAP-implementatie communicatie
SAP-implementatie communicatieSAP-implementatie communicatie
SAP-implementatie communicatieErik van Stokkom
 
Socialmedia utrecht-starterdagkvk-1-11-14
Socialmedia utrecht-starterdagkvk-1-11-14Socialmedia utrecht-starterdagkvk-1-11-14
Socialmedia utrecht-starterdagkvk-1-11-14Danny Steigerwald
 
Lezing Managementboek 15 feb
Lezing Managementboek 15 febLezing Managementboek 15 feb
Lezing Managementboek 15 febSjef Kerkhofs
 
Infosessie PCVO scheldeland
Infosessie PCVO scheldelandInfosessie PCVO scheldeland
Infosessie PCVO scheldelandArtevelde - VUB
 
Opzet gratis scan eerste hulp bij ontwerpen van uw congresprogramma
Opzet gratis scan eerste hulp bij ontwerpen van uw congresprogrammaOpzet gratis scan eerste hulp bij ontwerpen van uw congresprogramma
Opzet gratis scan eerste hulp bij ontwerpen van uw congresprogrammaCommGres Conference Agency
 
Gratis scan eerste hulp bij ontwerpen
Gratis scan eerste hulp bij ontwerpenGratis scan eerste hulp bij ontwerpen
Gratis scan eerste hulp bij ontwerpenalexandrawessels
 
MBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoering
MBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoeringMBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoering
MBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoeringHans Janssen
 
Campagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agendaCampagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agendaNicolette Ouwerling
 
Jeroen Philippi: Bouwen aan een sterk merk - LEWIS Catch-Up Kennisforum 2012
Jeroen Philippi: Bouwen aan een sterk merk - LEWIS Catch-Up Kennisforum 2012Jeroen Philippi: Bouwen aan een sterk merk - LEWIS Catch-Up Kennisforum 2012
Jeroen Philippi: Bouwen aan een sterk merk - LEWIS Catch-Up Kennisforum 2012LEWISPRNL
 
Collectieve gebiedsontwikkeling
Collectieve gebiedsontwikkelingCollectieve gebiedsontwikkeling
Collectieve gebiedsontwikkelingKaapZ
 
Intro presentatie leiderschap 1 mer
Intro presentatie leiderschap 1 merIntro presentatie leiderschap 1 mer
Intro presentatie leiderschap 1 merMichael Makowski
 
Co-creatie, de overtreffende trap van communicatie
Co-creatie, de overtreffende trap van communicatieCo-creatie, de overtreffende trap van communicatie
Co-creatie, de overtreffende trap van communicatieVeerle Verspille
 

Similar to Presentatie interactieve concepten (20)

Presentatie training projectleiders 17 april 2012
Presentatie training projectleiders 17 april 2012Presentatie training projectleiders 17 april 2012
Presentatie training projectleiders 17 april 2012
 
TOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatie
TOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatieTOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatie
TOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatie
 
SAP-implementatie communicatie
SAP-implementatie communicatieSAP-implementatie communicatie
SAP-implementatie communicatie
 
Beleidsplanning voor starters
Beleidsplanning voor startersBeleidsplanning voor starters
Beleidsplanning voor starters
 
Socialmedia utrecht-starterdagkvk-1-11-14
Socialmedia utrecht-starterdagkvk-1-11-14Socialmedia utrecht-starterdagkvk-1-11-14
Socialmedia utrecht-starterdagkvk-1-11-14
 
Observaties en tips verbeterbord
Observaties en tips verbeterbordObservaties en tips verbeterbord
Observaties en tips verbeterbord
 
Minorwijzer 2013 2014 sem 1
Minorwijzer 2013 2014 sem 1 Minorwijzer 2013 2014 sem 1
Minorwijzer 2013 2014 sem 1
 
Lezing Managementboek 15 feb
Lezing Managementboek 15 febLezing Managementboek 15 feb
Lezing Managementboek 15 feb
 
Infosessie PCVO scheldeland
Infosessie PCVO scheldelandInfosessie PCVO scheldeland
Infosessie PCVO scheldeland
 
Opzet gratis scan eerste hulp bij ontwerpen van uw congresprogramma
Opzet gratis scan eerste hulp bij ontwerpen van uw congresprogrammaOpzet gratis scan eerste hulp bij ontwerpen van uw congresprogramma
Opzet gratis scan eerste hulp bij ontwerpen van uw congresprogramma
 
Gratis scan eerste hulp bij ontwerpen
Gratis scan eerste hulp bij ontwerpenGratis scan eerste hulp bij ontwerpen
Gratis scan eerste hulp bij ontwerpen
 
MBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoering
MBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoeringMBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoering
MBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoering
 
Campagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agendaCampagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agenda
 
Jeroen Philippi: Bouwen aan een sterk merk - LEWIS Catch-Up Kennisforum 2012
Jeroen Philippi: Bouwen aan een sterk merk - LEWIS Catch-Up Kennisforum 2012Jeroen Philippi: Bouwen aan een sterk merk - LEWIS Catch-Up Kennisforum 2012
Jeroen Philippi: Bouwen aan een sterk merk - LEWIS Catch-Up Kennisforum 2012
 
Collectieve gebiedsontwikkeling
Collectieve gebiedsontwikkelingCollectieve gebiedsontwikkeling
Collectieve gebiedsontwikkeling
 
Intro presentatie leiderschap 1 mer
Intro presentatie leiderschap 1 merIntro presentatie leiderschap 1 mer
Intro presentatie leiderschap 1 mer
 
Workshop ondersteuning Open Science
Workshop ondersteuning Open ScienceWorkshop ondersteuning Open Science
Workshop ondersteuning Open Science
 
Flitsbezoek training PP
Flitsbezoek training PPFlitsbezoek training PP
Flitsbezoek training PP
 
Co-creatie, de overtreffende trap van communicatie
Co-creatie, de overtreffende trap van communicatieCo-creatie, de overtreffende trap van communicatie
Co-creatie, de overtreffende trap van communicatie
 
Gastcollege Social Media @ events voor Hogeschool Utrecht
Gastcollege Social Media @ events voor Hogeschool UtrechtGastcollege Social Media @ events voor Hogeschool Utrecht
Gastcollege Social Media @ events voor Hogeschool Utrecht
 

Presentatie interactieve concepten

  • 1. “Interactie met Groepen” Hoe organiseer je dat? • 5 best practises van interactie • Uitdagingen bij publieksinteractie • Suggesties bij publieksinteractie
  • 2. Robert Daverschot • “Sidekick” voor events in binnen- en buitenland • Advies “Publieksinteractie”
  • 3. Waarom “publieksinteractie”? • Om aan te sluiten bij de [online] trend van "delen“ • Om zo snel en veel informatie te verkrijgen • Omdat live responses een onderwerp nog beter belichten • Om de indruk te geven dat er geluisterd wordt • Omdat het een programma verlevendigt en afwisselt • Omdat het helpt veranderingen/verwachtingen te managen • ….
  • 4. “Hoe breng ik een slecht nieuws boodschap?” • Voorafgaand ontvangen bezoekers een vraag • Retourberichten worden kort besproken • CEO geeft plenair toelichting • CEO is in staat om tailor made afsluiting voor te bereiden en zorgen te adresseren Concept 1/5 | Bijeenkomst top verzekeraar
  • 5. “Hoe bepaal ik de agenda?” • Plenaire start • In groepen worden vier vragen besproken • Een slotvraag voor iedere individuele bezoeker • “trots”-berichten worden op TV’s getoond • Stellingen worden geformuleerd o.b.v. input groepen • Stellingen worden plenair besproken • Een winnaar wordt gekozen Concept 2/5 | Bijeenkomst retailer
  • 6. “Hoe laat ik een publiek naar zichzelf kijken?” • Een professor presenteert bevindingen over imago onderzoek • Bevindingen worden onder het publiek getoetst • Zo wordt gelijkgestemdheid gecreëerd Concept 3/5 | Bijeenkomst accountants
  • 7. “Hoe maak ik gebruik van aanwezige kennis?” • Ondernemer presenteert business model • Ondernemer licht haar uitdagingen toe • Oplossingen worden ingestuurd • Spreker reflecteert op enkele ideeën • Spreker gaat met waardevolle ideeën naar huis Concept 4/5: Food festival
  • 8. “Hoe maak ik regionale verschillen inzichtelijk?” • Standaard set van vragen wordt in verschillende landen met teams doorgesproken • Sterke culturele verschillen in het geven van feedback in een groep • Na afloop kan alle input worden vergeleken en geanalyseerd • Bevindingen worden gepresenteerd richting management Concept 5/5 | Internationale team meetings
  • 9. Uitdagingen bij interactie met groepen • ”Er is onvoldoende draagvlak bij dagvoorzitter / spreker[s]” • “Het gebruiken van je mobiele telefoon leidt af” • “De voorbereiding kost teveel tijd” • “Handen opsteken werkt ook goed”
  • 10. Suggesties voor interactie met groepen 1. Bouw ruimschoots tijd in voor interactie 2. Maak een bewust keuze voor een externe of interne dagvoorzitter 3. Bereid je sprekers voor op jouw wens om interactie toe te passen 4. Formuleer duidelijke en prikkelende vragen 5. Plan logische momenten voor interactie 6. Instrueer het publiek duidelijk over deelname interactie 7. Geef aan wat met onbehandelde feedback wordt gedaan 8. Houd rekening met onverwachte feedback 9. Betrek deelnemers op afstand [bv. online] 10. Zet de hulp in van de Sidekick
  • 11. Dankjewel voor de interactie! Veel succes bij je volgende bijeenkomst!

Editor's Notes

  1. 'Sendsteps helpt je om snel en makkelijk waardevolle content te verzamelen (tijdens bijeenkomsten)'
  2. 'Sendsteps helpt je om snel en makkelijk waardevolle content te verzamelen (tijdens bijeenkomsten)'
  3. 'Sendsteps helpt je om snel en makkelijk waardevolle content te verzamelen (tijdens bijeenkomsten)'
  4. 'Sendsteps helpt je om snel en makkelijk waardevolle content te verzamelen (tijdens bijeenkomsten)'
  5. 'Sendsteps helpt je om snel en makkelijk waardevolle content te verzamelen (tijdens bijeenkomsten)'